蘇世用：領跑的人力資源管理者

    蘇su世shi用yong，走zou在zai人ren力li資zi源yuan管guan理li領ling域yu最zui前qian沿yan的de行xing家jia手shou裏li
，曾zeng先xian後hou在zai廣guang州zhou金jin發fa科ke技ji股gu份fen有you限xian公gong司si和he廣guang東dong美mei的de製zhi冷leng集ji團tuan商shang用yong空kong調tiao事shi業ye部bu和he廣guang東dong歐ou普pu照zhao明ming集ji團tuan服fu務wu過guo。

    盡管蘇世用對人力資源領域的探索起步較晚，但其取得的成就卻是巨大的。他用短短幾年時間走完大多數同行用10年時間才能完成的知識、技能和經驗積累的過程，鑄就了現在的輝煌。在旁人看來

，這是個不可能完成的任務，蘇世用卻憑借自己的吃苦耐勞、勤奮好學和自信進取，由一個門外漢成長為人力資源管理領域的行家，在這片屬於自己的天空展翅翱翔。

    三次擇業成就三次飛躍

    蘇(su)世(shi)用(yong)走(zou)上(shang)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管(guan)理(li)的(de)道(dao)路(lu)源(yuan)於(yu)一(yi)個(ge)偶(ou)然(ran)。酷(ku)愛(ai)讀(du)書(shu)的(de)他(ta)經(jing)常(chang)走(zou)進(jin)書(shu)店(dian)博(bo)覽(lan)群(qun)書(shu)，有(you)一(yi)次(ci)無(wu)意(yi)間(jian)看(kan)到(dao)了(le)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)開(kai)發(fa)方(fang)麵(mian)的(de)書(shu)籍(ji)。從(cong)這(zhe)些(xie)書(shu)籍(ji)中(zhong)
，他(ta)發(fa)現(xian)無(wu)論(lun)是(shi)自(zi)己(ji)的(de)性(xing)格(ge)，還(hai)是(shi)自(zi)己(ji)想(xiang)做(zuo)一(yi)些(xie)實(shi)事(shi)的(de)想(xiang)法(fa)，人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管(guan)理(li)都(dou)是(shi)最(zui)適(shi)合(he)他(ta)的(de)職(zhi)業(ye)。於(yu)是(shi)，他(ta)在(zai)後(hou)來(lai)的(de)職(zhi)業(ye)發(fa)展(zhan)過(guo)程(cheng)中(zhong)，有(you)意(yi)放(fang)棄(qi)大(da)學(xue)所(suo)學(xue)的(de)經(jing)濟(ji)管(guan)理(li)專(zhuan)業(ye)，朝(chao)著(zhe)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)的(de)方(fang)向(xiang)邁(mai)進(jin)。

