身(shen)在(zai)職(zhi)場(chang),身(shen)不(bu)由(you)己(ji),該(gai)死(si)的(de)經(jing)濟(ji)危(wei)機(ji)突(tu)然(ran)襲(xi)來(lai),到(dao)目(mu)前(qian)仍(reng)然(ran)深(shen)不(bu)見(jian)底(di)。這(zhe)個(ge)危(wei)機(ji)也(ye)讓(rang)整(zheng)日(ri)忙(mang)碌(lu)的(de)職(zhi)場(chang)人(ren)們(men)感(gan)受(shou)到(dao)了(le)冬(dong)天(tian)的(de)寒(han)冷(leng),企(qi)業(ye)的(de)業(ye)務(wu)下(xia)降(jiang),利(li)潤(run)銳(rui)減(jian)。每(mei)個(ge)人(ren)都(dou)為(wei)了(le)保(bao)住(zhu)自(zi)己(ji)的(de)飯(fan)碗(wan)而(er)奮(fen)鬥(dou),但(dan)是(shi)公(gong)司(si)層(ceng)出(chu)不(bu)窮(qiong)的(de)裁(cai)員(yuan)、降薪也讓員工人心惶惶,缺乏安全感。
zaizheyangdeteshushiqi,zenyangcainenggourangyuangonghuifuxinxin,yugongsigonghuannanduguonanguan?qianchengwuyouzhuanjiarenweizhuguanyaojiliyuangongjiudecongqidongjichufa,zhiyougeiyuangongsuoxiangdecaishizhenzhengdejili。jujiqituanduideliliang,jinrongweijixiayenengzuodehenchuse!
第一:工作上“共同進退”,互通情報
經濟危機帶來一片惶恐,日常工作中怎樣才能激勵員工?作為某500強部門主管的Amy最近一直在思考這個問題,開會動員積極性的措施已經做過了,給員工加油關懷更成了“必修課”,danshishouxiahenduoyuangonghaishigongzuobuzaizhuangtai。qishigongzuobenshenjiushizuihaodexingfenji,yuqirangyuangongchuaicegongsifazhanqianjing,bururangyuangongbaxinsifangzaigongzuoshang。
前程無憂專家認為:在經濟危機的背景下,主管應該在工作中與員工“共同進退”,給員工提供更多工作中需要的信息和內容,協助他們完成工作。這些信息和內容,可以是關於公司的整體目標、部門的未來發展計劃,以及員工必須著重解決的問題……和員工坦誠交流這些信息,才能讓他們感受到自己也是參與經營決策的一分子,對公司的經營策略更加了解,從而有效、明確、積極地完成工作任務。主管不僅要在製定工作任務的時候提供信息給員工,更要在工作的過程中,持續地和員工“互通情報”,及時反饋員工提出的意見。員工的意見,能幫主管製定出更好的工作目標!
第二:“傾聽”員工意見,共同參與決策
qingtinghejianghuayiyangjuyoushuofuli。henduozhuguanzaigongzuozhong,douweihuzhezijidequanweixing,tingquyuangongyijiandeshihoubuduo,shubuzhi,qingtingnenggeigongzuodailaigengduohaochu。zaimouminqirenzhidezhuguanQiqi風feng格ge就jiu比bi較jiao嚴yan肅su,部bu門men開kai會hui的de時shi候hou大da多duo都dou是shi自zi己ji在zai布bu置zhi任ren務wu,員yuan工gong埋mai頭tou苦ku記ji。在zai危wei機ji下xia,員yuan工gong的de心xin理li承cheng受shou能neng力li更geng脆cui弱ruo,特te別bie在zai部bu門men走zou了le兩liang個ge人ren的de情qing況kuang下xia,氣qi氛fen更geng加jia凝ning重zhong,任ren務wu布bu置zhi下xia去qu也ye收shou不bu到dao好hao的de結jie果guo,Qiqi為此很煩惱。
前程無憂專家認為:Qiqi這(zhe)樣(yang)的(de)主(zhu)管(guan)應(ying)該(gai)多(duo)多(duo)傾(qing)聽(ting)員(yuan)工(gong)的(de)想(xiang)法(fa),並(bing)讓(rang)員(yuan)工(gong)共(gong)同(tong)參(can)與(yu)製(zhi)定(ding)工(gong)作(zuo)決(jue)策(ce),毫(hao)無(wu)疑(yi)問(wen),很(hen)少(shao)有(you)人(ren)參(can)與(yu)商(shang)討(tao)和(he)自(zi)己(ji)有(you)關(guan)的(de)行(xing)為(wei)而(er)不(bu)受(shou)激(ji)勵(li)的(de)。當(dang)主(zhu)管(guan)與(yu)員(yuan)工(gong)建(jian)立(li)了(le)坦(tan)誠(cheng)交(jiao)流(liu)、雙向信息共享的機製時,這種共同參與決策所衍生的激勵效果,將會更為顯著。
第三:尊重員工的建議,締造“交流”橋梁
