徐工重型“徐工誠信服務萬裏行”近日啟程,四大戰區聯動

       “我們鄭重承諾，以最飽滿的熱情、最堅韌的毅力、最真誠的態度、最(zui)專(zhuan)業(ye)的(de)技(ji)術(shu)，為(wei)客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)最(zui)優(you)質(zhi)的(de)徐(xu)工(gong)頂(ding)級(ji)服(fu)務(wu)。傳(chuan)播(bo)徐(xu)工(gong)誠(cheng)信(xin)文(wen)化(hua)，展(zhan)示(shi)徐(xu)工(gong)誠(cheng)信(xin)品(pin)質(zhi)，在(zai)全(quan)球(qiu)每(mei)一(yi)寸(cun)土(tu)地(di)上(shang)
，誓(shi)讓(rang)徐(xu)工(gong)大(da)旗(qi)高(gao)高(gao)飄(piao)揚(yang)！”此時此刻
，徐工重型的40名服務人員代表在徐工集團董事長王書記的麵前鄭重承諾
，一聲聲鏗鏘有力誓言
、一句句擲地有聲的誓詞拉開了徐工重型“增值聯動
，徐工誠信服務伴您行”活動的大幕。

        7月7日，徐工集團董事長、黨委書記王民，徐工機械副總裁、徐工重型總經理孫建忠、徐工重型黨委書記徐筱慧、副總經理曹弋
、史先信
、陳維出席了“增值聯動，徐工誠信服務萬裏行”活動的出征儀式。儀式上，王書記親自為“誠信服務萬裏行”四大戰區服務隊授旗。東
、西
、南、北四大戰區的服務小分隊分別在祖國的藍圖上按下手印，並喊出自己嘹亮的服務口號
，勵誌將徐工重型最熱情、最優質、最高效的服務灑遍全國各地。

        此次“誠信服務萬裏行”活動以重型的15支服務小分隊和區域70個經銷商服務隊伍聯動的形式展開服務行動。其中這15支服務小分隊分別由品控部、技術中心、分廠、客服中心大噸位巡防等技術和服務骨幹組成
，共計攜帶150多萬元的關鍵配件，用於走訪過程中發現問題能及時給予更換。同時調遣10輛服務車輛一同對市場進行服務走訪活動。

        此次走訪活動主旨是幫助客戶解決問題，解決產品故障、了解用戶需求、了解產品在設計
、質量、性(xing)能(neng)等(deng)方(fang)麵(mian)存(cun)在(zai)問(wen)題(ti)
，進(jin)而(er)塑(su)造(zao)服(fu)務(wu)品(pin)牌(pai)形(xing)象(xiang)
，營(ying)造(zao)良(liang)好(hao)口(kou)碑(bei)。與(yu)此(ci)同(tong)時(shi)
，在(zai)走(zou)訪(fang)中(zhong)進(jin)一(yi)步(bu)了(le)解(jie)產(chan)品(pin)存(cun)在(zai)的(de)問(wen)題(ti)，為(wei)技(ji)術(shu)改(gai)進(jin)提(ti)供(gong)依(yi)據(ju)。最(zui)值(zhi)得(de)期(qi)待(dai)的(de)是(shi)，徐(xu)工(gong)重(zhong)型(xing)的(de)15支高級服務工程師小分隊聯動70個地方服務小分隊將在全國鋪開設備的維護、保養等免費巡檢活動，讓用戶享受超值的誠信服務。