曹來友的故鄉是安徽省績溪縣,這個座落在天下奇山——huangshanjiaoxiadequanguolishiwenhuamingcheng,bujinshihuishangdefayuandi,erqieshixianrenguojiazhuxihujintao,daxuezhehushi,hongdingshangrenhuxueyandeguxiang,yincirenchengsanhuguli。ercaolaiyoudegongsi——三胡故裏商貿有限公司,就是借用了這個名頭,他經營的產品不僅有傳統徽商的黃山毛峰、黃山綠茶,還有徽州山核桃和黃山筍幹及徽州山珍。
而與傳統徽商不同的是,作為新一代徽商的曹來友有充分利用了電子商務平台,開博客、做版主、當講師,樣樣不少。正是因為如此,這位年過五旬的徽商不僅成為了許多網上的學習對象也迎來了事業上的有一個春天。
被馬雲逼上絕路
曹來友在做網商之前,有著一段曲折的從業經曆。1978年從部隊轉業回來的曹來友被分到了黃山市農業局,而一心想回家鄉工作的他,不久就放棄了這個“鐵飯碗”。80年代初期,有著大學文憑和當兵經曆的曹來友並不發愁找工作,在很快他就在老家的一個百貨公司應聘到了一個金融管理職位。
直到2005年,因為百貨公司改製的緣故,臨近五旬的曹來友下崗了。而正是這次失業的經曆,成為了他事業的轉折點。“我憑借著自己在金融管理方麵豐富的經曆,去應聘一家企業的副總,但是卻被以不會用電腦為由擋在了門外。”應聘失敗的曹來友並沒有氣餒,他決定惡補電腦知識,一個月過後他成功地成為一家鏈條企業的銷售經理,同時負責公司的“誠信通”操作。
“我看到公司注冊了‘誠信通’但是卻沒有很好地利用,抱著試一試的想法,就發布了一些供應信息。”並沒有把這件事放在心上的他,卻意外地接到了一筆訂單,老板和同事的刮目相看給了老曹無限的信心,所以當2007年老曹創業時,他第一個想到的就是注冊誠信通。
憑(ping)借(jie)著(zhe)大(da)學(xue)中(zhong)文(wen)係(xi)的(de)文(wen)字(zi)功(gong)底(di),曹(cao)來(lai)友(you)在(zai)阿(e)裏(li)巴(ba)巴(ba)的(de)博(bo)客(ke)混(hun)出(chu)了(le)不(bu)小(xiao)的(de)名(ming)堂(tang),每(mei)天(tian)都(dou)有(you)上(shang)千(qian)個(ge)網(wang)友(you)進(jin)入(ru)他(ta)的(de)博(bo)客(ke)空(kong)間(jian),而(er)就(jiu)在(zai)這(zhe)時(shi),他(ta)的(de)一(yi)篇(pian)《馬雲:是你把我們逼上了絕路》的文章引來了許多矚目,文章是這樣寫的:“馬雲的一句‘讓天下沒有難做的生意’使(shi)我(wo)們(men)放(fang)棄(qi)了(le)很(hen)多(duo)就(jiu)業(ye)機(ji)會(hui),來(lai)到(dao)了(le)阿(e)裏(li),做(zuo)起(qi)了(le)專(zhuan)職(zhi)網(wang)商(shang)。做(zuo)一(yi)個(ge)專(zhuan)職(zhi)網(wang)商(shang),可(ke)以(yi)說(shuo)是(shi)玩(wan)遊(you)戲(xi)中(zhong)做(zuo)生(sheng)意(yi),不(bu)懂(dong)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)就(jiu)玩(wan)不(bu)好(hao)這(zhe)個(ge)遊(you)戲(xi),但(dan)是(shi)做(zuo)一(yi)個(ge)網(wang)商(shang)雖(sui)苦(ku)也(ye)很(hen)值(zhi)得(de)。為(wei)此(ci),馬(ma)雲(yun)雖(sui)把(ba)我(wo)們(men)逼(bi)上(shang)了(le)網(wang)商(shang)這(zhe)條(tiao)路(lu),但(dan)是(shi)不(bu)管(guan)有(you)多(duo)險(xian),我(wo)們(men)也(ye)隻(zhi)能(neng)一(yi)直(zhi)走(zou)下(xia)去(qu)。”
博客達人闖江湖
沒有進阿裏之前,曹來友也聽說過博客,但對博客的真正作用是一無所知,“zongrenweibokeshiwenrenmingrenzuode,zijiyedaolebanbaizhinian,zhebeiziyebuhuijiechutale。danjinleelizhihou,jingxiangbudaoeliyeyouyigeshangrenboke,erqietadebokezuoyongzhida。wangshangmenbabokeyanshendaoyingxiao,yanshendaojiaoyou、企業宣傳推廣、社區商務等等。”
所以曹來友也不知不覺做起了博客,“我wo用yong博bo客ke來lai抒shu發fa工gong作zuo與yu生sheng活huo中zhong的de情qing感gan的de同tong時shi,又you把ba博bo客ke作zuo為wei一yi個ge交jiao友you的de平ping台tai,同tong時shi也ye是shi一yi個ge學xue習xi與yu展zhan現xian的de平ping台tai,更geng是shi把ba博bo客ke應ying用yong於yu營ying銷xiao。”雖然剛開始曹來友的博客流量不是很高,但是他堅持用心寫每一篇博文,用博客記錄了他做網商的風雨路程。
