小企業如何進行戰略管理

        戰略重要還是細節重要？我想沒有人能回答！記得幾年前有一本書叫做《差距》，主要從戰略的角度解釋中國知名企業與世界知名企業的距離
，看了之後感覺很受啟發；後來又出了一本書《細節決定成敗》，看了之後覺得也不錯，這本書告訴你一些淺顯的道理，結論告訴你的是注重細節成就未來。

        那麼
，到底是戰略重要還是細節重要？有人可能會說：大企業要戰略，小企業要細節。其實不對
，小企業更需要戰略。

         qianjitian，youduzhezaiyouxianggeiwoliuyan，shuozijixianzaiyijiagongsizuochongwushipin，mianduinuodadeyigeshichangbuzhidaoconghekaishi，erqiehairenweigongsilingdaocengduishichangbulejie

，duixiaoshoubudongdeng。zaigenzheweixiaoshourenyuanxizhigoutongzhihou，wofaxian，gaigongsilingdaocengduigongsidefazhanfangxiangbakongdeshihenzhunde。jiusuantamenbuzhidaoxiaoshou、不知道技巧又有何影響呢？

        首先，該公司管理層確定了公司的相關目標
，而且非常具體。

        其(qi)次(ci)，在(zai)戰(zhan)略(lve)分(fen)析(xi)上(shang)
，找(zhao)到(dao)了(le)競(jing)品(pin)的(de)優(you)勢(shi)和(he)軟(ruan)肋(lei)以(yi)及(ji)自(zi)身(shen)的(de)優(you)勢(shi)和(he)劣(lie)勢(shi)。並(bing)且(qie)采(cai)用(yong)了(le)直(zhi)營(ying)的(de)模(mo)式(shi)進(jin)行(xing)市(shi)場(chang)開(kai)發(fa)和(he)品(pin)牌(pai)建(jian)設(she)。因(yin)為(wei)寵(chong)物(wu)食(shi)品(pin)已(yi)經(jing)被(bei)國(guo)際(ji)大(da)品(pin)牌(pai)控(kong)製(zhi)了(le)大(da)多(duo)數(shu)的(de)賣(mai)場(chang)和(he)連(lian)鎖(suo)超(chao)市(shi)，就(jiu)算(suan)新(xin)品(pin)牌(pai)有(you)大(da)量(liang)資(zi)源(yuan)的(de)投(tou)入(ru)，但(dan)效(xiao)果(guo)肯(ken)定(ding)也(ye)不(bu)好(hao)。

         再次，在戰略選擇上進行了差異化，主攻寵物店和寵物食品店；同時推進批發市場的工作。這些地方可以較快的配合公司業務，批發市場對新產品的輻射能力也會很好。

         因此

，這家公司的管理層對戰略的把握還是很到位的
，並不是蠻幹一氣。

        如果不從戰略層麵上去考慮

，出現的情況會怎樣呢
？可能會像業務人員當時第一感覺那樣（說實話，我在第一時間也是這麼想的）：找幾家分銷商進行區域代理；分片區進行管理和分銷商支持、激勵
；協助終端開發
、管理；賣場、超市的進店和生動化、宣傳
、促銷
、daogoudengdeng。ruguozheyang，zhejiabuzhimingdechongwushipinqiyebijiangzaijigeyuehoutuichushichang。yinweinizuodeshibierendeqiangxiang，nimeiyourenhedejingzhengyoushi，yebukenengjileiqirenhedejingzhengyoushi。

        案例給了我們什麼樣的啟示呢
？

        第一、小企業戰略與大企業戰略

        企業戰略的完整流程應該是這樣的：首選是確定遠景、使命，然後是目標，其次是進行戰略分析，包括內部分析和外部分析；再次是進行戰略選擇
，包含業務層戰略和公司層戰略；第四是進行戰略實施，包括組織結構、控製過程和薪酬政策
，最後形成你自己的獨特優勢。

