自主品牌崛起 起重機械等行業競爭力提升

為了了解我國工程機械製造行業主要產品的質量水平和滿足用戶需求情況


，了解自主品牌和國外品牌的差異，中國質量協會
、全國用戶委員會根據1999年《國務院關於進一步加強產品質量工作若幹問題的決定》提出的“要研究和探索產品質量用戶滿意度指數評價方法，向消費者提供真實可靠的產品質量信息”要求
，於2011年7-9月yue

，以yi工gong程cheng機ji械xie產chan品pin的de直zhi接jie用yong戶hu為wei調tiao查zha對dui象xiang，對dui國guo內nei市shi場chang包bao括kuo自zi主zhu品pin牌pai和he國guo外wai品pin牌pai在zai內nei的de主zhu流liu品pin牌pai工gong程cheng機ji械xie進jin行xing了le用yong戶hu滿man意yi度du調tiao查zha，以yi期qi通tong過guo用yong戶hu的de使shi用yong感gan受shou和he評ping價jia，獲huo得de這zhe些xie品pin牌pai的de用yong戶hu滿man意yi度du和he產chan品pin質zhi量liang水shui平ping。測ce評ping由you卓zhuo越yue用yong戶hu滿man意yi度du測ce評ping中zhong心xin組zu織zhi實shi施shi。

此次工程機械行業測評，涵蓋了混凝土機械、起重機械、路麵機械、鏟運機械
、樁工機械

、挖掘機械六類14種產品。滿意度測評結果顯示，在中國市場，自主品牌工程機械的用戶滿意度普遍超出國外品牌。以三一

、徐工、柳工、安徽星馬、鼎盛天工和廈工為代表的自主品牌，在車載泵
、攪拌站、泵車、拖泵、攪拌車、壓路機、平地機、攤鋪機、推土機、裝載機、汽車起重機、履帶起重機
、挖掘機、旋xuan挖wa鑽zuan機ji等deng產chan品pin領ling域yu，除chu起qi重zhong機ji和he壓ya路lu機ji分fen別bie低di於yu國guo外wai品pin牌pai利li勃bo海hai爾er與yu英ying格ge索suo蘭lan外wai，其qi餘yu產chan品pin的de用yong戶hu滿man意yi度du均jun高gao於yu同tong類lei產chan品pin的de國guo外wai競jing爭zheng者zhe普pu茨ci曼man施shi特te、施維茵
、福格勒、利勃海爾、鬥山、小鬆、卡特彼勒

、寶峨。這一結果表明，自2006年《國務院關於加快裝備製造業的若幹意見》和2008年《裝備製造業調整和振興規劃》實施以來，我國工程機械製造業獲得了長足的進步，一部分產品的質量水平趕上和超過了國外產品。

近二年的市場情況也印證了這一點。數據顯示，2010年以來，混凝土機械、鏟運機械
、路麵機械

、樁工機械的自主品牌市場占有率均在90%左右。國產挖掘機進口替代進程穩步推進。2011年1-6月份國產品牌市場份額進一步提升
，由1-5月份的37%上升至37.7%
，外資品牌由1-5月的63%下降至62.3%。外資中
，韓係
、日係份額分別較2010年下降4.7

、5.5個百分點
，歐美係上升0.9個百分點。國產品牌加快了對日韓產品的替代進程。三一超過小鬆位居行業市場首位。在國際市場，競爭力也大幅提升，2011年1-6月，工程機械行業出口累計同比增長60.78%，顯示出較強的國際競爭力。

自主品牌的高用戶滿意度
，主要得益於產品基本性能已於國外產品相比肩，產品的作業效率及主要係統質量，如發動機係統、電氣係統都有良好的表現。同時，能夠為用戶提供優異的服務，且價格比國外同類產品低40%左右
，具有良好的性價比。調查顯示，自主品牌的服務質量的用戶評價比國外品牌高出10分以上。

調查結果顯示，在產品質量方麵
，自主品牌仍需在設計質量、操控性、舒適性方麵進一步提升。在這些方麵，國外品牌經過長期的積累，占有較大優勢
，需要自主品牌學習。