目前網絡的一大景觀,就是企業紛紛奔赴網上戰場,在網上安營紮寨。不論是資金雄厚、人ren員yuan眾zhong多duo的de跨kua國guo集ji團tuan,還hai是shi剛gang剛gang起qi步bu的de個ge人ren小xiao公gong司si,不bu論lun是shi發fa達da國guo家jia,還hai是shi發fa展zhan中zhong國guo家jia的de企qi業ye,概gai莫mo能neng外wai。為wei何he企qi業ye紛fen紛fen上shang網wang呢ne?無wu非fei是shi衝chong著zhe利li益yi而er來lai的de,其qi中zhong主zhu要yao是shi看kan好hao網wang上shang推tui銷xiao的de潛qian在zai利li益yi。
從目前的一些成功案例來看,網上推銷已經顯示出許多優點,例如方便快捷,還有易於搜索信息、減少庫存等等。筆者認為網上銷售具有以下幾個明顯的優點:
(1)直接。直接就是將產品麵對麵地推銷給消費者,減少或取消代理商,在時間和銷售空間上都可節省資源。
(2)廣guang告gao與yu銷xiao售shou的de完wan美mei結jie合he。一yi個ge網wang站zhan要yao想xiang把ba產chan品pin賣mai給gei消xiao費fei者zhe,廣guang告gao很hen重zhong要yao,網wang上shang促cu銷xiao的de優you點dian就jiu是shi將jiang廣guang告gao直zhi接jie與yu產chan品pin聯lian在zai一yi起qi,不bu象xiang傳chuan統tong的de廣guang告gao媒mei介jie,廣guang告gao行xing為wei通tong常chang是shi與yu銷xiao售shou分fen離li的de,這zhe樣yang的de廣guang告gao效xiao果guo當dang然ran比bi較jiao差cha。在zai網wang上shang推tui銷xiao,也ye不bu會hui給gei人ren在zai商shang場chang裏li售shou貨huo員yuan硬ying要yao塞sai給gei你ni的de感gan覺jiao。而er且qie廣guang告gao可ke以yi將jiang文wen字zi圖tu形xing和he聲sheng音yin完wan美mei地di揉rou合he在zai一yi起qi,不bu會hui讓rang你ni感gan到dao稍shao縱zong即ji逝shi的de遺yi憾han,你ni可ke以yi反fan複fu欣xin賞shang。
(3)減jian少shao風feng險xian。風feng險xian是shi商shang業ye中zhong的de一yi個ge重zhong要yao關guan注zhu點dian,利li用yong網wang絡luo銷xiao售shou,可ke以yi明ming顯xian地di減jian少shao風feng險xian,這zhe在zai國guo外wai的de一yi些xie企qi業ye中zhong已yi經jing得de到dao證zheng明ming。網wang上shang推tui銷xiao的de一yi個ge重zhong要yao好hao處chu是shi按an定ding單dan生sheng產chan,減jian少shao庫ku存cun積ji壓ya的de風feng險xian,同tong時shi通tong過guo網wang絡luo跟gen蹤zong銷xiao售shou狀zhuang況kuang和he了le解jie市shi場chang,這zhe都dou是shi減jian少shao生sheng產chan風feng險xian的de有you力li措cuo施shi。當dang然ran,網wang上shang促cu銷xiao需xu要yao在zai前qian期qi投tou入ru一yi筆bi不bu小xiao的de費fei用yong,這zhe也ye是shi商shang家jia應ying該gai考kao慮lv的de風feng險xian。
(4)減少代理費用,增加利潤。利用網絡促銷來減少代理費用,這是網絡直接銷售所帶來的明顯好處。象DELL和Compaq等大型計算機硬件商,通過網絡促銷,減少代理,就為企業增添了豐厚的利潤。據Dell計算機公司銷售負責人說,到2000年,公司的一半銷售收入來自網絡促銷。筆者粗算一下,該公司的利潤將有65%~85%來自網絡銷售所得,因為網絡銷售比傳統銷售要節省5%~10%的費用。
(5)減(jian)少(shao)辦(ban)公(gong)費(fei)用(yong)。網(wang)上(shang)銷(xiao)售(shou)將(jiang)銷(xiao)售(shou)點(dian)設(she)在(zai)網(wang)絡(luo)上(shang),倉(cang)庫(ku)設(she)在(zai)生(sheng)產(chan)車(che)間(jian),這(zhe)就(jiu)免(mian)去(qu)了(le)銷(xiao)售(shou)場(chang)所(suo)昂(ang)貴(gui)的(de)租(zu)金(jin),也(ye)可(ke)以(yi)減(jian)少(shao)一(yi)些(xie)日(ri)常(chang)的(de)辦(ban)公(gong)費(fei)用(yong),如(ru)消(xiao)防(fang)、衛生、保安等諸多費用。不僅如此,網上銷售還可以減少部分人力。
(6)增(zeng)辟(pi)一(yi)條(tiao)新(xin)的(de)銷(xiao)售(shou)渠(qu)道(dao)。目(mu)前(qian)在(zai)全(quan)球(qiu)經(jing)濟(ji)呈(cheng)現(xian)買(mai)方(fang)市(shi)場(chang)的(de)情(qing)況(kuang)下(xia),開(kai)辟(pi)一(yi)條(tiao)新(xin)的(de)銷(xiao)售(shou)渠(qu)道(dao)和(he)一(yi)個(ge)新(xin)的(de)市(shi)場(chang),是(shi)許(xu)多(duo)商(shang)家(jia)所(suo)夢(meng)寐(mei)以(yi)求(qiu)的(de),而(er)網(wang)上(shang)促(cu)銷(xiao)的(de)確(que)給(gei)一(yi)些(xie)商(shang)家(jia)開(kai)辟(pi)了(le)一(yi)條(tiao)費(fei)用(yong)較(jiao)少(shao)、風險低、而且符合潮流的銷售途徑,這是許多企業上網銷售的一個重要動機。