    sushiyongderenliziyuanguanlizhiyeshengyacongguanlidezuijicengkaishi。weilelejiejicengzuijibendeyewuzhuangkuang，geihoulaideguanligongzuodaxiajianshidejichu，dangnianzuoweidaxueshengdetazengjingzhudongyaoqiudaoshengchanxianhebaoangangweishixi，congyigeputongdegongren、保bao安an及ji勞lao動dong關guan係xi和he社she保bao手shou續xu辦ban理li員yuan做zuo起qi。在zai生sheng產chan線xian的de工gong作zuo異yi常chang辛xin苦ku
，但dan一yi個ge工gong友you的de一yi句ju話hua至zhi今jin讓rang他ta記ji憶yi猶you新xin，每mei當dang遇yu到dao大da的de困kun難nan和he壓ya力li時shi，這zhe句ju話hua就jiu成cheng為wei激ji勵li他ta前qian進jin的de動dong力li
，那na就jiu是shi“吃得苦中苦，方為人上人”。每(mei)當(dang)站(zhan)崗(gang)值(zhi)夜(ye)班(ban)的(de)時(shi)候(hou)，想(xiang)睡(shui)卻(que)不(bu)能(neng)睡(shui)的(de)狀(zhuang)態(tai)成(cheng)了(le)一(yi)種(zhong)煎(jian)熬(ao)
，但(dan)蘇(su)世(shi)用(yong)咬(yao)緊(jin)牙(ya)關(guan)堅(jian)持(chi)下(xia)來(lai)了(le)。做(zuo)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)工(gong)作(zuo)少(shao)不(bu)了(le)與(yu)人(ren)溝(gou)通(tong)協(xie)調(tiao)，為(wei)了(le)快(kuai)速(su)提(ti)高(gao)自(zi)己(ji)的(de)人(ren)際(ji)交(jiao)往(wang)能(neng)力(li)
，蘇(su)世(shi)用(yong)經(jing)常(chang)創(chuang)造(zao)機(ji)會(hui)與(yu)各(ge)部(bu)門(men)管(guan)理(li)者(zhe)進(jin)行(xing)協(xie)作(zuo)，在(zai)工(gong)作(zuo)實(shi)踐(jian)中(zhong)得(de)到(dao)很(hen)好(hao)的(de)鍛(duan)煉(lian)。盡(jin)管(guan)工(gong)作(zuo)很(hen)多(duo)，他(ta)每(mei)天(tian)都(dou)堅(jian)持(chi)去(qu)閱(yue)覽(lan)室(shi)讀(du)書(shu)一(yi)小(xiao)時(shi)，一(yi)有(you)空(kong)閑(xian)就(jiu)主(zhu)動(dong)找(zhao)工(gong)作(zuo)經(jing)驗(yan)豐(feng)富(fu)的(de)同(tong)事(shi)交(jiao)流(liu)心(xin)得(de)
，並(bing)毫(hao)無(wu)保(bao)留(liu)地(di)將(jiang)自(zi)己(ji)的(de)經(jing)驗(yan)與(yu)他(ta)人(ren)分(fen)享(xiang)。他(ta)用(yong)很(hen)短(duan)的(de)時(shi)間(jian)掌(zhang)握(wo)了(le)係(xi)統(tong)的(de)專(zhuan)業(ye)工(gong)作(zuo)經(jing)驗(yan)與(yu)思(si)路(lu)，為(wei)後(hou)來(lai)的(de)飛(fei)躍(yue)打(da)下(xia)了(le)堅(jian)實(shi)的(de)基(ji)礎(chu)。

    蘇世用承認自己的求知欲很強，喜歡追求成就感，熱衷於不斷去超越、去qu創chuang新xin。因yin此ci，他ta迫po切qie找zhao尋xun著zhe屬shu於yu自zi己ji的de舞wu台tai。他ta對dui所suo選xuan擇ze就jiu業ye的de企qi業ye非fei常chang挑tiao剔ti，但dan同tong時shi他ta也ye非fei常chang幸xing運yun，因yin為wei每mei一yi次ci工gong作zuo選xuan擇ze都dou讓rang他ta有you一yi個ge飛fei躍yue，而er這zhe也ye正zheng是shi他ta想xiang要yao的de。

    在基層工作的經曆培養了蘇世用吃苦耐勞、腳踏實地的務實精神
，並讓他打下了管理的堅實基礎。而在美的製冷集團商用空調事業部開放
、務實、創新和賽馬不相馬的企業文化氛圍裏，他的能力得到了淋漓盡致的發揮。在那裏，他學到了成熟、完善、係統的企業運營和人力資源管理體係知識，使他增長了很多係統的管理知識
，為他更上一層樓提供了便利。

    jinruoupuzhaominghou
，yinweigongsifeichangzhongshirenliziyuantixidejianshe，jiashangzijiyiwangzengjingduocicanyuzhuanyezixungongsihezuoderenliziyuantixizixunxiangmu
，jubeiguoyingdezhuanyexitongHR操作經驗，蘇世用在這樣的大平台上可以充分的施展自己的才華，因此，他的工作開展得很順利。

    在(zai)以(yi)往(wang)的(de)職(zhi)業(ye)發(fa)展(zhan)過(guo)程(cheng)中(zhong)
，蘇(su)世(shi)用(yong)曾(zeng)經(jing)成(cheng)功(gong)推(tui)行(xing)過(guo)一(yi)係(xi)列(lie)目(mu)前(qian)最(zui)前(qian)沿(yan)最(zui)專(zhuan)業(ye)的(de)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管(guan)理(li)體(ti)係(xi)建(jian)設(she)舉(ju)措(cuo)。例(li)如(ru)，建(jian)立(li)以(yi)素(su)質(zhi)模(mo)型(xing)為(wei)核(he)心(xin)的(de)人(ren)員(yuan)能(neng)力(li)開(kai)發(fa)培(pei)訓(xun)體(ti)係(xi)；以KPI為核心、以平衡積分卡思想為指導原則的績效管理體係
；人才吸納及開發管理體係；以崗位評估為基礎、以業績和激勵性為導向的動態薪酬管理體係；組織實施
、組織氛圍和員工滿意度調查，以此來檢驗團隊建設和工作文化管理水平，不斷推動各部門管理水平提升。

