中小企業電子商務發展中的問題

         中小企業規模比較小

，產品種類多
，經營有相對的靈活性。據統計，我國中小企業數量超過企業總數的70%，中小企業總產值已經占全部工業總量的60%，銷售收入占總額的57%。電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)給(gei)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)提(ti)供(gong)了(le)與(yu)大(da)企(qi)業(ye)公(gong)平(ping)競(jing)爭(zheng)的(de)平(ping)台(tai)。電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)帶(dai)來(lai)的(de)經(jing)濟(ji)利(li)益(yi)
，使(shi)許(xu)多(duo)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)已(yi)經(jing)在(zai)實(shi)施(shi)或(huo)者(zhe)即(ji)將(jiang)實(shi)施(shi)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)。
        中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)發(fa)展(zhan)的(de)水(shui)平(ping)，可(ke)以(yi)從(cong)一(yi)定(ding)程(cheng)度(du)上(shang)反(fan)應(ying)我(wo)國(guo)企(qi)業(ye)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)發(fa)展(zhan)現(xian)狀(zhuang)。但(dan)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)的(de)發(fa)展(zhan)在(zai)麵(mian)臨(lin)機(ji)遇(yu)的(de)同(tong)時(shi)，也(ye)遇(yu)到(dao)了(le)不(bu)少(shao)的(de)問(wen)題(ti)。下(xia)麵(mian)將(jiang)從(cong)管(guan)理(li)、基礎設施、執行力和社會政治經濟環境等幾個主要方麵來討論中小企業電子商務發展過程中遇到的問題。

        1、對電子商務的認識不足

        xuduozhongxiaoqiyeguanlijichuluohou
，lingdaoxinxihuayishibuqiang，yemeiyouchongfenrenshidaozhishijingjishidaiqiangzhanxinxishichangdezhongyaoxing。huozheduiruhekaizhandianzishangwulijiebijiaopianmian，rurenweidianzishangwujiushishangwang，huojiandandijianyigewangzhan
，erxiangguandeguanlijichuquemeiyougenshang，qiyededianzishangwujintingliuzaibiaomiandewangzhanjiansheshang。yincizhongxiaoqiyebudanzaiguannianshangyaozhongshidianzishangwu，erqieyaolejiedianzishangwudeshizhi，buyimangmugenfeng。

         此(ci)外(wai)
，電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)不(bu)單(dan)是(shi)一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)的(de)事(shi)情(qing)。中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)供(gong)應(ying)鏈(lian)的(de)管(guan)理(li)能(neng)力(li)欠(qian)缺(que)

，如(ru)何(he)和(he)供(gong)應(ying)鏈(lian)的(de)核(he)心(xin)企(qi)業(ye)合(he)作(zuo)，借(jie)助(zhu)其(qi)平(ping)台(tai)或(huo)第(di)三(san)方(fang)共(gong)享(xiang)交(jiao)易(yi)平(ping)台(tai)開(kai)展(zhan)業(ye)務(wu)也(ye)是(shi)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)開(kai)展(zhan)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)的(de)重(zhong)要(yao)話(hua)題(ti)。

         2、基礎設施落後

         中小企業使用互聯網和參與電子商務的程度參差不齊。據統計
，目前參與電子商務的企業僅為22.3%
，在眾多的行業用戶中
，汽車行業
、dianzixingyehemaoyixingyedengxinxihuajiansheshuipingjiaogao。danzaizhexielingxiandexingye，dianzishangwudeyingyongyejibupingheng，henduowangzhandoubuchengshu
，ruwangzhanjianshemudebumingque，buzhidaomubiaoyonghushishui
，bunengfanyingchuqiyedexingxiang
，wangzhangongnengjianlou，yonghuzhaobudaozijixuyaodexinxi，yonghudezixunyechangchangdebudaohuifudeng。youxieqiyesuiranjianlilewangzhan，danguoyuguanzhuyuchuantongyewu，wangzhanliyonglvjidi，shenzhichengweiyigekongke。

         由於資源有限，許多中小企業需要把主要精力集中放在業務上
，難以投入足夠的資源進行信息化建設。但中小企業普遍對采購
、生產

、庫存、銷售、財務和人事等方麵的應用有一定需求， 應用服務提供商模式ASP（application service provider）就成為中小型企業開展電子商務的選擇。就目前ASP的發展情況而言，由於觀念、安全等方麵的因素影響，ASP在國內的發展並不讓人滿意。

