網絡營銷的八大功能

認識和理解網絡營銷的功能和作用，是實戰和利用網絡營銷功能和作用的基礎和前提。
　　網絡營銷的功能很多。主要的，具有八大功能：

　　1.信息搜索功能

　　信息的搜索功能是網絡營銷進擊能力的一種反映。在網絡營銷中

，將利用多種搜索方法，主動的
、積極的獲取有用的信息和商機;jiangzhudongdejinxingjiagebijiao，jiangzhudongdelejieduishoudejingzhengtaishi，jiangzhudongdetongguosousuohuoqushangyeqingbao，jinxingjueceyanjiu。sousuogongnengyijingchengweileyingxiaozhutinengdongxingdeyizhongbiaoxian。yizhongtishengwangluojingyingnenglidejinjishouduanhejingzhengshouduan。

　　隨著信息搜索功能由單一向集群化

、智(zhi)能(neng)化(hua)的(de)發(fa)展(zhan)，以(yi)及(ji)向(xiang)定(ding)向(xiang)郵(you)件(jian)搜(sou)索(suo)技(ji)術(shu)的(de)延(yan)伸(shen)，使(shi)網(wang)絡(luo)搜(sou)索(suo)的(de)商(shang)業(ye)價(jia)值(zhi)得(de)到(dao)了(le)進(jin)一(yi)步(bu)的(de)擴(kuo)展(zhan)和(he)發(fa)揮(hui)，尋(xun)找(zhao)網(wang)上(shang)營(ying)銷(xiao)目(mu)標(biao)將(jiang)成(cheng)為(wei)一(yi)件(jian)易(yi)事(shi)。

　　2.信息發布功能

　　發(fa)布(bu)信(xin)息(xi)是(shi)網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)的(de)主(zhu)要(yao)方(fang)法(fa)之(zhi)一(yi)，也(ye)是(shi)網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)的(de)又(you)一(yi)種(zhong)基(ji)本(ben)職(zhi)能(neng)。無(wu)論(lun)哪(na)種(zhong)營(ying)銷(xiao)方(fang)式(shi)，都(dou)要(yao)將(jiang)一(yi)定(ding)的(de)信(xin)息(xi)傳(chuan)遞(di)給(gei)目(mu)標(biao)人(ren)群(qun)。但(dan)是(shi)網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)所(suo)具(ju)有(you)的(de)強(qiang)大(da)的(de)信(xin)息(xi)發(fa)布(bu)功(gong)能(neng)
，是(shi)古(gu)往(wang)今(jin)來(lai)任(ren)何(he)一(yi)種(zhong)營(ying)銷(xiao)方(fang)式(shi)所(suo)無(wu)法(fa)比(bi)擬(ni)的(de)。

　　wangluoyingxiaokeyibaxinxifabudaoquanqiurenheyigedidian，jikeyishixianxinxideguangfugai
，youkeyixingchengditanshidexinxifabulian。jikeyichuangzaoxinxidehongdongxiaoying，youkeyifabuyinhanxinxi。xinxidekuosanfanwei，tingliushijian
，biaoxianxingshi，yanshenxiaoguo，gongguannengli，chuantounengli

，doushizuijiade。

　　更(geng)加(jia)值(zhi)得(de)提(ti)出(chu)的(de)是(shi)，在(zai)網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)中(zhong)，網(wang)上(shang)信(xin)息(xi)發(fa)布(bu)以(yi)後(hou)
，可(ke)以(yi)能(neng)動(dong)的(de)進(jin)行(xing)跟(gen)蹤(zong)
，獲(huo)得(de)回(hui)複(fu)，可(ke)以(yi)進(jin)行(xing)回(hui)複(fu)後(hou)的(de)再(zai)交(jiao)流(liu)和(he)再(zai)溝(gou)通(tong)。因(yin)此(ci)

