麥肯錫：韓國鬥山集團轉型案例

        上次金融危機中，鬥山從一家消費品企業轉型為世界領先的工業和建築設備製造商之一。《麥肯錫季刊》近日專訪了鬥山工程機械董事長Yongmaan Park。

        上世紀九十年代
，鬥山集團渡過了企業和整個地區麵臨的危機，十年之後成為韓國領先的全球企業之一。1996年nian達da到dao頂ding峰feng的de債zhai務wu危wei機ji迫po使shi這zhe家jia家jia族zu企qi業ye集ji團tuan進jin行xing了le徹che底di的de重zhong組zu。之zhi後hou不bu久jiu，一yi場chang金jin融rong危wei機ji席xi卷juan了le亞ya洲zhou大da部bu分fen地di區qu。這zhe一yi轉zhuan型xing努nu力li啟qi動dong了le一yi場chang激ji烈lie的de變bian革ge，將jiang鬥dou山shan從cong一yi家jia消xiao費fei品pin企qi業ye轉zhuan變bian為wei世shi界jie領ling先xian的de工gong業ye和he建jian築zhu設she備bei製zhi造zao商shang之zhi一yi。

        2007年，鬥山集團建築設備業務部門鬥山工程機械策劃了韓國企業實施的最大的海外收購。它以49億(yi)美(mei)元(yuan)從(cong)英(ying)格(ge)索(suo)蘭(lan)公(gong)司(si)收(shou)購(gou)了(le)世(shi)界(jie)上(shang)最(zui)大(da)的(de)小(xiao)型(xing)建(jian)築(zhu)設(she)備(bei)製(zhi)造(zao)商(shang)山(shan)貓(mao)集(ji)團(tuan)，及(ji)其(qi)幾(ji)個(ge)較(jiao)小(xiao)的(de)部(bu)門(men)。這(zhe)些(xie)全(quan)球(qiu)化(hua)努(nu)力(li)背(bei)後(hou)的(de)推(tui)動(dong)者(zhe)是(shi)鬥(dou)山(shan)工(gong)程(cheng)機(ji)械(xie)董(dong)事(shi)長(chang)Yongmaan Park，他為鬥山帶來一些最積極的業務思路和開發領導力的方法。

        鬥山最初由Park的祖父於1896年在首爾開的一家商店起家，很快轉向經營啤酒
，稍後又經營飲料。至20世紀後期，它在多個飲料領域（從軟飲料到奶製品到威士忌）成為韓國領先企業
，並活躍於包裝、瓶蓋和廣告等行業。亞洲金融危機（當地稱為IMF1危機）之後

，包括Park在內的鬥山最高管理層研究考察了業務格局，為其企業選擇了一條迥然不同的發展道路。

        Park在與麥肯錫的Dominic Barton和Clay Deutsch於yu首shou爾er的de鬥dou山shan大da廈sha舉ju行xing的de一yi次ci專zhuan訪fang中zhong，討tao論lun了le該gai集ji團tuan所suo經jing曆li的de動dong蕩dang和he轉zhuan變bian
，以yi及ji其qi成cheng為wei基ji礎chu設she施shi支zhi持chi行xing業ye的de一yi家jia重zhong要yao的de全quan球qiu型xing企qi業ye的de遠yuan大da抱bao負fu。

       《麥肯錫季刊》（以下簡稱《季刊》）：早在上世紀九十年代後期金融危機襲擊亞洲之前，鬥山已遭遇了自己的危機。當時是怎麼回事
？

        Yongmaan Park：至上世紀八十年代末
，我們在所涉及的各個領域都占據主導地位。我們在啤酒占有70%的市場份額
，在軟飲料市場占50%的份額，威士忌市場大約占70%的de份fen額e。但dan接jie著zhe發fa生sheng了le幾ji件jian事shi情qing。韓han國guo市shi場chang經jing曆li了le又you一yi次ci繁fan榮rong。人ren們men開kai始shi大da把ba花hua錢qian，竭jie力li享xiang受shou生sheng活huo。上shang世shi紀ji九jiu十shi年nian代dai初chu，我wo們men忙mang於yu增zeng加jia產chan能neng
，滿man足zu這zhe一yi需xu求qiu，同tong時shi大da量liang貸dai款kuan以yi支zhi持chi這zhe種zhong擴kuo張zhang。多duo數shu韓han國guo企qi業ye也ye都dou這zhe麼me做zuo。就jiu這zhe樣yang



