俞軍：談管理之道

        百度副總裁俞軍離職前在公司做了一個演講，談了關於管理的一些內容，直白而又深刻。

以文取人——所有選手站在同一個起跑線

        如何選人
？選什麼樣的人？很多經理都會麵臨這樣的問題。選對一個人，會大大提升團隊的“戰鬥力”
，而選錯一個人，會給團隊帶來可能很嚴重的“傷害 ”。yujunshuo
，zaisousuoyinqinglingyu，womenzaixuanrenshi，buhuitebiekanzhongzhegerendexiangguanjingyan，suoyourendoushizaiyigeqipaoxianshang。zhiyujinhoudegerenfazhanyeheshifouyouxiangguangongzuojingyanwuguan
，ershizhegerenshifoutourudaolezhegelingyu，zairenzhendexuexizhegelingyu，shifoujuyouqianli。yujungaosuwomen，yongyoujingyanderenkenengyishiqingsong，danruguotabunengzaigenzhechanpinchengchang，jianglainihuigenglei；用有潛力的人，現在你可能要多付出一點來帶他
，可是將來他會加速成長
，比你對產品的理解更深。

        產品部門在選人這一點上
，可以用四個字概括——以yi文wen取qu人ren。我wo們men不bu看kan重zhong簡jian曆li上shang的de背bei景jing
，性xing別bie
，血xue型xing
，而er是shi根gen據ju他ta寫xie的de產chan品pin分fen析xi看kan這zhe個ge人ren對dui於yu產chan品pin和he用yong戶hu的de感gan覺jiao

，這zhe些xie感gan覺jiao是shi從cong文wen字zi上shang可ke以yi感gan覺jiao到dao的de。而er判pan斷duan力li是shi源yuan於yu自zi己ji對dui於yu產chan品pin和he用yong戶hu的de感gan覺jiao積ji累lei，當dang你ni讀du過guo一yi千qian個ge或huo者zhe更geng多duo的de產chan品pin分fen析xi後hou，再zai讀du到dao一yi篇pian產chan品pin分fen析xi的de時shi候hou就jiu會hui一yi下xia子zi給gei這zhe個ge分fen析xi打da一yi個ge準zhun確que的de分fen數shu。另ling外wai從cong產chan品pin分fen析xi裏li的de方fang法fa運yun用yong上shang可ke以yi看kan出chu這zhe個ge人ren發fa現xian問wen題ti和he分fen析xi問wen題ti的de邏luo輯ji能neng力li。

       “以文取人”之zhi後hou，還hai要yao看kan這zhe個ge人ren是shi否fou喜xi歡huan並bing能neng夠gou投tou入ru的de做zuo這zhe個ge工gong作zuo。喜xi歡huan的de投tou入ru，和he沒mei有you感gan覺jiao的de投tou入ru呈cheng現xian的de效xiao果guo完wan全quan是shi兩liang碼ma事shi。俞yu軍jun舉ju了le一yi個ge賽sai車che的de例li子zi
，他ta說shuo，有you些xie人ren開kai車che

，就jiu是shi開kai車che，把ba車che作zuo為wei一yi個ge工gong具ju把ba自zi己ji送song到dao目mu的de地di
，所suo以yi開kai了le一yi輩bei子zi車che，還hai是shi一yi樣yang的de開kai車che。但dan是shi賽sai車che手shou會hui琢zhuo磨mo怎zen樣yang把ba車che開kai的de更geng好hao更geng快kuai
，所suo以yi也ye許xu賽sai車che手shou開kai一yi個ge月yue的de車che，就jiu已yi經jing比bi開kai一yi輩bei子zi車che的de人ren開kai的de好hao的de多duo了le。我wo們men需xu要yao選xuan的de人ren，就jiu是shi喜xi歡huan並bing願yuan意yi投tou入ru的de人ren，在zai又you酷ku又you炫xuan的de搜sou索suo引yin擎qing領ling域yu，這zhe樣yang的de人ren可ke能neng並bing不bu難nan找zhao。

        俞軍在總結選人經驗時，特別強調了要選擇和公司，團隊的價值觀一致的人，這樣會大大提升工作的效率。更應該遵循“寧缺毋濫”的原則，寧可人少，每個人累一點或是少做一些事
，也不要盲目擴充人力
，種下不良的種子。

