穀歌加入浙江電子商務大戰
阿裏巴巴表示:不會因穀歌改變戰略
不久前,阿裏巴巴掌門人馬雲興匆匆帶著公司的高管們到美國去參觀ebay、參觀穀歌(Google)等國際網絡巨頭,意在金融危機之後“抄底”美國中小企業市場。穀歌,這位國際搜索引擎領域的巨頭,卻“放下姿態”,來到了馬雲的故鄉,開拓起西子湖畔可能的巨大、潛在市場來。
麵對穀歌強烈的攻勢,欲到美國擴張的阿裏巴巴,會不會因為一心走向國際化而“腹背受敵”?
中小企業雲集的浙江,電子商務的爭奪戰開始升級。
穀歌:
未來3年發展1萬家在杭中小企業
在浙江省政府、杭州市政府力推“電子商務進企業”的進程中,包括阿裏巴巴、網盛生意寶以及浙大盤石等在內的本土知名電子商務企業紛紛雲集、響應號召。而同時,一些國際巨頭們也紛紛“瞄”上了這塊蛋糕,其中就包括穀歌。
上周,在穀歌力促杭州市政府打造“電子商務之都”的階段性成果發布會上,穀歌大中華區渠道部總經理宋中傑流露出了對中國市場、尤其是民營經濟聚集的浙江和杭州市場寄予的厚望。
“杭州市政府提出的目標是每年推動1萬家中小企業進入電子商務領域,我們的目標則是希望在未來的3年時間內,發展1萬家中小企業,占新增市場份額的1/3。” 宋中傑對媒體表示。
作為全球最大的網絡營銷平台,穀歌擅長幫助企業實現精準定位,鎖定傳統渠道無法觸及的潛在客戶,從而為企業打開銷路。
而提起穀歌,不得不提的就是百度。在國內,有這樣一句廣為流傳的話:“內事問百度、外事問穀歌。”這句悄然流傳開來的流行語,從某種程度上講,是言簡意賅地總結了國內消費者對穀歌的一個“成見”:穀歌在中文搜索領域比不上百度。
金融危機下,越來越認識到中國市場巨大潛力的穀歌,也暗自鉚足了勁頭,向貼近國內消費者的方向挺進,向百度發出了戰書。
“在中國,上海一直是穀歌非常重視的市場。但是今年,穀歌將調整發展戰略,把杭州放在與上海平起平坐的戰略地位。”在提到今後幾年穀歌的發展戰略時,穀歌全球副總裁劉允並不掩飾他對杭州市場的格外青睞。
而據宋中傑介紹,2009年,穀歌在浙江的布局,會深入到目前電子商務推廣普及率還比較落後的建德、淳安、桐廬等杭州周邊區域。“今年,我們會進一步加大對浙江市場的投入,計劃是無論代理商數量還是配備的工作人員,都會比去年翻一番。”
事(shi)實(shi)上(shang),去(qu)年(nian)四(si)季(ji)度(du),穀(gu)歌(ge)在(zai)中(zhong)國(guo)市(shi)場(chang)的(de)翻(fan)番(fan)增(zeng)長(chang)的(de)勢(shi)頭(tou),也(ye)多(duo)少(shao)讓(rang)他(ta)們(men)對(dui)轉(zhuan)戰(zhan)中(zhong)國(guo)增(zeng)加(jia)了(le)不(bu)少(shao)信(xin)心(xin)。另(ling)悉(xi),去(qu)年(nian)穀(gu)歌(ge)在(zai)中(zhong)國(guo)的(de)業(ye)績(ji)增(zeng)速(su)也(ye)遠(yuan)超(chao)其(qi)在(zai)其(qi)他(ta)國(guo)家(jia)地(di)區(qu)的(de)業(ye)績(ji)增(zeng)速(su)。
阿裏巴巴:
和穀歌會是良性的競合關係
yilaizhongxiaoqiyeyunjidezhejiangzhepianjiaxiangshuitu,mayundailingzhetadetuandui,congwudaoyou,zhujianzaizhejiangkaituochuledianzishangwudeyipiantian。zuoweizhongguohulianwangzuizaodetuohuangzhe,mayunzuinengshenkeditihuidaokaikenzhongguodianzishangwuzhepian“處女地”的艱辛與悲哀。
說起浙江中小企業電子商務的發展情況,馬雲和阿裏巴巴功不可沒,卻也受益匪淺。
而今,當金融危機下,連穀歌這樣的國際巨頭,也開始“瞄”上中小企業,有意在浙江市場上深入開拓下去。麵對穀歌的咄咄逼人,馬雲會感到不安嗎?
