電子商務與物流的關係（4）

    2）電子商務在企業外部建立起最佳“企業物流管理代理模式”（注：“企業物流代理管理模式”是指物流管理社會化的物流一體化管理模式。電子商務的發展為實現物流管理專業化、社會化管理創造了條件。提高物流管理的宏觀社會效益是保證企業微觀“業務流程再造”模mo式shi正zheng常chang運yun作zuo的de重zhong要yao外wai部bu條tiao件jian。不bu同tong企qi業ye之zhi間jian的de物wu流liu運yun作zuo可ke以yi由you供gong方fang和he需xu方fang以yi外wai的de第di三san方fang代dai理li完wan成cheng，實shi現xian了le物wu流liu管guan理li的de高gao級ji化hua和he社she會hui化hua管guan理li的de目mu標biao。這zhe將jiang是shi信xin息xi化hua時shi代dai的de一yi種zhong新xin興xing產chan業ye。這zhe種zhong以yi企qi業ye物wu流liu管guan理li為wei基ji礎chu的de現xian代dai化hua物wu流管理體製模式是物流管理高級化發展的標誌。它將促使企業實現以“物流戰略”為紐帶的“企業聯盟”dexingcheng，shiwuliucongqiyezhuanyehuaguanlizhonghuodehongguanguimojingjixiaoyi。yineryedaibiaozheyiguodewuliuguanlishuiping，zhengtiguihuashuipinghexiandaiguanlinenglishuiping。woguomuqianzai“綜合物流代理”領域仍是一個空白，因此是低成本高擴張發展宏觀物流代理產業的大好時機。國內“物流代理管理模式”的發展，為中國入世後進入國際物流產業打下了重要基礎。）。根據這一模式建立起現代化的“物流配置中心”
，shixiandiquwuliuhelipeizhihetigaowuliuyedejingjixiaoyi
，tupoquyudejuxianxing，shixianguoneiwuliuyuguojiwuliugaoxinpeizhi，jianliqiyouxiaodehongguanwuliupeizhimoshi。
　　電子商務作為數字化生存方式
，代表未來的貿易方式、消費方式和服務方式，因此苛求整體的生態環境的完善
，要求打破原有的物質流通業
、商業流通業、倉儲業、交通運輸業、郵政快遞業的傳統格局。應發展建設以商品代理和配送為主要特征，物流
、商業流、信(xin)息(xi)流(liu)有(you)機(ji)結(jie)合(he)的(de)社(she)會(hui)化(hua)物(wu)流(liu)配(pei)送(song)中(zhong)心(xin)，建(jian)立(li)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)物(wu)流(liu)體(ti)係(xi)。這(zhe)種(zhong)新(xin)型(xing)模(mo)式(shi)將(jiang)引(yin)起(qi)流(liu)通(tong)領(ling)域(yu)的(de)革(ge)命(ming)，對(dui)傳(chuan)統(tong)的(de)物(wu)流(liu)模(mo)式(shi)造(zao)成(cheng)較(jiao)大(da)的(de)衝(chong)擊(ji)。
　　沒有一個高效的

、合理的、changtongdewuliuxitong，dianzishangwusuojuyoudeyoushijiunanyidedaoyouxiaodefahui，meiyouyigeyudianzishangwuxiangshiyingdewuliutixi
，dianzishangwujiunanyidedaoyouxiaodefazhan。
　　因此，我們必須摸索出正確的物流發展模式。協同化物流的發展便成了最佳選擇。它的有效運用可以達到降低電子商務企業物流成本、優化庫存結構、縮短生產周期、減少資金占壓的效果。加強電子商務協同化物流戰略研究和應用，是更有效的發揮出以上優勢的必要條件。
　　電dian子zi商shang務wu對dui協xie同tong化hua物wu流liu提ti出chu的de要yao求qiu是shi比bi較jiao高gao的de，而er在zai實shi踐jian中zhong，我wo國guo目mu前qian的de第di三san方fang物wu流liu業ye的de發fa展zhan狀zhuang況kuang卻que難nan盡jin人ren意yi，物wu流liu係xi統tong總zong體ti水shui平ping薄bo弱ruo。表biao現xian在zai社she會hui化hua和he專zhuan業ye化hua程cheng度du很hen低di，物wu流liu配pei送song服fu務wu網wang絡luo係xi統tong覆fu蓋gai麵mian窄zhai
