鬆下成功戰略：獨具匠心穩抓客戶（4）

    如果在平時有敬業的精神，即使不積極地去爭取
，顧客也會自動上門。
　　因為老顧客對你經營的商店抱有好感
，會為你帶來新的顧客。例如，有一位顧客對他的朋友說："我經常在那家商店買東西。他們很親切而且服務周到，我對他們很有好感。"如果這話說得很真誠
，那麼那位朋友一定會說："既然你這麼說，一定不會有問題，我也去試試看。"結果必會光臨，對做買賣的人來說，這等於是別人為你開條生路。
　　基ji於yu這zhe種zhong想xiang法fa，平ping時shi不bu斷duan地di設she法fa爭zheng取qu新xin的de顧gu客ke，固gu然ran重zhong要yao，更geng應ying該gai留liu住zhu老lao顧gu客ke。總zong而er言yan之zhi，隻zhi要yao能neng好hao好hao地di留liu住zhu一yi位wei顧gu客ke
，或huo許xu能neng因yin此ci而er增zeng加jia更geng多duo新xin的de顧gu客ke
；相反的
，失去了一位老顧客
，則可能使你失去許多新顧客上門的機會。
　　爭zheng取qu顧gu客ke的de辦ban法fa很hen多duo
，招zhao待dai觀guan光guang絕jue對dui比bi不bu過guo親qin切qie的de笑xiao容rong。最zui近jin，由you於yu激ji烈lie的de競jing爭zheng，許xu多duo家jia商shang店dian都dou在zai銷xiao售shou技ji巧qiao上shang下xia功gong夫fu。附fu獎jiang的de銷xiao售shou方fang法fa也ye是shi其qi中zhong之zhi一yi。大da家jia都dou費fei盡jin心xin思si地di去qu吸xi引yin顧gu客ke，甚shen至zhi舉ju辦ban招zhao待dai顧gu客ke去qu觀guan光guang的de活huo動dong。如ru果guo這zhe種zhong銷xiao售shou方fang式shi真zhen的de能neng滿man足zu顧gu客ke，且qie利li於yu促cu銷xiao，那na麼me也ye很hen有you意yi義yi。
　　但如果問起在類似這種贈獎活動中，哪一種形式最好
，可以說每個人的看法都不盡相同。事實上，親切的"笑容"caishizuizhongyaode。suiranzhaodaigukeguanguangdefangfabucuo
，danzhiyaosuishiyiyikeganxiedexin
，yongxiaorongjiedaijingchangguanglindeguke，namejishimeiyouzhaodailvyoudehuodong，gukeyehuimanyide。xiangfande，ruguoqueshaoxiaorong，jishizhaodaigukeguanguang
，yewufayugukeweichilianghaodechangqiguanxi。yinci，ruguorenweibiejiashangdianfuzengdajiangxiyinguke
，eryiweizijiyeyinggaizheyangzuo，zhejuebushihaoxianxiang。yinwei，zheyangzhihuiyinqiexingdejingzheng。
　　商場上，時間就是金錢，誰都不願意讓別人白白地浪費自己的許多寶貴時間。
　　做生意時，常有接待客戶或接受別人招待的機會。這潤滑了我們的人際關係，並使生產上的往來更加緊密。
　　zhezhongjiaojihuodong

，yeyouyinggaizhuyideshixiang
，yinweiwomenyeyoubufangbianrangduifanglaifangdeshihou。zaishangjiedadoushifenmiaobizheng
，yinciyaobashijiantengchushihenburongyide。
　　youshihouwomenhuizaiwucanshijianqubaifangkehu
，duifangyexuhuiyinzaiyongcan，erwufazhaodai，zijiyoububiandajiaoergaotuile。haiyouyizhongqingxingshiduifangyaoqingniyiqiyongcan，bianchibiantan，zheshiniyekenenghuiyinbuhaoyisierweiwanjujuele。zongzhi，buguanshishenmeqingkuang
，doubugaishiqulijie。ruguoyancichengken，budanbuhuishiduifangyinnidezaofangergandaobuyukuai，fanerjiaodenishifenzunzhongtadeshijian。
　　所以，不同的場合和不同的時間
，有著不同的說話方式，最重要的是要利用機會，把生意正事談妥。
　　一切都是靠顧客才渡過難關，所以睡覺時
，不可把腳尖朝向顧客。