henduoqiyezaijinxingshichangyunzuodeguochengzhong,huiyudaoyixiezuoyouweinan,jintuibudedegangajumian,ruheyouxiaodifenxipojiezhexieganga,wangwangjuedingleqiyingxiaoyunzuodechengbai,jiejuedehao,shichangfazhanjiuyipiantantu,jiejuebuhao,shichangjiuhuiweijisifu。
尷尬一、廣告計劃執行了一半,效果卻不明顯,怎麼辦?
中zhong小xiao企qi業ye的de廣guang告gao預yu算suan本ben來lai就jiu不bu多duo,迫po於yu競jing爭zheng的de壓ya力li,為wei了le生sheng存cun和he發fa展zhan,滿man懷huai著zhe對dui廣guang告gao的de期qi望wang開kai始shi投tou放fang,可ke計ji劃hua執zhi行xing了le一yi半ban,產chan品pin的de銷xiao售shou效xiao果guo卻que不bu甚shen理li想xiang,大da量liang的de廣告費導致企業大量的資金流出,卻不見銷售貨款回籠,資金周轉出現困難,同時相關的市場人員越來越喪失信心。老板的壓力可想而知,繼續投放,可能會出現虧損,也可能會扭轉局麵;不投了,市場費用得到節約,但前期的費用可能就浪費了。
於是,有些企業會壓縮後半部分廣告預算,而給銷售部門施加壓力;
有些企業會重新安排廣告預算的比例,調低廣告預算甚至終止投放,將預算放在終端促銷。
有些企業則堅信繼續做廣告,必定會有銷量;
更有企業會認為之所以銷量不明顯,是因為廣告力度不夠,而加大投放。
現象分析:
出chu現xian上shang述shu情qing況kuang,的de確que會hui令ling人ren矛mao盾dun,是shi停ting止zhi執zhi行xing原yuan廣guang告gao發fa布bu計ji劃hua,還hai是shi繼ji續xu執zhi行xing?雖sui然ran說shuo大da中zhong傳chuan媒mei的de效xiao果guo是shi潛qian移yi默mo化hua的de,而er並bing非fei立li竿gan見jian影ying,可ke能neng你ni的de廣guang告gao已yi經jing引yin起qi了le目mu標biao受shou眾zhong的de注zhu意yi和he興xing趣qu,很hen多duo消xiao費fei者zhe已yi經jing產chan生sheng了le購gou買mai欲yu望wang,他ta們men離li行xing動dong僅jin有you一yi步bu之zhi遙yao。但dan黎li明ming前qian的de黑hei暗an是shi最zui容rong易yi讓rang人ren缺que乏fa耐nai心xin,如ru果guo明ming天tian的de銷xiao量liang真zhen的de會hui很hen明ming顯xian的de話hua,今jin日ri的de“半途而廢”豈不前功盡棄。
陳安之說過一句話:“沒有失敗,隻有放棄,放棄才是真正的失敗”。有you時shi成cheng功gong確que實shi是shi需xu要yao一yi定ding的de耐nai心xin,這zhe就jiu是shi在zai考kao究jiu老lao板ban的de睿rui智zhi和he魄po力li,一yi些xie國guo際ji性xing大da品pin牌pai之zhi所suo以yi成cheng功gong,往wang往wang是shi耐nai心xin和he堅jian持chi的de力li量liang。國guo際ji品pin牌pai萬wan寶bao路lu香xiang煙yan,起qi初chu是shi以yi女nv士shi香xiang煙yan的de麵mian目mu示shi人ren的de,市shi場chang銷xiao售shou陷xian入ru困kun境jing後hou,委wei托tuo利li奧ao廣guang告gao公gong司si重zhong新xin進jin行xing品pin牌pai規gui劃hua,以yi“美國西部牛仔”的形象撬動男性市場。第一年總投資1800萬美元,應該是一片輝煌了,但是,事實並非如此,廣告推出後,“萬寶路牛仔”bingmeiyouyinqirenmenduoshaozhuyi,meiyoufahuixiangxiangzhongdeyingxiaozuoyong,gengweizaogaodeshi,wanbaoluxiangyanrengranshibeirenzhiweinvxingxiangyan。