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下載手機APP日前，中聯重科工程起重機公司打造行業服務第一品牌啟動儀式暨新聞發布會在北京召開。會上，以“高效服務超越期待”為主線的服務廣告片充分展現了中聯工起“全過程、全天候、全方位、全身心”的服務承諾，表現了中聯工起打造“誠信、主動、高效、專業、精細”服務的決心。
2012年是中聯工起的“服務品牌年”。要成為行業服務第一品牌，兩個硬性指標――服務能力和服務有效性缺一不可，而中聯工起客戶網和客戶服務呼叫中心的重磅推出，則助推這兩個指標實現完美統一。
2012年3yue，zhongliangongqigongsikehufuwuhujiaozhongxinchenggongshangxian，kehufuwurexianzhengshiquanmianqiyong。zaifabuhuixianchang，hujiaozhongxindegongnengyanshirangdajiadakaiyanjie。yigedianhua，keyijiejueduoshaowenti？zhongliangongqidekefurexianbuzhitingliuzai“一路幫您”的承諾，更是將服務落到實處。一站式的信息服務、個性化的客戶體驗及創新化的服務體係，是對“一路幫您”承諾最有力的支持。
與此同時，中聯工起客戶網也全麵改版升級成功，並正式上線。新客戶網站設大件運輸、備件查詢、GPRS查詢、人才招聘、資料中心、產品展廳、代理商、中聯官網8大(da)欄(lan)目(mu)。作(zuo)為(wei)行(xing)業(ye)內(nei)惟(wei)一(yi)一(yi)家(jia)為(wei)起(qi)重(zhong)機(ji)客(ke)戶(hu)量(liang)身(shen)定(ding)製(zhi)的(de)專(zhuan)業(ye)網(wang)站(zhan)，客(ke)戶(hu)網(wang)開(kai)啟(qi)了(le)工(gong)程(cheng)機(ji)械(xie)行(xing)業(ye)服(fu)務(wu)的(de)先(xian)河(he)。客(ke)戶(hu)網(wang)立(li)足(zu)於(yu)工(gong)程(cheng)起(qi)重(zhong)機(ji)代(dai)理(li)商(shang)和(he)客(ke)戶(hu)的(de)實(shi)際(ji)需(xu)求(qiu)，為(wei)工(gong)程(cheng)施(shi)工(gong)企(qi)業(ye)及(ji)用(yong)戶(hu)搭(da)建(jian)了(le)專(zhuan)業(ye)的(de)施(shi)工(gong)經(jing)驗(yan)分(fen)享(xiang)、分析、交流平台，讓企業和客戶的聯係更加緊密，讓客戶享受到更加高效、便捷的服務。
服務品牌標識的亮相成為了本次發布會的一個亮點。本著“以客戶為中心”這一核心經營理念為設計思路，在延續2010年工起推出的全新營銷服務體係“E係統”心型標識基礎上，融入“高效服務超越期待”服務口號，使得中聯工起服務品牌標識不僅有視覺上的強烈衝擊力，而且寓意深遠。
會議最後，中聯重科工起公司副總經理鄭波將象征著服務第一品牌的火炬交到了北京營銷保障中心董事長吳國清的手中，預示著“高效服務超越期待”的薪火相傳。據悉，中聯工起打造行業服務第一品牌的係列活動隨後將在國內和海外市場陸續開啟。
