作為企業營銷人員來說,如何實現產品、服fu務wu的de差cha異yi化hua,是shi他ta們men的de核he心xin工gong作zuo之zhi一yi。近jin年nian來lai,網wang絡luo營ying銷xiao大da行xing其qi道dao,不bu同tong的de網wang絡luo推tui廣guang工gong具ju紛fen紛fen登deng場chang,然ran而er,並bing不bu是shi每mei種zhong網wang絡luo推tui廣guang工gong具ju都dou能neng很hen好hao地di完wan成cheng差cha異yi化hua的de行xing銷xiao使shi命ming。專zhuan家jia認ren為wei,隻zhi有you牢lao牢lao把ba握wo用yong戶hu心xin理li,能neng夠gou實shi現xian靈ling活huo調tiao整zheng的de網wang絡luo推tui廣guang工gong具ju,比bi如ru“窄告”,才能真正讓企業從“趨同”中走向“差異化”,zairenmendeyinxiangli,ruanjiangongsiyinggaishiduihulianwangfeichanglejiede,ruanjiangongsizuowangluoyingxiaoyinggaishishoudaoqinlaideshiqing。kejinrideyizhuangshiqing,querangjizhedaweichudong,yuanlailaobingyehuiyudaoxinwenti!
某ERP(企業資源規劃)ruanjianchangshangdeshichangrenyuanxiangjizhebaoyuan,tamenhualehenduoqianzuowangluoyingxiao,danshixiaoguorengranqianjia。zaijizhedebangzhuxia,womenyaoqingdaoleyejiedeyiweishizhanpaiwangluoyingxiaozhuanjiajinxingzhenduan。zaiguankanwangaigongsisuoyoudewangluotuiguangqingkuanghou,zhuanjiazhaodaolezhengjiesuozai,gaigongsidesuoyoutuiguangmiaoshudoushiyizijiweizhongxin,erbushiyikehuweizhongxin,henduomiaoshudouganbabade,yidaduishuyudeduiche,gaodeyonghuyunliwuli,buzhisuocuo。yinci,yaoxuanzebijiaolinghuodewangluotuiguanggongju,keyizhidingduotiaomiaoshu,rangyonghucongqutongdemiaoshulizhenzhengkandaochanpindechayidian。xinxingde“窄告”具有很好的靈活性,值得企業使用。
在專家的指導下,該公司選用了網絡分眾廣告投放工具“窄告”來解決上述問題。由於“窄告”可以靈活的製定多條描述,並且不限定關鍵詞,所以可以很方麵地進行多組“營銷組合”,能夠根據市場反映的好壞優勝劣汰,最終實現效果的最優化。在專家的建議下,他們選用了“製造”、“信息化”、“企業”、“品質管理”、“產品製造”等關鍵詞,並在描述中去處了繁雜的術語,用了通俗易懂的話語,比如“讓製造企業效益提升10倍”吸引用戶點擊,他們製定了多達10條的“窄告”,形式各異。結果,在推出後一個月內,就起到了良好效果。
記者了解到,像上述公司這樣,需要進行靈活網絡推廣的“窄告”使用者還有很多。北京永鋒天信科技發展有限公司就是一例。該公司主要從事CTI(Computer Telephone Integration電腦電話集成)的應用及開發。近日,在推廣其“營銷電話管理係統”中,它們選用了“窄告”這一定向網絡廣告進行推廣,取得了良好效果。
該係統不同於CRM,CRM可以事後填寫所需的客戶信息,可以人工加工,但隻看到結果無法看到真實詳細過程。而該係統可以對營銷電話進行真實的、實時的過程管理,是一個實時的客戶信息管理,與傳統的CRM存在著較大差異化。
作為概念的推廣和普及,該係統的差異化需要借助用戶熟悉的詞語進行推廣,也就是要實現營銷的“借力打力”。它們就選擇了“營銷”、“電話+營銷”、“CRM”、“企業信息化”等關鍵詞進行投放,其窄告可以出現在包括賽迪網、計算機世界等專業IT網站上,也可以出現在新浪、網易、TOM、中華網、人民網、新華網等門戶以及政府網站上,覆蓋了上千家網站。
該公司投入窄告後,品牌影響力大為加強,而由於按效果付費,每個月花費還不到1000元,就帶來了很多有效客戶,他們本來就在尋找相關信息,又剛好看到了窄告信息,很快就達成購買意向。
專家的觀點和“窄告”的應用,給網絡營銷人員帶來了新的思路。看來,“差異化”網絡推廣的前提,必須實現用戶心理的“趨同”。靈活調整,可以投放多條宣傳信息的“窄告”成cheng為wei了le企qi業ye新xin的de選xuan擇ze。也ye許xu,在zai市shi場chang競jing爭zheng的de大da潮chao中zhong,就jiu是shi這zhe樣yang一yi個ge不bu斷duan更geng替ti的de過guo程cheng,隻zhi有you采cai取qu靈ling活huo性xing更geng強qiang的de網wang絡luo營ying銷xiao工gong具ju,才cai能neng在zai變bian數shu頗po多duo的de市shi場chang中zhong,更geng加jia靈ling活huo地di找zhao到dao和he最zui終zhong用yong戶hu的de“趨同”點,從而找到適合自己的“差異化”發展之路。
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