值得玩味的是,就在穀歌“虎視眈眈”中國國內巨大的潛在市場、並且意在馬雲的“故鄉”大有作為時。馬雲卻興匆匆帶著阿裏巴巴一行人到穀歌的“根據地”美國,一邊取經、一邊考慮“抄底”美國市場。
據市場分析機構近日發布的電子商務分析報告認為,2009年美國網絡銷售額在2009年預計將增長11%,達到1560億美元。巨大的市場份額,“誘惑”著阿裏巴巴要趕早去海外“抄底”去。
而之前,據媒體報道,馬雲也已經有了一個打敗國際競爭對手的具體時間表:“超過亞馬遜和ebaywomenshiyouxinxinde,ranhouzaizhegejichushang,gengugechangyuanqukanghengwomenyeshiyouxinxinde。ruguochaoyuelezhelianggemubiaodehua,ziranjiunengchengweiwangshangdewoerma。”
當記者問起有關阿裏巴巴和穀歌的“南轅北轍”路、問起阿裏巴巴和穀歌的市場關係時,阿裏巴巴集團新聞發言人王帥隻是笑著解釋:“其實包括穀歌、包括ebay等deng,都dou是shi偉wei大da的de公gong司si,雖sui然ran具ju體ti的de模mo式shi不bu同tong,但dan是shi他ta們men有you著zhe許xu多duo成cheng功gong的de經jing驗yan值zhi得de我wo們men學xue習xi。其qi實shi這zhe次ci馬ma總zong到dao了le美mei國guo,也ye與yu穀gu歌ge首shou席xi執zhi行xing官guan施shi密mi特te做zuo過guo當dang麵mian的de溝gou通tong。”
王帥說,金融危機下,很多國際大公司都將中國市場提升到很重要的位置,這一點阿裏巴巴並不意外,“但是我們不會因為他們的戰略而改變自己的發展計劃,阿裏巴巴還是會繼續做自己的事。”
王帥同時也透露,按馬雲的處事風格,對阿裏巴巴的發展會有3年規劃、5年規劃、甚至10年規劃,卻不會今天才去談明天的事。
提起具體和穀歌業務上的關係,阿裏巴巴B2B相關負責人也告訴記者,圍繞著電子商務的通路其實有千萬條。阿裏巴巴旗下無論是針對縮減企業推廣費用的B2B業務,還是針對內部管理的阿裏軟件相關業務,甚至是麵向個人的淘寶,都與穀歌的關鍵字廣告業務有著明顯的差異化定位。“兩者更多的是競合關係,而不是單一的競爭。”上述負責人指出。
專家分析:本土企業的發展優勢在哪裏?