    他ta曾zeng在zai績ji效xiao考kao核he推tui行xing中zhong采cai取qu先xian對dui各ge部bu門men以yi往wang的de管guan理li情qing況kuang進jin行xing充chong公gong溝gou通tong了le解jie，然ran後hou分fen別bie輔fu導dao培pei訓xun專zhuan業ye技ji能neng
，再zai嚴yan格ge審shen核he等deng有you計ji劃hua地di逐zhu步bu展zhan開kai的de有you效xiao措cuo施shi。

    團隊優秀才是真正的成功

    現在是團隊作戰的年代，隻有好的上司才能帶領一個好的團隊。在下屬眼中，蘇世用是個不折不扣的好上司。“我比別人成長較快的原因之一是得益於以往所跟過的好上司。”蘇(su)世(shi)用(yong)自(zi)豪(hao)的(de)表(biao)示(shi)，他(ta)現(xian)在(zai)也(ye)立(li)足(zu)於(yu)要(yao)做(zuo)一(yi)個(ge)好(hao)的(de)上(shang)司(si)，對(dui)自(zi)己(ji)的(de)每(mei)一(yi)個(ge)團(tuan)隊(dui)成(cheng)員(yuan)成(cheng)長(chang)負(fu)責(ze)，並(bing)且(qie)時(shi)刻(ke)享(xiang)受(shou)地(di)看(kan)著(zhe)自(zi)己(ji)的(de)下(xia)屬(shu)快(kuai)速(su)地(di)成(cheng)長(chang)
，他(ta)帶(dai)過(guo)很(hen)多(duo)團(tuan)隊(dui)，且(qie)所(suo)帶(dai)領(ling)的(de)下(xia)屬(shu)都(dou)很(hen)優(you)秀(xiu)
，有(you)很(hen)多(duo)人(ren)從(cong)皮(pi)毛(mao)開(kai)始(shi)學(xue)習(xi)，一(yi)年(nian)之(zhi)後(hou)可(ke)以(yi)當(dang)上(shang)主(zhu)管(guan)。也(ye)正(zheng)是(shi)因(yin)為(wei)有(you)能(neng)力(li)培(pei)養(yang)出(chu)了(le)一(yi)支(zhi)作(zuo)戰(zhan)能(neng)力(li)極(ji)強(qiang)的(de)精(jing)英(ying)團(tuan)隊(dui)，蘇(su)世(shi)用(yong)成(cheng)為(wei)了(le)真(zhen)正(zheng)的(de)管(guan)理(li)者(zhe)，他(ta)現(xian)在(zai)都(dou)不(bu)需(xu)要(yao)去(qu)做(zuo)任(ren)何(he)具(ju)體(ti)的(de)事(shi)情(qing)
，隻(zhi)需(xu)運(yun)籌(chou)帷(wei)幄(wo)，把(ba)握(wo)大(da)局(ju)。

    蘇su世shi用yong介jie紹shao，帶dai團tuan隊dui是shi講jiang究jiu方fang法fa的de，首shou先xian要yao設she定ding目mu標biao
，其qi次ci注zhu重zhong教jiao的de方fang式shi。培pei養yang下xia屬shu，他ta通tong常chang隻zhi教jiao方fang法fa，不bu會hui給gei出chu結jie果guo。現xian在zai的de他ta常chang常chang反fan過guo來lai讓rang下xia屬shu來lai教jiao他ta專zhuan業ye知zhi識shi
，因yin為wei每mei次ci交jiao代dai任ren務wu後hou

，他ta都dou要yao求qiu下xia屬shu做zuo完wan後hou告gao訴su他ta整zheng個ge操cao作zuo的de過guo程cheng和he思si路lu，下xia屬shu為wei了le達da到dao教jiao他ta的de目mu的de，必bi然ran會hui盡jin心xin盡jin力li去qu了le解jie、去學習，再經他及時指點，在這個過程中成長就非常迅速。

    zaibumenneibu，sushiyonghaidingqiduiyuangongjinxingzhuanyezhishihexinlishangdefudao。tarenwei，xiandairenyalihenda，tebieshizaikuaisufazhanxingqiyegongzuodeyuangong，youyujiezoukuai，gongzuobaohedugao
，chengshouyalidenenglibeituidaolediyiwei。weilebaochituanduidelianghaoyunzhuan