，許xu多duo韓han國guo企qi業ye負fu債zhai權quan益yi比bi達da到dao了le300%甚至更高的水平。

         後(hou)來(lai)
，競(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)開(kai)始(shi)在(zai)我(wo)們(men)所(suo)在(zai)的(de)多(duo)個(ge)行(xing)業(ye)向(xiang)我(wo)們(men)發(fa)起(qi)進(jin)攻(gong)，而(er)我(wo)們(men)並(bing)無(wu)準(zhun)備(bei)。我(wo)們(men)的(de)管(guan)理(li)層(ceng)把(ba)重(zhong)點(dian)放(fang)在(zai)了(le)增(zeng)加(jia)產(chan)能(neng)上(shang)，而(er)不(bu)是(shi)放(fang)在(zai)銷(xiao)售(shou)和(he)營(ying)銷(xiao)上(shang)，或(huo)是(shi)集(ji)中(zhong)精(jing)力(li)，準(zhun)備(bei)應(ying)對(dui)競(jing)爭(zheng)。我(wo)們(men)的(de)競(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)開(kai)始(shi)得(de)手(shou)。突(tu)然(ran)間(jian)，我(wo)們(men)的(de)收(shou)入(ru)不(bu)足(zu)以(yi)支(zhi)撐(cheng)我(wo)們(men)的(de)利(li)潤(run)預(yu)期(qi)，不(bu)足(zu)以(yi)支(zhi)付(fu)負(fu)債(zhai)。到(dao)1996年，公司的年收入為3萬億韓元
，但出現了9400億韓元2的負現金流。我們實質上已經破產，時值IMF危機爆發兩年之前。我們深深地陷入困境
，而且知道情況還會更糟。

《麥肯錫季刊》：那麼
，您對此如何回應
？

Yongmaan Park：我們決定剝離出售許多盈利的部門

，包括我們的核心業務OB啤pi酒jiu。在zai韓han國guo這zhe樣yang一yi個ge國guo家jia，我wo們men對dui於yu感gan情qing價jia值zhi的de重zhong視shi程cheng度du就jiu像xiang對dui做zuo出chu理li性xing的de冷leng靜jing決jue策ce一yi樣yang，沒mei有you人ren能neng理li解jie我wo們men所suo做zuo的de一yi切qie。我wo們men需xu要yao注zhu入ru大da量liang現xian金jin，扭niu轉zhuan現xian金jin流liu狀zhuang況kuang。因yin此ci，我wo們men開kai始shi做zuo出chu售shou企qi業ye的de交jiao易yi。這zhe裏li的de人ren們men沒mei有you經jing曆li過guo企qi業ye為wei了le重zhong組zu而er收shou縮suo的de轉zhuan型xing，尤you其qi是shi這zhe麼me大da的de一yi個ge集ji團tuan。他ta們men說shuo，“這些家夥肯定遇到大麻煩了，他們死定了。”

        danshi，womenyunqibucuo。womenzaiweijilailinzhiqianjiukaishilezhongzu。nashi，haimeiyourenchushouqiye，xuduorendouyouxingqushougou。womenyibucuodejiageshouchuxuduozichan，sannianneiniuzhuanlexianjinliuzhuangkuang。1996年
，我們的負現金流占收入的1/3；到1998年年末
，我們實現了正現金流。