guanggaocelvemeiyouwenti,chuangyihemeitiyemeiyouwenti,zijintourugengmeiyouwenti,haiqueshaoshenme?queshaodeshinaixin!如(ru)今(jin),正(zheng)想(xiang)人(ren)們(men)所(suo)知(zhi)道(dao)的(de)那(na)樣(yang),萬(wan)寶(bao)路(lu)已(yi)成(cheng)為(wei)香(xiang)煙(yan)第(di)一(yi)品(pin)牌(pai),在(zai)全(quan)世(shi)界(jie)每(mei)售(shou)出(chu)五(wu)支(zhi)香(xiang)煙(yan)就(jiu)有(you)一(yi)支(zhi)是(shi)萬(wan)寶(bao)路(lu)。正(zheng)是(shi)持(chi)久(jiu)的(de)耐(nai)心(xin),萬(wan)寶(bao)路(lu)從(cong)平(ping)庸(yong)走(zou)向(xiang)了(le)輝(hui)煌(huang),人(ren)們(men)分(fen)析(xi)原(yuan)因(yin)時(shi),千(qian)萬(wan)不(bu)要(yao)把(ba)它(ta)的(de)成(cheng)功(gong)歸(gui)於(yu)牛(niu)仔(zai)形(xing)象(xiang)或(huo)於(yu)此(ci)相(xiang)關(guan)的(de)事(shi)情(qing),真(zhen)正(zheng)發(fa)揮(hui)關(guan)鍵(jian)作(zuo)用(yong)的(de)是(shi)萬(wan)寶(bao)路(lu)集(ji)團(tuan),是(shi)他(ta)在(zai)廣(guang)告(gao)推(tui)出(chu)後(hou)的(de)困(kun)難(nan)時(shi)期(qi),以(yi)持(chi)之(zhi)以(yi)恒(heng)的(de)精(jing)神(shen)堅(jian)持(chi)下(xia)來(lai),最(zui)終(zhong)迎(ying)來(lai)了(le)成(cheng)功(gong)。
您可能會說:“萬寶路是大品牌,投的起,而我卻是小企業,情況不一樣”,那麼您當初製定廣告預算的依據是什麼呢?究竟花多少錢做廣告是合理的呢?
專業的廣告調查數據表明:
如果消費者在一定時間內三次接受同一產品廣告射來的箭,他們就有35%-40%的購買心理,而當廣告之箭5—10次射來時,其購買心理傾向就將達到40%--70%左右了。
所以廣告的投資是根據企業的市場野心,和銷售成長計劃而定的。有些企業會預算其目標銷售額的7%--8%作為廣告費用,而產品利潤率較高和公司經濟實力更強的企業會把這個數字遞增至12%--15%。
任何預算充其量是紙上談兵,萬一產品銷售狀況不佳的話,往往有兩種方式可以選擇:要麼降低銷售目標,同時也減少市場費用預算;yaomebujianshaorenheshixianshedingdeyusuantouzi,ershinuliquwanchengxiaoliang。qianzherongyidaozhishichangexingxunhuan,yinweinideshichangfeiyongyusuanyuebuzu,jiuyuenantigaoxiaoliang。
解決建議
如果產品廣告對其銷售促進作用不大的話,除了要檢核影響銷售的其他要素比如:終端建設、員工士氣能力、分銷質量外,還應當明白:廣告不僅是量的問題,其他諸如廣告的策略創意、媒體組合是否適當都會影響其對於銷售的促進作用。因此,如果出現“廣告投放一半,銷售效果不明顯”的狀況,不妨做一個廣告效果評估,分廣告認知效果、廣告心理效果和廣告銷售效果三個層麵進行評估,問問以下一個或者幾個問題:
有多少人看(聽)到了你的廣告?
看了廣告後有多少人對廣告留下印象?
多少人是因廣告的影響而產生購買動機?
廣告發布以後產品的銷量是否得到了有效的提升?
廣告對提高企業和產品知名度有哪些直接作用?
在看過我們的廣告後,又有多少更敏銳察覺到我們的品牌或公司名稱的人?
因為看了廣告,在客觀及主觀上對購買我們的產品或服務產生好感的人增加了多少?
