柳工 “全麵國際化”篤行之路

 

　　2002年
，柳工提出“建造開放的
、世界化的柳工”戰略目標，餐風露宿、披荊斬棘二十載。

 

　　20年來，柳工海外事務銷售收入從0.4億元打破至80億元；海外經銷商從0展開到300餘家；從單一的裝載機產品銷售，到現在全係列優質產品和服務滿足全球客戶不同工況需求
；從剛開始的缺少10人
，到現在1600多人的世界化人才團隊，柳工已生長為一家領先的全球化企業。回首柳工世界化的20年，不僅是一部含辛茹苦的展開史
，更是一部波瀾壯闊的奮鬥史
、熱情與願望交織的開辟史。

 

　　追夢·揚帆起航

 

　　敞開世界化征途

 

　　“國際化就像種樹，不管是沙漠還是冰山，都要把樹種下去
，讓它生根、發芽、成長，深深紮根土壤，繁茂成林！”

 

　　2003年，時任總裁曾光安到訪摩洛哥開發柳工榜首家海外經銷商，敞開了世界化征途。

 

　　2007-2009年，柳工先後樹立印度、北美
、拉(la)美(mei)及(ji)歐(ou)洲(zhou)公(gong)司(si)
，世(shi)界(jie)事(shi)務(wu)形(xing)式(shi)從(cong)世(shi)界(jie)貿(mao)易(yi)向(xiang)世(shi)界(jie)營(ying)銷(xiao)轉(zhuan)變(bian)
，營(ying)銷(xiao)和(he)服(fu)務(wu)網(wang)絡(luo)覆(fu)蓋(gai)大(da)部(bu)分(fen)新(xin)式(shi)商(shang)場(chang)並(bing)開(kai)始(shi)進(jin)入(ru)成(cheng)熟(shu)商(shang)場(chang)。柳(liu)工(gong)在(zai)印(yin)度(du)樹(shu)立(li)榜(bang)首(shou)家(jia)海(hai)外(wai)製(zhi)作(zuo)工(gong)廠(chang)
，開(kai)創(chuang)我(wo)國(guo)製(zhi)作(zuo)落(luo)戶(hu)印(yin)度(du)、我國工程機械工作海外製作的先河。不到10年的海外事務探求

，柳工海外事務營收超越10億元。

 

　　至此，柳工榜首輪全球戰略布局完結，樹立起覆蓋100餘個國家、200多(duo)個(ge)代(dai)理(li)商(shang)的(de)全(quan)球(qiu)營(ying)銷(xiao)服(fu)務(wu)網(wang)絡(luo)
，腳(jiao)印(yin)遍(bian)布(bu)全(quan)球(qiu)五(wu)大(da)洲(zhou)。一(yi)起(qi)，柳(liu)工(gong)樹(shu)立(li)世(shi)界(jie)技(ji)術(shu)服(fu)務(wu)訓(xun)練(lian)部(bu)，為(wei)客(ke)戶(hu)供(gong)給(gei)專(zhuan)業(ye)技(ji)術(shu)訓(xun)練(lian)服(fu)務(wu)。成(cheng)熟(shu)的(de)營(ying)銷(xiao)網(wang)絡(luo)和(he)優(you)質(zhi)的(de)後(hou)商(shang)場(chang)服(fu)務(wu)，使(shi)柳(liu)工(gong)贏(ying)得(de)了(le)安(an)哥(ge)拉(la)項(xiang)目(mu)、中石化沙特運輸項目、我國幫助烏茲別克斯坦項目等多個重大工程
；同一時期，多家誌同道合的代理商與柳工精誠攜手至今，完成共贏。

 

　　布局商場的一起，柳工不忘品牌營銷。從2004年起，曆次世界展會上柳工都赫然在列，備受世界專業客戶的認可和好評。

 

　　專題故事紮根“難以想象的印度”，再造一個柳工

 

　　柳工在“難以想象的印度”已深耕19載。從2002年的出口貿易
，到2003年樹立印度辦事處；從2004年展開榜首家印度經銷商，到2007年樹立全資子公司
；從2009年在印度建成柳工榜首家海外製作工廠
，到2014年的全麵扭虧為盈
，再到近三年柳工印度事務複合增加率達36.5%
，裝載機當地商場占有率繼續霸榜，柳工印度的展開可謂是一段探索、磨煉
、蛻變的榮耀之旅，幾乎太“不可思議”！

 

　　深度交融完成本地製作。2003年，柳工榜首批50台裝載機漂洋過海來到印度，開始了柳工在印度商場的探索之路。從開始的水土不服，到製作工廠的樹立、主幹人才的培養，以及構建營銷服務網絡、樹立物流庫和配件中心等。如今，柳工印度有限公司（下稱柳工印度）現已展開成為印度一家產品功能傑出、生產管理完善的純外資企業，本地化程度挨近50%。

 

　　新冠疫情期間，柳工印度發揮區域供給鏈及本地製作優勢，商場反應熱烈。當下正策劃導入更多如寬體車
、高空作業平台、樁工機械等柳工產品進入印度商場。

 

