成功網站的成功秘密

我們堅信，成功的電子商務有其共性的東西
，值得我們探究與汲取。
 
　　我們堅信，成功的電子商務有其共性的東西，值得我們探究與汲取。

　　洛汕磯時報專欄作家Jaclyn Easton在其StrikingItRich.com中描述了世界上23個獲得巨大成功的電子商務網站的大致輪廓。這些成功站點的年贏利能力都在幾十萬至100萬美元不等，其中的一些站點您或許從未聽說過。

　　亞馬遜的創始人Jeff Bezos這樣評述：這23個成功網站的故事為我們揭示了電子商務先驅們的許多成功秘密，每一個網站用其自己的方式，證實了互聯網具有無限且獨特的潛力。

　　這些秘密是什麼？Jaclyn Easton通過調查、電話和麵談對23個網站的所有者進行了采訪，從以下幾個方麵著手

，勾畫出他們的一些共同特征。

　　網絡營銷

　　免費電話

　　內容

　　站點設計

　　電子郵件

　　生意

　　特殊特征

　　且看成功網站的成功之道：

　　網絡營銷

　　站點訪問量的第一來源是搜索引擎。

　　站點大部分的訪問者和購買者來源於世界上最大的互聯網接入服務商-AOL（美國在線）。在美國在線做在線廣告
，在美國在線建立在線商店
，但站點必須能被AOL瀏覽器正確瀏覽。

　　（注：在中國，最有影響的搜索引擎為搜狐
、網易和中文雅虎。最普通的瀏覽器是IE4.0和IE5.0。 ）

　　在搜索引擎中輸入與自己站點生意相關的關鍵詞，得到有價值
、有豐富信息的相關站點，並與其建立鏈接
，這種鏈接非常有好處。23個站點中
，有些站點與其他站點建立交換鏈接，有些不這麼做
；youxiezhandiangenzongqizhandianwaidelianjieshu
，youxiebuzhemezuo。youxiezhandianshenzhiluoliejingzhengduishoubingzuolianjie，bingjianxingukezaibijiaohouhaihuihuilai。zhexiejingzhengduishoudelianjieyebeikaolvshigukefuwudeyigebufen。

　　旗qi幟zhi廣guang告gao效xiao果guo參can差cha不bu齊qi。然ran而er，為wei了le站zhan點dian和he公gong司si名ming稱cheng的de暴bao光guang
，為wei了le站zhan點dian品pin牌pai的de認ren知zhi程cheng度du
，旗qi幟zhi廣guang告gao還hai是shi被bei認ren為wei有you價jia值zhi。有you些xie站zhan點dian購gou買mai了le搜sou索suo引yin擎qing中zhong的de關guan鍵jian詞ci，在zai查zha詢xun結jie果guo頁ye麵mian中zhong出chu現xian公gong司si的de旗qi幟zhi廣guang告gao。與yu搜sou索suo引yin擎qing目mu錄lu中zhong的de站zhan點dian檢jian索suo相xiang比bi，與yu關guan鍵jian詞ci相xiang關guan的de旗qi幟zhi廣guang告gao有you更geng好hao的de結jie果guo。

　　zhandianxihuanzaixingchengxiaoshouhouzaizhifuguanggaoshangguanggaofeiyong
，zhehuigaishanzhandianqizhiguanggaodeweizhi，yinweiguanggaoshangzhiyouzaiqizhiguanggaobeidianji，bingxingchenglianjiezhandianxiaoshouhoucaiyouguanggaoshouru。

　　在高訪問量站點中買斷廣告位有好處。

　　有些站點（如askthebuilder.com）認為在主頁中不應該放廣告，就像新聞報紙的頭版不放廣告一樣，主頁放廣告非常俗氣。

　　訪問者最大的來源是：Yahoo!, AltaVista
，WebCrawler （已與AOL聯合）
，AOL的NetFind，Lycos，Excite。

　　基於廣告收入的站點可尋找相關的生意或產品的讚助商。

　　zaichuantongyinshuameitishangzuoguanggao
，youxiezhandianyouhaodejieguo，youxiezexiaoguohencha。zhuanyedezhandianzaixiangguanzhuanyekanwushangzuoguanggao
，biputongchanpinzaitongsuzazhishangzuoguanggaoxiaoguoyaohao。

