管理需“先抑後揚”（2）

    所(suo)以(yi)，生(sheng)活(huo)就(jiu)像(xiang)一(yi)麵(mian)鏡(jing)子(zi)，如(ru)果(guo)你(ni)想(xiang)得(de)到(dao)一(yi)個(ge)微(wei)笑(xiao)
，你(ni)就(jiu)要(yao)先(xian)給(gei)別(bie)人(ren)一(yi)個(ge)微(wei)笑(xiao)。不(bu)要(yao)一(yi)心(xin)希(xi)望(wang)別(bie)人(ren)為(wei)你(ni)做(zuo)些(xie)什(shen)麼(me)

，因(yin)為(wei)事(shi)實(shi)上(shang)別(bie)人(ren)並(bing)沒(mei)有(you)任(ren)何(he)義(yi)務(wu)。首(shou)先(xian)要(yao)求(qiu)自(zi)己(ji)去(qu)接(jie)納(na)、肯定、支持你周圍的人，你就會收獲他們對你的喜歡與尊重。
　　“己所不欲
，勿施於人”
，2000duonianqianzhongguogudaixianzhekongzisuochideguandian
，beixifangkanzuoshilunlidaodedehuangjinyuanzehuojibenneirong。queshi，sheshenchudidiweibierenzhexiang
，zijibuxihuande，yebuyaonaqugeibieren
，ruguonenggouzuodaozheyidian，namerenyurenzhijian，shenzhiguojiayuguojiazhijiandexuduomao盾衝突就可以迎刃而解。
　　人們對原來否定自己而最終變得肯定自己的對象喜歡程度最高
　　另外，這一實驗最重要的貢獻，就是揭示了人際吸引中的“增減原則”，這(zhe)些(xie)數(shu)據(ju)說(shuo)明(ming)

，人(ren)們(men)對(dui)原(yuan)來(lai)否(fou)定(ding)自(zi)己(ji)而(er)最(zui)終(zhong)變(bian)得(de)肯(ken)定(ding)自(zi)己(ji)的(de)對(dui)象(xiang)喜(xi)歡(huan)程(cheng)度(du)最(zui)高(gao)，明(ming)顯(xian)高(gao)於(yu)一(yi)直(zhi)肯(ken)定(ding)自(zi)己(ji)的(de)交(jiao)往(wang)對(dui)象(xiang)，而(er)對(dui)於(yu)從(cong)肯(ken)定(ding)到(dao)否(fou)定(ding)變(bian)化(hua)的(de)交(jiao)往(wang)對(dui)象(xiang)喜(xi)歡(huan)程(cheng)度(du)最(zui)低(di)，大(da)大(da)低(di)於(yu)一(yi)直(zhi)否(fou)定(ding)自(zi)己(ji)的(de)交(jiao)往(wang)對(dui)象(xiang)。也(ye)就(jiu)是(shi)說(shuo)，在(zai)人(ren)際(ji)關(guan)係(xi)中(zhong)

，我(wo)們(men)最(zui)喜(xi)歡(huan)的(de)是(shi)喜(xi)歡(huan)我(wo)們(men)的(de)水(shui)平(ping)不(bu)斷(duan)增(zeng)加(jia)的(de)人(ren)
，而(er)最(zui)厭(yan)惡(e)的(de)是(shi)喜(xi)歡(huan)我(wo)們(men)的(de)水(shui)平(ping)不(bu)斷(duan)減(jian)少(shao)的(de)人(ren)。
　　後來
，其他學者的實驗研究也證明了這一點，並把這種現象稱之為“人際吸引的增減原則或得失原則”。而阿倫森則幽默地稱之為“對婚姻不忠定律”;yizhicongmoshengrenchusuohuodedezanxuwangwangbipeioudezanxugengyouxiyinli。yinweihouzhezairijiutianchangdesuiyuezhongduizijidexihuanchengduzhujianjiangdi，erqianzheyoudanmoturanzhuanxiangzanxu，geirendeyinxiangshifenshenke。suoyishuo
，renmendezheyixinliqingxiangzhongqianfuzheduiaiqingbuzhongdekenengxing。
　　現(xian)實(shi)生(sheng)活(huo)中(zhong)
，有(you)些(xie)人(ren)很(hen)有(you)心(xin)計(ji)
，他(ta)並(bing)沒(mei)有(you)做(zuo)什(shen)麼(me)事(shi)情(qing)
，給(gei)你(ni)什(shen)麼(me)恩(en)惠(hui)


，卻(que)變(bian)著(zhe)法(fa)子(zi)叫(jiao)你(ni)對(dui)他(ta)感(gan)恩(en)戴(dai)德(de)。也(ye)有(you)些(xie)人(ren)對(dui)這(zhe)一(yi)心(xin)理(li)效(xiao)應(ying)還(hai)不(bu)甚(shen)明(ming)了(le)，更(geng)不(bu)能(neng)做(zuo)到(dao)自(zi)覺(jiao)運(yun)用(yong)，做(zuo)事(shi)雖(sui)然(ran)費(fei)力(li)卻(que)不(bu)討(tao)好(hao)。
　　在一家食品店裏，顧客們常常喜歡排成長隊在一位售貨員那裏購買食品，而別的售貨員卻無事可做，一天，店領導問她有什麼決竅。“很簡單”，她回答說，“別的售貨員稱糖時，總是先裝得滿滿的，而後往外取出，而我卻相反，先裝得少一些，過秤時添上一些，並隨便說上一句：‘我送你兩顆，謝謝你光顧
，歡迎再來’，這就是我的決竅。”
　　其(qi)實(shi)每(mei)位(wei)售(shou)貨(huo)員(yuan)賣(mai)給(gei)顧(gu)客(ke)的(de)東(dong)西(xi)在(zai)斤(jin)兩(liang)上(shang)都(dou)是(shi)不(bu)多(duo)不(bu)少(shao)的(de)，但(dan)是(shi)，如(ru)果(guo)先(xian)裝(zhuang)多(duo)了(le)然(ran)後(hou)往(wang)外(wai)取(qu)出(chu)
，顧(gu)客(ke)會(hui)認(ren)為(wei)是(shi)從(cong)他(ta)的(de)袋(dai)子(zi)裏(li)往(wang)外(wai)取(qu)
，在(zai)心(xin)理(li)上(shang)容(rong)易(yi)懷(huai)疑(yi)短(duan)秤(cheng);相反

，如果先把糖裝少，過秤時再往裏添，顧客對售貨員產生信任感
，還認為自己占了便宜。
　　因yin此ci
，我wo們men要yao善shan於yu應ying用yong人ren際ji吸xi引yin的de增zeng減jian原yuan則ze，在zai日ri常chang工gong作zuo和he生sheng活huo中zhong

，盡jin力li避bi免mian由you於yu自zi己ji的de表biao現xian不bu當dang所suo造zao成cheng的de他ta人ren對dui自zi己ji印yin象xiang向xiang不bu良liang方fang向xiang逆ni轉zhuan。二er是shi在zai形xing成cheng對dui別bie人ren印yin象xiang的de過guo程cheng中zhong

，要yao避bi免mian受shou它ta的de影ying響xiang而er失shi去qu客ke觀guan公gong正zheng性xing。