對於許多公司來說,2009年(nian)可(ke)能(neng)是(shi)個(ge)巨(ju)大(da)的(de)挑(tiao)戰(zhan),因(yin)為(wei)經(jing)濟(ji)增(zeng)長(chang)的(de)放(fang)緩(huan)給(gei)商(shang)業(ye)的(de)發(fa)展(zhan)蒙(meng)上(shang)了(le)一(yi)層(ceng)厚(hou)重(zhong)的(de)陰(yin)影(ying)。然(ran)而(er),數(shu)字(zi)營(ying)銷(xiao)看(kan)起(qi)來(lai)卻(que)不(bu)會(hui)受(shou)什(shen)麼(me)影(ying)響(xiang),隨(sui)著(zhe)營(ying)銷(xiao)預(yu)算(suan)地(di)不(bu)斷(duan)削(xue)減(jian)和(he)限(xian)製(zhi)條(tiao)件(jian)地(di)增(zeng)多(duo),數(shu)字(zi)營(ying)銷(xiao)的(de)優(you)勢(shi)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)地(di)展(zhan)現(xian)出(chu)來(lai)。
以下是我們看到的2009年16大在線營銷的發展趨勢,我們對這些趨勢進行了分析並提出了合適的應對營銷戰略:
1、關(guan)鍵(jian)詞(ci)漲(zhang)價(jia)仍(reng)將(jiang)繼(ji)續(xu)廣(guang)告(gao)主(zhu)對(dui)廣(guang)告(gao)效(xiao)果(guo)的(de)可(ke)控(kong)性(xing)要(yao)求(qiu)越(yue)來(lai)越(yue)高(gao)。隨(sui)著(zhe)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)的(de)廣(guang)告(gao)預(yu)算(suan)投(tou)入(ru)到(dao)數(shu)字(zi)營(ying)銷(xiao)中(zhong),這(zhe)個(ge)市(shi)場(chang)的(de)競(jing)爭(zheng)將(jiang)會(hui)變(bian)得(de)越(yue)來(lai)越(yue)激(ji)烈(lie),不(bu)斷(duan)增(zeng)長(chang)的(de)需(xu)求(qiu)提(ti)高(gao)了(le)付(fu)費(fei)搜(sou)索(suo)的(de)成(cheng)本(ben)。關(guan)鍵(jian)詞(ci)漲(zhang)價(jia),或(huo)者(zhe)叫(jiao)做(zuo)按(an)點(dian)擊(ji)付(fu)費(fei)廣(guang)告(gao)的(de)價(jia)格(ge)在(zai)2008年的增幅是20(資料來源:Jupiterresearch),我們相信雖然經濟在下滑,關鍵詞廣告的價格在2009年還會繼續上漲。Strange觀點:因為點擊廣告的成本上升會直接導致按銷售計費廣告成本的上升,廣告主需要提高廣告的轉化率來加以應對。
2、轉zhuan化hua率lv的de優you化hua成cheng為wei關guan鍵jian如ru果guo關guan鍵jian詞ci的de價jia格ge以yi現xian在zai的de速su度du繼ji續xu上shang漲zhang,想xiang要yao保bao持chi按an銷xiao售shou計ji費fei廣guang告gao成cheng本ben不bu變bian,就jiu必bi須xu提ti高gao轉zhuan化hua率lv。廣guang告gao主zhu麵mian臨lin巨ju大da的de壓ya力li,迫po切qie地di需xu要yao對dui搜sou索suo廣guang告gao、展示廣告、整合營銷和郵件營銷進行優化,進而找到能夠提高投資回報率的方法,Strange觀點:可控的測試是最好的方法。A/B測試和多元化測試(評估同時改變各種廣告屬性所帶來的影響)和跟蹤點擊成為改善你的網站的必備工具。眼動測試也成為必要的測試之一。
3、消xiao費fei者zhe的de節jie儉jian將jiang改gai變bian他ta們men在zai線xian的de行xing為wei因yin為wei經jing濟ji危wei機ji的de影ying響xiang,消xiao費fei者zhe將jiang越yue來lai越yue多duo地di使shi用yong在zai線xian購gou物wu,特te別bie是shi通tong過guo拍pai賣mai網wang站zhan和he廣guang告gao列lie表biao網wang站zhan。所suo以yiCraiglist、GumTree、eBay和其他的很多同類網站將迎來一個流量飛升的時期。Strange觀點:在經濟低迷的時期,最重要的是保持市場占有率,營銷者需要更加主動一些。在線零售網站需要保持足夠的庫存(包括某些奢侈品)並努力將消費者帶到自己的網站上來。