　　以客戶為中心深耕立異。不管工作怎麼變化，對柳工印度來說，直麵客戶需求，在產品和技術上的立異都是重中之重。冒著50多度的高溫，印度研製團隊克服重重困難，為不同工況、不同用戶的需求進行了很多的差異化方案設計，835BSIIIzhuangzaijijiushiliugongyinduzizhuyanzhishejidechanpin。yiliugongyinduweiqidian，liugongzongbuyuhaiwaigeyanzhizhizuozhongxinjinmijiaoliuliyi，gongtongtuidongleliugongchanpintixizaiquanqiudezhankai。

 

　　柳工印度總經理吳鬆曾動情地說：“是一撥又一撥我國人和當地的印度人，走出了這條日益清晰的展開之路，他們在南亞地區的腳印是永不磨滅的！

 

　　求索·孜孜以求

 

　　迎來全球化運營新階段

 

　　“山再高

，往上攀
，總能登頂；路再長，走下去，定能到達！

 

　　2011年
，柳工“十二五”戰略清晰在海外打造第二本鄉商場的世界化戰略
，吹響了柳工向世界級企業跨進的集結號。2012年，在根本建成全球營銷服務網絡的根底上，柳工提出了海外4K戰略（要點世界商場、要點經銷商、要點客戶、要點產品）
，柳工世界事務進入深度營銷階段。2015年，柳工“十三五”戰略中清晰“全麵世界化、全麵智能化、全麵解決方案”展開戰略。這一時期，柳工相繼樹立歐洲
、亞太

、南非、中東、香港
、俄羅斯公司

，完結全球營銷網絡布局。根據商場規劃和展開前景
，柳工選擇了22個國家作為戰略核心商場，逐一打破，繼續提高以客戶為導向的營銷和後商場服務；完結收買波蘭HSW公司工程機械事務，與阿根廷ZMG公司戰略聯盟，以輕財物形式在巴西樹立多產品線組裝生產基地。

 

　　柳工在“一帶一路”沿線商場的前瞻性布局、繼續性建造和深度踐行，走活了“一帶一路”棋局。波蘭商場成為柳工攻克歐洲高端商場的橋頭堡
，並強大成為柳工歐洲總部。

 

　　隨著海外商場的深度拓寬和全球化布局的逐漸推動，柳工將產品研製、製作、融資服務等價值發明環節，如後商場服務信息化
、區域全球客戶體驗中心等逐漸根植海外，推動全價值鏈協同；瞄準高端商場，鏈接“一帶一路”沿線國家，加速本地化展開。雅萬高鐵、中老鐵路、中緬油氣管道鋪設
、菲律賓卡利瓦大壩、格魯吉亞E60高速公路……柳工設備為“一帶一路”要點工程建造保駕護航，向全球客戶展現了柳工“極限工況強悍設備”的特殊實力，海外收入規劃打破30億元。

 

　　革新·破局製勝

 

　　錨定全麵世界化和高質量展開

 

　　“天下之事
，因循則無一事可為，奮然為之
，亦未必難！”

 

　　環繞“全麵世界化”zhanlvesixiang，liugongjianchixinzhankailinian
，rongruhefuwuxinzhankaigeshi
，jiangquanjiazhilianrongrushijiehuazhankaiquanguocheng，yongdangzhuangbeizhizuoyegaozhiliangkaidakailuxianfeng。duizhanlvehexinshangchangzaiyanzhi、製作、營銷、供給鏈、服務全價值鏈進行打造，提高海外子公司歸納實力，鍛造核心競爭力。

 

　　這一時期，柳工世界化展開邁入高質量增加階段。在發達國家成熟商場，柳工經過收買英國代理商，樹立首個海外直營公司；在北美洛杉磯樹立了勇士機械直營公司，展開租賃事務，進一步探索開辟高端商場。在新式商場，2022年1月區域全麵經濟夥伴協議（RCEP）正式收效，為柳工帶來了新展開契機，印尼成為柳工在RCEP區域體現最亮眼的商場；2022年，柳工董事會同意樹立烏茲別克斯坦、澳大利亞、科特迪瓦等海外子公司，同年8月
，柳工泰國合資公司正式開業，柳工“全麵世界化”戰略正加速打開。

 

　　2019年以來
，柳工深度整合、開辟海外途徑，新增118家經銷商，其中約70%集中在核心商場，大客戶大項目廣泛“一帶一路”沿線及RCEP區域。柳工經過與上下遊產業的深化協作，打通中歐班列
、中越班列

、中亞班列及跨境遠洋運輸等境外運輸的通道，提高了世界運輸功率，節約物流成本近千萬元；2022年7月
，我國信保歸納柳工多年協作和危險控製等評估，頒發柳工“V級客戶”最高評級稱號。2022年柳工海外事務到達80億元，刷新曆史最好業績。

 