，信(xin)息(xi)發(fa)布(bu)的(de)效(xiao)果(guo)明(ming)顯(xian)。

　　3.商情調查功能

　　wangluoyingxiaozhongdeshangqingtiaozhajuyouzhongyaodeshangyejiazhi。duishichangheshangqingdezhunquebawo，shiwangluoyingxiaozhongyizhongbukehuoquedefangfaheshouduan，shixiandaishangzhanzhongduishichangtaishihejingzhengduishouqingkuangdeyizhongdianzizhencha。

　　在(zai)激(ji)烈(lie)的(de)市(shi)場(chang)競(jing)爭(zheng)條(tiao)件(jian)下(xia)，主(zhu)動(dong)的(de)了(le)解(jie)商(shang)情(qing)，研(yan)究(jiu)趨(qu)勢(shi)
，分(fen)析(xi)顧(gu)客(ke)心(xin)理(li)
，窺(kui)探(tan)競(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)動(dong)態(tai)是(shi)確(que)定(ding)競(jing)爭(zheng)戰(zhan)略(lve)的(de)基(ji)礎(chu)和(he)前(qian)提(ti)。通(tong)過(guo)在(zai)線(xian)調(tiao)查(zha)或(huo)者(zhe)電(dian)子(zi)詢(xun)問(wen)調(tiao)查(zha)表(biao)等(deng)方(fang)式(shi)，不(bu)僅(jin)可(ke)以(yi)省(sheng)去(qu)了(le)大(da)量(liang)的(de)人(ren)力(li)、物力，而且可以在線生成網上市場調研的分析報告，趨勢分析圖表和綜合調查報告。其效率之高
、成本之低、節奏之快
、fanweizhida

，doushiyiwangqitarenhetiaozhaxingshisuozuobudaode。zhejiuweiguangdashangjia，tigongleyizhongshichangdekuaisufanyingnengli，weiqiyedekexuejuecediandinglejianshidejichu。

　　4.銷售渠道開拓功能

　　網絡具有極強的進擊力和穿透力。傳統經濟時代的經濟壁壘

，地區封鎖、人為屏障
、交通阻隔

、資金限製、語言障礙、信(xin)息(xi)封(feng)閉(bi)等(deng)，都(dou)阻(zu)擋(dang)不(bu)住(zhu)網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)信(xin)息(xi)的(de)傳(chuan)播(bo)和(he)擴(kuo)散(san)。新(xin)技(ji)術(shu)的(de)誘(you)惑(huo)力(li)，新(xin)產(chan)品(pin)的(de)展(zhan)示(shi)力(li)
，文(wen)圖(tu)並(bing)茂(mao)，聲(sheng)像(xiang)懼(ju)顯(xian)的(de)昭(zhao)示(shi)力(li)
，網(wang)上(shang)路(lu)演(yan)的(de)親(qin)和(he)力(li)，地(di)毯(tan)式(shi)發(fa)布(bu)和(he)爆(bao)炸(zha)式(shi)增(zeng)長(chang)的(de)覆(fu)蓋(gai)力(li)，將(jiang)整(zheng)合(he)為(wei)一(yi)種(zhong)綜(zong)合(he)的(de)信(xin)息(xi)進(jin)擊(ji)能(neng)力(li)。快(kuai)速(su)的(de)打(da)通(tong)封(feng)閉(bi)的(de)堅(jian)冰(bing)


，疏(shu)通(tong)種(zhong)種(zhong)渠(qu)道(dao)
，打(da)開(kai)進(jin)擊(ji)的(de)路(lu)線(xian)，實(shi)現(xian)和(he)完(wan)成(cheng)市(shi)場(chang)的(de)開(kai)拓(tuo)使(shi)命(ming)。

　　這種快速、這種堅定
、這種神奇
，這種態勢、這種生動是任何媒體，任何其他手段無法比擬的。

　　5.品牌價值擴展和延伸功能

　　美國廣告專家萊利·萊特預言：未來的營銷是品牌的戰爭。擁有市場比擁有工廠更重要。擁有市場的唯一辦法，就是擁有占市場主導地位的品牌。

　　隨著互聯網的出現，不僅給品牌帶來了新的生機和活力，而且推動和促進了品牌的拓展和擴散。實踐證明：互聯網不僅擁有品牌、承認品牌而且對於重塑品牌形象
，提升品牌的核心競爭力，打造品牌資產，具有其它媒體不可替代的效果和作用。