、物流資源利用效率嚴重不足和管理水平極其低下；形式上突出表現為物流企業“需求”一方麵是嚴重不足
，另一方麵又是“能力”嚴重過剩，為電子商務活動提供的服務過程反應速度緩慢、服務質量低劣
、協(xie)調(tiao)能(neng)力(li)遲(chi)鈍(dun)。據(ju)統(tong)計(ji)，目(mu)前(qian)尋(xun)求(qiu)協(xie)同(tong)化(hua)物(wu)流(liu)服(fu)務(wu)的(de)主(zhu)體(ti)主(zhu)要(yao)是(shi)跨(kua)國(guo)公(gong)司(si)企(qi)業(ye)聯(lian)盟(meng)。而(er)目(mu)前(qian)多(duo)數(shu)中(zhong)小(xiao)型(xing)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)企(qi)業(ye)的(de)心(xin)態(tai)是(shi)肥(fei)水(shui)不(bu)流(liu)外(wai)人(ren)田(tian)，普(pu)遍(bian)是(shi)自(zi)建(jian)物(wu)流(liu)係(xi)統(tong)承(cheng)擔(dan)商(shang)品(pin)流(liu)通(tong)，絕(jue)大(da)多(duo)數(shu)隻(zhi)在(zai)完(wan)成(cheng)物(wu)流(liu)中(zhong)的(de)一(yi)個(ge)層(ceng)麵(mian)或(huo)某(mou)一(yi)個(ge)環(huan)節(jie)的(de)工(gong)作(zuo)，真(zhen)正(zheng)能(neng)夠(gou)實(shi)現(xian)從(cong)組(zu)織(zhi)生(sheng)產(chan)到(dao)商(shang)品(pin)流(liu)通(tong)整(zheng)個(ge)供(gong)應(ying)鏈(lian)全(quan)程(cheng)服(fu)務(wu)的(de)很(hen)少(shao)。而(er)現(xian)實(shi)中(zhong)的(de)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)的(de)快(kuai)速(su)發(fa)展(zhan)，客(ke)觀(guan)上(shang)要(yao)求(qiu)協(xie)同(tong)化(hua)物(wu)流(liu)加(jia)速(su)形(xing)成(cheng)社(she)會(hui)、網絡化的物流服務體係建設，並不斷完善物流係統全套服務功能
，從管理手段、技ji術shu措cuo施shi和he製zhi度du創chuang新xin等deng方fang麵mian進jin行xing全quan麵mian本ben質zhi上shang的de提ti升sheng
，徹che底di實shi現xian電dian子zi商shang務wu與yu協xie同tong化hua物wu流liu係xi統tong化hua戰zhan略lve的de改gai造zao
，這zhe點dian已yi直zhi接jie關guan係xi到dao現xian有you的de物wu流liu企qi業ye能neng否fou生sheng存cun下xia去qu的de問wen題ti，之zhi後hou才cai能neng論lun及ji發fa展zhan。
　　1）以供應鏈管理、客ke戶hu服fu務wu為wei中zhong心xin的de思si想xiang重zhong構gou企qi業ye戰zhan略lve。全quan球qiu經jing濟ji一yi體ti化hua進jin程cheng正zheng在zai加jia速su，不bu管guan你ni是shi傾qing心xin讚zan成cheng還hai是shi竭jie力li反fan對dui，這zhe已yi是shi誰shui也ye無wu法fa阻zu攔lan的de事shi實shi，隨sui之zhi而er來lai的de是shi風feng風feng火huo火huo的de網wang絡luo經jing濟ji時shi代dai，市shi場chang競jing爭zheng不bu再zai是shi單dan個ge企qi業ye之zhi間jian的de競jing爭zheng，而er是shi某mou一yi核he心xin企qi業ye（集團）的供應鏈同其他企業（集團）供應鏈的整體性競爭。在電子商務的協同物流活動中大力推流供應鏈管理、樹立以客戶服務為中心的思想
，已經成為創造發展空間的首選決策。
　　供應鏈管理是一種集成的管理思想和方法
，是通過社會信息流和反饋的物流信息流

