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下載手機APP老客戶是企業穩定收入的主要來源，是企業發展的基石，特別是20：80原則中那20％的de客ke戶hu，對dui企qi業ye的de可ke持chi續xu發fa展zhan有you著zhe非fei常chang重zhong大da的de影ying響xiang。然ran而er，挖wa掘jue新xin客ke戶hu與yu穩wen定ding老lao客ke戶hu有you著zhe同tong等deng重zhong要yao的de地di位wei。新xin客ke戶hu的de加jia入ru，為wei企qi業ye注zhu入ru了le新xin的de血xue液ye，特te別bie是shi大da的de潛qian在zai客ke戶hu的de加jia入ru，對dui企qi業ye贏ying利li產chan生sheng重zhong要yao的de影ying響xiang。拓tuo展zhan新xin客ke戶hu、挖掘潛在客戶的方法眾多，本文將提供幾種可資借鑒的方法，供營銷人員參考。
一、地毯式搜索法
所謂地毯式搜索法是指營銷人員在事先約定的範圍內挨家挨戶訪問的方法，又稱逐戶訪問法、上門推銷法。這種方法的優點是具有訪問範圍廣、涉及顧客多、無wu遺yi漏lou等deng特te點dian，但dan是shi這zhe種zhong方fang法fa有you一yi定ding的de盲mang目mu性xing，對dui於yu沒mei有you涉she足zu營ying銷xiao工gong作zuo的de人ren來lai說shuo，運yun用yong此ci法fa最zui大da的de障zhang礙ai是shi如ru何he接jie近jin客ke戶hu，即ji在zai客ke戶hu購gou買mai商shang品pin或huo者zhe接jie受shou服fu務wu之zhi前qian，營ying銷xiao人ren員yuan努nu力li獲huo得de客ke戶hu的de接jie見jian並bing相xiang互hu了le解jie的de過guo程cheng。接jie近jin客ke戶hu可ke采cai用yong如ru下xia幾ji種zhong方fang法fa：1、派發宣傳資料。營銷人員直接向客戶派發宣傳資料，介紹公司產品或服務，引起客戶的注意力和興趣，從而得以接近客戶。2、饋贈。這是現代營銷常用的接近法。營銷人員利用贈送小禮品等方式引起顧客興趣，進而接近客戶。3、調查。營銷人員可以利用調查的機會接近客戶，而且此法還隱藏了直接營銷的目的，易被客戶接受。4、利益引導。營銷人員通過簡單說明商品或服務的優點以及將為客戶帶來的利益而引起顧客注意，從而轉入麵談的接近方法。5、讚zan美mei接jie近jin。營ying銷xiao人ren員yuan利li用yong人ren們men的de自zi尊zun和he被bei尊zun敬jing的de需xu求qiu心xin理li，引yin起qi交jiao談tan的de興xing趣qu。需xu要yao注zhu意yi的de是shi讚zan美mei一yi定ding要yao出chu自zi真zhen心xin，而er且qie還hai要yao講jiang究jiu技ji巧qiao，否fou則ze會hui弄nong巧qiao成cheng拙zhuo。6、求教接近。對於虛心求教的人，人們一般不會拒絕他。但營銷人員在使用此法時，應認真策劃，講究策略。
二、廣告搜索法
所suo謂wei廣guang告gao搜sou索suo法fa是shi指zhi利li用yong各ge種zhong廣guang告gao媒mei體ti尋xun找zhao客ke戶hu的de方fang法fa。越yue來lai越yue多duo的de大da公gong司si利li用yong廣guang告gao幫bang助zhu銷xiao售shou人ren員yuan挖wa掘jue潛qian在zai客ke戶hu。利li用yong廣guang告gao媒mei體ti的de方fang法fa多duo種zhong多duo樣yang，如ru利li用yong雜za誌zhi廣guang告gao版ban麵mian的de下xia部bu提ti供gong優you惠hui券quan或huo者zhe抽chou獎jiang券quan，讓rang讀du者zhe來lai信xin索suo取qu信xin息xi；或者在雜誌背麵設置信箱欄目，讓讀者通過信箱了解更多有關產品或服務的信息；也(ye)可(ke)以(yi)利(li)用(yong)高(gao)技(ji)術(shu)工(gong)具(ju)如(ru)傳(chuan)真(zhen)機(ji)，把(ba)自(zi)動(dong)個(ge)人(ren)電(dian)腦(nao)和(he)傳(chuan)真(zhen)機(ji)的(de)自(zi)動(dong)送(song)貨(huo)係(xi)