        小企業的戰略管理不像大企業要經過漫長的戰略分析和選擇，然後進行戰略實施、戰略評估等等。小企業的戰略管理注重的是“選擇”和“實施”。這(zhe)種(zhong)選(xuan)擇(ze)不(bu)會(hui)像(xiang)大(da)企(qi)業(ye)那(na)樣(yang)
，涉(she)及(ji)公(gong)司(si)層(ceng)戰(zhan)略(lve)
，而(er)主(zhu)要(yao)圍(wei)繞(rao)業(ye)務(wu)層(ceng)戰(zhan)略(lve)來(lai)開(kai)展(zhan)。就(jiu)像(xiang)上(shang)述(shu)案(an)例(li)那(na)樣(yang)，不(bu)會(hui)過(guo)多(duo)涉(she)及(ji)宏(hong)觀(guan)環(huan)境(jing)和(he)戰(zhan)略(lve)聯(lian)盟(meng)
、兼並
、多元化等問題。

        第二、小企業怎麼定戰略

        需要說明的是，關於目標和分析並不是不要做
，小企業的管理層級較少
，因此
，管理層對企業自身
、對市場的競爭非常敏銳，對目設定雖然不是完全的科學統計分析得來
，但市場發展處於初期，一般通過努力可以達成。

         所以主要做好以下兩方麵的工作，就可以勾勒出小企業的戰略方向。

        １
、業務層戰略

         A. 成本領先：致力於將成本降到低於其他競爭對手的水平來贏得競爭優勢。諸如：沃爾瑪、戴爾
、現代汽車、格ge蘭lan仕shi等deng都dou是shi典dian型xing的de成cheng功gong案an例li。成cheng本ben領ling先xian的de來lai源yuan是shi規gui模mo差cha異yi和he規gui模mo經jing濟ji，但dan也ye有you規gui模mo不bu經jing濟ji的de時shi候hou
，有you時shi，技ji術shu優you勢shi也ye可ke以yi形xing成cheng成cheng本ben領ling先xian。對dui於yu小xiao企qi業ye而er言yan，選xuan擇ze標biao準zhun化hua的de產chan品pin可ke以yi獲huo得de競jing爭zheng優you勢shi。

         B. 差異化：提(ti)升(sheng)客(ke)戶(hu)對(dui)企(qi)業(ye)的(de)產(chan)品(pin)或(huo)服(fu)務(wu)價(jia)值(zhi)的(de)認(ren)知(zhi)，獲(huo)得(de)競(jing)爭(zheng)優(you)勢(shi)。這(zhe)種(zhong)差(cha)異(yi)化(hua)
，可(ke)以(yi)是(shi)產(chan)品(pin)或(huo)服(fu)務(wu)
，也(ye)可(ke)以(yi)是(shi)某(mou)種(zhong)營(ying)銷(xiao)模(mo)式(shi)或(huo)方(fang)式(shi)。比(bi)如(ru)上(shang)麵(mian)的(de)案(an)例(li)
，那(na)個(ge)小(xiao)企(qi)業(ye)實(shi)際(ji)上(shang)實(shi)行(xing)的(de)是(shi)營(ying)銷(xiao)模(mo)式(shi)的(de)差(cha)異(yi)化(hua)。

         ２、戰略實施

        戰(zhan)略(lve)就(jiu)是(shi)要(yao)獲(huo)得(de)並(bing)形(xing)成(cheng)與(yu)競(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)的(de)優(you)勢(shi)，小(xiao)企(qi)業(ye)可(ke)能(neng)很(hen)難(nan)從(cong)成(cheng)本(ben)上(shang)獲(huo)得(de)優(you)勢(shi)

