電子商務網絡營銷攻略

　　網絡營銷的本質是一種商業信息的運行。所謂商業信息可分解為商品信息、交jiao易yi信xin息xi和he感gan受shou信xin息xi三san個ge要yao素su。任ren何he一yi種zhong商shang業ye交jiao換huan，其qi實shi都dou包bao含han這zhe三san種zhong信xin息xi，而er基ji於yu互hu聯lian網wang的de營ying銷xiao方fang法fa就jiu是shi根gen據ju企qi業ye經jing營ying的de不bu同tong階jie段duan，製zhi定ding不bu同tong的de信xin息xi運yun行xing策ce略lve。客ke戶hu與yu企qi業ye之zhi間jian進jin行xing信xin息xi交jiao換huan的de循xun環huan，根gen據ju不bu同tong的de階jie段duan循xun環huan不bu同tong的de信xin息xi要yao素su，並bing分fen別bie對dui三san個ge要yao素su商shang品pin信xin息xi

、交易信息、感受信息進行定製化處理。

　　第一循環：商品信息的循環，即企業與客戶之間交換商品信息，這一循環中，關鍵是要求客戶達到很大的量，傳統方式是用媒體廣告

、店麵或經銷商鋪貨等方式進行，而網絡營銷主要是通過對網站的宣傳或電子郵件定向發送來完成。

　　第二循環：商品信息的定製化交換。企業向客戶發送定製化的信息，客戶接受了定製的商品信息後，與企業發生了交易。

　　第三循環：交jiao易yi信xin息xi的de定ding製zhi化hua交jiao換huan。也ye就jiu是shi說shuo，使shi老lao客ke戶hu產chan生sheng多duo次ci購gou買mai。同tong前qian麵mian的de循xun環huan一yi樣yang
，當dang第di三san方fang客ke戶hu群qun達da到dao一yi定ding規gui模mo時shi才cai有you必bi要yao進jin行xing這zhe個ge循xun環huan。

　　第四循環：感覺信息的定製化，或者稱為服務信息的定製化
，使不斷購買的老客戶得到不同的服務感受。

　　上麵各個循環中
，各類定製化處理後
，與企業發生交易的客戶占客戶群的比例是逐漸增大的。

　　模型運行中有幾個關鍵：

　　定(ding)製(zhi)化(hua)的(de)前(qian)提(ti)是(shi)處(chu)理(li)的(de)客(ke)戶(hu)群(qun)達(da)到(dao)一(yi)定(ding)規(gui)模(mo)，否(fou)則(ze)不(bu)僅(jin)沒(mei)有(you)營(ying)銷(xiao)方(fang)麵(mian)的(de)意(yi)義(yi)
，而(er)且(qie)會(hui)增(zeng)大(da)運(yun)行(xing)成(cheng)本(ben)。達(da)到(dao)什(shen)麼(me)程(cheng)度(du)時(shi)開(kai)始(shi)定(ding)製(zhi)化(hua)

，是(shi)第(di)一(yi)個(ge)關(guan)鍵(jian)點(dian)。

　　營銷方法創新必須與信息處理工具的運用能力相結合
，當數據到達極大量時，企業有沒有能力進行定製化處理是第二個關鍵點。

　　以客戶為核心的企業文化不可或缺，否則一切都無法長久。

　　時間是這個模型得以實現的最關鍵要素，用錢的堆積來換取時間的方法已經被證明是錯的了。