B2C商品如何在競爭對手中脫穎而出

    小xiao勵li經jing常chang會hui有you這zhe樣yang的de困kun惑huo，我wo們men所suo經jing營ying的de商shang品pin在zai網wang絡luo上shang似si乎hu沒mei有you什shen麼me競jing爭zheng力li。在zai淘tao寶bao上shang你ni永yong遠yuan能neng找zhao到dao那na些xie跟gen你ni類lei同tong的de商shang品pin
，而er且qie價jia格ge比bi你ni便bian宜yi
，怎zen麼me辦ban？你ni或huo許xu會hui說shuo，淘tao寶bao上shang東dong西xi是shi多duo
，也ye夠gou便bian宜yi
，但dan假jia貨huo多duo，質zhi量liang不bu能neng保bao證zheng，我wo們men是shi原yuan廠chang正zheng品pin的de東dong西xi，跟gen淘tao寶bao不bu一yi樣yang。嗬he嗬he
，你ni覺jiao得de這zhe樣yang的de話hua有you說shuo服fu力li嗎ma？淘tao寶bao上shang每mei天tian十shi個ge億yi的de交jiao易yi額e，在zai賣mai什shen麼me？你ni難nan道dao沒mei有you看kan見jian就jiu連lian日ri本ben最zui牛niu的de優you衣yi庫ku也ye要yao放fang下xia身shen段duan跟gen淘tao寶bao合he作zuo嗎ma？
　　小勵認為，經典營銷理論中的4P中
，“商品“是放在第一位的
，足見其重要性
，那我們有沒有將“商品”理解透
，挖掘透呢？如果我們理解的“商品”僅僅是單一的商品
，那麼可以經營的手段確實有限
，但如果“商品”是大商品概念呢？，我們發想一下：
　　（1）多件商品的組合：凡客和PPG都有賣過3件組T恤，200多(duo)，賣(mai)的(de)很(hen)好(hao)，這(zhe)個(ge)在(zai)淘(tao)寶(bao)是(shi)沒(mei)有(you)吧(ba)。原(yuan)因(yin)在(zai)於(yu)
，如(ru)果(guo)隻(zhi)是(shi)單(dan)件(jian)商(shang)品(pin)賣(mai)，價(jia)格(ge)下(xia)不(bu)來(lai)，服(fu)務(wu)和(he)物(wu)流(liu)成(cheng)本(ben)也(ye)很(hen)高(gao)，但(dan)如(ru)果(guo)是(shi)三(san)件(jian)一(yi)起(qi)買(mai)，或(huo)許(xu)比(bi)單(dan)件(jian)賣(mai)三(san)次(ci)的(de)毛(mao)利(li)率(lv)要(yao)低(di)，但(dan)服(fu)務(wu)和(he)物(wu)流(liu)成(cheng)本(ben)是(shi)固(gu)定(ding)的(de)，整(zheng)體(ti)的(de)毛(mao)利(li)潤(run)會(hui)上(shang)去(qu)。而(er)且(qie)最(zui)大(da)的(de)好(hao)處(chu)是(shi)解(jie)決(jue)了(le)價(jia)格(ge)的(de)問(wen)題(ti)，顧(gu)客(ke)對(dui)單(dan)件(jian)價(jia)格(ge)就(jiu)不(bu)會(hui)太(tai)敏(min)感(gan)。擴(kuo)展(zhan)一(yi)張(zhang)，你(ni)還(hai)可(ke)以(yi)嚐(chang)試(shi)不(bu)同(tong)產(chan)品(pin)的(de)組(zu)合(he)，比(bi)如(ru)一(yi)件(jian)衣(yi)服(fu)和(he)一(yi)件(jian)褲(ku)子(zi)一(yi)起(qi)賣(mai)
，一(yi)個(ge)帽(mao)子(zi)和(he)一(yi)個(ge)太(tai)陽(yang)眼(yan)鏡(jing)一(yi)起(qi)賣(mai)，這(zhe)裏(li)就(jiu)看(kan)你(ni)的(de)組(zu)合(he)搭(da)配(pei)能(neng)力(li)了(le)，如(ru)果(guo)組(zu)合(he)搭(da)配(pei)的(de)好(hao)