        3、執行力不足

        由(you)於(yu)中(zhong)小(xiao)型(xing)企(qi)業(ye)管(guan)理(li)者(zhe)還(hai)未(wei)充(chong)分(fen)認(ren)識(shi)到(dao)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)給(gei)企(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)，營(ying)銷(xiao)手(shou)段(duan)帶(dai)來(lai)的(de)革(ge)命(ming)性(xing)變(bian)化(hua)
，對(dui)人(ren)才(cai)的(de)培(pei)養(yang)沒(mei)有(you)足(zu)夠(gou)的(de)重(zhong)視(shi)，導(dao)致(zhi)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)人(ren)才(cai)的(de)匱(kui)乏(fa)。中(zhong)小(xiao)型(xing)企(qi)業(ye)開(kai)展(zhan)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)需(xu)要(yao)既(ji)要(yao)懂(dong)技(ji)術(shu)
，又(you)要(yao)懂(dong)業(ye)務(wu)的(de)人(ren)才(cai)。但(dan)這(zhe)方(fang)麵(mian)的(de)人(ren)才(cai)在(zai)大(da)企(qi)業(ye)也(ye)不(bu)是(shi)很(hen)充(chong)裕(yu)。專(zhuan)業(ye)人(ren)員(yuan)的(de)不(bu)足(zu)，電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)模(mo)式(shi)缺(que)乏(fa)創(chuang)新(xin)，導(dao)致(zhi)中(zhong)小(xiao)型(xing)企(qi)業(ye)缺(que)乏(fa)網(wang)絡(luo)經(jing)營(ying)的(de)經(jing)驗(yan)，電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)的(de)優(you)越(yue)性(xing)表(biao)現(xian)不(bu)出(chu)來(lai)，許(xu)多(duo)中(zhong)小(xiao)型(xing)企(qi)業(ye)涉(she)足(zu)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)心(xin)有(you)餘(yu)力(li)不(bu)足(zu)。

         zijinduanqueshizhongxiaoqiyedepubiankunnan。zaiyouxianzijindehelishiyongfangmian，xuduozhongxiaoqiyeshangchuyumosuojieduan。henduozhongxiaoqiyeduiyingjiandetouzizhandaozhenggexinxihuatouzi80％以上，而配套軟件和IT服務等方麵投入相對滯後，對軟件的選型不恰當
，谘詢合作夥伴協調不力，最終會使企業的投資回報率低

，難以獲得持久的發展動力。

         4
、社會配套服務體係不健全

         由you於yu國guo內nei電dian子zi商shang務wu還hai處chu於yu電dian子zi商shang務wu初chu級ji發fa展zhan階jie段duan，中zhong小xiao型xing企qi業ye開kai展zhan電dian子zi商shang務wu還hai缺que乏fa一yi個ge成cheng熟shu的de商shang業ye環huan境jing。相xiang對dui大da企qi業ye而er言yan，中zhong小xiao型xing企qi業ye的de電dian子zi商shang務wu開kai展zhan相xiang對dui較jiao晚wan，在zai這zhe種zhong環huan境jing下xia可ke能neng麵mian臨lin的de問wen題ti更geng多duo。由you於yu目mu前qian中zhong國guo在zai電dian子zi商shang務wu方fang麵mian的de法fa律lv法fa規gui不bu健jian全quan以yi及ji信xin用yong、支付和物流等電子商務發展的瓶頸
，由政府、中介服務體係和 IT廠商共同構建的一個完善
、誠(cheng)信(xin)和(he)高(gao)效(xiao)的(de)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)信(xin)息(xi)化(hua)社(she)會(hui)信(xin)息(xi)服(fu)務(wu)體(ti)係(xi)還(hai)不(bu)健(jian)全(quan)，導(dao)致(zhi)進(jin)行(xing)網(wang)上(shang)交(jiao)易(yi)的(de)企(qi)業(ye)有(you)一(yi)定(ding)的(de)風(feng)險(xian)，難(nan)以(yi)充(chong)分(fen)發(fa)揮(hui)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)的(de)優(you)勢(shi)，使(shi)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)對(dui)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)缺(que)乏(fa)一(yi)定(ding)的(de)信(xin)心(xin)。

       5
、缺乏係統的規劃

        中(zhong)小(xiao)型(xing)企(qi)業(ye)開(kai)展(zhan)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)往(wang)往(wang)缺(que)乏(fa)長(chang)遠(yuan)規(gui)劃(hua)，比(bi)較(jiao)注(zhu)意(yi)短(duan)期(qi)效(xiao)益(yi)。電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)涉(she)及(ji)業(ye)務(wu)轉(zhuan)型(xing)，不(bu)同(tong)企(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)的(de)方(fang)式(shi)也(ye)是(shi)不(bu)同(tong)的(de)。從(cong)利(li)用(yong)互(hu)聯(lian)網(wang)瀏(liu)覽(lan)
、收集
、發布信息，到建立企業網站

，建立信息平台，實施網上采購
，再到建立行業聯合采購平台，完善自己的供應鏈管理係統等