中小型企業員工管理

    在20世紀80年代企業講求品質管理，管理采用工廠製，所以派生的傳統管理思想往往強調控製和效果，不關心效能和效率
；組織結構常常是金字塔式，人隻是一個機械而單一性的工作者。而現代化管理則強調授權、開放
、培育能力和激情


，組織的扁平化
，人被視為一種人性化的知識工作者。麵對新的生存考驗
，進行企業再造成為生存發展的根本問題。
　　zaiqiyejinxinggexinzaizaoguochengzhong，youyuzhongxiaoxingzhizaoqiyechangyilaodongmijixingweizhu
，chanpindekejihanliangdi，fujiazhidi。henshaojinxingchanpindeyanjiukaifa，suoyizairencaijiegoushangcunzai，yuangongsuzhipubiandixia。buguanshiqiyelaoban
，haishidagongzhe，juedaduoshudoushifangxia“鋤頭”上“機頭”的農民
；shixiandeshiyizhongjiazushishenzhishiyizhongjiatingzuofangshideqiyejingyingguanlimoshi。yinweizhongxiaoxingzhizaoyedeteshupinyongjizhi

，shideguanligongzuomianxiangdeshijieshoujiaoyushuipinghesuzhicengcijiaodideyuangong，zhezhongtizhixiachanshengzhuruyuangongzijiaoxingyoudaitigao
、員工積極性很難調動、現代激勵機製不“兼容”等問題。
　　建立上下級“一視同仁”的約束機製
　　一yi套tao完wan善shan的de規gui章zhang製zhi度du是shi一yi個ge企qi業ye能neng夠gou生sheng存cun發fa展zhan的de根gen本ben
，一yi套tao完wan善shan的de規gui章zhang製zhi度du不bu僅jin對dui員yuan工gong是shi一yi個ge約yue束shu機ji製zhi對dui高gao層ceng管guan理li人ren員yuan更geng是shi一yi種zhong約yue束shu機ji製zhi。而er實shi事shi常chang常chang是shi高gao層ceng管guan理li者zhe不bu同tong意yi你ni這zhe個ge企qi業ye的de各ge種zhong規gui章zhang製zhi度du對dui他ta們men進jin行xing約yue束shu
，這zhe樣yang影ying響xiang了le製zhi度du的de權quan威wei性xing和he公gong平ping性xing
，使shi得de員yuan工gong感gan到dao在zai企qi業ye不bu能neng受shou到dao尊zun重zhong，心xin理li的de失shi衡heng造zao成cheng無wu視shi企qi業ye製zhi度du。製zhi定ding嚴yan格ge的de約yue束shu機ji製zhi不bu是shi目mu的de，要yao讓rang他ta真zhen正zheng規gui範fan化hua體ti現xian在zai後hou續xu的de執zhi行xing力li度du上shang，所suo以yi在zai執zhi行xing上shang高gao層ceng管guan理li人ren員yuan必bi須xu做zuo到dao以yi身shen作zuo則ze，嚴yan格ge配pei合he製zhi度du的de執zhi行xing。
　　廢除官僚的行政級別製度建立以市場為導向的薪酬機製
　　在薪酬製度上企業一般采用行政級別製，在這種製度下員工的發展是極為單向的，要想多賺錢隻有“熬”級ji別bie，通tong過guo對dui中zhong小xiao型xing製zhi造zao企qi業ye的de崗gang位wei分fen析xi，其qi車che間jian員yuan工gong占zhan一yi個ge相xiang當dang大da的de比bi例li
，餘yu下xia的de或huo做zuo技ji術shu的de員yuan工gong
，或huo做zuo銷xiao售shou的de員yuan工gong，他ta們men不bu可ke能neng都dou安an排pai擔dan任ren行xing政zheng的de級ji別bie
，在zai這zhe種zhong現xian狀zhuang下xia，上shang至zhi高gao層ceng領ling導dao
、中至車間領導、下至普遍員工
，三者繼續倚老賣老
、抱殘守缺、繼續維係個人利益、qundailiyihepaixiliyi。yaoxiangqingchuzhezhongbuliangdexianxiang，bixufeichuguanliaodexingzhengjibiezhijianliyishichangweidaoxiangdexinchoujizhi
