管理者如何讓員工接受建議

    在溝通中我有些感悟，拿出來給大家分享：
　　1.開談前
，創造一個輕鬆的環境氣氛，並且盡量貫徹整個過程。
　　2.談話語氣要溫和，不能急吼吼的大聲訓斥。你越是這樣

，他的心理反抗越大，你越是難達到你的目的。
　　3.開談之前
，最好先談談他最近的工作表現。注意
，隻能挑他表現好的地方講，對他最近的工作表示肯定(年輕人，特別注重這點，都希望自己的表現能得到別人的讚同
，包括我自己也是這樣)。在你表示對他的肯定之後，99%的可能性，他麵露八顆白牙，嘿嘿!
　　4.好

，已經給他打上預防針了，抵抗能力加強了。翠花!可以上主菜了。接著話鋒一轉，“但是你還有這個、那個地方做的不好，你自己看。。。。是不是這樣?”，果然，他嘿嘿一笑，表現得比較羞澀，並且馬上打包票“放心，你以後絕對不會看到我再怎麼怎麼樣。。。。。”
　　5.接著，和他談談他準備怎麼改
，探討下改進方法，給他一些建議。
　　6.最後，表示對他滿懷信心，對他能力十分信任。就這樣下屬就高興的走了。
　　幾點體會：
　　a)發現自己無意中運用了漢堡理論。^_^以自己的實際行動證明了這個理論的正確性和有效性。
　　b)你(ni)不(bu)能(neng)強(qiang)迫(po)任(ren)何(he)人(ren)接(jie)受(shou)你(ni)的(de)觀(guan)點(dian)，你(ni)隻(zhi)能(neng)引(yin)導(dao)他(ta)，讓(rang)他(ta)意(yi)識(shi)到(dao)自(zi)身(shen)的(de)問(wen)題(ti)。所(suo)以(yi)今(jin)後(hou)不(bu)要(yao)直(zhi)接(jie)告(gao)訴(su)下(xia)屬(shu)這(zhe)是(shi)對(dui)的(de)這(zhe)是(shi)錯(cuo)的(de)
，關(guan)鍵(jian)是(shi)要(yao)讓(rang)他(ta)自(zi)己(ji)醒(xing)悟(wu)，讓(rang)他(ta)自(zi)己(ji)認(ren)識(shi)到(dao)這(zhe)是(shi)個(ge)錯(cuo)誤(wu)。
　　c)努力提高自身修養，要練到喜怒不形於色。即使心情很爛，也要表現的溫和些，一是讓別人容易接受自己;二是不要把自己的壞心情傳染給別人
，壞心情就是一種“瘟疫”。
　　d)要好好運用讚揚這種激勵手法
，要用的爐火純青。