《麥肯錫季刊》：這足以讓鬥山安然渡過危機嗎？

Yongmaan Park：我(wo)很(hen)高(gao)興(xing)
，危(wei)機(ji)來(lai)臨(lin)時(shi)，自(zi)己(ji)並(bing)沒(mei)有(you)站(zhan)在(zai)地(di)獄(yu)的(de)門(men)口(kou)。其(qi)他(ta)企(qi)業(ye)都(dou)下(xia)了(le)地(di)獄(yu)。但(dan)是(shi)，我(wo)們(men)也(ye)認(ren)識(shi)到(dao)我(wo)們(men)的(de)運(yun)營(ying)不(bu)夠(gou)健(jian)康(kang)，不(bu)足(zu)以(yi)維(wei)持(chi)良(liang)好(hao)的(de)財(cai)務(wu)狀(zhuang)況(kuang)。盡(jin)管(guan)我(wo)們(men)扭(niu)轉(zhuan)了(le)現(xian)金(jin)流(liu)狀(zhuang)況(kuang)，但(dan)是(shi)，如(ru)果(guo)我(wo)們(men)不(bu)做(zuo)出(chu)更(geng)多(duo)的(de)努(nu)力(li)
，三(san)
、四年之內，又會陷入同樣的境地。至1998年，我們扭轉了資產負債表狀況；1999年，我們啟動了一項大規模的運營改善舉措
，其中包括業績和流程創新計劃。一年之內，我們的EBIT3從4.5%上升到11.2%。

《麥肯錫季刊》：有了這種進步，鬥山為什麼還將其核心業務由飲料轉向重型機械呢
？

Yongmaan Park：我們的資產負債和運營狀況的確都更好了，但是，我們的業務組合很差。我們出售了很多重要的核心業務，留下了一堆互不相關
、麵向國內市場且競爭力不強的業務部門。但是，我們卻懷有成為有競爭力的大型企業的遠大抱負。

        首先，我們認識到，我們並非消費品行業的“天然主人”。我們的曆史超過100年(nian)了(le)
，我(wo)們(men)的(de)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)從(cong)我(wo)們(men)成(cheng)為(wei)壟(long)斷(duan)供(gong)應(ying)商(shang)之(zhi)日(ri)起(qi)就(jiu)沒(mei)有(you)太(tai)大(da)改(gai)變(bian)。我(wo)們(men)並(bing)未(wei)做(zuo)好(hao)應(ying)對(dui)不(bu)斷(duan)變(bian)化(hua)的(de)市(shi)場(chang)需(xu)求(qiu)的(de)準(zhun)備(bei)。因(yin)此(ci)，我(wo)們(men)認(ren)真(zhen)研(yan)究(jiu)了(le)工(gong)業(ye)產(chan)品(pin)，它(ta)需(xu)要(yao)更(geng)長(chang)期(qi)的(de)戰(zhan)略(lve)
、更長期的努力和更長期的投資。我們感到，我們可以成為這種業務的天然主人。

        其(qi)次(ci)
，我(wo)們(men)決(jue)定(ding)
，不(bu)能(neng)在(zai)我(wo)們(men)的(de)業(ye)務(wu)組(zu)合(he)的(de)基(ji)礎(chu)上(shang)實(shi)現(xian)有(you)機(ji)增(zeng)長(chang)。我(wo)們(men)需(xu)要(yao)獲(huo)得(de)一(yi)個(ge)增(zeng)長(chang)平(ping)台(tai)。正(zheng)好(hao)，政(zheng)府(fu)差(cha)不(bu)多(duo)那(na)個(ge)時(shi)候(hou)需(xu)要(yao)將(jiang)某(mou)些(xie)國(guo)有(you)企(qi)業(ye)私(si)有(you)化(hua)。其(qi)中(zhong)一(yi)家(jia)企(qi)業(ye)是(shi)電(dian)廠(chang)製(zhi)造(zao)商(shang)韓(han)國(guo)重(zhong)工(gong)業(ye)及(ji)建(jian)築(zhu)公(gong)司(si)。2001年，我們積極把握了這一機會，這一收購形成了後來的鬥山重工（圖）。2005年nian，大da宇yu重zhong工gong和he機ji械xie公gong司si出chu售shou又you出chu現xian了le另ling一yi個ge機ji會hui。這zhe一yi收shou購gou催cui生sheng了le鬥dou山shan工gong程cheng機ji械xie公gong司si。這zhe兩liang宗zong收shou購gou徹che底di改gai變bian了le我wo們men，圍wei繞rao著zhe基ji礎chu設she施shi支zhi持chi業ye務wu，形xing成cheng了le我wo們men業ye務wu組zu合he的de重zhong點dian。

