如果管理者想把工作做得卓有成效,就必須從自己的優勢和長處出發,注意充分發揮這些優勢和長處。
我wo所suo認ren識shi的de絕jue大da部bu分fen管guan理li者zhe,不bu管guan是shi政zheng府fu部bu門men的de,還hai是shi醫yi院yuan裏li的de,或huo是shi企qi業ye界jie的de,他ta們men對dui自zi己ji幹gan不bu了le的de事shi情qing都dou十shi分fen清qing楚chu。對dui那na些xie上shang司si不bu讓rang幹gan、公司政策不允許幹以及政府禁止幹的事情,他們有時過分敏感。因此,常常滿腹牢騷,把自己的時間和才能都浪費在抱怨聲中了。
卓有成效的管理者當然也會關心自己所麵臨的局限性,不過他們總能發現,能做的事、值得去做的事還是比想像中的要多得多。就在別人不斷抱怨這不能幹、那不能做的同時,他們卻敢於去進行大膽的實踐。結果是,那些把其他“兄弟們”壓得喘不過氣來的所謂限製,在他們麵前竟然迎刃而解了。
一(yi)家(jia)美(mei)國(guo)鐵(tie)路(lu)運(yun)輸(shu)公(gong)司(si)正(zheng)麵(mian)臨(lin)著(zhe)政(zheng)府(fu)對(dui)公(gong)司(si)的(de)種(zhong)種(zhong)限(xian)製(zhi),公(gong)司(si)管(guan)理(li)層(ceng)似(si)乎(hu)覺(jiao)得(de)什(shen)麼(me)事(shi)都(dou)幹(gan)不(bu)了(le)。後(hou)來(lai)公(gong)司(si)裏(li)新(xin)來(lai)了(le)一(yi)位(wei)主(zhu)管(guan)財(cai)務(wu)的(de)副(fu)總(zong)裁(cai),他(ta)對(dui)這(zhe)些(xie)“告誡”一無所知。因此,他竟跑到華盛頓,造訪了“州際商業委員會”,要求他們批準他采取幾項頗為激進的改革措施。“你措施中的絕大部分內容,”委員會的先生們對他這樣說:“並沒有違反我們的有關規定。至於還有一些內容,我們得要先試行一下,如果效果可以的話,那我們也會樂意支持你這樣做的。”
“某人不讓我幹任何事情.”這種說法的確值得懷疑,因為它常常被用來掩蓋自己的情性。就算是在有種種限製的地方(其實人們都是在相當嚴格的限製下工作和生活的),總還是有不少重要的、有意義的、相關的事情可做。而卓有成效的管理者就會主動去尋找這種事情來做。假如他一開始就向自己提出“我能做些什麼?”這樣的問題,那麼他幾乎可以肯定地發現:實際上會有很多事情可做,就怕時間和資源有限。
如何使自己的長處發揮效應,這對培養人的工作能力和習慣也是極為重要的。
想xiang了le解jie如ru何he工gong作zuo才cai能neng取qu得de效xiao果guo並bing不bu難nan。人ren活huo到dao成cheng年nian,對dui到dao底di是shi上shang午wu工gong作zuo效xiao果guo好hao還hai是shi夜ye裏li工gong作zuo效xiao果guo好hao,心xin中zhong當dang然ran是shi一yi清qing二er楚chu的de。如ru果guo要yao撰zhuan寫xie一yi篇pian文wen稿gao,是shi先xian快kuai速su擬ni出chu一yi份fen稿gao後hou再zai修xiu改gai好hao呢ne,還hai是shi逐zhu字zi逐zhu句ju反fan複fu推tui敲qiao直zhi到dao成cheng稿gao為wei好hao,他ta的de心xin中zhong也ye是shi十shi分fen明ming白bai的de。若ruo要yao向xiang公gong眾zhong發fa表biao演yan說shuo,是shi事shi先xian準zhun備bei個ge演yan講jiang稿gao好hao,還hai是shi準zhun備bei一yi個ge提ti綱gang為wei好hao,還hai是shi即ji興xing演yan講jiang為wei好hao,他ta心xin中zhong當dang然ran也ye是shi有you數shu的de。他ta也ye知zhi道dao,自zi己ji到dao底di是shi參can加jia委wei員yuan會hui工gong作zuo好hao呢ne,還hai是shi自zi己ji單dan槍qiang匹pi馬ma幹gan更geng好hao。
有些人隻要手頭有份詳細的提綱.這也就是說事先經過周密的思考,他幹起活來就特別有效;另一些人卻隻需要幾條粗略的提示就可以了。有的人在壓力下工作就特別來勁;另一些人則隻能在時間較為寬餘的情況下才能有效地工作,說不定還能提前完成任務。有些偏愛“閱讀材料”,另一些則喜歡“聽”口頭彙報。自己有些什麼特點,自己最清楚,這就好比是要了解自己是左撇子還是慣用右手一樣容易。
有人會說,這些都是表麵現象,不過這種說法不一定正確。不少特點和習慣可以反映出一個人個性的基本持點,比如他對世界、對(dui)自(zi)己(ji)的(de)看(kan)法(fa)。盡(jin)管(guan)這(zhe)些(xie)東(dong)西(xi)是(shi)表(biao)麵(mian)性(xing)的(de),但(dan)這(zhe)些(xie)工(gong)作(zuo)習(xi)慣(guan)也(ye)是(shi)提(ti)高(gao)工(gong)作(zuo)效(xiao)率(lv)的(de)一(yi)種(zhong)因(yin)素(su)。大(da)多(duo)數(shu)工(gong)作(zuo)習(xi)慣(guan)都(dou)可(ke)以(yi)與(yu)各(ge)種(zhong)工(gong)作(zuo)相(xiang)適(shi)應(ying)的(de)。卓(zhuo)有(you)成(cheng)效(xiao)的(de)管(guan)理(li)者(zhe)懂(dong)得(de)這(zhe)一(yi)點(dian),因(yin)此(ci)就(jiu)會(hui)按(an)照(zhao)需(xu)要(yao)采(cai)取(qu)行(xing)動(dong)。