，zaizhezhongjizhixia，xinchoubuzaiyixingzhengjibieweibiaozhun，ershiyiyuangongduiqiyechuangzaojiazhidaxiaoweibiaozhun
，zheyangpubianyuangongzaixinchoushangkenengdadaogengaocenglingdaoyiyangdejibie，yifangmianzaixinchoushangyuangongdedaozugoudegaishan，lingyifangmianduitadeshiyechenggongganyeyouhendadebangzhu。
　　建立創新的激勵機製
　　首shou先xian在zai工gong資zi激ji勵li上shang可ke以yi采cai用yong實shi行xing與yu績ji效xiao掛gua鉤gou的de浮fu動dong工gong資zi製zhi
，在zai保bao證zheng員yuan工gong拿na到dao相xiang對dui較jiao高gao的de工gong資zi的de同tong時shi，仍reng然ran有you一yi個ge更geng高gao的de發fa展zhan目mu標biao在zai指zhi引yin著zhe他ta們men
，為wei防fang止zhi員yuan工gong上shang進jin積ji極ji性xing不bu夠gou大da的de現xian象xiang，在zai配pei套tao的de績ji效xiao考kao核he的de基ji礎chu上shang，還hai應ying建jian立li合he理li的de激ji勵li約yue束shu機ji製zhi，因yin為wei僅jin僅jin有you激ji勵li的de辦ban法fa是shi不bu夠gou的de
，激ji勵li和he約yue束shu必bi須xu是shi一yi對dui伴ban生sheng的de措cuo施shi，否fou則ze的de話hua員yuan工gong隻zhi想xiang到dao拿na到dao好hao處chu
，沒mei有you想xiang到dao他ta會hui有you什shen麼me危wei險xian，可ke以yi采cai用yong實shi行xing“末位淘汰製”。
　　此ci外wai，現xian在zai企qi業ye提ti倡chang用yong股gu權quan激ji勵li這zhe一yi方fang式shi激ji勵li員yuan工gong
，從cong企qi業ye長chang遠yuan利li益yi的de角jiao度du來lai看kan這zhe一yi激ji勵li方fang式shi是shi非fei常chang可ke取qu的de，但dan長chang久jiu以yi來lai我wo國guo中zhong小xiao型xing製zhi造zao企qi業ye走zou的de是shi一yi條tiao自zi我wo積ji累lei式shi的de發fa展zhan道dao路lu，企qi業ye很hen少shao負fu債zhai經jing營ying
，基ji本ben上shang是shi利li用yong企qi業ye自zi身shen利li潤run實shi現xian滾gun動dong發fa展zhan。從cong這zhe一yi發fa展zhan模mo式shi我wo們men可ke以yi看kan出chu，其qi資zi本ben結jie構gou單dan一yi，所suo以yi從cong企qi業ye的de資zi本ben現xian狀zhuang及ji員yuan工gong的de素su質zhi現xian狀zhuang來lai分fen析xi，股gu權quan激ji勵li並bing非fei最zui佳jia激ji勵li方fang式shi。
　　著名的“馬斯洛需要層次論”認為人的最高需要是自我實現的需要，在國人傳統意識中實現了“五子”（孩子
、房子、票子、位子和車子）即是最大需要，因此從企業員工的需要分析可采用“五子登科製”，這樣才能將員工的工作行為與員工的實際利益清晰化，從而提高員工的工作積極性。
　　另外為員工創造一種良好的企業氣氛、在上下級間營造即時互動的交流環境等等都是非常必要的。
　　建立員工參與管理的參與機製
　　企業的競爭力來自於內部和外部的資源整合能力，而企業組織內部的“全員智慧”是shi一yi種zhong最zui直zhi接jie的de內nei部bu資zi源yuan
，也ye是shi最zui直zhi接jie的de免mian費fei資zi源yuan。因yin此ci鼓gu勵li員yuan工gong參can與yu管guan理li並bing建jian立li配pei套tao的de參can與yu體ti係xi，不bu僅jin能neng增zeng強qiang組zu織zhi內nei部bu的de溝gou通tong和he協xie調tiao能neng力li，還hai能neng有you效xiao的de提ti高gao生sheng產chan力li。
　　員工參與管理過程中有4個關鍵條件：
　　授權，即企業給員工一定的用以參與管理做出決策的權力。如任務安排，完成進度