他現在阿裏有三個博客,博客總流量達25萬之多,評論數也達到了七千多條。從不懂寫博客到成為2006十大網商博客PKpingwei,congbabokedangchengwanjudaobokechengletadedierchanye,caolaiyoubujinxuedaohenduoshangyoumendejingyan,erqiezijidebowenshoudaolehenduoshangyoudeguanzhu,henduobowenbeixinhuawangbaidudenggedawangzhanzhuanzai,shenzhihaiyoujigeshangyoutongguotadebokexiangtagoumailehuangshanchayeyushanhetaodengchanpin。
“我的博客之路雖短,但是我還是深深體會到博客的魅力,博客也成了我生活中一部分,我也一天也不離開博客了。”
群發也能接訂單
把ba博bo客ke做zuo得de無wu懈xie可ke擊ji的de曹cao來lai友you絕jue對dui不bu是shi做zuo表biao麵mian功gong夫fu,他ta看kan中zhong的de是shi博bo客ke良liang好hao的de營ying銷xiao效xiao果guo。而er在zai網wang絡luo營ying銷xiao方fang麵mian,曹cao來lai友you還hai留liu了le很hen多duo,比bi如ru群qun發fa信xin息xi。
在曹來友看來,群發是一個很好的功能,它不僅可以加進商友間的感情.而且可以起到資源共享的作用。“youdeshangyouhaochangzhijianmeiyoulianluole,qiahaowoqunfashitamenxiangdaowoshizuochayeshengyide,ertazhenghaozhelixuyaogouzhexiechanpin,wodequnfajiuqidaolejiedingdandezuoyong。”
此(ci)外(wai),細(xi)心(xin)的(de)曹(cao)來(lai)友(you)在(zai)頭(tou)像(xiang)和(he)簽(qian)名(ming)檔(dang)上(shang)也(ye)下(xia)了(le)一(yi)番(fan)功(gong)夫(fu)。剛(gang)在(zai)開(kai)始(shi)上(shang)論(lun)壇(tan)時(shi),曹(cao)來(lai)友(you)沒(mei)設(she)計(ji)頭(tou)像(xiang),即(ji)使(shi)寫(xie)了(le)好(hao)帖(tie),人(ren)們(men)也(ye)是(shi)一(yi)看(kan)而(er)過(guo),對(dui)他(ta)沒(mei)有(you)留(liu)下(xia)任(ren)何(he)印(yin)象(xiang)。後(hou)來(lai)他(ta)學(xue)著(zhe)上(shang)校(xiao)艦(jian)長(chang)設(she)計(ji)了(le)一(yi)個(ge)七(qi)十(shi)年(nian)代(dai)當(dang)兵(bing)的(de)頭(tou)像(xiang),這(zhe)個(ge)頭(tou)像(xiang)卻(que)給(gei)他(ta)帶(dai)來(lai)了(le)意(yi)想(xiang)不(bu)到(dao)的(de)效(xiao)應(ying)。“有人對我說看到我的頭像,就覺得我是個誠信商人。”
認識到小問題也可能起到大作用後,曹來友馬上決定修改自己的簽名檔,“henduoshangyoushuowodeqianmingdanghaoxiangshiyibenshu,tarongrulelishiwenhuadilimingrenmingchan,kanlebujinchangzhishi,yenengkaikuoshiyan。qishiwodeqianmingdangyuyibanqianmingdangbutongzhichu,bushiyigechunguanggao.而是知識在文中。”笑稱自己擁有“阿裏最牛的簽名檔”的曹來友,確實在簽名檔上麵下了一番功夫,其內容不僅涵蓋了績溪縣和徽商的曆史,也宣傳了他經營的徽州特產。
雖說利用了一切手段宣傳自己的產品,曹來友卻不是一個“惟單是從”的商人,尤其是麵對大單,曹來友非常小心。“每個網商總希望能接到大單.但是大單也意味著風險,真的大單要擔負操作過失帶來的風險,假的大單就更是不用說了。”所以每當大單來臨時,曹來友總是對客戶的公司、詢盤信息、專業知識經過一番考察,如果存在可疑他寧可不接,而正是擁有了這種拒絕大單誘惑的良好心態,曹來友從來沒有因此被騙過。
為(wei)了(le)能(neng)讓(rang)其(qi)他(ta)網(wang)商(shang)和(he)他(ta)一(yi)起(qi)成(cheng)長(chang),慷(kang)慨(kai)的(de)曹(cao)來(lai)友(you)把(ba)自(zi)己(ji)一(yi)個(ge)個(ge)琢(zhuo)磨(mo)出(chu)來(lai)的(de)經(jing)驗(yan)發(fa)到(dao)了(le)博(bo)客(ke)和(he)論(lun)壇(tan)。不(bu)僅(jin)如(ru)此(ci),在(zai)許(xu)多(duo)網(wang)友(you)的(de)要(yao)求(qiu)下(xia),曹(cao)來(lai)友(you)還(hai)開(kai)辦(ban)了(le)網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)在(zai)線(xian)培(pei)訓(xun)班(ban),“我定期把培訓內容的鏈接發給網友,方便他們自主學習”。在曹來友看來,這些事情不僅是他作為阿裏學院論壇版主應該做的,也是新一代徽商應該做的。
把品牌選擇權交給兒子
在品牌的選擇上,尤其是IT產品的選擇上,曹來友可以說是個十足的“甩手掌櫃”,他把選擇的權力都交給了二十多歲的兒子,同樣從事電子商務的兒子為父親選擇了耐用的諾基亞作為溝通的工具。
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