統(tong)聯(lian)係(xi)在(zai)一(yi)起(qi)，客(ke)戶(hu)隻(zhi)需(xu)撥(bo)通(tong)廣(guang)告(gao)媒(mei)體(ti)上(shang)的(de)電(dian)話(hua)號(hao)碼(ma)，就(jiu)可(ke)以(yi)聽(ting)到(dao)類(lei)似(si)語(yu)音(yin)信(xin)箱(xiang)的(de)計(ji)算(suan)機(ji)自(zi)動(dong)發(fa)出(chu)的(de)聲(sheng)音(yin)，客(ke)戶(hu)可(ke)以(yi)選(xuan)擇(ze)一(yi)個(ge)或(huo)多(duo)個(ge)服(fu)務(wu)項(xiang)目(mu)，而(er)且(qie)隻(zhi)要(yao)提(ti)供(gong)傳(chuan)真(zhen)號(hao)碼(ma)，幾(ji)分(fen)鍾(zhong)內(nei)就(jiu)可(ke)以(yi)收(shou)到(dao)文(wen)件(jian)。雖(sui)然(ran)廣(guang)告(gao)媒(mei)體(ti)能(neng)夠(gou)提(ti)供(gong)許(xu)多(duo)潛(qian)在(zai)客(ke)戶(hu)的(de)信(xin)息(xi)，但(dan)營(ying)銷(xiao)人(ren)員(yuan)也(ye)得(de)花(hua)相(xiang)當(dang)多(duo)的(de)時(shi)間(jian)去(qu)篩(shai)選(xuan)，因(yin)此(ci)廣(guang)告(gao)搜(sou)索(suo)法(fa)隻(zhi)有(you)和(he)高(gao)科(ke)技(ji)工(gong)具(ju)及(ji)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)結(jie)合(he)起(qi)來(lai)，才(cai)能(neng)發(fa)揮(hui)其(qi)最(zui)佳(jia)效(xiao)能(neng)。
三、中心開花法
suoweizhongxinkaihuafashizhizaimouyitedingdequyuneixuanzeyixieyouyingxiangderenwu，shiqichengweichanpinhuofuwudexiaofeizhe，bingjinkenengqudeqibangzhuhuoxiezuo。zhezhongfangfadeguanjianzaiyu“有影響的人物”，即那些因其地位、職務、成(cheng)就(jiu)或(huo)人(ren)格(ge)等(deng)而(er)對(dui)周(zhou)圍(wei)的(de)人(ren)有(you)影(ying)響(xiang)力(li)的(de)人(ren)物(wu)。這(zhe)些(xie)人(ren)具(ju)有(you)相(xiang)當(dang)強(qiang)的(de)說(shuo)服(fu)力(li)，他(ta)們(men)的(de)影(ying)響(xiang)能(neng)夠(gou)輻(fu)射(she)到(dao)四(si)麵(mian)八(ba)方(fang)，對(dui)廣(guang)大(da)客(ke)戶(hu)具(ju)有(you)示(shi)範(fan)效(xiao)應(ying)，因(yin)而(er)較(jiao)易(yi)取(qu)得(de)其(qi)他(ta)客(ke)戶(hu)的(de)信(xin)賴(lai)。而(er)且(qie)這(zhe)些(xie)有(you)影(ying)響(xiang)的(de)人(ren)物(wu)經(jing)常(chang)活(huo)躍(yue)於(yu)商(shang)業(ye)、社會、政(zheng)治(zhi)和(he)宗(zong)教(jiao)等(deng)領(ling)域(yu)，他(ta)們(men)可(ke)能(neng)會(hui)因(yin)為(wei)資(zi)深(shen)的(de)財(cai)務(wu)背(bei)景(jing)或(huo)德(de)高(gao)望(wang)重(zhong)的(de)品(pin)行(xing)而(er)備(bei)受(shou)他(ta)人(ren)尊(zun)敬(jing)，因(yin)此(ci)如(ru)果(guo)能(neng)夠(gou)得(de)到(dao)他(ta)們(men)的(de)推(tui)薦(jian)，效(xiao)果(guo)尤(you)其(qi)明(ming)顯(xian)。因(yin)為(wei)他(ta)們(men)代(dai)表(biao)了(le)權(quan)威(wei)。