需要提升的五項銷售技巧

技巧1：練習說“不”——以最快速度篩選出意向客戶
，不再浪費寶貴的銷售時間你是否不斷跟進某些客戶
，直到他們對你說“YES”或“NO”？你有沒有曾經對某些客戶說“不”或“我不打算賣給你”
？銷售中有很多事情是你現在和將來都無法控製的，但有一件事是你肯定能完全掌控的，那就是——你ni自zi己ji的de時shi間jian，你ni準zhun備bei怎zen樣yang使shi用yong自zi己ji的de時shi間jian。以yi最zui快kuai的de速su度du篩shai選xuan出chu意yi向xiang客ke戶hu，不bu再zai浪lang費fei寶bao貴gui的de銷xiao售shou時shi間jian。為wei了le提ti高gao篩shai選xuan速su度du，你ni需xu要yao製zhi定ding一yi張zhang“資格描述表”，上shang麵mian羅luo列lie出chu有you真zhen正zheng購gou買mai意yi向xiang的de客ke戶hu特te質zhi。然ran後hou
，你ni就jiu能neng知zhi道dao哪na些xie人ren是shi必bi須xu花hua時shi間jian的de
，哪na些xie人ren你ni可ke以yi不bu再zai理li睬cai他ta們men。你ni可ke以yi挑tiao選xuan出chu有you真zhen正zheng購gou買mai意yi向xiang的de客ke戶hu，丟diu棄qi那na些xie不bu可ke能neng向xiang你ni購gou買mai的de人ren（同時，你也會找到更多的價值客戶）。這聽上去很簡單
，但我們身邊有太多太多的銷售人員還在往自己的籃子裏不斷扔垃圾，而把那些真正的“肥水”丟棄掉。關鍵技巧：製定“資格描述表”，從而決定哪些客戶值得你投資自己的時間。技巧2：學會“畫餅”——不斷激勵你篩選出來的意向客戶篩選客戶的過程不外乎三個問題：有沒有錢或預算？有沒有權利拍板？有沒有需求？記住
，你要把產品賣給那些“渴望”的(de)客(ke)戶(hu)。要(yao)找(zhao)到(dao)那(na)些(xie)對(dui)你(ni)的(de)產(chan)品(pin)有(you)需(xu)求(qiu)的(de)客(ke)戶(hu)
，這(zhe)通(tong)常(chang)不(bu)難(nan)。但(dan)要(yao)讓(rang)那(na)些(xie)有(you)需(xu)求(qiu)的(de)人(ren)開(kai)始(shi)渴(ke)望(wang)你(ni)的(de)產(chan)品(pin)，那(na)就(jiu)非(fei)常(chang)困(kun)難(nan)了(le)
，癡(chi)癡(chi)地(di)等(deng)待(dai)他(ta)們(men)的(de)轉(zhuan)變(bian)是(shi)行(xing)不(bu)通(tong)的(de)。較(jiao)於(yu)一(yi)般(ban)消(xiao)費(fei)品(pin)的(de)銷(xiao)售(shou)方(fang)式(shi)而(er)言(yan)，你(ni)作(zuo)為(wei)專(zhuan)業(ye)銷(xiao)售(shou)人(ren)的(de)工(gong)作(zuo)更(geng)複(fu)雜(za)
，給(gei)予(yu)客(ke)戶(hu)的(de)價(jia)值(zhi)也(ye)更(geng)高(gao)。你(ni)的(de)客(ke)戶(hu)通(tong)常(chang)自(zi)己(ji)都(dou)不(bu)知(zhi)道(dao)有(you)什(shen)麼(me)需(xu)求(qiu)
，他(ta)們(men)隻(zhi)會(hui)在(zai)發(fa)現(xian)問(wen)題(ti)的(de)時(shi)候(hou)才(cai)意(yi)識(shi)到(dao)。這(zhe)個(ge)發(fa)現(xian)的(de)過(guo)程(cheng)可(ke)以(yi)是(shi)幾(ji)秒(miao)鍾(zhong)，也(ye)可(ke)以(yi)是(shi)若(ruo)幹(gan)年(nian)

，取(qu)決(jue)於(yu)問(wen)題(ti)本(ben)身(shen)的(de)性(xing)質(zhi)和(he)客(ke)戶(hu)本(ben)身(shen)的(de)狀(zhuang)況(kuang)。因(yin)此(ci)，要(yao)學(xue)會(hui)激(ji)勵(li)你(ni)的(de)客(ke)戶(hu)，給(gei)他(ta)們(men)“畫餅”，主動幫助他們找出問題，而且幫他們解決這些問題，更重要的是讓客戶相信你比其他任何人都更有能力去解決他們的問題。關鍵技巧：明確你能幫客戶改善或解決哪些問題
，然後製定計劃和設計提問的方式，從而將那些問題發掘出來，並“發揚光大”。技巧3：喜歡他/她——練習在你自己的舒適圈外進行銷售活動大多數銷售人都擁有高超的人際溝通技巧，自認為非常擅長“人”的藝術。回想一下

