怎樣成為卓越的推銷員

是什麼造就了卓越的推銷員
？他們具有什麼特別的能力和技巧？成為TopOne推銷員真如很多人說的那樣難嗎？困擾推銷員們的諸多問題有望解決了。作者在經過大量研究後，總結出以下NO.1推銷員的11個特質，開始向他們學習吧！　　1
、充分意識提問的必要性。優秀推銷員確實是很優秀的傾聽者；但NO.1推銷員除了聽顧客說的，還會主動地、有針對性地向顧客提問。　　2、學會“犯錯誤”。好的推銷員對工作非常細致而不致犯錯
；NO.1推銷員的確常常“犯錯誤”，這是因為他們勇於創新


，不懼風險，敢於“犯錯。　　3
、發現解決方案。優秀推銷員善於發現問題
；NO.1推銷員願意分享解決問題的方案和對策。　　4、了解顧客所從事的行業。優秀推銷員了解自己公司的商業流程及產品特性；NO.1推銷員不僅站在顧客的立場理解自己產品
，同時還非常清楚顧客所從事的行業
，做到有的放矢。　　5
、善於用詞。優秀推銷員善用合適詞彙來表達
；NO.1推銷員則溝通更明智且更審慎。　　6
、敢於尋求幫助。優秀推銷員不懼向他們的經理尋求幫助
；NO.1推銷員敢於向公司不同領域的人表達困難以尋求不同的解答方法
，集思廣益，優中選優。　　7
、行事力求卓越。優秀推銷員善用技能和技巧；NO.1推銷員處處時時行事卓越。　　8、充分運用銷售指標和資源來獲得成功。優秀推銷員能分析現有資源但並不一定善於運用；NO.1銷售人員能充分利用他們所得資源以促成功。　　9、不拘泥於傭金。優秀推銷員較多關心銷售活動中自己能夠獲得的傭金；NO.1推銷員則更多關注顧客的福利。　　10、視自己的產品如生命。優秀推銷員信任自己的產品；NO.1推銷員視產品如生命，與之同呼吸、共命運。　　11
、牢牢抓住每個銷售機會。優秀推銷員隻關注成功度高的銷售活動
；NO.1推銷員則會主動出擊
，抓住每個銷售機會。頂尖推銷員30戒1：不守時拜訪客戶
，最忌諱的是不守時。身為忙碌的現代人


，分秒必爭、時間就是金錢
，因此
，要排開種種可能形成遲到的因素
，如塞車、找(zhao)不(bu)到(dao)路(lu)
，必(bi)先(xian)要(yao)提(ti)前(qian)出(chu)門(men)，寧(ning)可(ke)早(zao)到(dao)後(hou)以(yi)一(yi)種(zhong)悠(you)然(ran)的(de)心(xin)情(qing)，整(zheng)理(li)好(hao)服(fu)裝(zhuang)儀(yi)容(rong)再(zai)前(qian)去(qu)拜(bai)訪(fang)客(ke)戶(hu)。另(ling)外(wai)，也(ye)要(yao)切(qie)記(ji)，不(bu)要(yao)安(an)排(pai)在(zai)離(li)會(hui)議(yi)前(qian)後(hou)太(tai)近(jin)的(de)時(shi)間(jian)，以(yi)免(mian)耽(dan)誤(wu)彼(bi)此(ci)的(de)時(shi)間(jian)。而(er)事(shi)先(xian)打(da)通(tong)電(dian)話(hua)，再(zai)次(ci)確(que)定(ding)時(shi)間(jian)
，亦(yi)可(ke)提(ti)醒(xing)客(ke)戶(hu)，並(bing)予(yu)其(qi)守(shou)時(shi)守(shou)信(xin)的(de)良(liang)好(hao)印(yin)象(xiang)。2：不守信與客戶約好時間碰麵，必須經過再三思量，安排妥當
；除非萬不得已，絕不可更改時間。即使欲更改時間
、地點

