即便是經曆了至今仍未平息的“達能風波”,宗慶後不無曆盡滄桑的疲憊,但他依然信心十足:“我還算不上成功,現在是加快娃哈哈發展的最好時期,再過幾年,我希望娃哈哈有更好的發展。”
“謝謝!今天我的蛋糕都吃不下了……”
10月12日,是宗慶後的生日。這一天中午,《浙商》雜誌派出代表,向這位63歲的企業家表示祝賀。也就在他生日的前一天,在11月“這沒什麼,數據未必準確,都是他們自己弄弄的。”宗慶後說。
不過,無論這個數據和實際有多少差距,但經過整整20年nian的de創chuang業ye,宗zong慶qing後hou的de確que成cheng了le浙zhe江jiang,甚shen至zhi是shi中zhong國guo最zui具ju影ying響xiang力li的de企qi業ye家jia之zhi一yi。如ru今jin,功gong成cheng名ming就jiu的de宗zong慶qing後hou絲si毫hao沒mei有you馬ma放fang南nan山shan的de意yi思si,即ji便bian是shi經jing曆li了le至zhi今jin仍reng未wei平ping息xi的de“達能風波”,宗慶後不無曆盡滄桑的疲憊,但他依然信心十足:“我還算不上成功,現在是加快娃哈哈發展的最好時期,再過幾年,我希望娃哈哈有更好的發展。”
創業:堅持自己的市場“感覺”
娃哈哈究竟如何贏得市場,宗慶後用“憑著感覺做決策”一語輕輕帶過,而這份“感覺”的背後,正是他多年來的見地和實踐。
時間回到上世紀80年代,那是一個讓人內心渴望爆發的年代,如今中國很多叱吒風雲的商業人物就是在那個時候登上曆史舞台的。
1987年年底,在經受了“上山下鄉”生活的“洗禮”之後,42歲的宗慶後從紹興農村回到了杭州。人說“三十而立,四十不惑”,幾乎沒有人認為“大器晚成”這樣的奇跡會發生在他的身上,而命運恰恰給了他一次勃發的機遇。
過了不惑之年的宗慶後帶領兩名退休教師,依靠14萬元借款,創辦了娃哈哈公司的前身——杭州市上城區校辦企業經銷部。當時,全國上下沉浸在“口服液”的火爆中,宗慶後帶領企業迅速進入保健品市場,推出了兒童營養品,一炮而響。當時的那句廣告語至今依舊熟悉:喝了娃哈哈,吃飯就是香。
有人說,性格決定命運。正如宗慶後在紹興農村勞動時隻顧埋頭踏實幹活一樣,“我不太理會別人的嘲笑和指責,42歲創業雖晚,但我自己認為這是對的,就去做了。”或許正是這份堅持和自信,日後成就了娃哈哈在國內飲料業老大的地位。
創業的欲望總是在不斷上升的。1989年到1993年成為了娃哈哈的黃金歲月。1991年9在中國企業家群落中,宗慶後可能是最勤奮的一個。一年365天,他有200天時間在市場一線考察。2002年“我要掌握真實的第一手材料。”如今的宗慶後依然習慣於親曆親為,正如和他一起工作了16年的下屬——娃哈哈的新聞發言人單啟寧所說,“宗總凡事都從自身做起,他在娃哈哈的權威是幹出來的!”