給他成功與犯錯的機會——用人的關鍵在於授權

        選對人之後就要考慮如何用好他（她）
，培養他（她），不能浪費人才資源，這也是本次講座的重點和意義，引起了在場同學的廣泛關注。俞軍說首先的一個大原則就是要——chongfenshouquan
，mubiaoguanli。chongfenshouquannenggoutigaorendezhuguannengdongxing，ermubiaoyidingshixietiaohoudachengyizhidemubiao。duiyuchanpinbumeneryan，hebutongdechanpintuanduihezuo，jiuhuizuochubutongdedongxi，yinciyilaiyunaolilaodongdegongzuo

，nengdongxingshifeichangzhongyaode。

        另ling外wai就jiu是shi要yao營ying造zao平ping等deng的de工gong作zuo氛fen圍wei，有you試shi錯cuo的de心xin態tai，並bing能neng夠gou不bu斷duan總zong結jie。平ping等deng的de氛fen圍wei有you助zhu於yu發fa揮hui個ge人ren能neng動dong性xing。對dui於yu試shi錯cuo的de心xin態tai
，俞yu軍jun分fen享xiang自zi己ji帶dai團tuan隊dui的de經jing驗yan，他ta說shuo當dang自zi己ji和he團tuan隊dui的de成cheng員yuan出chu現xian意yi見jian不bu一yi致zhi的de時shi候hou，要yao盡jin量liang在zai把ba控kong關guan鍵jian點dian前qian提ti下xia將jiang“試錯”的機會留給團隊成員。因為如果這個成員的想法此次被證明是錯的
，那他（她）就會從“錯”中學到最多的經驗，從而盡快成長。如果領導的意見被證明是錯的，那團隊成員將沒有機會獲得“錯事經驗值”。zuihouzongjieyouweizhongyao，zongjieyaoyoukaifangdexintai，duozongjiebuhaodefangmian
，xiacikeyidedaogenghaodegaishan。zhihouzaiyutuanduichengyuanhuxiangfenxiang
，zhengtichengchanghuihenkuai。

        俞軍提到應該“助理比經理更懂
，經理比總監更懂”
，越yue專zhuan注zhu細xi致zhi的de了le解jie一yi件jian事shi情qing的de人ren最zui有you發fa言yan權quan。最zui差cha的de方fang式shi就jiu是shi向xiang上shang分fen享xiang
，單dan線xian彙hui報bao。真zhen正zheng需xu要yao做zuo的de是shi和he自zi己ji的de團tuan隊dui商shang量liang，得de出chu什shen麼me樣yang的de結jie論lun


，基ji於yu事shi實shi本ben身shen推tui出chu結jie論lun。需xu要yao培pei養yang個ge人ren持chi續xu否fou定ding自zi我wo的de精jing神shen，最zui終zhong的de結jie論lun是shi靠kao發fa現xian更geng多duo的de不bu足zu找zhao到dao，而er不bu是shi推tui銷xiao觀guan點dian，永yong遠yuan站zhan在zai事shi實shi的de一yi邊bian
，結jie論lun會hui越yue來lai越yue正zheng確que。

        yongrenshiyimenxuewen，xuyaodachuzheyan，xiaochuzheshou
，jiuxiangxiayipanqi。rencaipeiyang，shiyigehoujibofadeguocheng
，xuyaogaozhanyuanzhu，yezhengruyipanqiju。peiyangrencai

，yonghaorencai，cainengyingdezhepanqi，zuohaozhegexiangmu。

願景清晰，賞罰分明——薪酬之外的留人之道

        用心培養的人才，應該怎樣留住
？最後俞軍總結了吸引人才最重要的三個條件，一是公司的願景

，是否足夠吸引人才留下；二是工作空間
，是否能夠提供發展和上升的空間
；三san是shi個ge人ren待dai遇yu。對dui於yu每mei一yi個ge在zai百bai度du工gong作zuo的de同tong學xue來lai說shuo，我wo們men其qi實shi正zheng在zai合he力li做zuo一yi件jian非fei常chang有you意yi義yi的de事shi情qing，做zuo中zhong國guo最zui好hao的de搜sou索suo引yin擎qing，降jiang低di人ren們men獲huo得de知zhi識shi的de成cheng本ben，填tian補bu人ren們men信xin息xi的de鴻hong溝gou，每mei一yi個ge百bai度du人ren都dou有you理li由you驕jiao傲ao和he自zi豪hao！

