幾種最重要的管理方法

一個管理人員深信集體工作：他把自己看作是他那個團體的“第一號”
，有意地將他的部分責任分給他的團體成員。另一個管理人員則喜歡發命令，對職工的要求首先是紀律。

　　當然一個企業常常規定了他的管理人員的管理原則，這是要使整個企業的各個部門有統一的管理風格。

　　在下麵的表裏列舉了最重要的管理方法的核心思想。與管理原則無關的是：每個管理者首先必須進行自我安排。

　　分權管理

　　fenquanjiushizhuanjiaozeren

，yigeshangjibushishenmejuecedouzijizuo，ershijiangquedingdegongzuoweituogeitadexiaji
，rangtamenyouyidingdepanduanhedulichuligongzuodefanwei
，tongshiyechengdanyibufenzeren。

　　提高下級的工作意願和工作效率。因為參與責任提高了積極性。上級可以從具體工作中解放出來，可以更多投入本身的領導工作。

　　漫步管理

　　漫步管理的意思是：（尤其是）最高領導不埋頭在辦公室裏而盡可能經常地讓下屬看見他--就像“漫步”那樣在企業轉悠。

　　企業領導從第一手（直接從職工那裏）獲知，職工有什麼煩惱和企業流程在哪裏卡住了。而且，上司親自察看工作和傾聽每個職工的話對職工也是一種激勵。

　　結果管理

　　上shang級ji把ba要yao得de到dao的de結jie果guo放fang在zai管guan理li工gong作zuo的de中zhong心xin。在zai目mu標biao管guan理li中zhong給gei定ding的de目mu標biao。像xiang目mu標biao管guan理li一yi樣yang，更geng多duo的de工gong作zuo意yi願yuan和he參can與yu責ze任ren。但dan在zai結jie果guo控kong製zhi時shi不bu一yi定ding要yao評ping價jia一yi個ge下xia屬shu，而er可ke以yi是shi一yi個ge部bu門men或huo他ta所suo從cong屬shu的de一yi個ge崗gang位wei。

　　目標管理

　　上級給出一個他的下屬要達到的（上級）目標。例如目標為：銷售額提高15%。各個部門的下屬要共同確定達到這目標應該完成的（下級）目標--提高產品銷售。上級則有規律地檢查銷售額變化的情況。

　　像分權管理和例外管理一樣：提高工作意願和參與責任。此外
，下屬們共同追求要達到的目標
，促進了團體精神。

　　例外管理

　　領導隻對例外的情況才親自進行決策。例如一個下屬有權決定6%以下的價格折扣。當一個顧客要求10%的折扣時，就屬於例外情況了：這必須由上司決定。

　　同樣是提高職工的工作意願。職工有獨立處理工作的可能--減輕了上司的負擔。這個方法的實際困難在於：什麼是“正常”業務，什麼是例外

？因此經常要檢驗決策範圍。

　　參與管理

　　xiajicanyuyouxiewenti，youqishiyutabenrenyouguandewentidejuece。lirutiaodaolingyibumenhuowaimiandefenzhijigourenzhi。dangduizhongyaowentiyougongtongfayanquanshi，zhigongbuhuigandaobei“傲慢”地對待了。比如他們可以認識到調職的意義和信任其理由。

　　這樣做可以提高對企業目標的“認同”。

　　係統管理

　　對(dui)確(que)定(ding)的(de)企(qi)業(ye)流(liu)程(cheng)進(jin)行(xing)管(guan)理(li)。把(ba)企(qi)業(ye)作(zuo)為(wei)一(yi)個(ge)大(da)係(xi)統(tong)，這(zhe)個(ge)係(xi)統(tong)就(jiu)像(xiang)一(yi)個(ge)電(dian)流(liu)調(tiao)節(jie)係(xi)統(tong)似(si)地(di)運(yun)行(xing)。對(dui)那(na)些(xie)不(bu)斷(duan)重(zhong)複(fu)的(de)活(huo)動(dong)有(you)許(xu)多(duo)規(gui)定(ding)和(he)指(zhi)令(ling)（例如機器的開和關、更換和維修）。因此這種方法主要用於工業企業。將所有工作過程組織成通暢的流程。許多的規定是為了保證“整個係統的運行”。

　　領導要注意的是
，不要使企業內太“官僚主義”。