在zai杭hang州zhou電dian子zi商shang務wu協xie會hui理li事shi長chang陳chen德de人ren看kan來lai,是shi這zhe場chang百bai年nian一yi遇yu的de金jin融rong危wei機ji,撬qiao開kai了le中zhong小xiao企qi業ye主zhu的de心xin扉fei,讓rang原yuan本ben對dui信xin息xi化hua並bing不bu敏min感gan的de中zhong小xiao企qi業ye開kai始shi認ren識shi到dao,電dian子zi商shang務wu可ke能neng為wei企qi業ye運yun營ying節jie約yue成cheng本ben這zhe一yi巨ju大da意yi義yi。
而一旦這塊市場被打開,其潛藏著的巨大商機,成為各互聯網企業競相爭奪的目標也是在所難免。
問題是,穀歌,這位全球網絡營銷界“大哥大”的到來,以及他們下定決心攻占浙江這塊民營企業發達的市場的決心,會在多大程度上給那些本土的電子商業企業帶來威脅感?對本土電子商務企業而言,會不會是一個“狼來了”故事的延續?有意到國外去發展的馬雲,又會不會“腹背受敵”?
“競爭是存在,但是我們有著獨特的本土化優勢;同時事實證明,我們的打包產品推廣效果也很不錯。”浙大盤石信息技術有限公司總裁田寧告訴記者,競爭加劇是必然,但是他們並不擔憂會因此失去市場。
關於穀歌的到來,和本土企業的關係,穀歌宋中傑這樣解釋:“我們與百度的競爭是良性的競爭。穀歌有自己的特點,突出地表現為麵對用戶的差異性,相比而言:穀歌的搜索用戶中高教育人群比較多,搜索內容也偏重商務性,對廣告客戶群更有吸引力。”
至於和阿裏巴巴,宋中傑認為,阿裏巴巴的B2B起到了為廠家與廠家之間搭建橋梁作用,而穀歌的搜索引擎涉及非商業相關信息,更不存在直接的競爭關係。
“包括穀歌、IBM都開始推所謂針對降低中小企業經營成本的‘雲計算’,其實阿裏巴巴,包括網盛、盤石等,都在做類似的項目,他們都是定位於中小企業,穀歌的到來所帶來的競爭是不可避免的。” 杭(hang)州(zhou)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)協(xie)會(hui)理(li)事(shi)長(chang)陳(chen)德(de)人(ren)告(gao)訴(su)記(ji)者(zhe),如(ru)今(jin)高(gao)端(duan)企(qi)業(ye)的(de)信(xin)息(xi)化(hua)已(yi)經(jing)滲(shen)透(tou)得(de)比(bi)較(jiao)徹(che)底(di),而(er)且(qie)受(shou)金(jin)融(rong)危(wei)機(ji)影(ying)響(xiang),這(zhe)些(xie)企(qi)業(ye)在(zai)投(tou)入(ru)上(shang)也(ye)變(bian)得(de)愈(yu)發(fa)保(bao)守(shou)。“數量巨大、而且後勁十足的中小企業,自然成為了互聯網企業爭奪的對象。”
那麼,麵對無法避免的激烈競爭,本土市場應該怎樣去發揮自己的優勢?陳德人分析,主要體現在兩點:首先本土電子商務企業要真正做好落地,阿裏巴巴、盤石等在招聘大量的業務員,其目的都是為落地做準備;另一方麵,做好落地工作之後,服務就顯得很重要。
“其實,無論是阿裏巴巴到國外去發展市場,或者是穀歌到浙江來發展市場,最後的結果是互相滲透,形成縱橫交錯的格局。”陳德人分析,但是每個環境裏都還存在著市場細分,兩者不僅僅是衝突,也存在互補關係;如穀歌的特長在於其強大的搜索功能,而阿裏巴巴也有自己的優勢:通過多年的發展,他們現有的線下用戶是一筆寶貴的資源。
另一組數據也表明,阿裏巴巴等本土企業已有的滲透力,穀歌在短時間內似乎也難以撼動。阿裏巴巴B2B公關部相關人士告訴記者,他們B2B業務的客戶群在過去幾年累積下來,中小企業的用戶數已經達到10萬家左右,而未來3年,他們的預計目標數還將增加數十萬家左右。
穀歌能從電子商務企業雲集的浙江市場分取多大的一塊份額?顯然,其麵臨的挑戰並不小。
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