歐美有句諺語:“一個中國人是條龍,三個中國人是條蟲”。聽到這樣的話,每個中國人都不會高興,但同樣也指出了我們的問題所在。其實我們中國也有一句類似的諺語,叫做“三個臭皮匠,能抵一個諸葛亮”。這句名言同樣說的是一種團隊協作。
考察世界上最成功的組織,你會發現其中成功的原因都有一個共同點,那就是有效的團隊管理。馬克斯韋爾說:“所謂團隊領導者的成功,可以定義為對周圍人能力最大程度的使用。”
對於團隊的英文“Team”,有一個新的解釋:T——target,目標;E——educate,教育、培訓;A——ability,能力;M——moral,士氣。
從團隊Team所衍生出來的這四個單詞,其實就是團隊管理中所必須注意到的,也是每一個團隊領導和成員所必須意識到的四個“力”:
(一)驅動力
團隊驅動力,其實就是給團隊一個target,給團隊中的每一個成員一個target。renmenweileyigegongtongmubiaoerfendoukendingnengzengqiangtuanduijingshen,yinweitamenbixuquyikaobieren,yeyaozhunbeihaorangbierenyikao。youlezheyangyigemubiao,xiangmutuanduijiukeyiduituanduichengyuanchanshengqiangdadexiyinli,congerzengqiangtuanduideningjuli,lingwai,qudonglikeyishizuzhimubiaoyutuanduimubiaogaoduyizhi,yincikeyishituanduideshengchanxiaolvdadatigao。
比如在互聯網行業運作,你得告訴團隊中的成員融資後將會的到什麼,上市後將會得到什麼。
除了建立共同的目標之外,在團隊管理的過程中,團隊leader應注意采取必要的措施滿足項目組織成員各種物質和精神需求,使其不斷受到激勵,從而增強團隊對他們的吸引力。如:通過使成員承擔的工作內容更有挑戰性,授予他們在工作中更大的自主權,來滿足他們希望實現自我價值的精神需要;通過為成員提供學習的機會,來滿足他們希望不斷提高自身價值、不斷成長的需要;通過公平合理的工資和獎金的發放,來滿足他們希望不斷改善生活條件的需要;通過各種各樣豐富多彩的業餘活動的安排,如聚餐、郊遊等,來滿足他們希望與人交往、溝通的需要。
(二)學習能力
鍛煉團隊的學習能力,就要不斷地給團隊成員educate,給團隊成員教育、培(pei)訓(xun)。我(wo)們(men)看(kan)到(dao),組(zu)建(jian)一(yi)支(zhi)高(gao)效(xiao)運(yun)作(zuo)的(de)營(ying)銷(xiao)團(tuan)隊(dui),必(bi)須(xu)要(yao)站(zhan)在(zai)建(jian)立(li)學(xue)習(xi)型(xing)組(zu)織(zhi)的(de)平(ping)台(tai)上(shang)麵(mian),來(lai)考(kao)慮(lv)這(zhe)個(ge)團(tuan)隊(dui)是(shi)否(fou)具(ju)有(you)學(xue)習(xi)的(de)心(xin)態(tai)和(he)深(shen)度(du)的(de)營(ying)銷(xiao)實(shi)戰(zhan)經(jing)驗(yan)以(yi)及(ji)與(yu)之(zhi)相(xiang)關(guan)聯(lian)的(de)、具有指導性的營銷理論知識。如果你的組織、你的團隊偏離了學習平台的這個方向,我們就必須要審視這個組織、zhegetuanduidebingyinchuzainali?tashifounenggoudailingzhegetuanduishixianyejidezengchang。zhexiewentiyaoqiuguanlidangjubixuyaoquanmiandetijiannidezuzhi。nideyingxiaotuanduidezhizhangyijingduinidezuzhidexuexichengchanggouchengleyigezuai。zheshi,womensuomianduidewentihepingjingshi,ruhejianligaoxiaodexuexixingdeyingxiaotuandui,ruheyongnidewenhualinian、用你的規範化的行動以及你的用心去管理你的團隊。
(三)執行力
對於一個成功的團隊,最重要的是它的執行力。可以說,執行力好壞的體現,直接關係到這個團隊ability的體現。