《麥肯錫季刊》：你們如何從國內收購發展到全球收購
？

Yongmaan Park：我(wo)們(men)成(cheng)功(gong)地(di)收(shou)購(gou)了(le)韓(han)國(guo)企(qi)業(ye)，並(bing)實(shi)現(xian)了(le)良(liang)好(hao)的(de)增(zeng)長(chang)，但(dan)是(shi)，我(wo)們(men)知(zhi)道(dao)
，我(wo)們(men)不(bu)能(neng)靠(kao)有(you)機(ji)方(fang)式(shi)實(shi)現(xian)全(quan)球(qiu)化(hua)。我(wo)們(men)需(xu)要(yao)收(shou)購(gou)一(yi)家(jia)國(guo)際(ji)企(qi)業(ye)，以(yi)蛙(wa)跳(tiao)方(fang)式(shi)投(tou)身(shen)全(quan)球(qiu)化(hua)運(yun)營(ying)。因(yin)此(ci)，幾(ji)年(nian)前(qian)，我(wo)們(men)開(kai)始(shi)考(kao)察(cha)了(le)好(hao)多(duo)家(jia)企(qi)業(ye)，其(qi)中(zhong)包(bao)括(kuo)山(shan)貓(mao)集(ji)團(tuan)。當(dang)時(shi)
，英(ying)格(ge)索(suo)蘭(lan)似(si)乎(hu)沒(mei)有(you)興(xing)趣(qu)出(chu)售(shou)這(zhe)部(bu)分(fen)業(ye)務(wu)。於(yu)是(shi)，我(wo)們(men)就(jiu)等(deng)。我(wo)們(men)的(de)目(mu)的(de)並(bing)不(bu)一(yi)定(ding)非(fei)收(shou)購(gou)山(shan)貓(mao)不(bu)可(ke)，而(er)是(shi)要(yao)並(bing)購(gou)一(yi)家(jia)有(you)一(yi)定(ding)規(gui)模(mo)並(bing)有(you)著(zhe)全(quan)球(qiu)業(ye)務(wu)的(de)企(qi)業(ye)，一(yi)家(jia)盈(ying)利(li)而(er)健(jian)康(kang)並(bing)且(qie)能(neng)夠(gou)對(dui)我(wo)們(men)的(de)業(ye)務(wu)組(zu)合(he)構(gou)成(cheng)良(liang)好(hao)補(bu)充(chong)的(de)企(qi)業(ye)。

        2007年5yue
，youxiaoxishuoyinggesuolanyaochushoushanmao，womensuijinachulezhunbeiyijiudefangan，zheshouxiangyingdegongzuo。womenxunsuzujianleyigetuandui
，tichuleyigefangan
，bingzuohaolejiaoyidezhunbei。womenciqianyijingjinxingledaliangdejinzhitiaozha。womenweiyimeiyoubawodejiushinaxieyunyinggaigongsiderencai

，yinwei，womenmeiyougentamendaguojiaodao。woduociwangfanniuyuedeyuanyinyejiuzaici。woxuyaohejinglimenjiechu——與他們會麵、談話並給他們信心。

《麥肯錫季刊》：您的這些扭轉企業努力對您實施收購的方式是否有影響？

Yongmaan Park：yushangshijijiushiniandaizhongqixiangbi
，womenkaishishougouqiyeshi，zijideqiyebenshenyijingfashenglehendabianhua。womendeyanguangyoulebianhua。womenzhidaoleruheguanlizichanfuzhaibiao，womenyezhidaoleyunyingdegaijinshiyiqiezhiguanjian。womentongguoweijisuohuodedeguanlijinengshiwomenyouxinxinbawomencongzhengfushouzhongshougoulaideqiyeqisihuisheng，yerangwomenhoulaiyouxinxinchenggongdizhengheshanmao。