paoshichangdeshihou,tahuiqukanchaoshizaimainaxiechanpin,bingqietebiezhuyichanpindepihao,yinweipihaoshijiandeyuanjinshuominglechanpinxiaoshoudeshunchangqingkuang,tayezhuyixiaofeizheshijishangnalenaxiechanpin,lejietamendexuqiu。laizidiyixiandexinxi,peiyanglezongqinghoudutedeshichangganjiao,youqishinongcunshichang。zaiyumeiguokelejutoudezhengmianduikangzhong,zongqinghouzuiyoulidehoudunzhiyizhengshizijiyishoudazaode“聯銷體”。盡管非常可樂剛推出時被業界和學者譏為“非常可笑”,娃哈哈卻已經不動聲色地將非常可樂鋪上了大城市以外廣袤的二線城市和小城鎮市場的貨架。“他們(可口可樂和百事可樂“早上喝一瓶,精神一上午”。相信很多人對娃哈哈“營養快線”的這個電視廣告不會太陌生。2005年,娃哈哈集團自主開發,推出了新的乳飲料“營養快線”。
風波:強者無畏
當然,在娃哈哈20年的曆史中,也並非是一帆風順的……
每一道坎,是一道阻礙;每一道坎,更是一次跳躍。
1991年,娃哈哈“小魚吃大魚”dejucuozaiquanguoyinqilehongdong,buguozheyichuangjurangwahahachujinfengtou,yerangzongqinghouchijinkutou。yinweidangshi,shehuishangduigaigehaiyoupoduozhengyi。zuichubaokuolaowahahachangdezhigong,douduizheyijucuochifanduitaidu。zongqinghouzuizhonglipaizhongyi,nachu8000萬元巨款買下杭州罐頭廠的整個資產,並承擔了2200名多職工的就業,沒有開除一名員工。
一波未平,一波又起。
1992年6月5日ri,南nan京jing一yi家jia報bao紙zhi登deng載zai了le一yi條tiao出chu人ren意yi料liao的de消xiao息xi,報bao道dao當dang地di某mou職zhi能neng部bu門men根gen據ju乳ru製zhi品pin的de產chan品pin標biao準zhun宣xuan布bu娃wa哈ha哈ha果guo奶nai為wei不bu合he格ge產chan品pin,禁jin止zhi經jing銷xiao,違wei者zhe沒mei收shou產chan品pin並bing重zhong罰fa。消xiao息xi被bei多duo家jia報bao紙zhi轉zhuan載zai後hou,銷xiao量liang頓dun時shi一yi落luo千qian丈zhang。宗zong慶qing後hou奔ben走zou於yu南nan京jing和he杭hang州zhou之zhi間jian,並bing北bei上shang首shou都dou,經jing國guo家jia技ji術shu監jian督du局ju檢jian測ce,書shu麵mian批pi複fu“娃哈哈是合法合格的產品”。宗慶後還請杭州、南京兩地政府出麵。
當娃哈哈年輕力壯即將步入第20個年頭的時候,突如其來的“達能事件”讓宗慶後措手不及。2007年4月yue,法fa國guo達da能neng公gong司si欲yu強qiang行xing以yi這zhe次ci,他ta能neng否fou笑xiao到dao最zui後hou呢ne?而er在zai這zhe一yi次ci風feng波bo中zhong,娃wa哈ha哈ha的de員yuan工gong和he經jing銷xiao商shang力li挺ting宗zong慶qing後hou,沒mei有you一yi個ge因yin此ci跳tiao槽cao,則ze已yi經jing足zu以yi讓rang他ta欣xin慰wei了le。
管理:“宗氏特色”
讓我們做這樣一個猜想:萬向如果離開了魯冠球、華立如果離開了汪力成、阿裏巴巴如果離開了馬雲……jieguohuizenmeyang?daanshikexiangerzhide。suiranxuduozhejiangqiyeyijingdaolecongyikaogerendajiangshanzhuanxingweiyikaoxiandaiqiyezhidugongshoudexinjieduan,danwahahacongchuangyechuqixingchengde“一人絕對領導製”卻依然保留到今天。
在zai記ji者zhe的de了le解jie中zhong,宗zong慶qing後hou似si乎hu不bu太tai容rong易yi輕qing信xin他ta人ren,在zai創chuang業ye初chu期qi,連lian買mai一yi件jian簡jian單dan的de辦ban公gong用yong具ju也ye必bi須xu有you他ta的de簽qian字zi。而er在zai娃wa哈ha哈ha,沒mei有you一yi位wei副fu總zong,總zong經jing理li之zhi下xia直zhi接jie就jiu是shi“中層幹部”,這種“扁平、集權”的管理模式成了眾多學者的研究對象。
“外界說我比較獨裁、專製,若真這樣,員工也不會服你的,不是嗎?”宗慶後自辯,顯然他說這句話的時候似乎很有底氣。“在企業的發展過程中,提高員工的生活水平、滿足員工職業生涯的發展尤為重要。我講究實事求是,不搞虛假,隻有實實在在的東西,他們才會信服你”。在娃哈哈,宗慶後實行全員參股、競爭上崗的激勵機製和競爭機製。每個員工每年的分紅大約為一年正常工薪的50%,甚至更高,這在浙江、甚至國內的企業中是少見的。
固然,宗慶後依靠自身多年從實踐中樹立起來的威信和魅力“征服”了員工,但是對於獨特的“宗氏管理”,固執的他始終堅持自己的看法。“很多人喜歡談西方的管理理論,認為那是現代管理製度,其實中國和西方在國情和文化方麵有很多的不一致。”
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