對(dui)於(yu)團(tuan)隊(dui)中(zhong)的(de)每(mei)一(yi)個(ge)成(cheng)員(yuan),灌(guan)輸(shu)執(zhi)行(xing)力(li)的(de)概(gai)念(nian)的(de)非(fei)常(chang)重(zhong)要(yao)。更(geng)多(duo)的(de)時(shi)候(hou),這(zhe)種(zhong)執(zhi)行(xing)力(li)主(zhu)要(yao)體(ti)現(xian)在(zai)結(jie)果(guo)成(cheng)麵(mian)上(shang)。關(guan)於(yu)執(zhi)行(xing)的(de)過(guo)程(cheng)中(zhong),也(ye)許(xu)每(mei)個(ge)人(ren)都(dou)有(you)自(zi)己(ji)的(de)方(fang)法(fa),但(dan)結(jie)果(guo)是(shi)硬(ying)道(dao)理(li)。
另外,一個核心管理層在團隊運作的過程中非常重要。這個核心管理層的能力將直接決定了這個團隊整體的執行能力。“兵隨將領草隨風”講的是這個道理。它必須要有計劃能力、分析能力、執行能力和控製能力,這四個能力缺一不可。此外,還要求這個核心同時具備統禦能力,具備駕禦營銷隊伍的能力;具備實戰力,用經驗來歸納總結理論,從而進一步指導營銷戰略、戰術的規劃和執行;具備營銷理論力,營銷理論在這個以市場、以顧客為導向,企化為營銷的核心的時代裏,理論已經成為營銷活動的必要依據和準則。沒有理論力的規引,你的企業、你的團隊就不會在營銷事業的道路上走的很遠。
“一頭獅子帶領的一群綿羊,能夠打敗一頭綿羊帶領的一群獅子”。我wo們men在zai團tuan隊dui的de建jian設she中zhong,特te別bie應ying該gai注zhu重zhong核he心xin職zhi業ye經jing理li人ren的de培pei養yang和he選xuan拔ba,同tong時shi也ye要yao建jian立li一yi種zhong儲chu備bei機ji製zhi,在zai隊dui伍wu中zhong注zhu重zhong選xuan拔ba和he培pei養yang一yi批pi帥shuai才cai,以yi致zhi不bu會hui因yin組zu織zhi人ren力li的de變bian故gu而er使shi團tuan隊dui陷xian於yu被bei動dong。
(四)活力
活力,也就是moral。團(tuan)隊(dui)成(cheng)員(yuan)的(de)態(tai)度(du)和(he)活(huo)力(li)決(jue)定(ding)著(zhe)團(tuan)隊(dui)的(de)命(ming)運(yun)。隻(zhi)有(you)讓(rang)成(cheng)員(yuan)改(gai)變(bian)工(gong)作(zuo)態(tai)度(du),整(zheng)個(ge)團(tuan)隊(dui)才(cai)會(hui)有(you)活(huo)力(li)。其(qi)實(shi),對(dui)任(ren)何(he)一(yi)個(ge)人(ren)來(lai)說(shuo),每(mei)天(tian)都(dou)在(zai)做(zuo)一(yi)項(xiang)重(zhong)複(fu)的(de)工(gong)作(zuo),總(zong)有(you)一(yi)天(tian)會(hui)變(bian)得(de)對(dui)這(zhe)份(fen)工(gong)作(zuo)十(shi)分(fen)厭(yan)煩(fan)。因(yin)此(ci),作(zuo)為(wei)團(tuan)隊(dui)的(de)領(ling)導(dao),我(wo)們(men)要(yao)做(zuo)的(de)第(di)一(yi)件(jian)事(shi)就(jiu)是(shi),讓(rang)員(yuan)工(gong)對(dui)他(ta)所(suo)做(zuo)的(de)工(gong)作(zuo)充(chong)滿(man)熱(re)情(qing),讓(rang)他(ta)喜(xi)歡(huan)上(shang)這(zhe)份(fen)工(gong)作(zuo),這(zhe)比(bi)任(ren)何(he)激(ji)勵(li)方(fang)式(shi)都(dou)更(geng)為(wei)有(you)效(xiao)。
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