，但(dan)可(ke)以(yi)從(cong)差(cha)異(yi)化(hua)上(shang)獲(huo)得(de)優(you)勢(shi)。現(xian)在(zai)我(wo)們(men)主(zhu)要(yao)從(cong)差(cha)異(yi)化(hua)角(jiao)度(du)要(yao)談(tan)談(tan)小(xiao)企(qi)業(ye)的(de)戰(zhan)略(lve)實(shi)施(shi)。其(qi)實(shi)下(xia)麵(mian)要(yao)談(tan)的(de)三(san)個(ge)內(nei)容(rong)基(ji)本(ben)是(shi)圍(wei)繞(rao)實(shi)施(shi)和(he)執(zhi)行(xing)來(lai)談(tan)的(de)。要(yao)提(ti)高(gao)執(zhi)行(xing)效(xiao)果(guo)
，也(ye)就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)經(jing)常(chang)說(shuo)的(de)，要(yao)加(jia)強(qiang)執(zhi)行(xing)力(li)
，那(na)麼(me)執(zhi)行(xing)力(li)從(cong)什(shen)麼(me)地(di)方(fang)來(lai)？執(zhi)行(xing)力(li)就(jiu)來(lai)自(zi)這(zhe)三(san)個(ge)方(fang)麵(mian)。

        A. 組織結構：任何一項任務都需要人來完成，複雜一點的就需要很多人――即(ji)團(tuan)隊(dui)協(xie)作(zuo)完(wan)成(cheng)。組(zu)織(zhi)是(shi)保(bao)證(zheng)團(tuan)隊(dui)有(you)戰(zhan)鬥(dou)力(li)的(de)支(zhi)援(yuan)和(he)規(gui)範(fan)體(ti)係(xi)
，人(ren)是(shi)離(li)不(bu)開(kai)組(zu)織(zhi)的(de)。差(cha)異(yi)化(hua)的(de)戰(zhan)略(lve)要(yao)求(qiu)組(zu)織(zhi)相(xiang)對(dui)複(fu)雜(za)，要(yao)有(you)極(ji)具(ju)創(chuang)意(yi)的(de)精(jing)神(shen)，並(bing)能(neng)跨(kua)部(bu)門(men)協(xie)作(zuo)，因(yin)為(wei)隻(zhi)有(you)與(yu)眾(zhong)不(bu)同(tong)，才(cai)能(neng)有(you)創(chuang)新(xin)，有(you)差(cha)異(yi)，消(xiao)費(fei)者(zhe)才(cai)能(neng)認(ren)可(ke)。

       B. 控製過程：控(kong)製(zhi)過(guo)程(cheng)，而(er)不(bu)是(shi)具(ju)體(ti)某(mou)一(yi)項(xiang)工(gong)作(zuo)。在(zai)差(cha)異(yi)化(hua)的(de)戰(zhan)略(lve)裏(li)，組(zu)織(zhi)要(yao)擁(yong)有(you)比(bi)較(jiao)高(gao)的(de)決(jue)策(ce)權(quan)，因(yin)為(wei)要(yao)有(you)創(chuang)意(yi)和(he)創(chuang)新(xin)
，一(yi)定(ding)要(yao)有(you)較(jiao)大(da)的(de)權(quan)限(xian)，否(fou)則(ze)會(hui)打(da)擊(ji)積(ji)極(ji)性(xing)。

       C. 薪酬政策：方fang向xiang上shang要yao鼓gu勵li冒mao險xian和he創chuang新xin。獎jiang勵li冒mao險xian行xing為wei，不bu懲cheng罰fa失shi敗bai，如ru果guo團tuan隊dui因yin為wei創chuang新xin的de失shi敗bai而er遭zao到dao處chu罰fa，將jiang不bu會hui再zai有you人ren願yuan意yi創chuang新xin。進jin行xing多duo維wei度du的de績ji效xiao考kao核he

，不bu僅jin僅jin是shi銷xiao量liang業ye績ji
，還hai要yao考kao核he銷xiao售shou過guo程cheng、收益率、客戶滿意度、合作
、溝通等等。小公司的差異化戰略需要創新
、冒險也需要協作
，所以要允許員工的失敗和犯錯。

        戰略其實並不遙遠，隻要有競爭對手就會有戰略，因為你要超越對手
；對手不讓你得逞，那麼戰略就產生了。日本戰略之父——大前研一先生在《巨人的觀點》一書中說：沒有競爭，要戰略何用？是啊
，如果競爭是常態且越來越激烈，那麼即使是小企業也是需要戰略的，而且急需要戰略！要不然
，小企業的生存空間又將在哪呢？