，一(yi)方(fang)麵(mian)顧(gu)客(ke)接(jie)受(shou)度(du)會(hui)很(hen)高(gao)，另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian)，所(suo)組(zu)合(he)的(de)商(shang)品(pin)是(shi)獨(du)一(yi)無(wu)二(er)的(de)，你(ni)可(ke)以(yi)起(qi)個(ge)好(hao)聽(ting)的(de)名(ming)字(zi)，肯(ken)定(ding)在(zai)淘(tao)寶(bao)上(shang)找(zhao)不(bu)到(dao)。顧(gu)客(ke)也(ye)沒(mei)法(fa)比(bi)較(jiao)。嗬(he)嗬(he)。要(yao)記(ji)住(zhu)
，成(cheng)功(gong)的(de)商(shang)品(pin)策(ce)略(lve)：不能將自己僅定位於一個買手
，供應商有什麼，你就買什麼
；而要將自己定位於商品開發
，由你來分析顧客需求
、市場情況、定義商品策劃
、進行商品組合搭配，最後再要求供應商提供你所需要的商品。這是你專業性體現，競爭力的體現。
　　（2）商品與服務的組合：聽說國外有賣鞋的網站，你買一雙，他給你寄二雙
，你來試穿，選好了
，另一雙寄回去。聽說國內有買男裝的網站
，30天內不滿意，無論什麼條件，穿過、xiguodoukeyituihuanhuo。dangshangpinyufuwuzuheshi，nijiujuyouledutexing
，zhexietaobaoshangyemeiyouba
，jiusuantamenxiangwan，taobaodexitongshangyebuyidingzhichidele。dangrannidejibenzaixianfuwuyeyaozuo，henduotaobaoshangjiajiushizhegebijiaoqiang。shenzhiduiyuniwenshenmeshangpin，douyoulegudingdemoban，yijianshaorengongchucuo。
　　（3）商品與活動的組合：開心網如何成功？靠爭車位遊戲？錯，開心網的成功源於期用MSN帳(zhang)號(hao)病(bing)毒(du)式(shi)的(de)人(ren)推(tui)人(ren)的(de)活(huo)動(dong)，爭(zheng)車(che)位(wei)是(shi)商(shang)品(pin)，人(ren)推(tui)人(ren)是(shi)活(huo)動(dong)。從(cong)這(zhe)裏(li)，我(wo)們(men)可(ke)以(yi)得(de)到(dao)啟(qi)發(fa)，在(zai)策(ce)劃(hua)市(shi)場(chang)活(huo)動(dong)時(shi)，我(wo)們(men)要(yao)充(chong)份(fen)的(de)與(yu)商(shang)品(pin)進(jin)行(xing)組(zu)合(he)
，再(zai)與(yu)顧(gu)客(ke)進(jin)行(xing)互(hu)動(dong)。這(zhe)樣(yang)的(de)組(zu)合(he)可(ke)以(yi)有(you)N多種方式（活動、商品、人），也ye能neng夠gou保bao證zheng每mei種zhong都dou是shi獨du特te的de。舉ju例li子zi來lai說shuo，現xian在zai歐ou萊lai諾nuo正zheng在zai進jin行xing一yi個ge活huo動dong
，通tong過guo自zi身shen網wang站zhan和he外wai部bu合he作zuo網wang站zhan，進jin行xing注zhu冊ce會hui員yuan
，免mian費fei送song杯bei子zi（類似樂扣樂扣的真空塑料杯），但需要會員自己出運費15元。一方麵15元的成本能夠打平杯子的生產成本和運費，另一方麵
，杯子的受眾多為女性
，為其下一步推出關聯商品做好了積累。
　　商品存儲和周轉能力：niyouzijiancangku？henhao，shuozhemingnidegongsiyouyidingdeshili，erqiexiangxinnigongsidepeihuosonghuonenglihuibijiaohao。danniyoumeiyoufaxian，zijiancangkudegongsitamendeshangpinwangwangbuhuichaoguo1000個SKU