zongzhi,zhuoyouchengxiaodeguanlizhehuinulidiqubaochizijidegexingtedian,buhuiqingyidigaibianzijidexingxiang,tahuixixindiguanchazijidebiaoxianjigongzuoxiaoguo,bingshitucongzhongfaxianyixiedaiyouguilvxingdedongxi。“哪些事情別人做起來要花九牛二虎之力,而我做起來卻得心應手?”他ta會hui這zhe樣yang問wen自zi己ji。草cao擬ni一yi份fen報bao告gao對dui有you些xie人ren來lai說shuo隻zhi是shi舉ju手shou之zhi勞lao,而er對dui另ling一yi些xie人ren來lai講jiang卻que會hui是shi難nan上shang加jia難nan。有you些xie人ren覺jiao得de起qi草cao報bao告gao容rong易yi,但dan分fen析xi報bao告gao的de內nei容rong,並bing在zai最zui後hou作zuo出chu決jue定ding卻que十shi分fen困kun難nan。換huan句ju話hua說shuo,他ta比bi較jiao擅shan長chang當dang一yi名ming參can謀mou,因yin為wei參can謀mou隻zhi要yao把ba材cai料liao綜zong合he起qi來lai,把ba問wen題ti羅luo列lie出chu來lai。他ta不bu擅shan長chang當dang一yi名ming決jue策ce者zhe,因yin為wei決jue策ce要yao負fu指zhi揮hui的de責ze任ren。
有you人ren知zhi道dao自zi己ji善shan於yu獨du立li工gong作zuo,從cong項xiang目mu開kai始shi直zhi至zhi結jie束shu喜xi歡huan一yi個ge人ren自zi己ji幹gan,而er且qie還hai幹gan得de很hen好hao。也ye有you人ren知zhi道dao自zi己ji善shan於yu談tan判pan,特te別bie是shi進jin行xing情qing緒xu激ji烈lie的de談tan判pan,比bi如ru工gong會hui與yu雇gu主zhu之zhi間jian的de談tan判pan。當dang然ran,在zai每mei次ci談tan判pan前qian他ta會hui對dui工gong會hui將jiang會hui提ti出chu的de要yao求qiu進jin行xing預yu測ce,而er對dui這zhe些xie預yu測ce的de準zhun與yu不bu準zhun,他ta的de心xin中zhong也ye是shi有you數shu的de。
當dang人ren們men在zai討tao論lun一yi個ge人ren的de長chang處chu和he短duan處chu時shi,他ta們men很hen少shao會hui考kao慮lv到dao上shang述shu這zhe些xie情qing況kuang。他ta們men想xiang到dao的de隻zhi是shi某mou門men學xue科ke知zhi識shi或huo某mou種zhong藝yi術shu天tian賦fu。不bu過guo人ren的de脾pi氣qi也ye是shi影ying響xiang事shi業ye成cheng功gong的de一yi個ge重zhong要yao因yin素su。成cheng年nian人ren通tong常chang都dou十shi分fen了le解jie自zi己ji的de脾pi氣qi。若ruo想xiang做zuo到dao卓zhuo有you成cheng效xiao,那na麼me他ta就jiu必bi須xu要yao將jiang精jing力li花hua在zai自zi己ji能neng做zuo成cheng的de事shi上shang,並bing以yi自zi己ji最zui有you效xiao的de方fang式shi來lai做zuo好hao這zhe些xie事shi情qing。
ruheduidaiyongrenzhichangbujinyougetaiduwenti,erqieyeyougeganbuganqushijiandewenti。zhiyaowomenganyuqushijian,yongrenzhichangjiunengyuezuoyuehao。jiaruwomenmianduizijidetongshi、下屬及上司能學會多問幾個“此人有什麼擅長?”少問幾個“他有哪些事情於不了?”的de話hua,那na麼me我wo們men很hen快kuai就jiu可ke以yi樹shu立li起qi正zheng確que的de態tai度du,就jiu能neng發fa現xian別bie人ren的de長chang處chu,就jiu能neng很hen好hao地di運yun用yong別bie人ren的de長chang處chu。隻zhi要yao堅jian持chi下xia去qu,總zong有you一yi天tian我wo們men也ye能neng向xiang自zi己ji提ti出chu同tong樣yang的de問wen題ti。
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