中國企業管理中的十大弊病

        WTO前總幹事穆爾先生說

，中國企業的管理相當於30年前的日本
，相當於100年前的英國。導致中國企業管理落後最要命的弊病有哪些呢？

1.人性化致命

         中國企業裏麵的員工往往認為管理是少數人的事情，而與組織的其他人員無關。而實際上，管理是包括組織

、決策
、控製、領導
、激勵等基本職能和預測、調研
、計劃、策劃、谘詢、協調、溝通
、指導、執行、製度等主要功能相互結合
、xianghuyingxiangdeyoujitixiheguocheng
，zhidingbingzhixingguizhangzhiduzhishiguanlideyigezhongyaofangmian。lingwai，guanliyebushizuzhizhongmoujigerendeshi，ershizuzhizhongquantirenyuandeshi。guanlizheshiguanlidezhuti，beiguanlizheshiguanlideketi
，zhiyouliangzhexianghuzuoyongheyingxiang，caihuixingchengyigewanzhengdeguanliguocheng。

2.聰明導致缺陷

       《細節決定成敗》的作者汪中求認為，全世界最難管的就是中國人，因為中國人都很聰明。有四個詞很關鍵，也容易模糊：聰明、精明、高明
、英明。聰明就是能正確感知世界

；精明就是急於表現自己的聰明

，現代社會大多數人精明

；善於掩飾自己的聰明叫高明；能夠左右高明的人叫英明。而中國企業裏麵往往是精明的人太多，高明的人太少，英明的人基本上沒有。

3.揮刀自宮的神功

         中國的企業非常缺少管理工具和方法，我們企業的製度建設
、管理規則非常抽象籠統。很多企業員工手冊的第一條是“熱愛××公司”
，剩下的也都是些口號和空話。這是一本沒有用的手冊
，連最基本的做事原則和方法都沒有。

4.領導三拍

         有人形容中國企業的領導三拍搞垮企業：拍腦袋決策，拍大腿後悔，拍屁股走人！中(zhong)國(guo)企(qi)業(ye)的(de)管(guan)理(li)還(hai)處(chu)於(yu)幼(you)稚(zhi)的(de)管(guan)理(li)階(jie)段(duan)，往(wang)往(wang)是(shi)抓(zhua)到(dao)一(yi)條(tiao)大(da)腿(tui)當(dang)大(da)象(xiang)。中(zhong)國(guo)企(qi)業(ye)管(guan)理(li)中(zhong)最(zui)容(rong)易(yi)犯(fan)的(de)一(yi)個(ge)毛(mao)病(bing)是(shi)，把(ba)必(bi)要(yao)條(tiao)件(jian)當(dang)充(chong)分(fen)條(tiao)件(jian)，比(bi)如(ru)認(ren)為(wei)營(ying)銷(xiao)就(jiu)是(shi)做(zuo)廣(guang)告(gao)。當(dang)中(zhong)小(xiao)型(xing)企(qi)業(ye)在(zai)銷(xiao)售(shou)過(guo)程(cheng)中(zhong)碰(peng)到(dao)困(kun)難(nan)
，有(you)的(de)企(qi)業(ye)把(ba)廣(guang)告(gao)看(kan)成(cheng)是(shi)一(yi)根(gen)救(jiu)命(ming)的(de)稻(dao)草(cao)，往(wang)往(wang)想(xiang)通(tong)過(guo)廣(guang)告(gao)來(lai)挽(wan)救(jiu)銷(xiao)售(shou)。廣(guang)告(gao)對(dui)短(duan)期(qi)產(chan)品(pin)銷(xiao)售(shou)確(que)實(shi)有(you)拉(la)動(dong)力(li)

，但(dan)是(shi)企(qi)業(ye)的(de)發(fa)展(zhan)是(shi)長(chang)期(qi)穩(wen)步(bu)的(de)

，頻(pin)繁(fan)的(de)廣(guang)告(gao)是(shi)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)絕(jue)對(dui)做(zuo)不(bu)到(dao)的(de)。中(zhong)國(guo)企(qi)業(ye)管(guan)理(li)過(guo)程(cheng)中(zhong)
，領(ling)導(dao)太(tai)多(duo)的(de)點(dian)子(zi)思(si)維(wei)

