電子商務能否成為互聯網的另一個支柱

        一周前參加了B2C聯(lian)盟(meng)成(cheng)立(li)一(yi)周(zhou)年(nian)的(de)紀(ji)念(nian)會(hui)，當(dang)時(shi)有(you)個(ge)感(gan)受(shou)
，即(ji)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)的(de)經(jing)營(ying)者(zhe)們(men)，現(xian)在(zai)很(hen)發(fa)愁(chou)怎(zen)樣(yang)以(yi)較(jiao)低(di)的(de)成(cheng)本(ben)獲(huo)得(de)新(xin)用(yong)戶(hu)，所(suo)以(yi)很(hen)多(duo)人(ren)把(ba)目(mu)光(guang)投(tou)向(xiang)了(le)虛(xu)擬(ni)社(she)區(qu)。我(wo)的(de)看(kan)法(fa)是(shi)，運(yun)營(ying)一(yi)個(ge)成(cheng)功(gong)的(de)虛(xu)擬(ni)社(she)區(qu)，其(qi)成(cheng)本(ben)遠(yuan)遠(yuan)高(gao)於(yu)人(ren)們(men)的(de)想(xiang)象(xiang)，最(zui)大(da)的(de)成(cheng)本(ben)是(shi)時(shi)間(jian)。

       在相當長的一段時間裏，互聯網一直被當作一個媒體看待，所以廣告就成為惟一的商業驅動力。大家都拚命地做內容、拚訪問量
，目的就是獲取廣告收入。但現實是，互聯網廣告的增長速度，遠遠低於網頁數量的增長速度；touxianghulianwangdeguanggaozongliang，genbenbuzuyizhichijisupengzhangdeneirongwangzhandeshuliang。guanyuzheyidian，huangfangyudewenzhangyijingshuodehenqingchule。zhezhongqushijixuxiaqu，keyujiandejieguoyidingshi，danweiwangyedeguanggaojiazhibuduanbianzhi，fangwenliangjiangyuelaiyuebuzhiqian。

        電子商務有沒有可能成為互聯網商業的另一個支柱？

        目前的互聯網商業架構，基本上是圍繞廣告搭建的，是以訪問量為目標的。但隨著用戶個人的地位慢慢得到提升，互聯網正在從以網頁
、內容為中心的模式，向以用戶、人(ren)為(wei)中(zhong)心(xin)的(de)模(mo)式(shi)轉(zhuan)變(bian)。上(shang)網(wang)不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)為(wei)了(le)獲(huo)取(qu)信(xin)息(xi)，網(wang)絡(luo)正(zheng)在(zai)成(cheng)為(wei)工(gong)作(zuo)和(he)生(sheng)活(huo)的(de)一(yi)種(zhong)基(ji)礎(chu)設(she)施(shi)，可(ke)以(yi)想(xiang)見(jian)，以(yi)工(gong)作(zuo)和(he)生(sheng)活(huo)為(wei)目(mu)的(de)的(de)網(wang)絡(luo)應(ying)用(yong)，將(jiang)逐(zhu)漸(jian)趕(gan)上(shang)來(lai)，追(zhui)平(ping)乃(nai)至(zhi)超(chao)越(yue)以(yi)內(nei)容(rong)提(ti)供(gong)為(wei)目(mu)的(de)的(de)網(wang)絡(luo)應(ying)用(yong)。在(zai)這(zhe)種(zhong)情(qing)況(kuang)下(xia)，現(xian)實(shi)社(she)會(hui)中(zhong)的(de)各(ge)種(zhong)商(shang)務(wu)活(huo)動(dong)，一(yi)定(ding)會(hui)越(yue)來(lai)越(yue)普(pu)遍(bian)地(di)出(chu)現(xian)在(zai)互(hu)聯(lian)網(wang)上(shang)。

