網絡營銷八大職能

網wang絡luo營ying銷xiao的de職zhi能neng不bu僅jin表biao明ming了le網wang絡luo營ying銷xiao的de作zuo用yong和he網wang絡luo營ying銷xiao工gong作zuo的de主zhu要yao內nei容rong

，同tong時shi也ye說shuo明ming了le網wang絡luo營ying銷xiao所suo應ying該gai可ke以yi實shi現xian的de效xiao果guo
，對dui網wang絡luo營ying銷xiao職zhi能neng的de認ren識shi有you助zhu於yu全quan麵mian理li解jie網wang絡luo營ying銷xiao的de價jia值zhi和he網wang絡luo營ying銷xiao的de內nei容rong體ti係xi。

　　● 網wang絡luo品pin牌pai。網wang絡luo營ying銷xiao的de重zhong要yao任ren務wu之zhi一yi就jiu是shi在zai互hu聯lian網wang上shang建jian立li並bing推tui廣guang企qi業ye的de品pin牌pai，知zhi名ming企qi業ye的de網wang下xia品pin牌pai可ke以yi在zai網wang上shang得de以yi延yan伸shen，一yi般ban企qi業ye則ze可ke以yi通tong過guo互hu聯lian網wang快kuai速su樹shu立li品pin牌pai形xing象xiang，並bing提ti升sheng企qi業ye整zheng體ti形xing象xiang。網wang絡luo品pin牌pai建jian設she是shi以yi企qi業ye網wang站zhan建jian設she為wei基ji礎chu
，通tong過guo一yi係xi列lie的de推tui廣guang措cuo施shi，達da到dao顧gu客ke和he公gong眾zhong對dui企qi業ye的de認ren知zhi和he認ren可ke。在zai一yi定ding程cheng度du上shang說shuo，網wang絡luo品pin牌pai的de價jia值zhi甚shen至zhi高gao於yu通tong過guo網絡獲得的直接收益。

　　● 網(wang)址(zhi)推(tui)廣(guang)。這(zhe)是(shi)網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)最(zui)基(ji)本(ben)的(de)職(zhi)能(neng)之(zhi)一(yi)，在(zai)幾(ji)年(nian)前(qian)，甚(shen)至(zhi)認(ren)為(wei)網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)就(jiu)是(shi)網(wang)址(zhi)推(tui)廣(guang)。相(xiang)對(dui)於(yu)其(qi)他(ta)功(gong)能(neng)來(lai)說(shuo)，網(wang)址(zhi)推(tui)廣(guang)顯(xian)得(de)更(geng)為(wei)迫(po)切(qie)和(he)重(zhong)要(yao)，網(wang)站(zhan)所(suo)有(you)功(gong)能(neng)的(de)發(fa)揮(hui)都(dou)要(yao)一(yi)定(ding)的(de)訪(fang)問(wen)量(liang)為(wei)基(ji)礎(chu)，所(suo)以(yi)，網(wang)址(zhi)推(tui)廣(guang)是(shi)網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)的(de)核(he)心(xin)工(gong)作(zuo)。

　　● 信(xin)息(xi)發(fa)布(bu)。網(wang)站(zhan)是(shi)一(yi)種(zhong)信(xin)息(xi)載(zai)體(ti)，通(tong)過(guo)網(wang)站(zhan)發(fa)布(bu)信(xin)息(xi)是(shi)網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)的(de)主(zhu)要(yao)方(fang)法(fa)之(zhi)一(yi)
，同(tong)時(shi)，信(xin)息(xi)發(fa)布(bu)也(ye)是(shi)網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)的(de)基(ji)本(ben)職(zhi)能(neng)，所(suo)以(yi)也(ye)可(ke)以(yi)這(zhe)樣(yang)理(li)解(jie)，無(wu)論(lun)哪(na)種(zhong)網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)方(fang)式(shi)，結(jie)果(guo)都(dou)是(shi)將(jiang)一(yi)定(ding)的(de)信(xin)息(xi)傳(chuan)遞(di)給(gei)目(mu)標(biao)人(ren)群(qun)，包(bao)括(kuo)顧(gu)客(ke)／潛在顧客、媒體
、合作夥伴、競爭者等等。