，henduoshihoutachongdanglexinlifudaoshidejiaose
，tongguomeizhouyicidegoutongmiantanlaihuanjieyuangongdejingshenyali，shizijisuodailingdetuanduinengzaijiaodadeyalixiaqingsonggaoxiaodiwanchengrenwu。

    人力資源部是領跑者

    蘇世用在人力資源管理領域如魚得水
、遊刃有餘，很少甚至是沒有抱怨的時候
，這和目前社會上很多hrfalaosaohegantanyouzhebuxiaodequbie。sushiyongqiangtiaorenliziyuanbubixuchengweigongsizhanlvedehezuohuoban，tongshi，tayezainulicushizhegemubiaodedacheng。tabiaoshi
，renliziyuanbubixutiaochushiwuxingdegongzuo
，quzuokaifa
、創chuang新xin和he開kai拓tuo性xing的de工gong作zuo
，協xie助zhu企qi業ye戰zhan略lve的de實shi施shi。其qi實shi，人ren力li資zi源yuan部bu不bu是shi隻zhi能neng處chu於yu被bei動dong服fu務wu的de地di位wei

，甚shen至zhi可ke以yi或huo必bi須xu位wei於yu其qi他ta部bu門men之zhi前qian，引yin領ling其qi他ta部bu門men前qian進jin。根gen據ju公gong司si的de戰zhan略lve目mu標biao，進jin行xing組zu織zhi和he崗gang位wei的de設she計ji，以yi及ji培pei訓xun體ti係xi
、績效考核體係、薪酬激勵機製等相配套的正確人力資源規劃。

     當dang然ran，要yao做zuo到dao這zhe麼me高gao的de高gao度du，就jiu要yao求qiu人ren力li資zi源yuan管guan理li者zhe自zi身shen的de專zhuan業ye技ji能neng必bi須xu過guo硬ying，熟shu悉xi企qi業ye運yun營ying管guan理li及ji業ye務wu流liu程cheng
，同tong時shi要yao具ju備bei管guan理li的de大da局ju觀guan和he大da視shi野ye。因yin為wei蘇su世shi用yong是shi從cong基ji層ceng開kai始shi做zuo起qi，曾zeng在zai采cai購gou部bu、品質部
、生產部、研發部，甚至是營銷渠道和終端等整個價值鏈的每個環節都鍛煉過，對企業的整個運作流程非常熟悉，再加上多次參與專業的HR體ti係xi谘zi詢xun項xiang目mu運yun作zuo，集ji豐feng富fu的de專zhuan業ye理li論lun知zhi識shi與yu實shi際ji操cao作zuo經jing驗yan於yu一yi身shen的de他ta，每mei次ci帶dai領ling的de團tuan隊dui都dou能neng成cheng為wei了le企qi業ye不bu可ke或huo缺que的de中zhong堅jian力li量liang。他ta還hai表biao示shi：“不懂業務的HR是做不好專業的人力資源管理工作的！”

    “我wo之zhi所suo以yi提ti高gao這zhe麼me快kuai
，與yu以yi前qian曾zeng多duo次ci有you機ji會hui參can與yu專zhuan業ye的de人ren力li資zi源yuan谘zi詢xun項xiang目mu開kai發fa有you很hen大da的de關guan係xi

，因yin為wei谘zi詢xun項xiang目mu是shi個ge係xi統tong理li論lun與yu實shi踐jian操cao作zuo緊jin密mi結jie合he的de訓xun練lian過guo程cheng。”蘇su世shi用yong建jian議yi人ren力li資zi源yuan從cong業ye者zhe多duo爭zheng取qu機ji會hui參can與yu公gong司si所suo做zuo的de谘zi詢xun項xiang目mu，他ta在zai所suo服fu務wu過guo的de企qi業ye中zhong都dou曾zeng幸xing運yun地di參can與yu過guo很hen多duo專zhuan業ye谘zi詢xun開kai發fa項xiang目mu。他ta表biao示shi
，做zuo項xiang目mu既ji有you理li論lun又you有you實shi際ji操cao作zuo，並bing且qie很hen係xi統tong，如ru果guo能neng跟gen一yi個ge谘zi詢xun項xiang目mu下xia來lai，那na麼me人ren力li資zi源yuan整zheng個ge都dou能neng吃chi透tou
，這zhe對dui中zhong層ceng管guan理li人ren員yuan能neng力li的de提ti升sheng很hen重zhong要yao。