　　6.特色服務功能

　　網絡營銷具有和提供的不是一般的服務功能。是一種特色服務功能。服務的內涵和外延都得到了擴展和延伸。

　　顧客不僅可以獲得形式最簡單的FAQ(常見問題解答)，郵件列表，以及BBS
、聊天室等各種即時信息服務
，還可以獲取在線收聽
，收視，訂購
，交款等選擇性服務。無假日的緊急需要服務，和信息跟蹤、xinxidingzhidaozhinenghuadexinxizhuanyi，shoujijietingfuwu。jiwangshangxuangou，songhuodaojiadeshangmenfuwudengdeng。zhezhongfuwuyijifuwuzhihoudegenzongyanshen
，bujinjiangjidadetigaogukedemanyidu
，shiyigukeweizhongxindeyuanzedeyishixian
，erqiekehuchengweileshangjiadeyizhongzhongyaodezhanlveziyuan。

　　7.顧客關係管理功能

　　客ke戶hu關guan係xi管guan理li，源yuan於yu以yi客ke戶hu為wei中zhong心xin的de管guan理li思si想xiang
，是shi一yi種zhong旨zhi在zai改gai善shan企qi業ye與yu客ke戶hu之zhi間jian關guan係xi的de新xin型xing管guan理li模mo式shi，是shi網wang絡luo營ying銷xiao取qu得de成cheng效xiao的de必bi要yao條tiao件jian
，是shi企qi業ye重zhong要yao的de戰zhan略lve資zi源yuan。

　　zaichuantongdejingjimoshixia
，youyurenshibuzu
，huozishentiaojiandejuxian，qiyezaiguanlikehuziyuanfangmiancunzaizhejiaoweiyanzhongdequexian。zhenduishangshuqingkuang
，zaiwangluoyingxiaozhong，tongguokehuguanxiguanli，jiangkehuziyuanguanli、銷售管理

、市場管理
、服務管理、決策管理於一體，將原本疏於管理、各自為戰的銷售、市場、售前和售後服務與業務統籌協調起來。即可跟蹤訂單，幫助企業有序地監控訂單的執行過程;規範銷售行為，了解新、老客戶的需求，提高客戶資源的整體價值;又可以避免銷售隔駭，幫助企業調整營銷策略。收集、整理、分析客戶反饋信息
，全麵提升企業的核心競爭能力。客戶關係管理係統還具有強大的統計分析功能，可以為我們提供“決策建議書”。以避免決策的失誤。為企業帶來可觀的經濟效益。

　　8.經濟效益增值功能

　　網wang絡luo營ying銷xiao會hui極ji大da的de提ti高gao營ying銷xiao者zhe的de獲huo利li能neng力li，使shi營ying銷xiao主zhu體ti提ti高gao或huo獲huo取qu增zeng值zhi效xiao益yi。這zhe種zhong增zeng值zhi效xiao益yi的de獲huo得de，不bu僅jin由you於yu網wang絡luo營ying銷xiao效xiao率lv的de提ti高gao
，營ying銷xiao成cheng本ben的de下xia降jiang
，商shang業ye機ji會hui的de增zeng多duo，更geng由you於yu在zai網wang絡luo營ying銷xiao中zhong，新xin信xin息xi量liang的de累lei加jia，會hui使shi原yuan有you信xin息xi量liang的de價jia值zhi實shi現xian增zeng值zhi，或huo提ti升sheng其qi價jia值zhi。這zhe種zhong無wu形xing資zi產chan促cu成cheng價jia值zhi增zeng值zhi的de觀guan念nian和he效xiao果guo

，既ji是shi前qian瞻zhan的de
，又you是shi明ming顯xian的de。是shi為wei多duo數shu人ren尚shang不bu認ren識shi，不bu理li解jie、沒想到的一種增值效應。

　　網絡營銷的明顯的資源整合能力，恰恰為這種信息的累加
，提供了現實可能性!這是傳統營銷根本不具備又無法想象的一種戰略能力!