　　● xiaoshoucujin。yingxiaodejibenmudeshiweizengjiaxiaoshoutigongbangzhu，wangluoyingxiaoyebuliwai，dabufenwangluoyingxiaofangfadouyuzhijiehuojianjiecujinxiaoshouyouguan，dancujinxiaoshoubingbuxianyucujinwangshangxiaoshou，shishishang

，wangluoyingxiaozaihenduoqingkuangxiaduiyucujinwangxiaxiaoshoushifenyoujiazhi。

　　● 銷(xiao)售(shou)渠(qu)道(dao)。一(yi)個(ge)具(ju)備(bei)網(wang)上(shang)交(jiao)易(yi)功(gong)能(neng)的(de)企(qi)業(ye)網(wang)站(zhan)本(ben)身(shen)就(jiu)是(shi)一(yi)個(ge)網(wang)上(shang)交(jiao)易(yi)場(chang)所(suo)

，網(wang)上(shang)銷(xiao)售(shou)是(shi)企(qi)業(ye)銷(xiao)售(shou)渠(qu)道(dao)在(zai)網(wang)上(shang)的(de)延(yan)伸(shen)，網(wang)上(shang)銷(xiao)售(shou)渠(qu)道(dao)建(jian)設(she)也(ye)不(bu)限(xian)於(yu)網(wang)站(zhan)本(ben)身(shen)，還(hai)包(bao)括(kuo)建(jian)立(li)在(zai)綜(zong)合(he)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平(ping)台(tai)上(shang)的(de)網(wang)上(shang)商(shang)店(dian)，以(yi)及(ji)與(yu)其(qi)他(ta)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)網(wang)站(zhan)不(bu)同(tong)形(xing)式(shi)的(de)合(he)作(zuo)等(deng)。

　　● 顧客服務。互聯網提供了更加方便的在線顧客服務手段

，從形式最簡單的FAQ（常見問題解答），到郵件列表，以及BBS、聊天室等各種即時信息服務，顧客服務質量對於網絡營銷效果具有重要影響。

　　● 顧客關係。良好的顧客關係是網絡營銷取得成效的必要條件
，通過網站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務的同時
，也增進了顧客關係。

　　● 網上調研。通過在線調查表或者電子郵件等方式，可以完成網上市場調研


，相對傳統市場調研，網上調研具有高效率
、低成本的特點
，因此，網上調研成為網絡營銷的主要職能之一。

　　開(kai)展(zhan)網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)的(de)意(yi)義(yi)就(jiu)在(zai)於(yu)充(chong)分(fen)發(fa)揮(hui)各(ge)種(zhong)職(zhi)能(neng)，讓(rang)網(wang)上(shang)經(jing)營(ying)的(de)整(zheng)體(ti)效(xiao)益(yi)最(zui)大(da)化(hua)，因(yin)此(ci)，僅(jin)僅(jin)由(you)於(yu)某(mou)些(xie)方(fang)麵(mian)效(xiao)果(guo)欠(qian)佳(jia)就(jiu)否(fou)認(ren)網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)的(de)作(zuo)用(yong)是(shi)不(bu)合(he)適(shi)的(de)。網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)的(de)職(zhi)能(neng)是(shi)通(tong)過(guo)各(ge)種(zhong)網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)方(fang)法(fa)來(lai)實(shi)現(xian)的(de)

，網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)的(de)各(ge)個(ge)職(zhi)能(neng)之(zhi)間(jian)並(bing)非(fei)相(xiang)互(hu)獨(du)立(li)的(de)，同(tong)一(yi)個(ge)職(zhi)能(neng)可(ke)能(neng)需(xu)要(yao)多(duo)種(zhong)網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)方(fang)法(fa)的(de)共(gong)同(tong)作(zuo)用(yong)，而(er)同(tong)一(yi)種(zhong)網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)方(fang)法(fa)也(ye)可(ke)能(neng)適(shi)用(yong)於(yu)多(duo)個(ge)網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)職(zhi)能(neng)。