    學習讓我走得更遠

    xianzaishikuaiyuchimanyudeshidai，tianshangbuhuidiaoxianbing，tongguoduanshijianqudechenggongderendouyouguorenzhichu。sushiyongdeguorenzhichuchulechikunailaohaiyoujiushibuduanxuexi，jieshoubingkuaisuxiaohuaxinshiwu。tashizhongrenweigerennenglizaiqiangyexuyaobuduandequxuexi，fouzehennangenshangshidaidejinbu
，yinweixianzaidejingzhengqishishixuexinenglidejingzheng
，kanshuixuedekuai、shijiandekuai，nikeyijujuexuexi
，dannidejingzhengduishoubuhui。duoniandejianchiyangchengletameitianshuijiaoqiankanyigezhongtoushudexiguan，ruguonatianmeikanshu，tahaizhenyoudianshuibuzhe。jinguanmuqiangongzuohenmang，meitianwanshangkanshudexiguanhaishileidabudong。bingqie，tahaigeizijidinglemubiao，yaoqiumeigeyuezhishaoyaokanwanyibenguanlileideshuji。

    因為國外的人力資源管理比中國先行一步，於是很多人認為國外的相關書籍就一定好。對此，蘇世用有著不同的看法
，“外(wai)國(guo)的(de)書(shu)籍(ji)很(hen)多(duo)都(dou)是(shi)翻(fan)譯(yi)過(guo)來(lai)的(de)

，書(shu)籍(ji)質(zhi)量(liang)的(de)高(gao)低(di)跟(gen)翻(fan)譯(yi)者(zhe)的(de)外(wai)語(yu)水(shui)平(ping)和(he)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)專(zhuan)業(ye)知(zhi)識(shi)水(shui)平(ping)有(you)著(zhe)莫(mo)大(da)的(de)關(guan)係(xi)，在(zai)很(hen)多(duo)書(shu)籍(ji)中(zhong)，我(wo)發(fa)現(xian)有(you)一(yi)些(xie)翻(fan)譯(yi)不(bu)夠(gou)準(zhun)確(que)，讀(du)起(qi)來(lai)很(hen)枯(ku)澀(se)難(nan)懂(dong)
，甚(shen)至(zhi)句(ju)子(zi)不(bu)通(tong)，這(zhe)就(jiu)要(yao)求(qiu)讀(du)書(shu)的(de)人(ren)具(ju)備(bei)一(yi)定(ding)的(de)功(gong)底(di)

，所(suo)以(yi)
，我(wo)建(jian)議(yi)功(gong)底(di)較(jiao)淺(qian)的(de)同(tong)行(xing)還(hai)是(shi)先(xian)看(kan)看(kan)由(you)國(guo)內(nei)實(shi)戰(zhan)派(pai)的(de)管(guan)理(li)者(zhe)編(bian)寫(xie)的(de)工(gong)具(ju)類(lei)書(shu)籍(ji)，這(zhe)樣(yang)幫(bang)助(zhu)可(ke)能(neng)會(hui)更(geng)大(da)。”

    成就感是最大收獲

    談到危機感，蘇世用自信的表示，完全沒有。正是因為他的這種自信，他才會比其他人走得更遠。“曾經有位夕日的領導對我說過
，太自信就是自負，我一直銘記於心
，不敢忘懷，時時刻刻都在拿捏好自信和自負的度。”蘇su世shi用yong事shi實shi上shang是shi非fei常chang享xiang用yong這zhe種zhong自zi信xin的de。一yi路lu走zou來lai，盡jin管guan體ti力li上shang有you點dian累lei，但dan是shi他ta精jing神shen上shang卻que是shi很hen享xiang受shou的de，心xin裏li很hen充chong實shi。對dui於yu將jiang來lai，他ta表biao示shi，仍reng然ran堅jian持chi走zou職zhi業ye經jing理li人ren道dao路lu。因yin為wei帶dai領ling團tuan隊dui乘cheng風feng破po浪lang
、不斷創新、追求卓越取得成功後帶給他的成就感是無法形容的巨大和幸福。同時，他也認為
，這種成就感在其他領域也是難以找到的。