所有在線的業務都需要將激勵、供gong給gei和he訂ding單dan作zuo為wei標biao準zhun的de操cao作zuo流liu程cheng。為wei了le提ti高gao銷xiao量liang和he實shi現xian交jiao叉cha銷xiao售shou,激ji勵li消xiao費fei者zhe再zai次ci回hui到dao自zi己ji的de網wang站zhan上shang非fei常chang關guan鍵jian。將jiang特te價jia商shang品pin擺bai在zai關guan鍵jian位wei置zhi可ke以yi很hen好hao地di消xiao費fei者zhe心xin裏li形xing成cheng預yu期qi,並bing讓rang他ta們men經jing常chang回hui來lai。
4、需要更多的創新這可能是顯而易見的,但是仍然需要進一步強調:數字營銷越來越需要創造性來實施營銷策略,實現營銷目標。創造性可以使你的展示廣告效果更好、使你的著陸頁麵更加友好、使shi你ni的de網wang站zhan更geng加jia可ke信xin。創chuang造zao性xing可ke以yi幫bang助zhu你ni傳chuan達da你ni的de信xin息xi並bing提ti高gao品pin牌pai的de吸xi引yin力li。雖sui然ran經jing濟ji在zai下xia滑hua,但dan是shi精jing神shen上shang的de需xu求qiu卻que並bing沒mei有you落luo到dao底di線xian,創chuang造zao性xing可ke以yi對dui所suo有you在zai線xian營ying銷xiao活huo動dong產chan生sheng影ying響xiang,進jin而er影ying響xiang投tou資zi回hui報bao率lv。Strange觀點:創造性是引導你渡過艱難時期的“X元素”,因為隻有正確的設計、正確的複製和正確的信息傳遞才能刺激消費者。這就是為什麼我們將自己正在做的事情成為“創造性的數字營銷”而不是單純的“數字營銷”。
5、IE8將會影響在線廣告微軟最新發布的網絡瀏覽器IE8非常重要,因為它是Windows係統中的默認瀏覽器。雖然IE不像穀歌瀏覽器和火狐瀏覽器那樣靈活,大部分的用戶還是懶得更換,繼續用著它。如果IE8所包含的私人瀏覽功能被廣泛的應用,將對在線廣告產生很大的影響,因為這個功能會屏蔽cookies,而cookies正式在線廣告和流量監測的核心。Strange觀點:微軟一手創造的標準卻又被微軟自己屏蔽了。IE8的隱私瀏覽功能屏蔽了第三方的cookies,這將使得廣告服務商們大為頭疼。
6、按(an)銷(xiao)售(shou)付(fu)費(fei)廣(guang)告(gao)將(jiang)得(de)到(dao)更(geng)廣(guang)泛(fan)的(de)應(ying)用(yong)按(an)銷(xiao)售(shou)付(fu)費(fei)數(shu)字(zi)廣(guang)告(gao)模(mo)式(shi)將(jiang)得(de)到(dao)更(geng)廣(guang)泛(fan)的(de)應(ying)用(yong)。在(zai)這(zhe)個(ge)困(kun)難(nan)的(de)時(shi)期(qi),大(da)型(xing)的(de)在(zai)線(xian)廣(guang)告(gao)主(zhu)已(yi)經(jing)將(jiang)一(yi)半(ban)的(de)預(yu)算(suan)投(tou)入(ru)到(dao)按(an)銷(xiao)售(shou)付(fu)費(fei)媒(mei)體(ti)上(shang)了(le),因(yin)為(wei)這(zhe)種(zhong)模(mo)式(shi)可(ke)以(yi)帶(dai)來(lai)更(geng)多(duo)的(de)實(shi)際(ji)銷(xiao)售(shou),而(er)不(bu)是(shi)品(pin)牌(pai)上(shang)的(de)收(shou)益(yi)。未(wei)來(lai)這(zhe)種(zhong)模(mo)式(shi)的(de)廣(guang)告(gao)將(jiang)會(hui)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)。Strange觀點:按(an)銷(xiao)售(shou)付(fu)費(fei)廣(guang)告(gao)對(dui)於(yu)廣(guang)告(gao)主(zhu)來(lai)說(shuo)非(fei)常(chang)好(hao),因(yin)為(wei)他(ta)們(men)花(hua)費(fei)的(de)廣(guang)告(gao)費(fei)用(yong)將(jiang)按(an)照(zhao)一(yi)定(ding)的(de)轉(zhuan)化(hua)率(lv)比(bi)例(li)直(zhi)接(jie)帶(dai)來(lai)銷(xiao)售(shou)收(shou)入(ru)。