但(dan)是(shi)，在(zai)使(shi)用(yong)該(gai)法(fa)時(shi)，應(ying)注(zhu)意(yi)同(tong)有(you)影(ying)響(xiang)的(de)人(ren)物(wu)保(bao)持(chi)聯(lian)係(xi)，而(er)且(qie)當(dang)他(ta)們(men)把(ba)你(ni)推(tui)薦(jian)給(gei)他(ta)人(ren)之(zhi)後(hou)，不(bu)管(guan)交(jiao)易(yi)是(shi)否(fou)成(cheng)功(gong)，一(yi)定(ding)要(yao)向(xiang)他(ta)表(biao)示(shi)感(gan)謝(xie)。
四、連鎖關係鏈法
所suo謂wei連lian鎖suo關guan係xi鏈lian法fa是shi指zhi通tong過guo老lao客ke戶hu的de介jie紹shao來lai尋xun找zhao其qi他ta客ke戶hu的de方fang法fa。它ta是shi有you效xiao開kai發fa市shi場chang的de方fang法fa之zhi一yi，而er且qie花hua時shi不bu多duo。營ying銷xiao人ren員yuan隻zhi要yao在zai每mei次ci訪fang問wen客ke戶hu之zhi後hou，問wen有you無wu其qi他ta可ke能neng對dui該gai產chan品pin或huo服fu務wu感gan興xing趣qu的de人ren。第di一yi次ci訪fang問wen產chan生sheng2個客戶，這2個客戶又帶來4個客戶，4個又產生8ge，wuqiongdeguanxiliankeyizhichixufazhanxiaqu，xiaoshourenyuanzuizhongkenengyincijianliqiyigezijideqianzaigukequn。zhezhongfangfayouqishiherubaoxianhuozhengquandengyixiefuwuxingdexingye，erqiezhezhongfangfazuidadeyoudianzaiyuqinenggoujianshaoyingxiaoguochengzhongdemangmuxing。danshizaishiyonggaifashixuyaotijituijianrenyibianqudeqianzaikehudexinren，tigaochenggonglv。
五、討論會法
所suo謂wei討tao論lun會hui法fa是shi指zhi利li用yong專zhuan題ti討tao論lun會hui的de形xing式shi來lai挖wa掘jue潛qian在zai客ke戶hu。這zhe也ye是shi越yue來lai越yue多duo的de公gong司si尋xun找zhao潛qian在zai客ke戶hu的de方fang法fa之zhi一yi。由you於yu參can加jia討tao論lun會hui的de聽ting眾zhong基ji本ben上shang是shi合he格ge的de潛qian在zai顧gu客ke。因yin為wei來lai參can加jia的de必bi定ding是shi感gan興xing趣qu的de。但dan是shi在zai使shi用yong討tao論lun會hui方fang式shi時shi，應ying注zhu意yi以yi下xia幾ji點dian：1、地點的選擇。要想最大限度增加到會人數，應選擇諸如飯店、賓館或大學等中性地點。2、時shi間jian的de選xuan擇ze。時shi間jian選xuan擇ze應ying注zhu意yi適shi當dang原yuan則ze，不bu宜yi過guo長chang也ye不bu宜yi過guo短duan，以yi連lian續xu兩liang天tian為wei宜yi。因yin為wei第di一yi天tian沒mei有you時shi間jian到dao會hui的de潛qian在zai客ke戶hu可ke以yi在zai第di二er天tian趕gan上shang。3、討論會上的發言應具備專業水平，且需要布置良好的視覺環境、裝備高質量的聽覺設備。4、與會者的詳細資料要進行備案。個人資料可以通過一份簡短的問卷調查獲得。
三、中心開花法
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四、連鎖關係鏈法