因看了我們的廣告而了解我們的產品或服務的特性、優勢和利益點的人增加了多少
評估的重點是廣告對於購買率影響的評估調查,可通過同比數據比較,即與不同時期的本產品比,或與同一時期的競爭產品比(調查工作可以委托相關的廣告公司進行)。
根據調查結果,如果廣告效果指數不低,說明銷量不好不是廣告引起的;如果廣告效果指數隨廣告播放時間的增加而沒有提高,那就是廣告的問題
一yi般ban來lai說shuo,你ni製zhi定ding廣guang告gao策ce略lve時shi,肯ken定ding事shi先xian經jing過guo周zhou密mi策ce劃hua的de,所suo以yi隨sui意yi改gai變bian或huo推tui翻fan是shi不bu妥tuo當dang的de。如ru果guo你ni的de資zi金jin狀zhuang況kuang迫po使shi必bi須xu在zai短duan期qi內nei提ti高gao銷xiao售shou,一yi旦dan出chu現xian銷xiao量liang不bu明ming顯xian的de情qing況kuang,你ni可ke以yi嚐chang試shi下xia列lie行xing為wei,以yi折zhe中zhong的de方fang法fa兼jian顧gu理li想xiang與yu現xian實shi。
比如,你可以考慮將原來30秒改為投放5秒,同時加大廣告播放次數,以便提高消費者接觸廣告密度。
你也可以在你的廣告裏加上促銷活動的內容,吸引消費者注意,提高廣告的收看率等。
如(ru)果(guo)你(ni)確(que)實(shi)難(nan)以(yi)承(cheng)受(shou)短(duan)期(qi)的(de)銷(xiao)售(shou)壓(ya)力(li),你(ni)可(ke)以(yi)借(jie)助(zhu)廣(guang)告(gao)的(de)影(ying)響(xiang)力(li),加(jia)強(qiang)市(shi)場(chang)的(de)基(ji)礎(chu)建(jian)設(she),提(ti)高(gao)分(fen)銷(xiao)商(shang)以(yi)及(ji)終(zhong)端(duan)的(de)積(ji)極(ji)性(xing),加(jia)大(da)終(zhong)端(duan)營(ying)銷(xiao)力(li)度(du),提(ti)高(gao)終(zhong)端(duan)的(de)密(mi)度(du)、廣度和質量。
尷尬二、“促銷一停,銷量即降”
應該說,促銷是一種以“激勵”weihexindeyingxiaoxingwei,cuxiaoyouzhenduiyewurenyuande,youzhenduijingxiaoshangde,youzhenduixiaofeizhede,tadezhuyaomudeshixiangzaiduanqineishixianmouyitedingmubiao,yunzuodedang,huishoudaoliganjianyingdexiaoguo,danruguo“激勵”過度,不僅收不到效果,還會產生相當大的副作用,破壞正常的市場秩序。
隨(sui)著(zhe)市(shi)場(chang)的(de)發(fa)展(zhan),競(jing)爭(zheng)的(de)日(ri)趨(qu)激(ji)烈(lie),促(cu)銷(xiao)成(cheng)為(wei)了(le)營(ying)銷(xiao)的(de)常(chang)規(gui)武(wu)器(qi),如(ru)果(guo)說(shuo)廣(guang)告(gao)提(ti)供(gong)了(le)購(gou)買(mai)的(de)理(li)由(you),而(er)促(cu)銷(xiao)則(ze)是(shi)提(ti)供(gong)了(le)購(gou)買(mai)的(de)刺(ci)激(ji),促(cu)銷(xiao)能(neng)夠(gou)搶(qiang)奪(duo)同(tong)等(deng)檔(dang)次(ci)競(jing)爭(zheng)品(pin)牌(pai)的(de)消(xiao)費(fei)者(zhe),由(you)於(yu)很(hen)多(duo)促(cu)銷(xiao)的(de)是(shi)采(cai)取(qu)一(yi)些(xie)金(jin)錢(qian)物(wu)質(zhi)利(li)益(yi)刺(ci)激(ji)的(de)手(shou)段(duan),促(cu)銷(xiao)雖(sui)然(ran)能(neng)在(zai)短(duan)期(qi)內(nei)刺(ci)激(ji)顧(gu)客(ke)購(gou)買(mai)產(chan)品(pin),卻(que)也(ye)有(you)著(zhe)一(yi)些(xie)與(yu)生(sheng)俱(ju)來(lai)的(de)副(fu)作(zuo)用(yong),比(bi)如(ru)“碰運氣成分”、“提高價格敏感度”、降低品牌質量形象,也無法加強顧客對品牌使用價值的認知,很難增強顧客的忠誠度,這就容易造成“促銷一停,銷量即降”銷量下降,再加大促銷力度,隻是起到了一種“激素”的de作