，工作方法等。
　　企業信息，包括來自企業內外部的短期規劃、業務調整、競jing爭zheng對dui手shou情qing況kuang等deng資zi料liao和he數shu據ju。把ba企qi業ye信xin息xi即ji時shi互hu動dong的de傳chuan遞di給gei員yuan工gong使shi之zhi作zuo為wei決jue策ce參can考kao，不bu僅jin提ti高gao了le做zuo出chu決jue策ce的de有you效xiao性xing，還hai是shi企qi業ye組zu織zhi內nei最zui有you效xiao的de溝gou通tong手shou段duan。
　　知(zhi)識(shi)體(ti)係(xi)
，員(yuan)工(gong)參(can)與(yu)管(guan)理(li)做(zuo)出(chu)決(jue)策(ce)的(de)質(zhi)量(liang)取(qu)決(jue)於(yu)自(zi)身(shen)的(de)知(zhi)識(shi)體(ti)係(xi)。針(zhen)對(dui)中(zhong)小(xiao)型(xing)製(zhi)造(zao)企(qi)業(ye)全(quan)員(yuan)素(su)質(zhi)低(di)的(de)現(xian)狀(zhuang)
，企(qi)業(ye)在(zai)提(ti)高(gao)全(quan)員(yuan)素(su)質(zhi)時(shi)給(gei)予(yu)的(de)必(bi)要(yao)培(pei)訓(xun)一(yi)直(zhi)是(shi)單(dan)方(fang)麵(mian)的(de)
，而(er)要(yao)想(xiang)同(tong)員(yuan)工(gong)達(da)到(dao)互(hu)動(dong)
，必(bi)須(xu)讓(rang)員(yuan)工(gong)對(dui)現(xian)有(you)的(de)知(zhi)識(shi)技(ji)能(neng)有(you)種(zhong)"本領恐慌"，這(zhe)樣(yang)可(ke)以(yi)提(ti)高(gao)員(yuan)工(gong)接(jie)受(shou)新(xin)知(zhi)識(shi)的(de)主(zhu)動(dong)性(xing)。報(bao)酬(chou)，是(shi)企(qi)業(ye)對(dui)員(yuan)工(gong)參(can)與(yu)管(guan)理(li)過(guo)程(cheng)做(zuo)出(chu)決(jue)策(ce)的(de)認(ren)可(ke)和(he)肯(ken)定(ding)，如(ru)果(guo)光(guang)有(you)付(fu)出(chu)而(er)沒(mei)有(you)回(hui)報(bao)隻(zhi)會(hui)挫(cuo)傷(shang)員(yuan)工(gong)參(can)與(yu)管(guan)理(li)的(de)積(ji)極(ji)性(xing)。
　　要想員工參與企業管理過程有效落實必須針對4個ge關guan鍵jian條tiao件jian將jiang參can與yu過guo程cheng製zhi度du化hua，隻zhi有you這zhe樣yang才cai能neng永yong久jiu保bao持chi員yuan工gong的de參can與yu熱re情qing，調tiao動dong員yuan工gong的de參can與yu積ji極ji性xing，將jiang員yuan工gong利li益yi同tong企qi業ye利li益yi緊jin密mi聯lian係xi到dao一yi起qi。
　　員工參與管理的3種主要方式：1、品質參與式：由組織內部員工組成品質管理小組，因為他們身處在企業的技術層，對技術問題的解決、技ji術shu的de改gai進jin最zui了le解jie，而er製zhi造zao業ye中zhong技ji術shu是shi產chan品pin參can與yu市shi場chang競jing爭zheng的de基ji礎chu
，因yin為wei由you他ta們men組zu成cheng品pin質zhi管guan理li小xiao組zu，定ding期qi開kai會hui，共gong同tong討tao論lun技ji術shu問wen題ti，探tan討tao問wen題ti的de原yuan因yin，提ti出chu解jie決jue建jian議yi以yi及ji實shi施shi解jie決jue措cuo施shi。品pin管guan小xiao組zu並bing相xiang應ying承cheng擔dan著zhe解jie決jue質zhi量liang問wen題ti的de責ze任ren
，對dui實shi際ji工gong作zuo進jin行xing反fan饋kui並bing對dui反fan饋kui進jin行xing總zong結jie評ping價jia
，最zui後hou品pin管guan小xiao組zu還hai承cheng擔dan著zhe對dui員yuan工gong進jin行xing技ji術shu培pei訓xun的de責ze任ren。2、內部創業式。3、代表參與式：在某些特定的管理決策中並不適合全體員工都直接參與管理決策……
　　建立同企業體製配套的積極向上的企業文化
　　“員工真難管理，普遍素質低
，對企業的事他們所持的態度‘事不關己，高高掛起’”、“員工自覺性真差，光知道用水就是不知道關水龍頭