       另ling外wai，我wo們men的de狀zhuang況kuang好hao轉zhuan始shi於yu向xiang全quan球qiu企qi業ye出chu售shou自zi己ji的de資zi產chan
，由you此ci，我wo們men從cong收shou購gou方fang那na裏li學xue到dao了le通tong過guo收shou購gou創chuang造zao價jia值zhi的de重zhong要yao杠gang杆gan。我wo們men花hua了le大da約yue三san年nian時shi間jian與yu跨kua國guo公gong司si打da交jiao道dao，與yu他ta們men探tan討tao這zhe些xie資zi產chan的de適shi當dang價jia值zhi。我wo們men從cong中zhong獲huo得de巨ju大da教jiao益yi用yong這zhe樣yang的de方fang式shi去qu發fa現xian價jia值zhi變bian成cheng了le我wo們men的de一yi種zhong習xi慣guan。這zhe一yi點dian特te別bie重zhong要yao，因yin為wei那na些xie能neng從cong企qi業ye外wai部bu為wei我wo們men帶dai來lai這zhe些xie能neng力li的de人ren們men當dang時shi並bing沒mei有you興xing趣qu為wei我wo們men工gong作zuo。我wo們men隻zhi是shi一yi家jia來lai自zi新xin興xing國guo家jia的de普pu通tong企qi業ye。

《麥肯錫季刊》：您是否還從別處尋求教益
？

Yongmaan Park：我wo們men試shi圖tu學xue習xi日ri本ben企qi業ye走zou向xiang海hai外wai的de經jing驗yan教jiao訓xun。他ta們men有you一yi套tao基ji於yu日ri本ben人ren獨du有you的de價jia值zhi觀guan的de流liu程cheng。當dang他ta們men收shou購gou外wai國guo企qi業ye時shi，他ta們men的de價jia值zhi觀guan並bing沒mei有you傳chuan給gei被bei收shou購gou的de業ye務wu部bu門men。他ta們men會hui派pai日ri本ben人ren去qu擔dan任ren影ying子zi經jing理li，這zhe些xie經jing理li會hui把ba同tong樣yang的de價jia值zhi觀guan帶dai入ru到dao被bei收shou購gou的de企qi業ye中zhong的de每mei個ge職zhi能neng部bu門men。重zhong要yao決jue策ce都dou是shi由you影ying子zi經jing理li做zuo出chu的de
，而er不bu是shi由you被bei收shou購gou企qi業ye裏li實shi際ji從cong事shi運yun營ying業ye務wu的de人ren來lai負fu責ze。這zhe一yi做zuo法fa剝bo奪duo了le後hou者zhe的de責ze任ren。

        這zhe明ming確que告gao訴su我wo們men，在zai收shou購gou山shan貓mao時shi不bu能neng做zuo什shen麼me。你ni必bi須xu通tong過guo流liu程cheng而er不bu是shi通tong過guo影ying子zi經jing理li，建jian立li起qi一yi套tao海hai內nei外wai運yun作zuo所suo共gong享xiang的de管guan理li理li念nian和he價jia值zhi觀guan。如ru果guo你ni做zuo到dao這zhe一yi點dian
，你ni就jiu可ke以yi成cheng功gong地di將jiang全quan球qiu業ye務wu和he總zong部bu業ye務wu整zheng合he起qi來lai。

《麥肯錫季刊》：您在整合人才方麵采用什麼方法
？

Yongmaan Park：在我們收購了鬥山重工和鬥山工程機械後，我們努力想像其未來。當我們展望3－4年後的情形時，我們看到，這個組織中70%-80%的員工在我們鬥山工作不足5年。我們該如何保持我們的競爭優勢
？我們需要創建一個能將我們的理念和價值觀傳遞給這些新人的組織。我們怎麼做呢
？