員工的建議重要嗎?很多主管都會覺得重要,但很多時候,員工的建議主管都沒法聽到。某企業職員小勇說:“我們員工是工作在第一線的,很多問題我們都會最先發現,但是很難反映給主管。”因(yin)此(ci),成(cheng)功(gong)的(de)主(zhu)管(guan)隻(zhi)有(you)想(xiang)方(fang)設(she)法(fa)將(jiang)員(yuan)工(gong)的(de)心(xin)裏(li)話(hua)掏(tao)出(chu)來(lai),才(cai)能(neng)使(shi)部(bu)門(men)的(de)管(guan)理(li)做(zuo)到(dao)有(you)的(de)放(fang)矢(shi),才(cai)能(neng)避(bi)免(mian)因(yin)主(zhu)觀(guan)武(wu)斷(duan)而(er)導(dao)致(zhi)的(de)決(jue)策(ce)失(shi)誤(wu)。主(zhu)管(guan)鼓(gu)勵(li)員(yuan)工(gong)暢(chang)所(suo)欲(yu)言(yan)的(de)方(fang)法(fa)很(hen)多(duo),比(bi)如(ru)開(kai)員(yuan)工(gong)熱(re)線(xian)、設立意見箱、進行小組討論、部bu門men聚ju餐can等deng方fang式shi。但dan是shi,前qian程cheng無wu憂you專zhuan家jia認ren為wei,主zhu管guan無wu論lun選xuan擇ze哪na種zhong方fang式shi,都dou必bi須xu讓rang員yuan工gong能neng夠gou借jie助zhu這zhe些xie暢chang通tong的de意yi見jian渠qu道dao,提ti出chu他ta們men的de問wen題ti與yu建jian議yi,或huo是shi能neng及ji時shi獲huo得de有you效xiao的de回hui複fu。
第四:做一個“投員工所好”的主管
“一千個人心中有一千個哈姆萊特”,同一份工作,不同的員工,也有不同的動機和目標。作為團隊核心的主管,必須針對部門內員工的不同特點“投其所好”,尋求能夠刺激他們的動力。
前qian程cheng無wu憂you專zhuan家jia認ren為wei,每mei個ge人ren內nei心xin需xu要yao被bei激ji勵li的de動dong機ji各ge不bu相xiang同tong,因yin此ci,獎jiang勵li傑jie出chu工gong作zuo表biao現xian的de方fang法fa,也ye應ying因yin人ren而er異yi。作zuo為wei某mou知zhi名ming外wai企qi銷xiao售shou主zhu管guan的deLeo深有體會:“duiyuwoshouxiadeyuangong,anzhaotamendexuqiuwogeiyubutongdejiangli,duiyunaxiezuoshizhashi,momoweikehufuwudeyuangong,duogeiyugongkaibiaoyang,tigaotadechengjiugan;對於那些銳意進取,勇於開拓新項目的員工,我則給予更多的賞識,從精神上激勵;對於那些人脈關係廣泛,業績優秀的核心骨幹,我則給他們良好的工作條件和有挑戰性的工作內容。”Leo坦言,即使現在金融危機了,自己團隊的銷售業績依然在公司裏名列前茅。
第五:興趣為師,給員工更多工作機會
興xing趣qu是shi最zui好hao的de老lao師shi,員yuan工gong都dou有you自zi己ji偏pian愛ai的de工gong作zuo內nei容rong,主zhu管guan讓rang員yuan工gong有you更geng多duo的de機ji會hui執zhi行xing自zi己ji喜xi歡huan的de工gong作zuo內nei容rong,也ye是shi激ji勵li員yuan工gong的de一yi種zhong有you效xiao方fang式shi。比bi如ru某mou個ge業ye務wu員yuan喜xi歡huan拜bai訪fang潛qian在zai的de大da客ke戶hu,不bu妨fang讓rang他ta接jie手shou與yu大da客ke戶hu相xiang關guan的de工gong作zuo項xiang目mu。
前(qian)程(cheng)無(wu)憂(you)專(zhuan)家(jia)認(ren)為(wei),工(gong)作(zuo)上(shang)的(de)新(xin)挑(tiao)戰(zhan),會(hui)讓(rang)員(yuan)工(gong)激(ji)發(fa)出(chu)更(geng)多(duo)的(de)潛(qian)能(neng)。如(ru)果(guo)員(yuan)工(gong)本(ben)身(shen)就(jiu)對(dui)工(gong)作(zuo)內(nei)容(rong)很(hen)有(you)興(xing)趣(qu),再(zai)加(jia)上(shang)工(gong)作(zuo)內(nei)容(rong)所(suo)帶(dai)來(lai)的(de)挑(tiao)戰(zhan)性(xing),員(yuan)工(gong)做(zuo)起(qi)來(lai)就(jiu)會(hui)很(hen)著(zhe)迷(mi),發(fa)揮(hui)出(chu)更(geng)多(duo)的(de)潛(qian)力(li)。主(zhu)管(guan)Ada很驚歎這種激勵帶來的作用,她把部門內的任務分門別類分派給了感興趣的員工,並提高工作內容的挑戰性,“本以為他們會完不成任務,心裏還有些緊張。沒想到在經濟危機的情況下,員工業績完成得非常好!”Ada的言語中充滿驚喜。
第六:“讚賞”,是最好的激勵
人人都渴望掌聲與讚美,哪怕隻是一句簡單的讚語,都會給人帶來無比的溫馨與振奮。有位名人曾經說過:“人都是活在掌聲中的。當下屬被上司肯定、受到嘉獎的時候,他才會更加賣力地工作。”既然讚美能夠使員工對自己更加自信、對工作更加熱愛、能夠鼓勵員工提高工作的效率。作為主管,對於這種不需要成本激勵而效果明顯的“武器”,特別是在經濟危機的環境下,為什麼不經常使用呢?