　　免費電話

　　許(xu)許(xu)多(duo)多(duo)顧(gu)客(ke)擔(dan)心(xin)交(jiao)易(yi)安(an)全(quan)而(er)仍(reng)然(ran)采(cai)用(yong)電(dian)話(hua)形(xing)式(shi)來(lai)下(xia)定(ding)單(dan)，所(suo)以(yi)有(you)些(xie)站(zhan)點(dian)依(yi)舊(jiu)采(cai)用(yong)免(mian)費(fei)電(dian)話(hua)贏(ying)得(de)大(da)部(bu)分(fen)產(chan)品(pin)定(ding)單(dan)。顧(gu)客(ke)願(yuan)意(yi)人(ren)與(yu)人(ren)之(zhi)間(jian)的(de)交(jiao)流(liu)，希(xi)望(wang)有(you)安(an)心(xin)的(de)感(gan)覺(jiao)，有(you)一(yi)個(ge)真(zhen)人(ren)在(zai)操(cao)作(zuo)在(zai)線(xian)商(shang)店(dian)
，希(xi)望(wang)對(dui)有(you)關(guan)產(chan)品(pin)信(xin)息(xi)進(jin)行(xing)進(jin)一(yi)步(bu)提(ti)問(wen)。顧(gu)客(ke)訪(fang)問(wen)站(zhan)點(dian)
，獲(huo)得(de)產(chan)品(pin)的(de)信(xin)息(xi)，有(you)利(li)於(yu)產(chan)品(pin)的(de)選(xuan)擇(ze)。

　　許多站點將自己描述成虛擬的產品商業手冊，引導訪問者通過免費電話
、傳真或電子郵件形式，向他們詢問更多的產品信息。

　　內容

　　電子商務站點對顧客而言，最大的好處在於：信息的整合與信息的過濾。整合指站點收集巨大的信息；過濾指站點聚焦這些巨大的信息並為顧客得出正確的選擇。譬如在某產品多種選擇中
，站點能指導顧客並提供3至5個最佳選擇。

　　站(zhan)點(dian)內(nei)容(rong)豐(feng)富(fu)，白(bai)底(di)和(he)有(you)技(ji)術(shu)性(xing)的(de)頁(ye)麵(mian)，有(you)站(zhan)點(dian)工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)的(de)文(wen)章(zhang)，教(jiao)育(yu)顧(gu)客(ke)，滿(man)足(zu)顧(gu)客(ke)對(dui)信(xin)息(xi)的(de)需(xu)求(qiu)或(huo)渴(ke)望(wang)
，為(wei)顧(gu)客(ke)提(ti)供(gong)服(fu)務(wu)。站(zhan)點(dian)的(de)主(zhu)人(ren)和(he)工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)是(shi)這(zhe)方(fang)麵(mian)的(de)專(zhuan)家(jia)，令(ling)客(ke)戶(hu)放(fang)心(xin)。

　　提供與站點內容相符的產品或服務。

　　內容必須經常更新，甚至一天幾次。

　　站點頁麵中貼放顧客的問題和站點專家的回答，將使公司與其客戶之間建立非常重要的關係。

　　消xiao息xi板ban和he交jiao談tan室shi的de效xiao果guo參can差cha不bu一yi。消xiao息xi板ban和he交jiao談tan室shi也ye是shi信xin息xi和he導dao向xiang的de一yi個ge來lai源yuan
，可ke增zeng加jia站zhan點dian的de特te色se和he功gong能neng。一yi般ban而er言yan，內nei容rong站zhan點dian比bi產chan品pin站zhan點dian更geng有you價jia值zhi。

　　站點設計

　　短的下載時間最重要。站點很少使用Java，動態或框架。絕大多數國際訪問者仍然使用14.4K的modem。