打工皇帝：唐駿（三）

    1997年，唐駿在微軟總部的發展遇到了瓶頸
，此時的他剛好看到了比爾.蓋茨在中國的發展戰略，憑借自己的技術優勢

、管理優勢，甚至是中國人的優勢，最終獲得了回中國發展的機會。這一次，唐駿拿到的是500萬美元的啟動資金，任務是回到中國上海創辦大中國區技術支持中心。
　　技術支持中心的身價三級跳
　　年薪從十幾萬美金漲到幾十萬美金
　　1998年1月1日

，經總部批準，時任微軟總部WindowsNT開發部門高級經理的唐駿從美國帶了4個經理來到上海
，組建微軟大中國區技術支持中心(即下文中提到的“上海微軟”)。
　　沒有一兵一卒，從美國總部帶來的4名經理一年之內必須送回。一番緊張籌備，唐駿親自麵試

，首批招收了27名員工，迅速構建了“上海微軟”最初的班底
；3個月後，管理係統初步建成，技術中心開始運轉；6個月後，唐駿領導的技術中心各項運營指標已位居微軟全球五大技術支持中心之首
，唐駿也因此獲得了比爾.蓋茨總裁傑出獎，這是微軟公司內部的最高榮譽。
　　一年之後的1999年7yue
，youyuyejituchu，zongbujuedingbaquanyazhoudejishuzhichiyewujiaogeitangjunlingdaodeweiruanzhongguojishuzhichizhongxinlaiyunzuo，gaizhongxinzhengshibeitishengweiyazhoujishuzhongxin。zheshiguojihuadekaishi
，danyeshixintiaozhandekaishi。
　　chengweiweiruanyazhoujishuzhichizhongxinhoumeiguoduojiu
，yigexinjiapodeyonghuzaijiejuelewentihou，rengranjianchirangzhongxintigongyifenxiangxideshiguchulibaogaoshi，gaizhongxindeyuangongmianlinzheyigexindesuzhimenkan——行業英語的書麵和口頭表達能力
；處理來自不同國家的客戶提出的更為複雜的要求。唐駿立刻聘請了專業的語言高手幫助技術人員進行實戰和理論培訓。結果，10個月後的2000年3月，亞洲技術中心開始向美國提供技術支持業務。此後，澳洲
、歐洲的業務紛至遝來。
　　鑒於該中心的業務範疇已擴大至全球範圍，2001年10月18日，在上海召開的APEC會議上，比爾.蓋茨宣布，微軟亞洲技術中心升級為微軟全球技術中心，唐駿擔任該中心總裁。這意味著唐駿操縱了一個覆蓋中國、東南亞、印度
、澳洲、韓國
、日本、歐洲和美國本土等13個國家和地區的全球機構。如果不是唐駿和他所領導下的年輕人取得傑出成績，這家互補型的全球技術中心一度曾被計劃設在印度。
　　在一家業績為導向的公司裏，還有什麼比業績更有說服力？在微軟全球五大技術支持中心中，唐駿領導下的上海微軟10項業務指標每一項都名列榜首。根據微軟內部衡量管理層的指標考核，上海微軟拿到了業務及員工滿意度兩項的最高分。
　　唐駿一手構建起來的技術支持中心在3年多時間裏的3次升級，成為唐駿職業生涯中的3次飛躍
，唐駿兩度被授予微軟公司最高獎項——比爾.gaicizongcaijiang，zhezaiweiruanlishishangyeshijuewujinyoude。pingcichengji，tangjundeshenjiayeshiyinianyigetaijie
，congyigejiazhishijiwanmeiyuandebumenjingli，chenglejiazhijishiwanmeiyuanquyuzongjingli，zaishichangshang

，gengshiyigebeiduojiagongsichuixiandeliewu。
　　坐在微軟中國總裁的位置上，不想高價都難！
　　1999年5yuedeyigeshangwu
，weiruanzhongguoquzongcaiwushihongnvshicizhi。weiruanyataiquzongcailuomaikedadianhuageishirenweiruanyazhoujishuzhongxinzongcaidetangjun，wentayouwuxingqu
，tangjunhuida“不。”而等到2002年3月，微軟(中國)總裁的位置再次空出來時，唐駿接受了。唐駿在上海微軟創下的業績為他2002年入主微軟中國總裁一職提供了最好的理由。
　　劍走偏鋒的管理變革
　　作zuo為wei操cao盤pan手shou的de微wei軟ruan中zhong國guo總zong裁cai
，注zhu定ding是shi一yi個ge風feng口kou浪lang尖jian上shang的de人ren物wu，但dan風feng口kou浪lang尖jian不bu一yi定ding要yao有you翻fan天tian覆fu地di的de大da動dong作zuo
，注zhu重zhong細xi節jie，在zai看kan似si不bu起qi眼yan的de事shi情qing上shang入ru手shou
，這zhe些xie體ti現xian了le唐tang駿jun最zui擅shan長chang的de四si兩liang撥bo千qian斤jin管guan理li手shou法fa。
　　走馬上任微軟中國總裁後，唐駿做的第一件事不是給高層或者管理層開會(這樣做就不叫唐駿)，而是在發現了微軟中國在公司氛圍上有問題後，給全公司的秘書開大會——因為唐駿發現秘書們是影響公司氛圍的很大因素。
　　開會時，這些秘書一直抱怨他們在公司裏地位是最低的
，唐駿說
，“nimenzaigongsilidiweibudi

，wohaimeiyougeifuzongkaihui

，xiangeinimenmishukai

，kannimendediweiyouduogao，zheshuomingwoxuyaonimendebangzhu。woduigongsifenweikanbuguoqu，xiangyaogaibianzhenggegongsidefenwei
，yigeqiyemeiyouzhengqirenhedifangdoukeyitixianchulai，liruxiaoshourenyuandebangongshihenluan
，jiuxiangrenyishenxieqi，meiyouzhengqi。nimenhuiqudiyijianshishibangwobagongsilisuoyoudedongxidouzhengliyibian……
　　秘(mi)書(shu)們(men)拿(na)到(dao)了(le)尚(shang)方(fang)寶(bao)劍(jian)
，一(yi)天(tian)之(zhi)內(nei)把(ba)所(suo)有(you)的(de)雜(za)物(wu)清(qing)理(li)得(de)幹(gan)幹(gan)淨(jing)淨(jing)，所(suo)有(you)員(yuan)工(gong)一(yi)進(jin)到(dao)辦(ban)公(gong)室(shi)

，就(jiu)覺(jiao)得(de)麵(mian)貌(mao)一(yi)新(xin)。環(huan)境(jing)的(de)整(zheng)潔(jie)給(gei)了(le)所(suo)有(you)人(ren)一(yi)個(ge)暗(an)示(shi)：公司的正氣氛圍要先從幹幹淨淨的環境開始實現。