孔子的一位朋友要出任地方行政長官了,就跑來問孔子:“孔子啊孔子,你是一位智者啊,你說我這個地方行政長官該怎麼當啊?”孔子說,老朋友啊,搞管理很容易,也很不容易,我呢隻能告訴你九個字:“先有司,赦小過,舉賢才。”
什麼叫先有司呢?先有司,用今天的話來說,就是首先自己要做好表率。我想啊,自己做好表率起碼有兩個意思:第一是自己要出色地、專業地完成自己的本職工作;第二是要在工作狀態和職業精神上給下屬帶一個好的頭。這也是做管理工作的基本要求。
哪na個ge下xia屬shu會hui忠zhong誠cheng地di追zhui隨sui一yi個ge不bu能neng勝sheng任ren自zi己ji工gong作zuo的de上shang司si呢ne?哪na個ge下xia屬shu會hui死si心xin塌ta地di地di為wei一yi個ge不bu能neng為wei他ta們men樹shu立li表biao率lv作zuo用yong的de領ling導dao效xiao力li呢ne?所suo以yi,孔kong子zi說shuo的de“先有司”,是做好管理工作的第一要義。
我們經常會遇到一些創業者和管理者,他們抱怨自己的同事和下屬不能勝任自己的工作:或者無法完成任務,或者不能以最好的質量完成任務,或者在工作上無法做到全力以赴、精益求精。但是,他們自己有沒有想過:他們自己有沒有達到這樣的要求?沒有為他們的下屬做好一個好榜樣?
從cong一yi定ding意yi義yi上shang講jiang,有you什shen麼me樣yang的de領ling導dao者zhe就jiu有you什shen麼me樣yang的de下xia屬shu,有you什shen麼me樣yang老lao板ban就jiu有you什shen麼me樣yang的de員yuan工gong,有you什shen麼me樣yang的de管guan理li者zhe就jiu有you什shen麼me樣yang的de下xia屬shu。所suo以yi,如ru果guo你ni的de管guan理li工gong作zuo遇yu到dao了le問wen題ti,你ni首shou先xian要yao想xiang一yi想xiang:自己做的怎樣?
什麼叫赦小過呢?孔子說的意思是:金(jin)無(wu)足(zu)赤(chi),人(ren)無(wu)完(wan)人(ren),選(xuan)用(yong)人(ren)才(cai)要(yao)看(kan)大(da)局(ju),如(ru)果(guo)一(yi)個(ge)人(ren)總(zong)體(ti)上(shang)能(neng)夠(gou)勝(sheng)任(ren)你(ni)所(suo)給(gei)他(ta)安(an)排(pai)的(de)工(gong)作(zuo)職(zhi)位(wei),那(na)麼(me)在(zai)工(gong)作(zuo)的(de)非(fei)關(guan)鍵(jian)細(xi)節(jie)和(he)其(qi)他(ta)方(fang)麵(mian),就(jiu)應(ying)該(gai)寬(kuan)容(rong)一(yi)些(xie)。沒(mei)有(you)哪(na)個(ge)人(ren)沒(mei)有(you)缺(que)點(dian),沒(mei)有(you)哪(na)個(ge)管(guan)理(li)者(zhe)身(shen)上(shang)沒(mei)有(you)可(ke)以(yi)挑(tiao)剔(ti)的(de)地(di)方(fang)。所(suo)以(yi),管(guan)理(li)人(ren)要(yao)做(zuo)到(dao)張(zhang)弛(chi)有(you)度(du),該(gai)嚴(yan)的(de)地(di)方(fang)要(yao)嚴(yan)格(ge),該(gai)寬(kuan)鬆(song)的(de)地(di)方(fang)要(yao)寬(kuan)鬆(song)。
很多管理者,特別是剛剛出道、本身學曆又很高、做zuo事shi情qing求qiu完wan美mei的de管guan理li者zhe,非fei常chang容rong易yi犯fan的de管guan理li錯cuo誤wu就jiu是shi對dui人ren比bi較jiao挑tiao剔ti,眼yan睛jing裏li容rong不bu得de沙sha子zi,甚shen至zhi苛ke刻ke到dao完wan全quan以yi自zi己ji的de行xing為wei標biao準zhun和he價jia值zhi判pan斷duan來lai要yao求qiu自zi己ji的de下xia屬shu。這zhe樣yang,容rong易yi在zai管guan理li者zhe和he被bei管guan理li者zhe之zhi間jian,工gong作zuo團tuan隊dui內nei部bu製zhi造zao緊jin張zhang管guan理li,最zui後hou不bu能neng避bi免mian的de影ying響xiang到dao團tuan隊dui的de戰zhan鬥dou力li,甚shen至zhi使shi團tuan隊dui趨qu於yu解jie體ti。
我認識好幾個曾經跟昔日好友共同合夥創業的年輕管理者,他們的合夥創業都遭到了失敗,而其中最重要的一條經驗就是:他們團隊當中的主要管理者不能做到“赦小過”,以致影響大家的關係,最後到了難以一起共事的程度,於是團隊解體、創業失敗。
管(guan)理(li)是(shi)一(yi)門(men)平(ping)衡(heng)的(de)藝(yi)術(shu),誰(shui)不(bu)能(neng)寬(kuan)容(rong)別(bie)人(ren),也(ye)就(jiu)不(bu)能(neng)管(guan)理(li)別(bie)人(ren)和(he)領(ling)導(dao)別(bie)人(ren)。在(zai)重(zhong)視(shi)人(ren)際(ji)關(guan)係(xi)和(he)人(ren)情(qing)麵(mian)子(zi)的(de)中(zhong)國(guo),掌(zhang)握(wo)這(zhe)種(zhong)平(ping)衡(heng)的(de)藝(yi)術(shu),尤(you)為(wei)重(zhong)要(yao)。
什shen麼me是shi舉ju賢xian才cai,大da家jia都dou很hen明ming白bai,就jiu是shi要yao重zhong用yong賢xian人ren。按an照zhao現xian代dai管guan理li學xue的de說shuo法fa,賢xian人ren至zhi少shao應ying該gai有you兩liang個ge標biao準zhun,第di一yi是shi有you能neng力li,第di二er是shi有you品pin德de。無wu德de無wu才cai、有德無才、有才無德,或者德勝於才、才勝於德,都不是最理想的人才類型。真正的人才應該凝固做到所謂“德才兼備”,一方麵能夠具有勝任一個職位的知識、技能和經驗,另一方麵能夠具有相當的職業操守、能忠於自己的公司和團隊、能給下屬和同事發揮表率作用。
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