在zai幾ji個ge人ren負fu責ze一yi項xiang工gong作zuo時shi,很hen容rong易yi出chu問wen題ti。這zhe往wang往wang是shi因yin為wei分fen工gong太tai籠long統tong,或huo同tong一yi方fang麵mian的de幾ji項xiang工gong作zuo在zai責ze任ren上shang互hu相xiang交jiao叉cha。通tong過guo明ming確que劃hua分fen每mei個ge人ren的de責ze任ren範fan圍wei,或huo者zhe把ba相xiang關guan的de幾ji個ge人ren找zhao到dao一yi起qi確que定ding各ge自zi的de分fen工gong,能neng夠gou糾jiu正zheng這zhe個ge問wen題ti。
最zui大da也ye最zui普pu遍bian的de問wen題ti是shi,經jing理li給gei下xia屬shu授shou權quan時shi沒mei有you賦fu予yu權quan力li。下xia屬shu必bi須xu有you足zu夠gou的de權quan力li才cai能neng完wan成cheng所suo擔dan負fu的de任ren務wu。你ni應ying該gai充chong分fen考kao慮lv下xia屬shu完wan成cheng任ren務wu需xu要yao做zuo哪na些xie事shi情qing,確que信xin他ta手shou上shang有you做zuo好hao這zhe項xiang工gong作zuo必bi需xu的de資zi源yuan,還hai要yao定ding期qi查zha看kan,你ni賦fu予yu他ta的de權quan力li是shi不bu是shi太tai大da或huo太tai小xiao,相xiang應ying增zeng減jian他ta的de權quan限xian。
不少經理隨便把一項工作推給下屬,自以為他們對工作的內容、可ke能neng出chu現xian的de問wen題ti和he工gong作zuo要yao求qiu一yi清qing二er楚chu。這zhe樣yang做zuo不bu僅jin收shou不bu到dao理li想xiang的de交jiao易yi,對dui員yuan工gong也ye不bu公gong平ping。因yin為wei他ta也ye許xu需xu要yao了le解jie更geng多duo情qing況kuang,才cai能neng做zuo好hao這zhe項xiang工gong作zuo,也ye許xu他ta缺que乏fa這zhe方fang麵mian的de技ji術shu、能力或興趣。你應該了解他們是否掌握了足夠的有關信息。
常(chang)犯(fan)的(de)另(ling)一(yi)個(ge)錯(cuo)誤(wu)是(shi)把(ba)一(yi)項(xiang)任(ren)務(wu)限(xian)製(zhi)得(de)太(tai)死(si),以(yi)致(zhi)於(yu)員(yuan)工(gong)做(zuo)決(jue)定(ding)時(shi)隻(zhi)有(you)很(hen)少(shao)的(de)回(hui)旋(xuan)餘(yu)地(di)。有(you)時(shi)經(jing)理(li)對(dui)自(zi)己(ji)喜(xi)歡(huan)的(de)辦(ban)法(fa)說(shuo)得(de)太(tai)多(duo),這(zhe)樣(yang)就(jiu)剝(bo)奪(duo)了(le)員(yuan)工(gong)解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)的(de)挑(tiao)戰(zhan)和(he)成(cheng)功(gong)的(de)歡(huan)欣(xin)。你(ni)應(ying)該(gai)關(guan)注(zhu)要(yao)做(zuo)什(shen)麼(me),別(bie)太(tai)關(guan)心(xin)如(ru)何(he)做(zuo)。
有些經理給下屬壓的擔子太多,要是他勝任不了那麼重的負擔,經理就放棄管理責任。
對下屬進行適當的監控是一項需要在實踐中積累起來的技能。監控的程度取決於任務的情況、有(you)多(duo)少(shao)人(ren)承(cheng)擔(dan)任(ren)務(wu)和(he)環(huan)境(jing)的(de)需(xu)要(yao)。既(ji)不(bu)要(yao)以(yi)為(wei)把(ba)任(ren)務(wu)布(bu)置(zhi)下(xia)去(qu),一(yi)切(qie)就(jiu)會(hui)順(shun)利(li)進(jin)行(xing),也(ye)不(bu)能(neng)檢(jian)查(zha)過(guo)於(yu)頻(pin)繁(fan)。如(ru)果(guo)把(ba)握(wo)不(bu)好(hao)監(jian)控(kong)程(cheng)度(du),可(ke)以(yi)和(he)下(xia)屬(shu)共(gong)同(tong)商(shang)討(tao),以(yi)便(bian)達(da)成(cheng)共(gong)識(shi)。
對下屬來說,最難堪的事恐怕是自己做完的事經理又重做一遍,都有可能破壞上下級之前的關係和相互信任。
很(hen)多(duo)經(jing)理(li)不(bu)花(hua)足(zu)夠(gou)的(de)時(shi)間(jian)檢(jian)查(zha)布(bu)置(zhi)下(xia)去(qu)的(de)工(gong)作(zuo),而(er)另(ling)一(yi)些(xie)經(jing)理(li)卻(que)避(bi)免(mian)對(dui)員(yuan)工(gong)的(de)表(biao)現(xian)提(ti)出(chu)批(pi)評(ping),寄(ji)予(yu)希(xi)望(wang)於(yu)他(ta)下(xia)次(ci)能(neng)把(ba)工(gong)作(zuo)做(zuo)好(hao)。還(hai)有(you)不(bu)少(shao)經(jing)理(li)不(bu)願(yuan)意(yi)批(pi)評(ping)人(ren),所(suo)以(yi)對(dui)員(yuan)工(gong)的(de)問(wen)題(ti)常(chang)用(yong)好(hao)意(yi)來(lai)猜(cai)測(ce),比(bi)如(ru):"這項工作也許在授權過程有問題","也許我沒有交代清楚","也許這項工作不太現實"。
不(bu)和(he)下(xia)屬(shu)分(fen)析(xi)做(zuo)得(de)不(bu)好(hao)的(de)工(gong)作(zuo),對(dui)下(xia)屬(shu)不(bu)公(gong)平(ping),也(ye)是(shi)逃(tao)避(bi)你(ni)自(zi)己(ji)的(de)責(ze)任(ren)。這(zhe)樣(yang)做(zuo),下(xia)屬(shu)不(bu)知(zhi)道(dao)存(cun)在(zai)問(wen)題(ti),所(suo)以(yi)會(hui)一(yi)再(zai)重(zhong)犯(fan)同(tong)樣(yang)的(de)錯(cuo)誤(wu)。他(ta)也(ye)可(ke)能(neng)乘(cheng)機(ji)鑽(zuan)空(kong)子(zi)。比(bi)如(ru),如(ru)果(guo)從(cong)來(lai)不(bu)必(bi)對(dui)按(an)時(shi)完(wan)成(cheng)任(ren)務(wu)承(cheng)擔(dan)責(ze)任(ren),他(ta)就(jiu)會(hui)認(ren)為(wei)不(bu)按(an)時(shi)完(wan)成(cheng)工(gong)作(zuo)也(ye)沒(mei)什(shen)麼(me)大(da)不(bu)了(le)的(de)。
如果得不到經理的承認和獎勵,再高的工作表現和團隊努力,都會降低甚至消失。所以,經理應該感謝團隊成員,表明你注意到了他們的工作成績。
如果用好授權藝術,就能很快得到豐碩的回報。你將看到授權藝術的威力,你自己、下屬以及整個部門都會取得成果。工作負擔容易管理了,提升機會也更多。所有人都有收獲。
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