高素質的人才,是組織發展的根本、是企業效益的源泉,作為企業管理的基本定律,已被所有管理者所認同,但是,企業擁有了高素質的人才就一定會成功嗎?
有些企業,基於這一定律出發,想盡辦法引入了有過成功經驗的人才,並以現代人力資源管理相關理論為基礎,安排了合適的崗位、jinxingleyouxiaodeshouquan,zaigongzuoshangyezuidaxiandudigeiyulezhichi,rencaiyezaihennulidegongzuo,danzuizhong,rencaiquebingmeiyougeiqiyedailaigaishanhefazhan,shenzhizaimouxiefangmianhaigeiqiyedailaileyidingchengdudebuliyingxiang;究其原因,其中一個很重要的因素,就是沒有把員工有效地組織起來形成團隊;組織中大家都在努力忙碌,但是對於為什麼幹(整體目標)、怎麼幹(辦法)、由誰幹(職責)、在什麼地方幹(崗位)、幹到什麼程度(標準)卻各有理解,沒有形成統一認識;成員之間信息閉塞、各自為戰,缺乏強有力的領導和統一策劃,其結果自然無法理想。
組織的發展,是全體職能部門和員工相互配合、共同努力的結果;qiyedechenggong,chuleshengchanliyinsuwai,gengzhongyaodetiaojian,shizuzhidefangshihezhiliang,ertuanduizheyiteshudezuzhifangshi,bitongchangyiyishangdezuzhisuochanshengdejixiaoyaogaodeduo,yinci,zaixiandairenliziyuanguanlishangcaihuibeitebieguanzhuhetuijian。
團隊是指相互信任、相互支持、目標一致、技能互補的人群為完成某一任務而組成的一種十分默契的合作關係,有效團隊是組織獲得成功的切實保障;一個成功的團隊一般具有以下特征:目標明確、責任清楚、暢所欲言、共同決策、全體參與、團隊協作、團隊成功至上;而有意識地在組織中開發有效工作小組,就是團隊建設。
現代企業組織的扁平化將造成許多管理職位的缺失,團隊卻能填補中層管理人員留下的空缺、克服信息傳遞的障礙;團隊能有效地將企業的經營發展戰略分解為各個具體的、可衡量的分目標,並通過團隊來達成;而團隊所提倡和形成的合作、平等、民主的氣氛,有利於員工積極參與企業的生產經營與管理、有利於員工創新精神的培養和發展、有利於彌補個人力量的不足;
1. 精簡、高效的組織機構配置和技能互補的成員是團隊成功的保障。
如同足球隊由前鋒、後衛、門(men)將(jiang)等(deng)人(ren)員(yuan)組(zu)成(cheng)一(yi)樣(yang),高(gao)效(xiao)的(de)團(tuan)隊(dui)需(xu)要(yao)由(you)具(ju)有(you)不(bu)同(tong)技(ji)能(neng)和(he)性(xing)格(ge)相(xiang)異(yi)的(de)人(ren)組(zu)成(cheng),並(bing)根(gen)據(ju)組(zu)織(zhi)需(xu)要(yao)及(ji)成(cheng)員(yuan)特(te)點(dian)分(fen)別(bie)安(an)排(pai)至(zhi)合(he)適(shi)的(de)崗(gang)位(wei),通(tong)過(guo)整(zheng)個(ge)團(tuan)隊(dui)成(cheng)員(yuan)的(de)協(xie)作(zuo)努(nu)力(li)才(cai)能(neng)保(bao)證(zheng)整(zheng)個(ge)團(tuan)隊(dui)的(de)高(gao)效(xiao)運(yun)作(zuo)。
一個高效的管理團隊大約需要6種不同技能的角色:
組織者:他們能有效地組織並整合整個團隊資源並合理配置到相應的位置;
領導者:他們具有很強的戰略眼光及領導決策能力,能準確把握組織目標:
參謀者:他們富有想象力,善於提出新觀點或新概念,能為團隊決策提供思路和建議;
管理者:他們能根據領導的戰略思路製定出詳細的策劃方案並予以推進實施;能及時向領導反饋管理信息、提出改進建議並實施改進;
專業技術人員:他們具有很強的專業技能,能有效解決團隊運作過程中所出現的技術難題:
執行者:他們是管理指令的最終執行者,同時也是對管理效果感受最深刻的,是反饋信息的原始來源;
2、明確的組織目標和係統的實施策劃為實現團隊績效提供了指引和條件。
組成團隊的目的是實現團隊目標,目標的製定必須遵循SMART原則(明確的目標、可衡量的標準、具體實施計劃、務實的、有時間控製的);團隊目標是整個團隊成員的最高目標,組織者應使每位成員清晰地了解並認同團隊目標,培養員工從全局出發思考、處理問題的觀念。
達da成cheng目mu標biao的de途tu徑jing不bu止zhi一yi種zhong,但dan要yao在zai組zu織zhi資zi源yuan有you限xian的de前qian提ti下xia以yi最zui小xiao的de資zi源yuan消xiao耗hao獲huo得de最zui理li想xiang的de效xiao果guo,則ze需xu要yao經jing過guo係xi統tong的de思si考kao與yu策ce劃hua,完wan成cheng組zu織zhi任ren務wu的de方fang法fa很hen多duo,最zui有you效xiao的de卻que隻zhi有you一yi種zhong,領ling導dao者zhe隻zhi有you充chong分fen利li用yong團tuan隊dui的de每mei一yi分fen有you限xian資zi源yuan,找zhao到dao最zui有you效xiao的de方fang法fa並bing有you計ji劃hua的de分fen步bu實shi施shi,才cai能neng最zui大da限xian度du地di為wei團tuan隊dui創chuang造zao效xiao益yi。
3、團隊成員的角色認知、相互信任與協作,團隊資源、信息的共享是團隊成功的基礎。
團隊中的每個成員均有相對穩定的角色定位,每個成員職責明確、分工不分家,為了團隊利益相互支持、不計條件;團隊中強調的是整個團隊的績效,不推薦“個人英雄主義”。
為了最大限度的利用有限的資源為團隊創造價值,團隊中所有資源與信息均為共享,團隊的成功是資源、信息最優配置及全體成員共同努力的結果。
4、正確的領導和強有力的指令落實是實現目標的有力手段。
團隊的成功靠的是全體成員的齊心協力,而步調一致則是團隊獲得成功的必要保證;團隊成員分工不同、職責各異、局部目標相互依托而又互存矛盾;因此,通過正確的領導及強有力的指令把整個團隊行為統一在大目標下,是順利實現團隊目標的有力保證。
5、無間隙溝通是高效團隊的靈魂:
溝通是信息傳達的基本方式,團隊管理過程中,信息的傳達、反饋與互享是進行管理決竅。
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