目前,中國的就業環境正處於一個轉型和過渡期,有調查表明大多數職場人士存在著各式各樣的職場心理障礙。
在(zai)職(zhi)場(chang)競(jing)爭(zheng)日(ri)趨(qu)嚴(yan)峻(jun)之(zhi)時(shi),職(zhi)場(chang)人(ren)士(shi)如(ru)何(he)消(xiao)除(chu)職(zhi)場(chang)心(xin)理(li)障(zhang)礙(ai),獲(huo)得(de)個(ge)人(ren)職(zhi)業(ye)發(fa)展(zhan)能(neng)力(li)的(de)提(ti)升(sheng)就(jiu)顯(xian)得(de)至(zhi)關(guan)重(zhong)要(yao)。為(wei)此(ci),記(ji)者(zhe)特(te)別(bie)約(yue)訪(fang)了(le)李(li)中(zhong)瑩(ying)先(xian)生(sheng)。
記者:rujinzhichangjingzhengfeichangjilie,shixuduorenchanshenglebutongchengdudexinliwenti,ninrenweizhichangrenshixuyaojubeinaxiejiankangdexinlisuzhi,cainengyouxiaodibimianzhexiexiaojixinliyinsudeyingxiang?
李中瑩:1、一個人一生中最重要的心理素質是“自信、自愛、自尊”。
自信是“我信賴我有能力拿到自己所需要的價值”。一個人擁有能力才會有足夠的自信,自信的基礎是能力;能力的增長恰恰是在一次次經驗累積中得以實現的,沒有經驗就沒有能力;經驗的基礎是嚐試,不嚐試就沒有經驗;嚐試前先要有想去嚐試的感覺,沒有感覺就不會去嚐試。
yejiushishuo,zuoshiqianxianyaozaixinlishangkendingziji,ranhoucaiyouyueyueyushiquchangshidedongji,erbushisuibiandifoudingzijierbuganquchangshi,zhiyouzaibuduandichangshizhongcaihuijileizuoshidejingyanhechushideyueli,zuizhongxingchenggerendenengli,bingrangnenglicuishenggerendezixin。
青qing年nian人ren最zui容rong易yi陷xian入ru的de觀guan念nian誤wu區qu,就jiu是shi隻zhi承cheng認ren成cheng功gong經jing驗yan而er否fou定ding失shi敗bai經jing驗yan,事shi實shi上shang失shi敗bai經jing驗yan也ye是shi能neng力li,就jiu比bi如ru一yi個ge人ren做zuo事shi第di六liu次ci才cai取qu得de成cheng功gong,那na麼me他ta前qian五wu次ci的de經jing驗yan都dou是shi能neng力li,我wo們men不bu能neng否fou定ding這zhe些xie經jing驗yan的de價jia值zhi。
一個人因為自信才會培養出足夠的自愛,相信自己有能力、youjiazhicaihuibeijiaaihuziji。yigerenaizijicainengaibieren,yigelianzijidoubuaixiderenhennanzaiquaibieren。yigedongdeaihuzijiderencaihuipeiyangchuzugoudezizun,zunzhongzijicunzaidejiazhi。
這是一個三角互動的過程,“我信賴我有能力,才會相信別人有能力,我相信別人的能力,別人才會相信我的能力”。因為一個人“自信、自愛、自尊”,所以他人才會相信你的能力,你有能力他人才會愛惜你,他人愛惜你才會尊重你。一個人不斷追求“自信、自愛、自尊”的過程即是讓一個人不斷地成長、成熟和成功的過程。
2、對工作最重要的心理素質,是除金錢外還應該注意其他的價值,特別是有“梯階”意義工作的價值。
年輕人總是看重一些眼前利益,看到電腦熱就去從事電腦工作,看到英語熱就去從事英語工作,一再憑個人一時的興趣、衝動而決定取舍,這樣在以後二十多年的職業生涯中都會浮浮沉沉,無所成就。
凡是累積個人價值的工作就是好工作。現在的大學生一進入職場首先考慮到的是薪酬、地位、待遇、工作環境和工作崗位等問題,很少從長遠的角度去考慮。
