第五步:推行部門工作的績效管理
“經營之神”鬆下幸之助:“不管有無製度,經營上總是要經常對人進行考核;如果缺少對業績、能力的製度性考核,我們隻能依賴一線監督者的意見做出人事安排,稍有疏忽,稍有不注意就會出現不平、不公、導致不滿,損害士氣和效率等等。所以,有作為的經營者都會采用人事考核製度,努力對職工的能力和業績做出客觀而公正的評價。”
bumengongzuodejixiaoguanlijuebujinjinshirenliziyuanbudegongzuo,tagengshiqiyezhongcengguanlizhedachengbumenmubiao,bangzhuxiashutishengyeji,jinxingguanligongzuodezhongyaoguanlishouduan。zhongcengguanlizheyaogenjuqiyederenshiguanlizhidu,jiehebenbumendegongzuoxingzhihegongzuomubiao,zhidingbumendejixiaopinggutixi,baozhengjixiaopinggufangfadeshiyongxing。bumengongzuojixiaoguanlideshishibuzhoubaokuoyixiasigefangmian:
1、對下屬的工作製定績效標準;
2、對下屬的工作績效進行日常記錄;
3、對下屬工作進行考核評定;
4、對下屬提出合理化建議;
中層管理者通過推行部門工作的績效管理,可根據績效評估結果作為員工升遷調遣的依據,並達到“人適其職”的理想狀態;使員工明了自身的優點和缺點,增強員工工作的滿足感和勝任感;同時可作為製定調整員工薪資的標準和獎懲員工的標準,對工作成績優良者,加以獎賞;對工作成績不良者,加以懲罰。運用績效評估手段檢查和評定企業員工對職位所規定職責的履行程度,以確定其工作成績,從而促進部門的工作效率。
上(shang)述(shu)五(wu)個(ge)方(fang)麵(mian)是(shi)一(yi)個(ge)中(zhong)層(ceng)管(guan)理(li)者(zhe)需(xu)要(yao)了(le)解(jie)和(he)掌(zhang)握(wo)的(de)管(guan)理(li)技(ji)能(neng),也(ye)是(shi)構(gou)建(jian)部(bu)門(men)管(guan)理(li)體(ti)係(xi)的(de)支(zhi)撐(cheng)點(dian),高(gao)效(xiao)率(lv)的(de)部(bu)門(men)需(xu)要(yao)優(you)秀(xiu)的(de)中(zhong)層(ceng)管(guan)理(li)者(zhe)來(lai)搭(da)建(jian),優(you)秀(xiu)的(de)中(zhong)層(ceng)管(guan)理(li)者(zhe)需(xu)要(yao)良(liang)好(hao)的(de)管(guan)理(li)體(ti)係(xi)來(lai)管(guan)理(li)好(hao)一(yi)個(ge)部(bu)門(men)。因(yin)此(ci),需(xu)要(yao)中(zhong)層(ceng)管(guan)理(li)者(zhe)們(men)從(cong)忙(mang)亂(luan)的(de)日(ri)常(chang)事(shi)務(wu)中(zhong)走(zou)出(chu)來(lai),將(jiang)工(gong)作(zuo)重(zhong)心(xin)要(yao)投(tou)入(ru)到(dao)構(gou)建(jian)部(bu)門(men)的(de)管(guan)理(li)體(ti)係(xi)中(zhong),以(yi)企(qi)業(ye)戰(zhan)略(lve)為(wei)導(dao)向(xiang),為(wei)部(bu)門(men)搭(da)建(jian)一(yi)個(ge)優(you)秀(xiu)的(de)管(guan)理(li)平(ping)台(tai),使(shi)自(zi)己(ji)成(cheng)為(wei)一(yi)個(ge)優(you)秀(xiu)的(de)企(qi)業(ye)中(zhong)層(ceng)管(guan)理(li)者(zhe)。
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