　　未來，柳工將繼續增強商場掌握才能
、客戶開發才能及抗危險才能，緊抓展開機會，奮力打造麵向RCEP及“一帶一路”的開發協作高地，加速新展開格式。

 

　　專題故事

 

　　柳工印尼打造高質量增加“新引擎”

 

　　近年來，作為工程機械範疇極具增加潛力的新式商場之一，印尼商場對我國工程機械品牌的認可和接受度不斷攀升。16年nian間jian，柳liu工gong在zai印yin尼ni的de展zhan開kai，閱yue曆li了le事shi務wu規gui劃hua由you小xiao到dao大da，事shi務wu形xing式shi由you單dan一yi到dao多duo位wei一yi體ti的de過guo程cheng，成cheng為wei柳liu工gong重zhong器qi奔ben騰teng出chu海hai，高gao質zhi量liang增zeng加jia的de一yi個ge縮suo影ying。2019年，柳工第十三家海外子公司落子印尼，標誌著柳工海外事務進入高質量展開階段。

 

　　“樹立之初
，咱們麵對缺少經銷途徑和商場信賴、後商場根底才能差等困境。這些壓力反倒激發了大家的任務感，團隊上下力出一孔，絕地反擊。”柳工機械印尼有限公司（以下簡稱：柳工印尼）總經理林龍回憶起公司草創時期仍感慨萬千。印尼團隊繼續推動事務革新
，2020年結合印尼國情及自身展開優勢，提出了以“價值發明、本地化、可繼續”為核心的高質量展開戰略方向，為柳工印尼快速展開奠定根底。

 

　　柳工印尼將事務革新作為本地化組織革新的榜首步。從人員結構、經銷形式、途徑布局等方麵改變
，經過後商場、組織、品pin牌pai等deng才cai能neng建jian造zao
，打da造zao長chang時shi間jian可ke繼ji續xu的de展zhan開kai潛qian力li。事shi務wu範fan圍wei也ye從cong產chan品pin組zu合he營ying銷xiao擴kuo展zhan到dao供gong給gei定ding製zhi化hua的de融rong資zi和he後hou商shang場chang解jie決jue方fang案an
，繼ji續xu為wei客ke戶hu發fa明ming價jia值zhi。2022年

，雅加達配件中心庫樹立，打造了一支以產品應用經理
、訓練大師、服(fu)務(wu)專(zhuan)家(jia)為(wei)代(dai)表(biao)的(de)工(gong)作(zuo)專(zhuan)家(jia)團(tuan)隊(dui)
，全(quan)方(fang)位(wei)多(duo)層(ceng)次(ci)保(bao)證(zheng)配(pei)件(jian)供(gong)給(gei)

，快(kuai)速(su)響(xiang)應(ying)商(shang)場(chang)需(xu)求(qiu)。此(ci)外(wai)，柳(liu)工(gong)印(yin)尼(ni)聯(lian)合(he)本(ben)地(di)工(gong)作(zuo)院(yuan)校(xiao)及(ji)印(yin)尼(ni)聞(wen)名(ming)技(ji)術(shu)學(xue)校(xiao)協(xie)作(zuo)展(zhan)開(kai)工(gong)作(zuo)人(ren)才(cai)培(pei)養(yang)項(xiang)目(mu)
，不(bu)斷(duan)為(wei)印(yin)尼(ni)工(gong)程(cheng)機(ji)械(xie)工(gong)作(zuo)運(yun)送(song)人(ren)才(cai)。

 

　　柳工印尼把高質量可繼續展開理念與柳工“三全”戰略相結合，完成事務規劃接連兩年翻番，高質量客戶群不斷擴大，盈利才能連年攀升。怎麼繼續高質量展開
，林龍的方向很清晰：“唯有環繞客戶需求繼續立異革新，強化自身才能建造，才能打造可繼續競爭力
，讓咱們真正立於不敗之地。”未wei來lai，柳liu工gong印yin尼ni將jiang繼ji續xu以yi要yao害hai客ke戶hu事shi務wu和he經jing銷xiao途tu徑jing才cai能neng提ti高gao為wei抓zhua手shou，不bu斷duan提ti高gao客ke戶hu價jia值zhi發fa明ming來lai推tui動dong自zi身shen事shi務wu增zeng加jia，完wan成cheng企qi業ye與yu客ke戶hu共gong贏ying。

 

　　全麵世界化
，是柳工的生計生長之道


，是任務和願景的呼喚，更是柳工人核心價值觀的體現。柳工20年的海外事務展開進程
，閱曆海外商場營銷
、海外製作和運營、世界並購和整合三部曲
，譜繪了一曲我國製作業世界化探索的長歌。

 

　　柳工世界事務將始終堅持“可繼續的高質量展開”戰略，經過革新立異，深度打破
，戰略投入
，快速響應
，捉住變局發生的商場戰略機會，努力成為土石方產品組合榜首品牌。

 

　　曩昔
，柳工站在柳州和我國眺望全球
；未來
，柳工將站在地球的視角放眼世界！