隨(sui)著(zhe)經(jing)濟(ji)形(xing)勢(shi)的(de)下(xia)滑(hua),廣(guang)告(gao)主(zhu)將(jiang)更(geng)加(jia)關(guan)注(zhu)廣(guang)告(gao)的(de)投(tou)資(zi)回(hui)報(bao)率(lv),他(ta)們(men)將(jiang)會(hui)在(zai)按(an)銷(xiao)售(shou)付(fu)費(fei)廣(guang)告(gao)上(shang)投(tou)下(xia)更(geng)多(duo)訂(ding)單(dan)。我(wo)們(men)認(ren)為(wei)按(an)展(zhan)示(shi)付(fu)費(fei)和(he)按(an)點(dian)擊(ji)付(fu)費(fei)的(de)廣(guang)告(gao)模(mo)式(shi)不(bu)會(hui)消(xiao)亡(wang),這(zhe)些(xie)廣(guang)告(gao)將(jiang)更(geng)多(duo)地(di)被(bei)用(yong)於(yu)建(jian)立(li)品(pin)牌(pai)認(ren)知(zhi),但(dan)是(shi)按(an)銷(xiao)售(shou)付(fu)費(fei)的(de)廣(guang)告(gao)模(mo)式(shi)將(jiang)成(cheng)為(wei)在(zai)線(xian)營(ying)銷(xiao)的(de)主(zhu)要(yao)組(zu)成(cheng)部(bu)分(fen)。
7、數據隱私和安全仍然是頭等大事數據安全和隱私問題將繼續成為2009年的在線營銷領域的頭等大事。無論是Phorm、通信總局監測我們的行為,還是政府機構和企業丟失包含未加密數據的筆記本電腦、軟件、光盤等,都將成為人們關注的焦點。Strange觀點:shujuanquanbaohujiangbujinjinshianquanwenti,ruguozaizhelifanlecuowu,jianghenkenengduiqiyedegonggongguanxihepinpaizaochengbuliangdeyingxiang。qianmianwomenzengjingtidao,gugeliulanqiheIE8的(de)隱(yin)私(si)瀏(liu)覽(lan)功(gong)能(neng)如(ru)果(guo)被(bei)廣(guang)泛(fan)應(ying)用(yong),將(jiang)對(dui)在(zai)線(xian)廣(guang)告(gao)產(chan)生(sheng)巨(ju)大(da)的(de)影(ying)響(xiang)。企(qi)業(ye)需(xu)要(yao)審(shen)核(he)他(ta)們(men)的(de)數(shu)據(ju)處(chu)理(li)和(he)安(an)全(quan)保(bao)護(hu)措(cuo)施(shi)以(yi)保(bao)證(zheng)萬(wan)無(wu)一(yi)失(shi)。如(ru)果(guo)企(qi)業(ye)的(de)數(shu)據(ju)丟(diu)失(shi)或(huo)者(zhe)泄(xie)漏(lou),將(jiang)很(hen)有(you)可(ke)能(neng)被(bei)消(xiao)費(fei)者(zhe)集(ji)體(ti)訴(su)訟(song)。
8、定性分析將會被強化直到你的網站的用戶在做什麼很不錯,但更加重要的是了解他們為什麼這麼做。我們預測在2009年,定性分析將會被大量用於分析和決策的過程。用戶調查、電子郵件調查表、內部搜索分析、用戶投訴、消費者服務表格、常見問題反饋、A/B測試和多元測試、眼動分析和點擊密度分析都將成為你進行定性分析的必要工具,並將幫助你提高投資回報率。Strange觀點:關鍵是從你的分析中提取正確的信息——然後清晰地概括出來——這(zhe)樣(yang)你(ni)才(cai)可(ke)以(yi)做(zuo)出(chu)合(he)理(li)的(de)決(jue)策(ce)。對(dui)一(yi)個(ge)網(wang)站(zhan)的(de)定(ding)性(xing)分(fen)析(xi)可(ke)以(yi)讓(rang)你(ni)的(de)調(tiao)整(zheng)更(geng)加(jia)有(you)效(xiao)。另(ling)外(wai),在(zai)定(ding)性(xing)的(de)點(dian)擊(ji)流(liu)分(fen)析(xi)中(zhong),要(yao)注(zhu)意(yi)雅(ya)虎(hu)和(he)穀(gu)歌(ge)的(de)分(fen)析(xi)——這些都是免費的索引工具。
