企業應做好電子郵件歸檔問題

    電子郵件歸檔是IT專zhuan家jia的de熱re門men話hua題ti，為wei了le滿man足zu行xing業ye規gui製zhi和he法fa律lv法fa規gui的de要yao求qiu

，他ta們men麵mian臨lin著zhe越yue來lai越yue大da的de壓ya力li來lai竭jie力li保bao存cun任ren何he形xing式shi的de電dian子zi郵you件jian潛qian在zai證zheng據ju。但dan是shi建jian立li一yi個ge能neng夠gou存cun儲chu電dian子zi郵you件jian的de係xi統tong--並且具有可搜索性--是一項非常困難的任務。
　　隻要問問RichardTaylor的經曆，他是一位高級係統程序員，他的小組在對電子郵件歸檔係統的最初設計被證明是"短視"的，於是他現在正在麵臨很多的工作。
　　Taylor說："我們遇到的最大問題就是如何在滿足應有的職責要求的條件下提供便利性
，以及設置限製、配額，還有空間的考慮等......這些已經帶來了夠多的工作，隻是因為我們不能詢問正確的問題或不知道正確的問題是什麼"。雖然他高興的看到現在的係統包括了EMC的EmailXtender和IBM的TivoliStorageManager係統
，以及其他的產品，但是達成這樣結果的過程也是充滿了教訓。
　　這些教訓是什麼?根據Taylor和其他人的經驗，以及各種業內人士所提供的信息
，我們將電子郵件歸檔最大的"問題"整理如下：
　　這是在郵件存儲中經常遇到的問題，一些業內人士稱其為"bacn"，或指既不是重要郵件也不是垃圾郵件的郵件。例子包括
，新聞郵件，同接收人有關係的公司的廣告
，各種人力資源郵件等。
　　對Bacn郵件的解決方法和垃圾郵件的解決方法相同，就是過濾。包括Zantaz(現在是Autonomy)，Fortiva和MessageGate的一些
　　服務提供商提供解決方案。根據MessageGate的說法，10%到30%的電子郵件都是bacn郵件，不僅堵塞收件箱還影響搜索結果。其他的提供商根據圖片文件進行過濾或提供替代的產品以供內部使用。
　　beifenheguidangdequbiekenengbushihenmingxian，erzhezhongqubiebeifaxiandeshihouyijingtaiwanle。congzhedianshangkan，yaoduidaliangdebeifenyoujianjinxingxixishaixuan
，jiuhennannenggoudedaoyigejuyoukesousuoxingdeshujuku，ersousuoxingshiguidanggongjudejibentezheng。zhejiushiweishenmeBarracudaNetworks
，CA
，C2C，EMC，Mimosa
，MessageGate和Symantec隻提供很少的產品來提供這方麵的功能。惠普公司也介入了這種問題。惠普推出了他的集成歸檔平台(IntegratedArchivePlatform)，該平台預先捆綁了歸檔軟件和e-discovery軟件，該平台運行於Proliant服務器上，並提供StorageWorks網絡存儲硬件。
　　一開始，RichardTaylor在電子郵件備份係統中刪除了pst文件，因為他和其他人認為EMCEmailXtender中所包含的歸檔文件已足夠搜索和檢索了。但是仍有許多組織使用pst文件
，而Taylor的小組意識到他們在係統中沒有提供處理這種文件的功能是犯了短視的錯誤。隨後為了在郵件歸檔中添加需要的pst文件，他們購買了一個叫Aid4Mail的軟件工具的使用許可證。
　　一些公司很明顯的不希望在電子郵件中留下規製或法律的證據，而替代地使用即時通訊工具。這行不通，因為即時通訊
　　工gong具ju所suo受shou的de法fa律lv規gui製zhi和he電dian子zi郵you件jian是shi相xiang同tong的de。基ji於yu這zhe種zhong理li由you

，尋xun找zhao一yi個ge能neng夠gou同tong時shi處chu理li你ni的de電dian子zi郵you件jian和he即ji時shi通tong訊xun文wen件jian的de係xi統tong是shi必bi要yao的de。幸xing運yun的de是shi，上shang述shu的de許xu多duo係xi統tong現xian在zai已yi經jing這zhe麼me做zuo了le，但dan是shi實shi際ji使shi用yong細xi節jie還hai有you待dai觀guan察cha。
　　chuciyiwai，zhichidianziyoujianguidangbingjiejueshangsuwentidechanpinjiangkenengxunsuzengjia。suiranyixieyeneirenshirenweidianziyoujianguidangchanpinhaichuyumengyaqi，danshihenduojixiangbiaominggaixingyezhengfazhanxunsu。Radicati集團聲稱
，能夠為客戶提供電子郵件的存儲和檢索功能的係統的銷售額去年增加了70%，而且在2011年將達到54億美元。IDC預測2011年前的年均增長率將為235%。