所suo謂wei連lian鎖suo關guan係xi鏈lian法fa是shi指zhi通tong過guo老lao客ke戶hu的de介jie紹shao來lai尋xun找zhao其qi他ta客ke戶hu的de方fang法fa。它ta是shi有you效xiao開kai發fa市shi場chang的de方fang法fa之zhi一yi，而er且qie花hua時shi不bu多duo。營ying銷xiao人ren員yuan隻zhi要yao在zai每mei次ci訪fang問wen客ke戶hu之zhi後hou，問wen有you無wu其qi他ta可ke能neng對dui該gai產chan品pin或huo服fu務wu感gan興xing趣qu的de人ren。第di一yi次ci訪fang問wen產chan生sheng2個客戶，這2個客戶又帶來4個客戶，4個又產生8ge，wuqiongdeguanxiliankeyizhichixufazhanxiaqu，xiaoshourenyuanzuizhongkenengyincijianliqiyigezijideqianzaigukequn。zhezhongfangfayouqishiherubaoxianhuozhengquandengyixiefuwuxingdexingye，erqiezhezhongfangfazuidadeyoudianzaiyuqinenggoujianshaoyingxiaoguochengzhongdemangmuxing。danshizaishiyonggaifashixuyaotijituijianrenyibianqudeqianzaikehudexinren，tigaochenggonglv。
五、討論會法
所suo謂wei討tao論lun會hui法fa是shi指zhi利li用yong專zhuan題ti討tao論lun會hui的de形xing式shi來lai挖wa掘jue潛qian在zai客ke戶hu。這zhe也ye是shi越yue來lai越yue多duo的de公gong司si尋xun找zhao潛qian在zai客ke戶hu的de方fang法fa之zhi一yi。由you於yu參can加jia討tao論lun會hui的de聽ting眾zhong基ji本ben上shang是shi合he格ge的de潛qian在zai顧gu客ke。因yin為wei來lai參can加jia的de必bi定ding是shi感gan興xing趣qu的de。但dan是shi在zai使shi用yong討tao論lun會hui方fang式shi時shi，應ying注zhu意yi以yi下xia幾ji點dian：1、地點的選擇。要想最大限度增加到會人數，應選擇諸如飯店、賓館或大學等中性地點。2、時shi間jian的de選xuan擇ze。時shi間jian選xuan擇ze應ying注zhu意yi適shi當dang原yuan則ze，不bu宜yi過guo長chang也ye不bu宜yi過guo短duan，以yi連lian續xu兩liang天tian為wei宜yi。因yin為wei第di一yi天tian沒mei有you時shi間jian到dao會hui的de潛qian在zai客ke戶hu可ke以yi在zai第di二er天tian趕gan上shang。3、討論會上的發言應具備專業水平，且需要布置良好的視覺環境、裝備高質量的聽覺設備。4、與會者的詳細資料要進行備案。個人資料可以通過一份簡短的問卷調查獲得。
三、中心開花法
suoweizhongxinkaihuafashizhizaimouyitedingdequyuneixuanzeyixieyouyingxiangderenwu，shiqichengweichanpinhuofuwudexiaofeizhe，bingjinkenengqudeqibangzhuhuoxiezuo。zhezhongfangfadeguanjianzaiyu“有影響的人物”，即那些因其地位、職務、成(cheng)就(jiu)或(huo)人(ren)格(ge)等(deng)而(er)對(dui)周(zhou)圍(wei)的(de)人(ren)有(you)影(ying)響(xiang)力(li)的(de)人(ren)物(wu)。這(zhe)些(xie)人(ren)具(ju)有(you)相(xiang)當(dang)強(qiang)的(de)說(shuo)服(fu)力(li)，他(ta)們(men)的(de)影(ying)響(xiang)能(neng)夠(gou)輻(fu)射(she)到(dao)四(si)麵(mian)八(ba)方(fang)，對(dui)廣(guang)大(da)客(ke)戶(hu)具(ju)有(you)示(shi)範(fan)效(xiao)應(ying)，因(yin)而(er)較(jiao)易(yi)取(qu)得(de)其(qi)他(ta)客(ke)戶(hu)的(de)信(xin)賴(lai)。