，也要盡早詢求其同意
，否則屆時無法守信出席，成交的比例大大降低不少。答應客戶的事情
，必定要做到“一言既出、駟馬難追。”
，這才是現代業務員應有的態度。3：儀容不整拜訪客戶，首先必要給客戶留下一個深刻而正麵的印象。在服裝儀容方麵，要注意穿著合宜，女性不妨穿套裝、略(lve)施(shi)脂(zhi)粉(fen)，男(nan)性(xing)以(yi)西(xi)裝(zhuang)較(jiao)為(wei)正(zheng)式(shi)。得(de)體(ti)的(de)穿(chuan)著(zhe)
，不(bu)僅(jin)可(ke)建(jian)立(li)其(qi)形(xing)象(xiang)
，更(geng)可(ke)見(jian)諸(zhu)業(ye)務(wu)員(yuan)對(dui)此(ci)次(ci)約(yue)會(hui)的(de)重(zhong)視(shi)程(cheng)度(du)，令(ling)客(ke)戶(hu)有(you)倍(bei)受(shou)禮(li)遇(yu)的(de)感(gan)覺(jiao)。而(er)不(bu)合(he)時(shi)宜(yi)的(de)穿(chuan)著(zhe)

，則(ze)容(rong)易(yi)有(you)懶(lan)散(san)
、不負責任、不重視客戶的種種聯想，身為一位現代的保險業務員，不可不切記！4：穿chuan金jin戴dai銀yin什shen麼me樣yang的de場chang合he，該gai有you什shen麼me樣yang的de穿chuan著zhe，是shi禮li儀yi的de最zui高gao境jing界jie。在zai拜bai訪fang客ke戶hu時shi，宜yi以yi素su雅ya清qing新xin的de穿chuan著zhe為wei宜yi
，切qie勿wu將jiang金jin銀yin珠zhu寶bao全quan部bu配pei戴dai在zai身shen上shang
；易給客戶有“暴發戶”的聯想，甚至誤認為保險業傭金太高，有剝奪消費者權益的嫌疑。因此，一、二樣簡單的首飾，甚至小小的別針
、袖扣

，確實會令衣著有劃龍點睛之妙


；若無法掌握得宜，還不如簡單素雅來得實惠。5：掛一漏萬當您登堂入室，與客戶麵對麵時，無論是見過麵的客戶或是首次謀麵的準客戶，您必定有許多相關的資料
，如保單條款
、保單簡介或是印章、文件等甚至名片，都是必備的文件。出門前，必先仔細的檢查一遍，千萬不能給客戶一種“辦事雜亂無章
、沒有效率”的(de)印(yin)象(xiang)。如(ru)此(ci)一(yi)來(lai)，必(bi)損(sun)折(zhe)損(sun)您(nin)專(zhuan)業(ye)的(de)形(xing)象(xiang)。另(ling)外(wai)，遞(di)名(ming)片(pian)也(ye)是(shi)一(yi)種(zhong)學(xue)問(wen)，女(nv)性(xing)業(ye)務(wu)員(yuan)不(bu)妨(fang)將(jiang)名(ming)片(pian)置(zhi)於(yu)皮(pi)包(bao)外(wai)夾(jia)中(zhong)，而(er)男(nan)性(xing)則(ze)放(fang)在(zai)上(shang)衣(yi)口(kou)袋(dai)為(wei)宜(yi)；遞名片宜正麵朝向客戶，以示敬重。6：喋喋不休唱獨腳戲開始與客戶溝通時
，可以扮演聽眾的角色，傾聽客戶的心聲，無論是否與保險有關係，讓他覺得您並不現實
；最(zui)忌(ji)諱(hui)一(yi)坐(zuo)下(xia)就(jiu)開(kai)門(men)見(jian)山(shan)的(de)切(qie)入(ru)正(zheng)題(ti)，並(bing)且(qie)喋(die)喋(die)不(bu)休(xiu)的(de)表(biao)達(da)自(zi)己(ji)的(de)意(yi)見(jian)，從(cong)不(bu)給(gei)客(ke)戶(hu)發(fa)言(yan)的(de)機(ji)會(hui)。如(ru)此(ci)，讓(rang)客(ke)戶(hu)覺(jiao)得(de)沒(mei)有(you)受(shou)到(dao)足(zu)夠(gou)尊(zun)敬(jing)，再(zai)想(xiang)要(yao)改(gai)善(shan)彼(bi)此(ci)的(de)關(guan)係(xi)，可(ke)說(shuo)是(shi)難(nan)上(shang)加(jia)難(nan)。