        中國沒有出現eBay、亞ya馬ma遜xun那na樣yang的de主zhu導dao性xing電dian子zi商shang務wu巨ju頭tou，延yan緩huan了le電dian子zi商shang務wu被bei廣guang泛fan接jie受shou的de時shi間jian
，也ye限xian製zhi了le電dian子zi商shang務wu總zong體ti規gui模mo的de擴kuo大da，以yi致zhi在zai相xiang當dang長chang的de時shi間jian內nei
，電dian子zi商shang務wu根gen本ben無wu法fa取qu得de與yu現xian實shi商shang務wu對dui話hua的de資zi格ge。但dan從cong另ling一yi個ge角jiao度du看kan
，這zhe可ke能neng也ye是shi一yi件jian好hao事shi
，沒mei有you巨ju頭tou的de市shi場chang，為wei眾zhong多duo的de小xiao公gong司si提ti供gong了le機ji會hui
，也ye為wei合he作zuo構gou建jian產chan業ye鏈lian條tiao創chuang造zao了le可ke能neng。

        eBayheyamaxunjihutongchiledianzishangwuliantiaodesuoyouhuanjie，zainayangdeshichangshang，bukenengchuxiandoubanzheyangdewangzhandechenggong。danzaizhongguo，doubanbudanweidianzishangwuwangzhandaiqumaijia，erqietahainengchuangzaoxiaofeixuqiu。tongguodouban
，wozaidangdang、卓越和2688網店購買了很多原本不可能購買
、甚至原來壓根沒聽說過的書
，其中很多是多年前出版的。

        社she區qu與yu商shang務wu的de結jie合he，不bu是shi一yi種zhong封feng閉bi的de內nei部bu協xie調tiao，而er是shi一yi種zhong開kai放fang的de外wai部bu銜xian接jie。這zhe種zhong上shang帝di歸gui上shang帝di，凱kai撒sa歸gui凱kai撒sa的de各ge司si其qi職zhi，從cong調tiao動dong市shi場chang活huo力li，更geng體ti貼tie地di服fu務wu用yong戶hu的de角jiao度du說shuo，要yao優you於yu上shang帝di一yi手shou掌zhang控kong所suo有you細xi節jie。而er且qie
，在zai目mu前qian中zhong國guo電dian子zi商shang務wu的de市shi場chang格ge局ju下xia，當dang當dang如ru果guo真zhen的de想xiang複fu製zhi一yi個ge豆dou瓣ban，我wo認ren為wei幾ji乎hu沒mei有you成cheng功gong的de可ke能neng，它ta隻zhi會hui導dao致zhi更geng多duo的de訂ding單dan流liu向xiang卓zhuo越yue網wang。

        其實，電子商務的經營者們沒必要發愁。一方麵


，他們需要更科學的客戶關係管理
；另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian)
，他(ta)們(men)需(xu)要(yao)更(geng)開(kai)放(fang)的(de)合(he)作(zuo)心(xin)態(tai)。合(he)作(zuo)不(bu)應(ying)僅(jin)僅(jin)局(ju)限(xian)於(yu)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)網(wang)站(zhan)之(zhi)間(jian)
，而(er)是(shi)要(yao)把(ba)整(zheng)個(ge)互(hu)聯(lian)網(wang)當(dang)作(zuo)一(yi)個(ge)合(he)作(zuo)的(de)平(ping)台(tai)。讓(rang)擅(shan)長(chang)做(zuo)買(mai)賣(mai)的(de)去(qu)做(zuo)買(mai)賣(mai)
，讓(rang)擅(shan)長(chang)做(zuo)社(she)區(qu)的(de)去(qu)做(zuo)社(she)區(qu)，這(zhe)樣(yang)的(de)社(she)會(hui)才(cai)夠(gou)和(he)諧(xie)。改(gai)造(zao)王(wang)建(jian)碩(shuo)的(de)一(yi)句(ju)話(hua)，對(dui)開(kai)放(fang)有(you)激(ji)情(qing)，對(dui)回(hui)報(bao)有(you)信(xin)心(xin)。

        電子商務能否成為互聯網商業的另一個支柱，取決於一個前提，也就是它是否能讓更多的消費者、商家和合作網站從中受益。