        其實俞軍自己的例子就證明了這一點，他告訴我們，其實他並不喜歡在北京生活，8年來無日無夜不想著回上海老家
，正是為了做出中國最好的搜索引擎這個願景，才使他留了下來。

        兩個小時悄然滑過。抓住難得的與俞軍可以交流的機會，大家也開始在人才選擇培養之外踴躍提問有同學問：“你認為百度成功的原因是什麼？”俞軍說：“ 是(shi)在(zai)正(zheng)確(que)的(de)時(shi)間(jian)做(zuo)了(le)正(zheng)確(que)的(de)事(shi)情(qing)，那(na)個(ge)時(shi)候(hou)
，如(ru)果(guo)沒(mei)有(you)百(bai)度(du)
，也(ye)一(yi)定(ding)會(hui)有(you)另(ling)一(yi)個(ge)中(zhong)文(wen)搜(sou)索(suo)引(yin)擎(qing)興(xing)起(qi)
，而(er)百(bai)度(du)在(zai)這(zhe)個(ge)最(zui)佳(jia)的(de)時(shi)機(ji)選(xuan)擇(ze)了(le)這(zhe)個(ge)領(ling)域(yu)，且(qie)做(zuo)得(de)最(zui)好(hao)
，所(suo)以(yi)這(zhe)種(zhong)成(cheng)功(gong)可(ke)以(yi)說(shuo)是(shi)天(tian)時(shi)地(di)利(li)的(de)必(bi)然(ran)。

        繼而有同學問，那麼隻要百度不犯錯，是否就不會被其他搜索引擎超過了？俞軍說非常坦誠地說：“如(ru)果(guo)是(shi)與(yu)百(bai)度(du)同(tong)質(zhi)的(de)產(chan)品(pin)
，在(zai)這(zhe)個(ge)領(ling)域(yu)想(xiang)要(yao)超(chao)越(yue)已(yi)經(jing)幾(ji)乎(hu)不(bu)可(ke)能(neng)了(le)，但(dan)是(shi)並(bing)不(bu)排(pai)除(chu)新(xin)的(de)滿(man)足(zu)人(ren)們(men)信(xin)息(xi)需(xu)求(qiu)的(de)領(ling)域(yu)上(shang)，出(chu)現(xian)能(neng)顛(dian)覆(fu)搜(sou)索(suo)引(yin)擎(qing)的(de)產(chan)品(pin)或(huo)公(gong)司(si)。

        他告訴我們他的思考——產(chan)業(ye)生(sheng)命(ming)周(zhou)期(qi)的(de)更(geng)迭(die)總(zong)是(shi)從(cong)具(ju)有(you)顛(dian)覆(fu)性(xing)的(de)新(xin)技(ji)術(shu)開(kai)始(shi)的(de)，聚(ju)光(guang)燈(deng)曾(zeng)經(jing)照(zhao)耀(yao)過(guo)一(yi)個(ge)個(ge)新(xin)興(xing)的(de)產(chan)業(ye)，使(shi)他(ta)們(men)成(cheng)為(wei)增(zeng)長(chang)最(zui)快(kuai)的(de)經(jing)濟(ji)引(yin)擎(qing)，如(ru)今(jin)這(zhe)個(ge)焦(jiao)點(dian)正(zheng)是(shi)搜(sou)索(suo)引(yin)擎(qing)，但(dan)如(ru)果(guo)有(you)一(yi)天(tian)
，搜(sou)索(suo)引(yin)擎(qing)不(bu)能(neng)帶(dai)給(gei)用(yong)戶(hu)更(geng)多(duo)的(de)價(jia)值(zhi)——無論怎麼努力去改進，其對於用戶體驗的提高已經微乎其微了的話，其光芒與風頭被另一種產業替代，也將是一種必然。

        那na麼me我wo們men怎zen麼me保bao持chi我wo們men的de領ling先xian地di位wei呢ne？俞yu軍jun再zai次ci強qiang調tiao了le百bai度du做zuo產chan品pin的de用yong戶hu導dao向xiang原yuan則ze。以yi用yong戶hu需xu求qiu為wei導dao向xiang，隻zhi做zuo有you需xu求qiu，我wo們men有you優you勢shi和he有you利li益yi的de產chan品pin。“對於用戶需求，請記住，我們永遠是發現者
，而不是創造者。”俞軍說。