、拍腦袋決策。但是點子思維、雕蟲小技都不能使戰略得到有效實現。策略是方法的整合，是係統化的工作。很多企業策略很多，但成效甚微
，是缺乏大智慧、缺少係統化的結果。

5.不會蹲馬步

         基(ji)礎(chu)管(guan)理(li)好(hao)比(bi)是(shi)蹲(dun)馬(ma)步(bu)。中(zhong)國(guo)企(qi)業(ye)管(guan)理(li)的(de)基(ji)礎(chu)還(hai)沒(mei)有(you)做(zuo)好(hao)，甚(shen)至(zhi)連(lian)經(jing)理(li)人(ren)自(zi)身(shen)的(de)崗(gang)位(wei)職(zhi)責(ze)，要(yao)做(zuo)什(shen)麼(me)事(shi)都(dou)說(shuo)不(bu)清(qing)楚(chu)。企(qi)業(ye)在(zai)製(zhi)定(ding)很(hen)多(duo)決(jue)策(ce)時(shi)，沒(mei)有(you)科(ke)學(xue)的(de)依(yi)據(ju)
，沒(mei)有(you)真(zhen)實(shi)的(de)市(shi)場(chang)信(xin)息(xi)，有(you)的(de)是(shi)靠(kao)一(yi)兩(liang)個(ge)人(ren)坐(zuo)在(zai)辦(ban)公(gong)室(shi)裏(li)，憑(ping)借(jie)想(xiang)像(xiang)力(li)來(lai)做(zuo)的(de)。這(zhe)樣(yang)的(de)決(jue)策(ce)，會(hui)在(zai)今(jin)後(hou)的(de)工(gong)作(zuo)中(zhong)造(zao)成(cheng)問(wen)題(ti)重(zhong)重(zhong)，難(nan)以(yi)解(jie)決(jue)。

6.不許隨地大小便！

         我(wo)們(men)的(de)管(guan)理(li)規(gui)則(ze)往(wang)往(wang)不(bu)完(wan)善(shan)。海(hai)爾(er)初(chu)期(qi)把(ba)禁(jin)止(zhi)隨(sui)地(di)大(da)小(xiao)便(bian)都(dou)寫(xie)進(jin)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)是(shi)非(fei)常(chang)有(you)道(dao)理(li)的(de)。管(guan)理(li)規(gui)則(ze)對(dui)中(zhong)國(guo)企(qi)業(ye)最(zui)為(wei)迫(po)切(qie)。規(gui)則(ze)有(you)兩(liang)層(ceng)含(han)義(yi)：一(yi)個(ge)是(shi)程(cheng)序(xu)，一(yi)個(ge)是(shi)製(zhi)度(du)。程(cheng)序(xu)就(jiu)是(shi)教(jiao)員(yuan)工(gong)做(zuo)正(zheng)確(que)的(de)事(shi)，而(er)製(zhi)度(du)是(shi)防(fang)止(zhi)員(yuan)工(gong)做(zuo)錯(cuo)事(shi)。形(xing)象(xiang)地(di)講(jiang)，程(cheng)序(xu)是(shi)假(jia)設(she)員(yuan)工(gong)是(shi)傻(sha)瓜(gua)，製(zhi)度(du)假(jia)設(she)員(yuan)工(gong)是(shi)壞(huai)蛋(dan)。中(zhong)國(guo)企(qi)業(ye)現(xian)在(zai)程(cheng)序(xu)的(de)東(dong)西(xi)太(tai)少(shao)了(le)。

7.質量膽小鬼

         日本在質量管理方麵下了很大功夫，在餐廳、家庭等場合搞全民質量管理。可是中國的企業在質量管理麵前卻是膽小鬼。

8.不懂123

         中國企業的銷售員沒拿單子回來，會找很多理由，講“非戰之罪也”。日ri本ben人ren要yao的de是shi結jie果guo，中zhong國guo人ren喜xi歡huan找zhao理li由you。每mei天tian日ri本ben人ren都dou會hui寫xie報bao告gao，相xiang互hu研yan討tao報bao告gao。我wo們men中zhong國guo人ren很hen大da一yi部bu分fen都dou是shi陽yang奉feng陰yin違wei，領ling導dao告gao訴su這zhe樣yang幹gan，底di下xia幹gan自zi己ji的de。

