企業管理者必看的好文章

        有you一yi次ci令ling我wo印yin象xiang深shen刻ke的de經jing曆li，我wo們men要yao為wei一yi家jia企qi業ye提ti供gong一yi次ci內nei部bu員yuan工gong訓xun練lian
，按an慣guan例li
，作zuo為wei訓xun前qian調tiao研yan我wo與yu該gai公gong司si總zong經jing理li進jin行xing了le一yi次ci深shen入ru的de交jiao流liu。這zhe家jia公gong司si的de辦ban公gong室shi在zai一yi幢zhuang豪hao華hua寫xie字zi樓lou裏li，落luo地di玻bo璃li，非fei常chang氣qi派pai。交jiao流liu中zhong，透tou過guo總zong經jing理li辦ban公gong室shi的de窗chuang子zi
，我wo無wu意yi間jian看kan到dao有you來lai訪fang客ke人ren因yin不bu意yi思si，頭tou撞zhuang在zai高gao大da明ming亮liang的de玻bo璃li大da門men。大da約yue過guo了le不bu到dao一yi刻ke鍾zhong，競jing然ran又you看kan到dao了le另ling外wai一yi個ge客ke人ren在zai剛gang才cai同tong一yi個ge地di方fang頭tou撞zhuang玻bo璃li。前qian台tai接jie待dai小xiao姐jie忍ren不bu住zhu笑xiao了le，那na表biao情qing明ming顯xian的de含han意yi是shi：“這些人也真是的。走起路來，這麼大的玻璃居然看不見。眼睛到哪裏去了？”

　  qishiwomenzhidao，jiejuewentidefangfahenjiandan，najiushizaizheshanmenshangtieshangyigenhengbiaozhixian，huotieyigegongsibiaozhitujike。raner，wentizhenzhengdeguanjianshi，weishenmezheliduocichuxianwentijiushimeirenlaijiejuene
？zheyixianxiangbeihouzhenzhengyinhanzhedeshiyigezhongyaodejiejuewentidesiweifangshi，ji“修路原則”。

　 dangyigerenzaitongyigedifangchuxianliangciyishangtongyangdechacuo，huozhe，lianggeyishangbutongderenzaitongyigedifangchuxiantongyichacuo
，nayidingbushirenyouwenti，ershizhetiaorangtamenchuchacuode“路”有問題。此時，人作為問題的管理者，最重要的工作不是管人—要求他不要重犯錯誤
，而是修“路”。

　 如ru果guo我wo們men照zhao以yi前qian那na樣yang的de方fang式shi思si維wei，你ni會hui發fa現xian，隻zhi要yao這zhe條tiao路lu有you問wen題ti
，你ni不bu在zai這zhe時shi出chu錯cuo
，還hai會hui有you其qi他ta人ren會hui因yin它ta而er出chu錯cuo，今jin天tian沒mei人ren在zai這zhe裏li出chu差cha錯cuo，明ming天tian還hai會hui有you。比bi如ru
，有you一yi盆pen花hua放fang在zai路lu邊bian某mou一yi處chu，若ruo有you兩liang個ge路lu過guo時shi，都dou不bu小xiao心xin碰peng了le它ta一yi下xia
，現xian在zai，正zheng確que的de反fan應ying是shi：不是這兩個人走路不小心，而是這盆花不該放在這裏或不該這樣子擺放。

　 一般認為，如果一個人在同一個地方摔上兩跤，他會被人們恥笑為“笨蛋”，如果兩個人在同一個地方各摔一跤，他們會被人恥笑為兩個笨蛋。按照“修路”原則，正確的反應是：是誰修了一條讓人這麼容易摔跤的路？如何修正這條路
，才不至於再讓人在這裏摔跤？

　 如果有人重複出錯，那一定是路有問題，比如，對他訓練不夠，相關流程不合理

，操作必太過複雜，預防措施不嚴密等。

如果有人幹活偷懶

，那一定是因為現行的規則即“路”能給他人偷懶的機會；

如果有人不求上進，那一定是因為激勵措施還不夠有力，或至少是你還沒找到激勵他的方法。

如果有人需要別人監督才能做好工作，那一定是因為你還沒有設計出一套足以讓人自律的遊戲規則；

如果某一環節經常出現扯皮現象，那一定是因為這段“路”上職責劃分得不夠細致明確。

如果經常出現貪汙腐敗現象
，那一定是“路”給了他們許多犯罪的機會。

鄧小平同誌有一句名言：好的製度能讓壞人幹不了壞事，不好的製度

，能讓好人變壞。製度就是路。

如何做到對事不對人？

破門之道：
一方麵，盡量提升人的素養，不要那麼容易被“路障”絆倒；更重要的
，立即把“路”修好，讓它不容易絆倒別人。

隻要一發現有問題
，立即“修路”。這樣
，就會因為“路”越來越好，而相關問題也就是越來越少，進步也就越來越多。

管理進步最快的方法之一就是：每次完善一點點


，每天進步一點點，每個人每一次都能因不斷修“路”而進步一點點。

      “修路”理論告訴我們
，管理者的核心職責是：修路
，而不是管理人