當準顧客一再出現購買信號,卻又猶豫不決拿不定主意時,可采用”二選其一”的技巧。譬如,你可對準顧客說:“請問您要那部淺灰色的車還是銀白色的呢?”或是說:”請問是星期二還是星期三送到您府上?”此種”二選其一”的問話技巧,隻要準顧客選中一個,其實就是你幫他拿主意,下決心購買了。
幫助準顧客挑選
xuduozhungukejishiyouyigoumai,yebuxihuanxunsuqianxiadingdan,tazongyaodongtiaoxijian,zaichanpinyanse,guige,shiyang,jiaohuoriqishangbutingdidazhuan。zheshi,congmingdetuixiaoyuanjiuyaogaibiancelve,zanshibutandingdandewenti,zhuanerjiqingdibangduifangtiaoxuanyanse,guige,shiyang,jiaohuoriqiyidanshangshuwentijiejue,nidedingdanyejiuluoshile。
利用“怕買不到”的心理
人們常對越是得不到,買不到的東西,越想得到它,買到它。推銷員可利用這種”怕買不到”的心理,來促成訂單。比如,推銷員可對準顧客說:”這種產品隻剩最後一個了,短期內不再進貨,你不買就沒有了”或者,”今天是優惠價的截止日,請把握良機,明天你就買不到這種折扣價了。”
買一次試用看看
準zhun顧gu客ke想xiang要yao買mai你ni的de產chan品pin,可ke又you對dui產chan品pin沒mei有you信xin心xin時shi,可ke建jian議yi對dui方fang先xian買mai一yi點dian試shi用yong看kan看kan。隻zhi要yao你ni對dui產chan品pin有you信xin心xin,雖sui然ran剛gang開kai始shi訂ding單dan數shu量liang有you限xian,然ran而er對dui方fang試shi用yong滿man意yi之zhi後hou,就jiu可ke能neng給gei你ni大da訂ding單dan了le。這zhe一yi”試用看看”的技巧也可幫準顧客下決心購買。
欲擒故縱
youxiezhunguketianshengyourouguaduan,yesuiranduinidechanpinyouxingqu,keshituotuolala,chichibuzuojueding。zheshi,nibufangguyishoushidongxi,zuochuyaolikaideyangzi。zhezhongjiazhuanggaocidejudong,youshihuicushiduifangxiajuexin。
反問式的回答
所謂反問式的回答,就是當準顧客問到某種產品,不巧正好沒有時,就得運用反問來促成訂單。舉例來說,準顧客問:“你們有銀白色電冰箱嗎?”這時,推銷員不可回答沒有,而應該反問道;”抱歉!我們沒有生產銀白色電冰箱,不過我們有白色,棕色,粉紅色的,在這幾種顏色裏,您比較喜歡哪一種呢?”
快刀斬亂麻
在zai嚐chang試shi上shang述shu幾ji種zhong技ji巧qiao後hou,都dou不bu能neng打da動dong對dui方fang時shi,你ni就jiu得de使shi出chu殺sha手shou銅tong,快kuai刀dao斬zhan亂luan麻ma,直zhi接jie要yao求qiu準zhun顧gu客ke簽qian訂ding單dan。譬pi如ru,取qu出chu筆bi放fang在zai他ta手shou上shang,然ran後hou直zhi截jie了le當dang地di對dui他ta說shuo:”如果您想賺錢的話,就快簽字吧!”
利用“怕買不到”的心理
人們常對越是得不到,買不到的東西,越想得到它,買到它。推銷員可利用這種”怕買不到”的心理,來促成訂單。比如,推銷員可對準顧客說:”這種產品隻剩最後一個了,短期內不再進貨,你不買就沒有了”或者,”今天是優惠價的截止日,請把握良機,明天你就買不到這種折扣價了。”
買一次試用看看
準顧客想要買你的產品,可又對產品沒有信心時,可建議對方先買一點試用看看。
隻要你對產品有信心,雖然剛開始訂單數量有限,然而對方試用滿意之後,就可能給你大訂單了。這一”試用看看”的技巧也可幫準顧客下決心購買。
欲擒故縱
youxiezhunguketianshengyourouguaduan,yesuiranduinidechanpinyouxingqu,keshituotuolala,chichibuzuojueding。zheshi,nibufangguyishoushidongxi,zuochuyaolikaideyangzi。zhezhongjiazhuanggaocidejudong,youshihuicushiduifangxiajuexin。
反問式的回答
所謂反問式的回答,就是當準顧客問到某種產品,不巧正好沒有時,就得運用反問來促成訂單。舉例來說,準顧客問:“你們有銀白色電冰箱嗎?”這時,推銷員不可回答沒有,而應該反問道;”抱歉!我們沒有生產銀白色電冰箱,不過我們有白色,棕色,粉紅色的,在這幾種顏色裏,您比較喜歡哪一種呢?”
快刀斬亂麻
在zai嚐chang試shi上shang述shu幾ji種zhong技ji巧qiao後hou,都dou不bu能neng打da動dong對dui方fang時shi,你ni就jiu得de使shi出chu殺sha手shou銅tong,快kuai刀dao斬zhan亂luan麻ma,直zhi接jie要yao求qiu準zhun顧gu客ke簽qian訂ding單dan。譬pi如ru,取qu出chu筆bi放fang在zai他ta手shou上shang,然ran後hou直zhi截jie了le當dang地di對dui他ta說shuo:”如果您想賺錢的話,就快簽字吧!”