9.國企命係MBO

        北大縱橫管理谘詢公司合夥人彭燁認為，國有企業的最大問題是體製問題。一年做到盈利3個(ge)億(yi)，企(qi)業(ye)家(jia)的(de)動(dong)力(li)是(shi)靠(kao)什(shen)麼(me)呢(ne)
？這(zhe)個(ge)收(shou)益(yi)不(bu)是(shi)個(ge)人(ren)的(de)，是(shi)國(guo)家(jia)的(de)。企(qi)業(ye)家(jia)可(ke)以(yi)按(an)最(zui)低(di)標(biao)準(zhun)增(zeng)長(chang)
，隻(zhi)要(yao)保(bao)證(zheng)企(qi)業(ye)的(de)盈(ying)利(li)，保(bao)證(zheng)企(qi)業(ye)的(de)增(zeng)長(chang)
，保(bao)證(zheng)上(shang)級(ji)領(ling)導(dao)的(de)認(ren)可(ke)就(jiu)可(ke)以(yi)了(le)。但(dan)是(shi)國(guo)企(qi)的(de)老(lao)總(zong)努(nu)力(li)在(zai)做(zuo)
，能(neng)得(de)到(dao)什(shen)麼(me)呢(ne)？企(qi)業(ye)老(lao)總(zong)靠(kao)個(ge)人(ren)覺(jiao)悟(wu)和(he)對(dui)事(shi)業(ye)的(de)追(zhui)求(qiu)，拿(na)的(de)是(shi)一(yi)個(ge)比(bi)較(jiao)低(di)的(de)基(ji)本(ben)工(gong)資(zi)，獎(jiang)金(jin)也(ye)比(bi)較(jiao)少(shao)，很(hen)多(duo)福(fu)利(li)待(dai)遇(yu)退(tui)休(xiu)就(jiu)沒(mei)有(you)了(le)。這(zhe)樣(yang)的(de)企(qi)業(ye)家(jia)奮(fen)鬥(dou)是(shi)有(you)後(hou)顧(gu)之(zhi)憂(you)的(de)。

10.創業短命！

         彭(peng)燁(ye)認(ren)為(wei)民(min)營(ying)企(qi)業(ye)的(de)問(wen)題(ti)是(shi)領(ling)導(dao)人(ren)的(de)素(su)質(zhi)問(wen)題(ti)。國(guo)有(you)企(qi)業(ye)過(guo)分(fen)民(min)主(zhu)

，民(min)營(ying)企(qi)業(ye)過(guo)分(fen)專(zhuan)製(zhi)。最(zui)開(kai)始(shi)的(de)民(min)營(ying)企(qi)業(ye)家(jia)，是(shi)因(yin)為(wei)在(zai)國(guo)有(you)企(qi)業(ye)做(zuo)不(bu)下(xia)去(qu)
，或(huo)者(zhe)是(shi)個(ge)性(xing)問(wen)題(ti)出(chu)去(qu)做(zuo)的(de)。青(qing)島(dao)最(zui)大(da)的(de)木(mu)地(di)板(ban)企(qi)業(ye)家(jia)，具(ju)有(you)天(tian)才(cai)一(yi)樣(yang)的(de)市(shi)場(chang)敏(min)銳(rui)感(gan)覺(jiao)。但(dan)是(shi)本(ben)身(shen)在(zai)管(guan)理(li)上(shang)有(you)很(hen)大(da)缺(que)陷(xian)，總(zong)的(de)素(su)質(zhi)不(bu)如(ru)國(guo)有(you)企(qi)業(ye)家(jia)。企(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)經(jing)過(guo)創(chuang)業(ye)階(jie)段(duan)之(zhi)後(hou)，都(dou)遇(yu)到(dao)人(ren)才(cai)發(fa)展(zhan)的(de)瓶(ping)頸(jing)。