zuo用yong,市shi場chang基ji礎chu並bing不bu牢lao固gu,沒mei有you節jie製zhi的de開kai展zhan促cu銷xiao活huo動dong,還hai會hui使shi消xiao費fei者zhe產chan生sheng促cu銷xiao依yi賴lai症zheng,弱ruo化hua了le消xiao費fei者zhe對dui於yu本ben品pin牌pai的de基ji本ben需xu求qiu,這zhe樣yang就jiu會hui嚴yan重zhong擠ji壓ya產chan品pin利li潤run空kong間jian,長chang此ci以yi往wang,你ni就jiu會hui不bu堪kan重zhong負fu,陷xian入ru騎qi虎hu難nan下xia、欲罷不能的兩難境地。
確que保bao市shi場chang得de以yi長chang期qi發fa展zhan的de根gen本ben在zai於yu建jian設she品pin牌pai和he培pei養yang忠zhong誠cheng顧gu客ke,為wei了le使shi促cu銷xiao能neng夠gou更geng有you效xiao的de支zhi持chi於yu品pin牌pai與yu銷xiao售shou,必bi須xu對dui促cu銷xiao做zuo出chu科ke學xue的de規gui劃hua,首shou先xian,你ni應ying當dang在zai整zheng體ti的de品pin牌pai策ce略lve、營銷傳播策略的指導下製定促銷策略,無論是促銷的主題、還是促銷的時間、形式、贈品、獎品、內容都要服從於品牌的核心價值、營銷策略。促銷也是品牌與與消費者進行深度溝通的有力武器,在這一過程中,應達成四個目的:促進溝通、提升銷售、維護品牌、培養忠誠顧客
包裝活動主題,利用節假日或重要時機對打折、有獎、贈送活動的形式進行技巧性的包裝,做到促銷“師出有名”,降jiang低di促cu銷xiao對dui品pin牌pai形xing象xiang的de傷shang害hai,淡dan化hua促cu銷xiao的de商shang業ye目mu的de,使shi活huo動dong更geng接jie近jin於yu消xiao費fei者zhe,更geng能neng打da動dong消xiao費fei者zhe。促cu銷xiao不bu僅jin要yao刺ci激ji短duan期qi銷xiao售shou,還hai要yao提ti供gong品pin牌pai宣xuan傳chuan的de契qi機ji,圍wei繞rao促cu銷xiao活huo動dong的de主zhu題ti,整zheng合he廣guang告gao、公關、服務、終端等其它傳播工具,營造市場消費氛圍,如某企業為了啟動中秋節日禮品市場,舉行了“迎中秋,向父母獻愛心活動”,fangoumaichanpinzhe,junkehuozengjingmeijiankanglipinyifen,qiyezaihuodongtongqideguanggaoxuanchuanzhong,yeqiangtiaolexiangfumuxianaixinzhuti,tuchuxuanchuanlefumuweizinvcaolaoyisheng,nianlingdale,jiankangzhuangkuangriyixiajiang,guanaifumudezinvliyingzaizhongqiulailinzhiji,huijiakankan,weifumuxianshangyifenjiankanghouli。shicuxiaohuodongdezhutidedaoleshenghua,qudelejidadexiaoguo。cuxiaoyuqitayingxiaoyaosuxietongzuozhan,haikeyiquchangbuduan,chanshengheli,shoudao1+1>3的奇效,
開展以尋找和激勵老顧客活動為主的促銷,比如“以舊換新”、“積分有獎”等等,培養穩固的忠誠顧客群體,提高老顧客滿意度,激發老顧客口碑宣傳,以老顧客帶動新顧客。
促銷應當加深顧客對品牌使用價值認知,便於提高效果,比如,筆者在天地健公司服務時,公司曾舉行“買四世同堂海狗鞭膠囊贈送四世同堂特補酒”的de活huo動dong,膠jiao囊nang屬shu於yu溫wen補bu產chan品pin,見jian效xiao時shi間jian相xiang對dui較jiao長chang,但dan功gong效xiao持chi久jiu,而er特te補bu酒jiu則ze具ju有you藥yao酒jiu的de屬shu性xing,進jin入ru人ren體ti內nei後hou,藥yao借jie酒jiu性xing,見jian效xiao較jiao快kuai,膠jiao囊nang和he補bu酒jiu功gong效xiao互hu補bu,促cu銷xiao活huo動dong增zeng強qiang了le產chan品pin功gong效xiao認ren知zhi,增zeng強qiang了le顧gu客ke滿man意yi,活huo動dong取qu得de了le很hen好hao的de<
手機版|
關注公眾號|

下載手機APP