，將供應商、製造商、分銷商、零(ling)售(shou)商(shang)知(zhi)道(dao)用(yong)戶(hu)連(lian)接(jie)成(cheng)一(yi)個(ge)完(wan)整(zheng)過(guo)程(cheng)的(de)管(guan)理(li)模(mo)式(shi)，協(xie)同(tong)化(hua)物(wu)流(liu)供(gong)應(ying)鏈(lian)管(guan)理(li)的(de)目(mu)的(de)在(zai)於(yu)通(tong)過(guo)優(you)化(hua)相(xiang)關(guan)以(yi)物(wu)流(liu)為(wei)中(zhong)心(xin)的(de)業(ye)務(wu)過(guo)程(cheng)的(de)速(su)度(du)和(he)確(que)定(ding)性(xing)，進(jin)而(er)提(ti)升(sheng)企(qi)業(ye)物(wu)流(liu)運(yun)營(ying)速(su)度(du)，降(jiang)低(di)總(zong)體(ti)交(jiao)易(yi)成(cheng)本(ben)

，保(bao)證(zheng)參(can)與(yu)各(ge)方(fang)的(de)運(yun)作(zuo)效(xiao)率(lv)和(he)效(xiao)益(yi)，實(shi)現(xian)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)環(huan)境(jing)下(xia)的(de)商(shang)流(liu)
、物流、信息流、zijinliudetongbuhuamubiao。zaizheqizhong，xietonghuawuliufuwushangzuoweidianzishangwuwuliuhuodongzhongdeguanjianzhuti，shiwuliuhuodongdezhixingzheheguanlizhe，bixujianggongyinglianguanliheweikehufuwuweizhongxindesixiangguanchuanyuzhenggeqiyedeguanlihejingyingguochengzhong
，zhuzhongshangpinhechanpinliutongguochengmeigehuanjiedeyunzuo，jianlizhengtiyouhuadegongyinglian。xiangduiyuchuantongdewuliuhuodong，xietongwuliugongyingliansixiangyingjianchixitongguannian
，jiangzhenggegongyinglianzuoweiyigezhengti，shiqilianguandiwanchenggongsizhizaohefenxiaochanpindaozuizhongyonghudexitongneiwaiquanguocheng，baokuoyuancailiaocaigou、生產計劃
、倉庫管理、運輸管理
、資源需求以及能力需求管理等，從整體上優化供應鏈來降低物流總體成本。
　　2）構築專業化係統
，實現規模物流產業發展戰略。為實現最佳的電子商務活動協同化物流服務體係，必須堅持專業化、規(gui)模(mo)化(hua)物(wu)流(liu)產(chan)業(ye)發(fa)展(zhan)方(fang)向(xiang)
，通(tong)過(guo)完(wan)善(shan)專(zhuan)業(ye)化(hua)服(fu)務(wu)水(shui)平(ping)，加(jia)快(kuai)物(wu)流(liu)基(ji)本(ben)設(she)施(shi)建(jian)設(she)
，改(gai)善(shan)物(wu)流(liu)硬(ying)件(jian)技(ji)術(shu)裝(zhuang)備(bei)和(he)信(xin)息(xi)係(xi)統(tong)裝(zhuang)備(bei)，創(chuang)造(zao)性(xing)地(di)利(li)用(yong)我(wo)國(guo)現(xian)有(you)物(wu)流(liu)資(zi)源(yuan)，形(xing)成(cheng)優(you)勢(shi)協(xie)同(tong)化(hua)物(wu)流(liu)競(jing)爭(zheng)能(neng)力(li)。一(yi)是(shi)實(shi)施(shi)專(zhuan)業(ye)化(hua)服(fu)務(wu)，加(jia)快(kuai)物(wu)流(liu)產(chan)業(ye)化(hua)進(jin)程(cheng)。二(er)是(shi)加(jia)速(su)協(xie)同(tong)化(hua)物(wu)流(liu)服(fu)務(wu)的(de)關(guan)鍵(jian)基(ji)礎(chu)——物(wu)流(liu)配(pei)送(song)中(zhong)心(xin)的(de)建(jian)設(she)與(yu)改(gai)造(zao)。三(san)是(shi)提(ti)高(gao)物(wu)流(liu)技(ji)術(shu)裝(zhuang)備(bei)
，以(yi)高(gao)新(xin)科(ke)技(ji)改(gai)善(shan)協(xie)同(tong)化(hua)物(wu)流(liu)水(shui)平(ping)。以(yi)科(ke)技(ji)手(shou)段(duan)改(gai)造(zao)物(wu)流(liu)技(ji)術(shu)裝(zhuang)備(bei)
