2009年企業網站營銷的九大趨勢

2008年過去了，盡管金融危機給中國企業帶來了衝擊

，導致不少企業遭遇滑坡
，但是網絡卻仍然是2008年增長的最強音，中國網民已達到2.98億人

，網站已經成為企業最重要的營銷平台之一。作為企業與網民溝通的橋梁，企業網站承擔著企業營銷的重要責任。
2009年的企業網站營銷將有以下趨勢：

　　一、 更加深入地挖掘客戶需求

　　企(qi)業(ye)網(wang)站(zhan)的(de)規(gui)劃(hua)
，將(jiang)更(geng)加(jia)深(shen)入(ru)的(de)挖(wa)掘(jue)客(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu)
，甚(shen)至(zhi)是(shi)一(yi)些(xie)隱(yin)性(xing)需(xu)求(qiu)
，通(tong)過(guo)差(cha)異(yi)化(hua)的(de)服(fu)務(wu)

，將(jiang)客(ke)戶(hu)吸(xi)引(yin)過(guo)來(lai)。例(li)如(ru)
，服(fu)裝(zhuang)品(pin)牌(pai)企(qi)業(ye)的(de)網(wang)站(zhan)，不(bu)僅(jin)僅(jin)提(ti)供(gong)自(zi)身(shen)產(chan)品(pin)的(de)介(jie)紹和展示，更根據客戶體型特征
，提供服裝搭配建議
，幫助客戶購買產品。

　　二、 更加全麵地為客戶提供服務

　　qiyewangzhanbuzaishiyiqiyeweizhongxindezhanshipingtai，ershizhuanxiangyikehuweizhongxindefuwupingtai。tongguoqiyewangzhan，keyiweikehutigongbianjiedefuwu
，ruwangshangzhaxun、網上下載、網上報修、網上繳費等等，這些服務不僅能夠提高客戶的辦事效率，也能節省企業的服務成本。

　　三

、 更加貼合用戶的使用習慣

　　mianduihailiangdewangzhanqun
，wangzhanyaoxiangrangkehutingliu，yiyongxingjiangchengweiqiyewangzhanchenggongdezhongyaoyinsu。wangzhanguihuabujinyingkaolvshejihegongneng
，gengyingcongyonghudeshiyongxiguanheshiyongliuchengshangjinxingshenrutiaoyan，buduangaijinwangzhandeyiyongxing
，shidewangzhanzhenzhengtieheyonghudeshiyongxiguan。

　　四、 更加注重網站內容與形式的結合

　　衡量網站好壞的標準將不隻停留在“設計至上”或者“內容為王”的層麵
，如何將網站的形式與內容更好的結合，是2009年網站深層應用的重要課題。企業網站既要在形式上差異化競爭對手
，又要在內容上有效吸引客戶停留，達到“形神兼備，形神合一”的境界。

　　五

、 更深層的電子商務應用

　　2009年，傳統企業的電子商務之路將不斷邁進。根據不同行業、不同產品的特點，企業的電子商務經營模式將進一步細分，產品的展示、銷售、服務、配送等等環節將進一步差異化

、完善化，企業為客戶提供的服務，也將更加快捷和便利。

　　六、 網上與網下營銷的緊密配合

　　 隨(sui)著(zhe)企(qi)業(ye)營(ying)銷(xiao)意(yi)識(shi)的(de)增(zeng)加(jia)，企(qi)業(ye)網(wang)站(zhan)不(bu)再(zai)是(shi)孤(gu)立(li)的(de)

，單(dan)一(yi)的(de)。企(qi)業(ye)網(wang)站(zhan)將(jiang)與(yu)企(qi)業(ye)網(wang)下(xia)的(de)營(ying)銷(xiao)活(huo)動(dong)密(mi)切(qie)配(pei)合(he)
，並(bing)有(you)效(xiao)與(yu)網(wang)下(xia)活(huo)動(dong)形(xing)成(cheng)互(hu)補(bu)。例(li)如(ru)，企(qi)業(ye)網(wang)下(xia)的(de)路(lu)演(yan)、促銷等活動，可以在網站上同步進行宣傳推廣。同時
，在網下活動中吸引到的人氣，又可以將其轉化為網上的客戶。

　　七、 更多樣化的推廣形式。

　　隨著搜索引擎競價排名的效果不斷弱化，2009年企業網站的推廣形式將進一步多元化。EMAIL營銷、博客營銷

、論壇營銷、病毒營銷等等營銷手段將被深入應用
，企業網站推廣將進入新的層次。

　　八、 更密切的客戶聯係

　　企業網站不僅在於吸引新客戶
，更是企業與客戶持續溝通、聯(lian)絡(luo)的(de)平(ping)台(tai)。通(tong)過(guo)企(qi)業(ye)網(wang)站(zhan)上(shang)的(de)客(ke)戶(hu)數(shu)據(ju)
，企(qi)業(ye)可(ke)以(yi)有(you)針(zhen)對(dui)性(xing)地(di)開(kai)展(zhan)數(shu)據(ju)庫(ku)營(ying)銷(xiao)，與(yu)客(ke)戶(hu)保(bao)持(chi)長(chang)期(qi)的(de)聯(lian)絡(luo)
，並(bing)為(wei)客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)定(ding)製(zhi)化(hua)的(de)產(chan)品(pin)和(he)資(zi)訊(xun)

，從(cong)而(er)有(you)效(xiao)維(wei)護(hu)與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)情(qing)感(gan)。

　　九、 更專業的網站維護管理；

　　企業網站的管理和維護已不僅僅停留在技術的層麵，更深入到市場、銷售、售(shou)後(hou)服(fu)務(wu)等(deng)等(deng)多(duo)個(ge)方(fang)麵(mian)
，網(wang)站(zhan)的(de)形(xing)式(shi)和(he)內(nei)容(rong)需(xu)要(yao)不(bu)斷(duan)創(chuang)新(xin)，網(wang)站(zhan)的(de)服(fu)務(wu)也(ye)需(xu)要(yao)不(bu)斷(duan)完(wan)善(shan)，企(qi)業(ye)網(wang)站(zhan)的(de)維(wei)護(hu)將(jiang)不(bu)隻(zhi)是(shi)技(ji)術(shu)支(zhi)持(chi)或(huo)服(fu)務(wu)器(qi)托(tuo)管(guan)
，而(er)將(jiang)設(she)立(li)專(zhuan)門(men)的(de)部(bu)門(men)或(huo)人(ren)員(yuan)，或(huo)者(zhe)委(wei)托(tuo)給(gei)專(zhuan)業(ye)的(de)網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)顧(gu)問(wen)公(gong)司(si)進(jin)行(xing)持(chi)續(xu)的(de)運(yun)營(ying)管(guan)理(li)。