這樣做的後果是工作內容的跳躍性、隨sui意yi性xing較jiao大da,工gong作zuo經jing驗yan缺que乏fa可ke繼ji承cheng性xing,更geng談tan不bu上shang專zhuan業ye能neng力li的de提ti升sheng。如ru果guo總zong是shi在zai不bu同tong的de行xing業ye和he崗gang位wei間jian搖yao擺bai,隻zhi會hui造zao成cheng職zhi業ye生sheng涯ya的de斷duan裂lie和he停ting滯zhi。
我建議剛步入社會的年輕人,一定要注意有“梯階”意義工作的價值,所謂“梯階”yiyizhideshijuyouleijixiaoguo。zaizhiyexuanzezhongzhaotongleidegongsi,zaigerengongzuojingyandejileiguochengzhong,yidingyaozaixiangtonghuoxiangjindegongzuogangweishangduanlianziji,jianchizuowan。
走上升型的工作“梯階”,累積經驗五、七年之後,隨著自己專業能力不斷向縱深方向拓展,你會上升得很高,甚至會有了自己的事業,個人職業的成功也會水到渠成。
3、對其他人最重要的心理素質應該是幫助對方提升。
我建議青年人最好追求實現“三贏”,而不僅僅是“雙贏”。所謂“三贏”就是“我好、你好、大家都好!”。womenyongxitongdesixiangkandaimeigeren,womenmeigerendoulishuyubutongdexitong,zaibutongdexitongzhongbanyanzhebutongdejiaose。womenbixuyouduimianderen,cainengyongyouzhezhongjiaose。
duimianzhongdeshuangfangzaiyiqideweiyiyiyi,shibangzhuduifangtisheng,dangzhegeyiyizhongzhideshihou,yejiushizhelianggerenyaofenshoudeshihou。tuierguangzhi,womenmeigerendoushenghuozaishehuizhegedaxitongzhizhong,yidingyaojianchibangzhuduifangtishengdeyuanze,zhelidetarenbaokuonisuorenzhiqiyedetongshi、顧客、供應商,甚至是你供職的企業或整個社會。隻有大係統健康、良性發展了,作為係統中的一分子也才能健康良性發展。
記者:健康的心理素質固然重要,而個人的情緒、心態在工作中也不容忽視,您認為在不同的職場情境下,該如何調整自己的情緒和心理狀態?
李中瑩:1、在工作中遇到任何事情,重要的是看這件事對自己有何提升的作用。
一yi個ge成cheng年nian人ren如ru果guo總zong是shi情qing緒xu化hua地di看kan待dai問wen題ti,這zhe隻zhi能neng說shuo明ming他ta還hai不bu成cheng熟shu,還hai是shi個ge心xin理li上shang沒mei有you長chang大da的de孩hai子zi。有you些xie人ren在zai職zhi場chang中zhong時shi常chang感gan到dao不bu公gong平ping,這zhe種zhong心xin態tai恰qia恰qia是shi源yuan於yu自zi己ji不bu能neng夠gou理li性xing地di分fen析xi問wen題ti。
麵對任何事情,首先要保持一種冷靜地心態,不妨問一下自己:你有能力麵對和處理嗎?若有便無需情緒化;若無能力處置的話,就要考慮以後該如何提升自己這方麵的能力,而不是把關注點放在與此無關的一些東西上麵。
shehuicongjueduiyiyishangshiwugongpingkeyande,yigerenmianduishehuishililiangshihenweiruode。yigerenbunengkongzhihuogaibianqitaderenhuoshiwu,tazhinenggaibianziji,tongguogaibianzijiqushiyingshehui,erbushiyiweidibaoyuanshehuidebugong,baoyuanzhichangzhongdebuping。
2、言出必行,言出必準;有所不為,有所必為。
每個在職場中的人,都該遵守職場中的遊戲規則,這也是一個職場人士必備的職業素質,那就是“言出必行,言出必準”。一個人在社會上、在zai工gong作zuo中zhong都dou會hui承cheng擔dan一yi定ding的de職zhi責ze,履lv行xing一yi定ding的de義yi務wu,誠cheng信xin守shou諾nuo是shi起qi碼ma的de職zhi業ye道dao德de,說shuo到dao的de話hua一yi定ding要yao做zuo到dao,提ti及ji的de事shi情qing必bi須xu準zhun確que,而er不bu能neng信xin口kou開kai河he,言yan必bi及ji大da概gai和he可ke能neng。