？這(zhe)是(shi)因(yin)為(wei)自(zi)建(jian)倉(cang)庫(ku)有(you)其(qi)存(cun)儲(chu)能(neng)力(li)的(de)限(xian)製(zhi)。所(suo)以(yi)對(dui)於(yu)綜(zong)合(he)類(lei)購(gou)物(wu)商(shang)品(pin)來(lai)講(jiang)，在(zai)一(yi)定(ding)的(de)條(tiao)件(jian)成(cheng)熟(shu)後(hou)，應(ying)該(gai)考(kao)慮(lv)采(cai)用(yong)供(gong)應(ying)商(shang)直(zhi)送(song)的(de)方(fang)式(shi)來(lai)為(wei)你(ni)的(de)顧(gu)客(ke)服(fu)務(wu)。這(zhe)樣(yang)也(ye)會(hui)提(ti)升(sheng)商(shang)品(pin)的(de)周(zhou)轉(zhuan)率(lv)。雖(sui)然(ran)這(zhe)會(hui)需(xu)要(yao)你(ni)要(yao)有(you)較(jiao)強(qiang)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)管(guan)控(kong)能(neng)力(li)和(he)協(xie)調(tiao)處(chu)理(li)能(neng)力(li)，但(dan)這(zhe)對(dui)於(yu)你(ni)的(de)業(ye)務(wu)突(tu)破(po)這(zhe)是(shi)必(bi)然(ran)的(de)。國(guo)外(wai)成(cheng)熟(shu)的(de)網(wang)購(gou)和(he)郵(you)購(gou)公(gong)司(si)都(dou)會(hui)全(quan)部(bu)或(huo)部(bu)分(fen)采(cai)用(yong)這(zhe)種(zhong)虛(xu)擬(ni)倉(cang)庫(ku)的(de)管(guan)理(li)方(fang)式(shi)。
　　如何挖掘商品的賣點：顧客為什麼會需要這個商品？僅是表現上的，看上去漂亮、時尚、價格合理、促銷能打動人、功能還不錯
？小勵先舉個賣太陽眼鏡的例子：niyoumeiyouzheyangdetihui，niqubaodaodengyanjing，fuwuyuanweinijieshaodejibenruxia，jingpianshishenmecaizhide，duoshaohudude，shizuiliuxingdekuanshi

，paiziyebucuo，jiagezhengzaizhekoudeng。zhexiezhennengdadongnima？qishiwomenxuyaotaiyangyanjing，zhexieguranshiyuanyin，danbushizuizhuyaode
，zuizhuyaodeshirenhuizaiyangguangxiagenjuyangguangdeqiangruochengdu
，chanshengxiangyingdeheisesu，laifangzhiziwaixiandeguoduzhaoshe，zhejiushirenweishenmehuishaiheideyuanyin。suoyi
，dangnidaishangtaiyangyanjinghou，zouzaiyangguangxia，huifaxianyangguangbuhuizhemeciyan，naoshenjinghuikongzhiheisesudechansheng，renjiuhuishaibuhei，dangranwomenyoulehenduofangshaishuang，ziwaixiandezhaosheyebushiwenti。zhecaishitaiyangyanjingzhenzhengdemaidian，erqienihuifaxiantakeyigenfangshaishuangyiqidapeizhelaimai。xiaolizaijuyigehuazhuangpindelizi：化妝品的賣點不僅僅在於讓別人看起來覺得我們漂亮（為別人）
，而更在於讓我們自己變的更加自信（為自已），通過自信所煥發出來的風采是氣質的表現。所以化妝品的賣點應著重於挖掘內在美，而不是外在美。