，警告了無數次都不頂事兒”……這些話在中小企業不知出現了多少次，製度是有了但一直不能起作用，原因何在

？
　　這(zhe)一(yi)直(zhi)是(shi)管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)所(suo)關(guan)注(zhu)和(he)急(ji)需(xu)解(jie)決(jue)的(de)問(wen)題(ti)，能(neng)想(xiang)到(dao)的(de)解(jie)決(jue)方(fang)法(fa)無(wu)非(fei)是(shi)依(yi)靠(kao)有(you)效(xiao)的(de)管(guan)理(li)製(zhi)度(du)來(lai)完(wan)善(shan)員(yuan)工(gong)的(de)自(zi)律(lv)性(xing)。可(ke)結(jie)果(guo)常(chang)常(chang)是(shi)治(zhi)標(biao)不(bu)治(zhi)本(ben)，要(yao)想(xiang)徹(che)底(di)從(cong)根(gen)本(ben)上(shang)解(jie)決(jue)這(zhe)些(xie)問(wen)題(ti)
，我(wo)們(men)必(bi)須(xu)從(cong)營(ying)建(jian)一(yi)個(ge)極(ji)積(ji)向(xiang)上(shang)的(de)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)上(shang)入(ru)手(shou)。
　　從長遠來看
，經濟競爭的最高層次是文化的競爭。企業文化是凝結在產品上的人類的智慧和精華，是滲透到企業運行全過程、全方位的理念、意誌
、xingweiguifanhequntifengge。qianglieerhexiedeqiyewenhuaduiqiyedeshengcunfazhanjuyouzhiguanzhongyaodezuoyong，jiqiyeyingyouxianmingdejiazhiguan，youmingquedezhidaofangzhen，youqiangliedejingyingxinnian。jiehezhongxiaoxingzhizaoqiyedexianzhuangrutongpapodeqiu
，tashoudaoshichangjingzhengheneibuzhigongduoxingzuoyongxingchengdexiahualidezuoyong，ruguomeiyouzhidonglijiuhuixiahua，bujinzetui。erzhegezhidongliduineijiushizhengtaoqiyewenhuadeyingjian。
　　營建一個積極向上的企業文化的5種功能：1、具有導向功能；2、凝聚功能

；3、激勵功能；4、約束功能；5、塑造形象功能。
　　有人說
，可口可樂公司可以在一夜之間燒掉，但是隻要把人留下，把“可口可樂”4個字留下，企業很快就能複蘇
，從中我們看到隻有企業文化才是企業的永續。
　　總之
，企業文化的建設是一個係統工程，它不僅是一個企業原始文化積累的過程

，更是一個連續的企業行為。
　　“沒有永續的企業，隻有永續的市場”。麵對中小型製造企業在人員管理方麵的種種現狀

，我與同路上的經營者們一直在想、一直在思索、一直在試圖總結和探索出企業發展的規律，麵對市場的殘酷，總結和探索規律的最終目的是希望為我國的中小製造企業走出一條路來。