隻有做到“言出必行,言出必準”,才能向外界展示出個人的自信,也才能獲得外界的肯定和尊重,從而獲得職業上的成功。
“有所不為,有所必為”是說一個人必須堅持個人的價值觀,對個人能力的增強有利的事就必為,對個人能力的增強無利的事就必不為。隻有做到“有所為,有所不為”,才能真正把事情做好,實現個人自身的價值,從而保持一種健康的心態和積極的情緒效應。
3、由大局看人生。
每(mei)個(ge)人(ren)在(zai)職(zhi)場(chang)中(zhong)的(de)能(neng)力(li)積(ji)累(lei)需(xu)要(yao)一(yi)個(ge)不(bu)斷(duan)提(ti)升(sheng)的(de)過(guo)程(cheng),在(zai)這(zhe)個(ge)過(guo)程(cheng)中(zhong)就(jiu)需(xu)要(yao)其(qi)具(ju)有(you)全(quan)局(ju)的(de)眼(yan)光(guang)。對(dui)職(zhi)業(ye)發(fa)展(zhan)的(de)思(si)考(kao)要(yao)放(fang)到(dao)整(zheng)個(ge)人(ren)生(sheng)中(zhong)來(lai)看(kan)待(dai),而(er)不(bu)是(shi)緊(jin)緊(jin)停(ting)留(liu)在(zai)眼(yan)前(qian)的(de)階(jie)段(duan),去(qu)關(guan)注(zhu)一(yi)些(xie)表(biao)麵(mian)性(xing)的(de)問(wen)題(ti),當(dang)一(yi)個(ge)人(ren)把(ba)注(zhu)意(yi)力(li)全(quan)放(fang)在(zai)問(wen)題(ti)上(shang),便(bian)看(kan)不(bu)到(dao)其(qi)他(ta)的(de)機(ji)會(hui)了(le)。隻(zhi)有(you)確(que)立(li)了(le)長(chang)遠(yuan)的(de)職(zhi)業(ye)奮(fen)鬥(dou)目(mu)標(biao),才(cai)不(bu)會(hui)被(bei)眼(yan)前(qian)的(de)一(yi)些(xie)利(li)害(hai)問(wen)題(ti)所(suo)幹(gan)擾(rao),最(zui)終(zhong)向(xiang)著(zhe)自(zi)己(ji)的(de)職(zhi)業(ye)目(mu)標(biao)邁(mai)進(jin)。
記者:一(yi)個(ge)人(ren)在(zai)職(zhi)業(ye)發(fa)展(zhan)的(de)過(guo)程(cheng)中(zhong),有(you)時(shi)覺(jiao)得(de)自(zi)己(ji)目(mu)標(biao)很(hen)明(ming)確(que),而(er)有(you)時(shi)候(hou)又(you)會(hui)感(gan)到(dao)職(zhi)業(ye)前(qian)景(jing)十(shi)分(fen)迷(mi)茫(mang)和(he)困(kun)惑(huo),這(zhe)時(shi)候(hou)該(gai)如(ru)何(he)正(zheng)確(que)麵(mian)對(dui)這(zhe)種(zhong)職(zhi)業(ye)迷(mi)惘(wang)期(qi)?
李中瑩:一yi個ge人ren的de成cheng長chang過guo程cheng,就jiu是shi一yi個ge不bu斷duan從cong已yi知zhi世shi界jie邁mai向xiang未wei知zhi世shi界jie的de過guo程cheng,我wo們men打da個ge比bi方fang,把ba已yi知zhi世shi界jie看kan作zuo一yi個ge圓yuan,這zhe個ge圓yuan以yi外wai的de區qu域yu看kan作zuo是shi未wei知zhi世shi界jie。當dang你ni置zhi身shen於yu已yi知zhi世shi界jie的de時shi候hou,你ni對dui自zi己ji的de職zhi業ye目mu標biao和he價jia值zhi趨qu向xiang都dou很hen明ming確que,處chu於yu這zhe個ge職zhi業ye發fa展zhan時shi期qi,自zi己ji的de能neng力li處chu於yu迅xun速su增zeng長chang期qi。
當個人能力的增長需要突破已知世界向外延伸至未知領域時,你就會感到迷茫、混亂,這意味著你進入到職業發展的迷惘期。
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