wangshangxiaoshoumuqianhaiganggangqibu,youxieqiyeyunyingdebijiaochenggong,yeyouxieqiyebingmeiyouxiangyuqinayanghuoyi,zhedoushizhengchangdexianxiang。bizhexiangxin,suizhewangluohuanjingderiyigaishan,wangshangxiaoshoudeqianjinghaishishifenkanhao,yinweitadeyoushishichuantongyingxiaofangshisuobujuyoude。wangshangxiaoshoutongshihaiduichuantongdexiaoshoufangshichanshengjiaodadeyingxiang,qizhongmingxiandebianhuajiushituixiaoyuanjiaosedegaibian。
看過“推銷員之死”話(hua)劇(ju)的(de)人(ren)們(men)可(ke)能(neng)有(you)所(suo)感(gan)觸(chu),做(zuo)一(yi)個(ge)市(shi)場(chang)經(jing)濟(ji)中(zhong)的(de)推(tui)銷(xiao)員(yuan)實(shi)在(zai)太(tai)難(nan)了(le)。但(dan)推(tui)銷(xiao)員(yuan)又(you)是(shi)十(shi)分(fen)必(bi)要(yao)的(de),他(ta)作(zuo)為(wei)中(zhong)介(jie),出(chu)現(xian)在(zai)幾(ji)乎(hu)所(suo)有(you)產(chan)品(pin)和(he)行(xing)業(ye)中(zhong),成(cheng)為(wei)生(sheng)產(chan)和(he)消(xiao)費(fei)者(zhe)重(zhong)要(yao)的(de)橋(qiao)梁(liang)。但(dan)是(shi)網(wang)絡(luo)推(tui)銷(xiao)本(ben)質(zhi)上(shang)是(shi)一(yi)種(zhong)直(zhi)接(jie)銷(xiao)售(shou)的(de)方(fang)式(shi),即(ji)生(sheng)產(chan)者(zhe)和(he)消(xiao)費(fei)者(zhe)通(tong)過(guo)網(wang)絡(luo)進(jin)行(xing)溝(gou)通(tong)、選(xuan)擇(ze)和(he)交(jiao)易(yi)。這(zhe)種(zhong)新(xin)的(de)銷(xiao)售(shou)方(fang)式(shi)必(bi)然(ran)對(dui)舊(jiu)的(de)銷(xiao)售(shou)方(fang)式(shi)進(jin)行(xing)侵(qin)占(zhan)和(he)排(pai)擠(ji),那(na)麼(me)原(yuan)有(you)存(cun)在(zai)於(yu)生(sheng)產(chan)商(shang)和(he)消(xiao)費(fei)者(zhe)中(zhong)間(jian)的(de)推(tui)銷(xiao)員(yuan)勢(shi)必(bi)受(shou)到(dao)衝(chong)擊(ji),在(zai)美(mei)國(guo)等(deng)地(di)已(yi)經(jing)出(chu)現(xian)這(zhe)樣(yang)的(de)勢(shi)頭(tou):利用網上銷售的企業的推銷員已逐漸減少或不複存在,象網上書店、超市、二手車市場等地方,推銷員已變成網絡管理員和信息處理員了。有統計表明,1995年以來,由於網上推銷保險的出現,美國保險代理人的數量下降了20%,不少人被數字化無情地攆下崗位。一個旅行代理商的話更反映了這種趨勢——“電子商務打擊最大的是較小的代理商,這引起我們的重視,迫使我們另尋高招”,以致有研究公司對美國140家人壽險公司調查時發現,有84%的公司當心Internet搶走他們的飯碗。
在傳統的推銷員受到衝擊的同時,一種新的職業 ——“網絡推銷員”又you問wen世shi了le。什shen麼me是shi網wang絡luo推tui銷xiao員yuan?網wang絡luo推tui銷xiao員yuan也ye叫jiao電dian子zi中zhong介jie人ren,簡jian單dan地di說shuo,就jiu是shi通tong過guo網wang絡luo進jin行xing產chan品pin和he服fu務wu推tui銷xiao的de專zhuan業ye人ren員yuan。這zhe些xie人ren的de共gong同tong特te點dian就jiu是shi既ji懂dong得de網wang上shang操cao作zuo,又you知zhi道dao如ru何he與yu顧gu客ke談tan生sheng意yi。這zhe部bu分fen人ren員yuan正zheng在zai增zeng多duo,主zhu要yao來lai自zi兩liang個ge方fang麵mian,一yi是shi原yuan有you的de推tui銷xiao員yuan進jin行xing轉zhuan型xing;二是一些原本從事網絡管理、維護和信息發布的技術人員。這就是推銷員的新生吧,正如一個成功的網絡推銷員所說:“中間商並未消亡,隻是在重塑自我,如果你想成為一個網絡推銷員,唯一的辦法隻有學習。”
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