9、移動廣告將會流行隨著穀歌開始發布移動硬件(G1)和軟件(Android),並在無線領域投下重注,我們可以清楚地看到這些山景城(穀歌總部所在地)的家夥們已經開始開發這個市場的潛力。iPhone、黑莓Storm和穀歌G1等大屏幕3G智(zhi)能(neng)手(shou)機(ji)都(dou)提(ti)供(gong)了(le)標(biao)準(zhun)的(de)網(wang)絡(luo)瀏(liu)覽(lan)功(gong)能(neng)。穀(gu)歌(ge)正(zheng)在(zai)依(yi)靠(kao)開(kai)發(fa)和(he)控(kong)製(zhi)我(wo)們(men)用(yong)智(zhi)能(neng)手(shou)機(ji)上(shang)網(wang)的(de)平(ping)台(tai)和(he)運(yun)作(zuo)原(yuan)理(li)的(de)方(fang)式(shi)來(lai)搶(qiang)占(zhan)移(yi)動(dong)廣(guang)告(gao)市(shi)場(chang)的(de)先(xian)機(ji)。Strange觀點:如果你還沒有考慮過你的移動網絡戰略,那麼現在是時候了。搶先進入這個市場的品牌,會隨著這個市場的爆發而獲益良多。
10、本地搜索/本地化服務將會增長搜索引擎、瀏覽器和硬件製造商會繼續在搜索的本地化上加大投入。為什麼?有三個主要的原因:
1、搜索結果相關性更高;
2、廣告可以更加精準;
3、搜索的本地化將會給搜索廣告網絡帶來更多的本地銷售額,而不是地區或者國家範圍內的銷售。說2009年是本地化搜索大發展的一年是因為Gears計劃(一個開源計劃,目的是開發更多可以嵌入瀏覽器的網路程序)提供了一個基於地理位置的應用程序開發接口(API),謀智基金會的Geode和雅虎的FireEagle也提供了同樣的功能。另外越來越多的筆記本電腦、擁有全球衛星定位功能(GPS)功能的智能手機和Palm都開始支持高速下行分組接入(HSDPA)技術,這將使得這個英國的搜索引擎獲得更多的地理位置信息,而不僅僅是通過現有的互聯網服務來查找。Strange觀點:廣告主需要深入了解本地化搜索可能的應用前景,並提前準備,滿足用戶的需求。
11、RSS新聞種子將成為主流RSS是一個在線營銷和通信的理想平台,因為它為營銷者提供了強大的信息傳播渠道和大量的精準目標受眾。經曆了早期的艱難推廣之後,RSS在2009年將會迎來一個爆發式的發展,成為主流的信息傳播渠道,這也要感謝微軟將RSS功能嵌入了IE8瀏覽器中。Strange觀點:對於用戶和營銷者來說,RSS有三個主要的優勢:1、用戶可以隻訂閱他們想要的信息,從而避免任何垃圾信息的傳入;
2、用戶逐漸對新聞源進行篩選,這樣就可以隻收到特定的信息;
3、用戶可以使用各種方法來閱讀RSS新聞種子——通過他們的網絡瀏覽器、電子郵件客戶端、桌麵或者、線聚合網站或者移動和手持設備。這種可以任意選擇接受信息方式的自由意味著用戶掌握了管理權,使得RSS新聞種子的受眾成為更加精準的電子郵件營銷目標受眾。
12、穀歌的算法將會包含更多的用戶行為計量分析我們預測穀歌將在其搜索引擎算法中包含更多用戶行為計量分析元素。實際上,穀歌從2003年開始就在一項名為“基於曆史數據的信息檢索”zhuanlizhonggongkaitaolunguozhegesuanfawenti。womenyijingkandaoyixiezheyangdeyuansu,liruyumingsousuolishihefanxianglianjieyijingchuxianzaigugedesuanfazhong,danshiyoupinglunzherenweiyonghuxingweijiliangfenxigengyoukenengxingyixie。zhejiangyiweizheyonghudianjilvhetiaochulvdengjiliangshujujianghuiyonglaipinggusousuojieguodejiazhi。Strange觀點:隨(sui)著(zhe)時(shi)間(jian)過(guo)去(qu),表(biao)現(xian)較(jiao)差(cha)的(de)網(wang)站(zhan)在(zai)搜(sou)索(suo)結(jie)果(guo)中(zhong)的(de)排(pai)名(ming)將(jiang)會(hui)逐(zhu)漸(jian)下(xia)降(jiang),因(yin)為(wei)用(yong)戶(hu)對(dui)一(yi)個(ge)網(wang)站(zhan)的(de)使(shi)用(yong)和(he)在(zai)這(zhe)個(ge)網(wang)站(zhan)上(shang)停(ting)留(liu)的(de)時(shi)間(jian)等(deng)數(shu)據(ju)的(de)重(zhong)要(yao)性(xing)將(jiang)會(hui)不(bu)斷(duan)提(ti)高(gao)。對(dui)在(zai)線(xian)營(ying)銷(xiao)者(zhe)來(lai)說(shuo),這(zhe)意(yi)味(wei)著(zhe)相(xiang)關(guan)性(xing)、質量和用戶友好程度將會成為在線業務的關鍵,不僅影響轉化率,還將影響自然搜索流量的規模。
13、網絡筆記本電腦將會影響網站的設計網絡筆記本電腦,指的是更小、更便宜,完全為網絡瀏覽而設計的筆記本電腦,網絡筆記本電腦已經成為筆記本電腦市場上增<
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