給gei員yuan工gong的de讚zan美mei也ye要yao及ji時shi而er有you效xiao,當dang員yuan工gong工gong作zuo表biao現xian很hen出chu色se,主zhu管guan應ying該gai立li即ji給gei予yu稱cheng讚zan,讓rang員yuan工gong感gan受shou到dao自zi己ji受shou到dao上shang司si的de讚zan賞shang和he認ren可ke。除chu了le口kou頭tou讚zan賞shang,前qian程cheng無wu憂you專zhuan家jia認ren為wei主zhu管guan還hai可ke以yi使shi用yong不bu同tong的de方fang式shi來lai稱cheng讚zan員yuan工gong,比bi如ru書shu麵mian讚zan美mei,讓rang員yuan工gong持chi久jiu的de感gan受shou到dao讚zan美mei的de喜xi悅yue與yu激ji勵li;對員工一對一的讚賞可以提升員工的工作情緒;公開的表揚可以加速激發員工對成功的渴求;甚至可以采用團隊開個小型慶祝會的方式,鼓舞團隊的士氣。
第七:從小事做起,了解員工的需要
meigeyuangongdouhuiyoubutongdexuqiu,zhuguanxiangyaojiliyuangong,jiuyaoshenrudelejieyuangongdexuyao,bingjinkenengdeshefayuyimanzu,tigaoyuangongdejijixing。qianchengwuyouzhuanjiarenwei,zaijingjiweijidehuanjingxia,manzuyuangongyaocongxiaoshizuoqi,congxijiededifangzuoqi。zaishangshiqiyegongzuodezhuguanAva就做的很好,“危機來了,大家身心壓力都很大。部門裏年輕人多,我就經常組織一些他們喜歡的活動,放鬆心情;對於身體不好的同事,給他們安排彈性的工作時間,以便調理身體。”現在Ava的部門氣氛很好,工作雖累,但大家團結一致,業績也做得有聲有色。
第八:讓“業績”為員工的晉升說話
目前,按照“資曆”提拔員工的公司多不勝數,身為國企市場部主管的Lina感受頗深,“國企裏麵的晉升,多數看的還是資曆,跟員工的業績關係不大,員工的積極性自然也不高。”不過經濟危機對國企帶來的不利影響,也讓Lina很心急。前程無憂職場專家認為,靠“資曆”提拔員工並不能鼓勵員工創造業績,並且會讓員工產生怠惰。相反的,當主管用“業績說話”,按業績提拔績效優異的員工時,反而較能達到鼓舞員工追求卓越表現的目的。
第九:能者多得,給核心員工加薪
“激勵員工不用錢”chengweijingjiweijixiadeliuxingyu,buguowuzhijilirengranshijiliyuangongzuizhuyaodexingshi。xinshuibujinnengbaozhengyuangongshengcun,gengyinqinengzheduodedezuoyongqidaojilixiaoguo。danshizaizhongduogongsidafujiangdikaizhideqingkuangxia,zhuguanduiyongjiaxinjiliyuangongdezuofaxiandegengjiajinshen。
前程無憂專家認為,經濟危機不代表不加薪,隻是加薪的要求更高,關鍵看員工能為公司帶來多少價值。對於為公司創造出高利潤、開發出贏利新項目的核心人才,通過加薪激勵是必不可少的。
手機版|
關注公眾號|

下載手機APP