而(er)且(qie)這(zhe)些(xie)有(you)影(ying)響(xiang)的(de)人(ren)物(wu)經(jing)常(chang)活(huo)躍(yue)於(yu)商(shang)業(ye)、社會、政(zheng)治(zhi)和(he)宗(zong)教(jiao)等(deng)領(ling)域(yu)，他(ta)們(men)可(ke)能(neng)會(hui)因(yin)為(wei)資(zi)深(shen)的(de)財(cai)務(wu)背(bei)景(jing)或(huo)德(de)高(gao)望(wang)重(zhong)的(de)品(pin)行(xing)而(er)備(bei)受(shou)他(ta)人(ren)尊(zun)敬(jing)，因(yin)此(ci)如(ru)果(guo)能(neng)夠(gou)得(de)到(dao)他(ta)們(men)的(de)推(tui)薦(jian)，效(xiao)果(guo)尤(you)其(qi)明(ming)顯(xian)。因(yin)為(wei)他(ta)們(men)代(dai)表(biao)了(le)權(quan)威(wei)。但(dan)是(shi)，在(zai)使(shi)用(yong)該(gai)法(fa)時(shi)，應(ying)注(zhu)意(yi)同(tong)有(you)影(ying)響(xiang)的(de)人(ren)物(wu)保(bao)持(chi)聯(lian)係(xi)，而(er)且(qie)當(dang)他(ta)們(men)把(ba)你(ni)推(tui)薦(jian)給(gei)他(ta)人(ren)之(zhi)後(hou)，不(bu)管(guan)交(jiao)易(yi)是(shi)否(fou)成(cheng)功(gong)，一(yi)定(ding)要(yao)向(xiang)他(ta)表(biao)示(shi)感(gan)謝(xie)。
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五、討論會法
所suo謂wei討tao論lun會hui法fa是shi指zhi利li用yong專zhuan題ti討tao論lun會hui的de形xing式shi來lai挖wa掘jue潛qian在zai客ke戶hu。這zhe也ye是shi越yue來lai越yue多duo的de公gong司si尋xun找zhao潛qian在zai客ke戶hu的de方fang法fa之zhi一yi。由you於yu參can加jia討tao論lun會hui的de聽ting眾zhong基ji本ben上shang是shi合he格ge的de潛qian在zai顧gu客ke。因yin為wei來lai參can加jia的de必bi定ding是shi感gan興xing趣qu的de。但dan是shi在zai使shi用yong討tao論lun會hui方fang式shi時shi，應ying注zhu意yi以yi下xia幾ji點dian：1、地點的選擇。要想最大限度增加到會人數，應選擇諸如飯店、賓館或大學等中性地點。2、時shi間jian的de選xuan擇ze。時shi間jian選xuan擇ze應ying注zhu意yi適shi當dang原yuan則ze，不bu宜yi過guo長chang也ye不bu宜yi過guo短duan，以yi連lian續xu兩liang天tian為wei宜yi。因yin為wei第di一yi天tian沒mei有you時shi間jian到dao會hui的de潛qian在zai客ke戶hu可ke以yi在zai第di二er天tian趕gan上shang。3、討論會上的發言應具備專業水平，且需要布置良好的視覺環境、裝備高質量的聽覺設備。4、與會者的詳細資料要進行備案。個人資料可以通過一份簡短的問卷調查獲得。
六、會議找尋法
所(suo)謂(wei)會(hui)議(yi)找(zhao)尋(xun)法(fa)是(shi)指(zhi)營(ying)銷(xiao)人(ren)員(yuan)利(li)用(yong)參(can)加(jia)各(ge)種(zhong)會(hui)議(yi)的(de)機(ji)會(hui)，和(he)其(qi)他(ta)與(yu)會(hui)者(zhe)建(jian)立(li)聯(lian)係(xi)，並(bing)從(cong)中(zhong)尋(xun)找(zhao)潛(qian)在(zai)客(ke)戶(hu)的(de)方(fang)法(fa)。這(zhe)種(zhong)方(fang)法(fa)比(bi)較(jiao)節(jie)約(yue)成(cheng)本(ben)，但(dan)在(zai)實(shi)際(ji)運(yun)用(yong)時(shi)要(yao)注(zhu)意(yi)技(ji)巧(qiao)，暫(zan)時(shi)不(bu)提(ti)或(huo)委(wei)婉(wan)提(ti)出(chu)營(ying)銷(xiao)意(yi)圖(tu)，以(yi)免(mian)對(dui)方(fang)對(dui)你(ni)產(chan)生(sheng)反(fan)感(gan)情(qing)緒(xu)。