，你最近一次丟單是什麼時候？你和那個對你說“不”dekehuguanxiruhe？qinmiduruhe？nibukeyifangqihuohushinaxieyunizijidexinggebuxiangfudekehu。yaozhidao，rendouxihuanbierenxihuanziji。niyaoxuehuishenzhanzijidexingweifangshi
，tupogerenshushiquan，xuehuiquxihuanbieren。guanjianjiqiao：學會用客戶的說話方式與他對話

，這樣才能與他建立親密的關係，不要重複使用那些“天氣”或“運動”的枯燥話題
，這些是陌生人才會使用的伎倆。技巧4：講故事——你的銷售演示要讓客戶有這樣的感覺“我也要……”不(bu)得(de)不(bu)承(cheng)認(ren)，許(xu)多(duo)銷(xiao)售(shou)演(yan)示(shi)是(shi)非(fei)常(chang)乏(fa)味(wei)的(de)。通(tong)常(chang)情(qing)況(kuang)下(xia)
，你(ni)總(zong)是(shi)不(bu)斷(duan)吹(chui)噓(xu)自(zi)己(ji)的(de)產(chan)品(pin)是(shi)怎(zen)樣(yang)好(hao)，自(zi)己(ji)的(de)公(gong)司(si)是(shi)怎(zen)樣(yang)棒(bang)，自(zi)己(ji)公(gong)司(si)的(de)曆(li)史(shi)是(shi)怎(zen)樣(yang)輝(hui)煌(huang)。客(ke)戶(hu)才(cai)不(bu)關(guan)心(xin)這(zhe)些(xie)呢(ne)！當(dang)你(ni)激(ji)情(qing)四(si)射(she)地(di)演(yan)講(jiang)時(shi)，客(ke)戶(hu)的(de)臉(lian)上(shang)總(zong)是(shi)酷(ku)酷(ku)的(de)。好(hao)的(de)銷(xiao)售(shou)演(yan)示(shi)一(yi)定(ding)能(neng)激(ji)發(fa)客(ke)戶(hu)的(de)想(xiang)象(xiang)力(li)
，而(er)激(ji)發(fa)出(chu)客(ke)戶(hu)想(xiang)象(xiang)力(li)的(de)方(fang)法(fa)就(jiu)是(shi)給(gei)他(ta)們(men)講(jiang)故(gu)事(shi)。越(yue)生(sheng)動(dong)精(jing)彩(cai)的(de)故(gu)事(shi)越(yue)能(neng)讓(rang)你(ni)的(de)客(ke)戶(hu)情(qing)不(bu)自(zi)禁(jin)地(di)聯(lian)想(xiang)到(dao)使(shi)用(yong)你(ni)的(de)產(chan)品(pin)時(shi)的(de)畫(hua)麵(mian)，從(cong)而(er)在(zai)他(ta)們(men)的(de)腦(nao)海(hai)裏(li)就(jiu)會(hui)蹦(beng)出(chu)一(yi)個(ge)念(nian)頭(tou)“我也要……”關鍵技巧：好好研究你的最貼心的1-3個客戶
，把在他們身上發生的成功案例編成一則則精彩的故事
，為你今後的銷售演示注入感情力量。技巧5：你快樂嗎？——在zai銷xiao售shou過guo程cheng中zhong獲huo得de更geng多duo的de歡huan樂le當dang你ni能neng掌zhang控kong住zhu某mou個ge客ke戶hu並bing順shun利li成cheng交jiao時shi
，你ni一yi定ding感gan到dao歡huan樂le。當dang你ni在zai重zhong重zhong壓ya力li下xia成cheng交jiao，整zheng個ge過guo程cheng一yi定ding是shi痛tong苦ku的de。卸xie掉diao身shen上shang的de壓ya力li吧ba！把你的注意力集中在如何篩選出有真正購買意向的客戶，把你的精力花在怎樣激勵你的客戶
，讓他們開始渴望。關鍵技巧：將jiang解jie決jue問wen題ti的de責ze任ren還hai給gei你ni的de客ke戶hu，然ran後hou，你ni會hui感gan到dao銷xiao售shou的de壓ya力li逐zhu漸jian遠yuan去qu了le。更geng加jia關guan注zhu於yu怎zen樣yang在zai自zi己ji最zui佳jia的de狀zhuang態tai下xia進jin行xing工gong作zuo，這zhe樣yang你ni就jiu能neng提ti高gao成cheng交jiao的de比bi率lv
，同tong時shi獲huo得de更geng多duo的de樂le趣qu。最zui後hou附fu贈zeng給gei你ni兩liang條tiao需xu要yao時shi刻ke銘ming刻ke在zai心xin的de銷xiao售shou技ji巧qiao：a.當你進行銷售演示
，或通過電話銷售，或與客戶進行一對一的銷售時，記著去想象
，在你客戶的額頭上刻著這麼幾個字“SOWHAT（那有怎樣）”。想象著你所講的每句話
，客戶都會挑剔地說“那有怎樣？我為什麼要關心？”b.記住
，客戶隻關心你所銷售的東西是否能幫他們改善或解決問題。