，提(ti)高(gao)物(wu)流(liu)水(shui)平(ping)，及(ji)時(shi)地(di)對(dui)瞬(shun)息(xi)萬(wan)變(bian)而(er)又(you)日(ri)趨(qu)競(jing)爭(zheng)激(ji)烈(lie)的(de)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)虛(xu)擬(ni)交(jiao)易(yi)做(zuo)出(chu)快(kuai)速(su)反(fan)應(ying)
，提(ti)供(gong)高(gao)質(zhi)量(liang)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)的(de)後(hou)續(xu)服(fu)務(wu)，保(bao)證(zheng)交(jiao)易(yi)過(guo)程(cheng)的(de)整(zheng)體(ti)最(zui)有(you)效(xiao)率(lv)。
　　3）完wan善shan法fa製zhi，加jia強qiang環huan保bao，營ying造zao可ke持chi續xu的de物wu流liu發fa展zhan軟ruan環huan境jing戰zhan略lve。當dang前qian

，保bao證zheng經jing濟ji的de可ke持chi續xu發fa展zhan是shi所suo有you企qi業ye在zai經jing濟ji活huo動dong中zhong都dou應ying考kao慮lv的de問wen題ti
，物wu流liu活huo動dong也ye是shi如ru此ci，尤you其qi協xie同tong化hua物wu流liu是shi一yi項xiang高gao度du係xi統tong化hua工gong程cheng
，麵mian臨lin更geng為wei複fu雜za的de生sheng存cun環huan境jing，更geng應ying綜zong合he考kao慮lv其qi可ke持chi續xu發fa展zhan戰zhan略lve。在zai實shi踐jian中zhong，完wan善shan法fa律lv製zhi度du，加jia強qiang環huan保bao措cuo施shi是shi物wu流liu發fa展zhan軟ruan環huan境jing構gou建jian的de兩liang個ge重zhong要yao方fang麵mian：其qi一yi
，電dian子zi商shang務wu協xie同tong化hua物wu流liu活huo動dong中zhong，實shi施shi物wu流liu供gong應ying鏈lian管guan理li
，加jia大da物wu流liu技ji術shu裝zhuang備bei配pei置zhi力li度du，開kai展zhan物wu流liu業ye務wu時shi，要yao有you一yi定ding的de製zhi度du保bao障zhang才cai能neng使shi各ge方fang麵mian工gong作zuo有you條tiao不bu紊wen。為wei使shi協xie同tong物wu流liu業ye務wu可ke持chi續xu發fa展zhan，需xu要yao政zheng府fu加jia大da相xiang關guan政zheng策ce扶fu持chi力li度du
，加jia強qiang物wu流liu法fa規gui建jian設she，同tong時shi也ye需xu要yao協xie同tong化hua物wu流liu服fu務wu商shang在zai規gui劃hua
、tongchoupeizhiwuliuziyuanjinxingjishuyingjiantouru
，jiaqiangzilvguanli，congzhengfahexingyezilvliangfangmianjianquanfazhi
，tuijinwuliubiaozhunhuajincheng。qier，dianzishangwuxietonghuawuliuzuoweixunishangwuzhongshitijiaogehuanjie，yingjianchilvsehuanbaochanyefazhanfangxiang，wuliufuwushangzaizhuiqiuqiyejingjiliyi（即實現最低的配送成本）和經營戰略需要的同時

，更應充分考慮物流業的可持續發展問題，采取一些可行的措施實施綠色環保經營戰略。
　　聯合國國際貿易委員會於1996年通過《電子商務示範法》，主要包括“電子合同法規”，“電子商務稅收法規”，“電子商務物流管理法規”。woguomuqianhaimeiyouyibuwanzhengdedianzishangwuwuliuguanlifagui
，xiangguanfaguidejianlishiwuliuchanyefazhandejichu。womenxuyaojianlifuhewoguoguoqingdezhongguowuliufagui
，jibaokuo“法律法規”
，“行政法規”和“部門法規”的中國電子商務物流管理法規，以推動我國物流產業健康、快速發展，盡快使我國物流業適應中國入世後國民經濟發展的需要。