中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)一(yi)直(zhi)是(shi)企(qi)業(ye)上(shang)網(wang)工(gong)程(cheng)主(zhu)要(yao)服(fu)務(wu)對(dui)象(xiang),中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)上(shang)網(wang)的(de)效(xiao)果(guo)總(zong)卻(que)猶(you)抱(bao)琵(pi)琶(pa)半(ban)遮(zhe)麵(mian)顯(xian)現(xian)不(bu)出(chu)效(xiao)果(guo),本(ben)人(ren)整(zheng)理(li)了(le)多(duo)年(nian)對(dui)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)服(fu)務(wu)的(de)經(jing)驗(yan),拋(pao)磚(zhuan)引(yin)玉(yu),希(xi)望(wang)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)建(jian)站(zhan)有(you)些(xie)啟(qi)示(shi)。
一、中小企業建站的目的——網絡營銷
yeyaozhuanqian,yaoyouxiaoyizheshijueduizhengquededaoli。suoyiqiyeduirenheyixiangtouzidouyaokaolvhuibao,jianshewangzhanyuqiyeqitatouzimeiyourenhequbie,yaokaolvshangyehuibao。qiyeweishenmejianzhan?wangzhanyoumeiyouyongdewenti?dengyixiewentiziranchengweiqiyeshouyaokaolvdeshiqing。
從阿裏網站介紹的成功案例來看,的確有許多企業應用網站賺到了錢,而且賺了十倍、百倍之多。那麼大多數企業並沒有應用網站取得收益也是不爭的事實。有人賺錢了,說明這裏有機會;大多數人沒賺到錢,說明大部分人不會抓住機會。一些網絡從業人員給企業培訓時說網站的作用是電子商務、是客戶關係管理等等。但是作為中小企業來講電子商務的基礎太差了,物流跟不上、支(zhi)付(fu)手(shou)段(duan)沒(mei)有(you)解(jie)決(jue),電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)隻(zhi)是(shi)完(wan)美(mei)的(de)技(ji)術(shu)方(fang)案(an),對(dui)企(qi)業(ye)毫(hao)無(wu)實(shi)用(yong)價(jia)值(zhi)。客(ke)戶(hu)關(guan)係(xi)管(guan)理(li)是(shi)很(hen)必(bi)要(yao)的(de),誰(shui)都(dou)知(zhi)道(dao)留(liu)住(zhu)老(lao)客(ke)戶(hu)的(de)意(yi)義(yi),可(ke)是(shi)在(zai)企(qi)業(ye)80%客戶都隻是在閑暇時間才上網的時代,用網站作為客戶管理的手段是不是有點兒驢唇不對馬嘴?
所以說,筆者認為現階段中小企業上網的主要目的是進行“網絡營銷”,網絡營銷包含了部分電子商務和客戶管理的內容,比較符合中國的企業情況,具有投資低、見效快、技術含量不高、caozuoziyoududadetedian。wangluoyingxiaoyinggaichengweidaduoshuqiyewangzhanjianshedefangxiang。wangzhanjiansheyaoweiraozhewangluoyingxiaolaidongzuo,weiraozhewangluoyingxiaodemubiaokehuqunlaidongzuo。meigeqiyedemubiaokehuqundoubuyiyang,xuyaojutidefenxi。
二、企業網站如何經營――整合上網網下資源
很(hen)多(duo)企(qi)業(ye)把(ba)網(wang)站(zhan)孤(gu)立(li)起(qi)來(lai),對(dui)建(jian)站(zhan)缺(que)少(shao)足(zu)夠(gou)的(de)支(zhi)持(chi),自(zi)己(ji)還(hai)錯(cuo)誤(wu)的(de)認(ren)為(wei)建(jian)了(le)網(wang)站(zhan)就(jiu)算(suan)企(qi)業(ye)上(shang)網(wang)了(le)。其(qi)實(shi),客(ke)戶(hu)訪(fang)問(wen)你(ni)的(de)網(wang)站(zhan),就(jiu)相(xiang)當(dang)於(yu)看(kan)到(dao)了(le)你(ni)的(de)辦(ban)公(gong)室(shi),如(ru)果(guo)灰(hui)塵(chen)滿(man)地(di)、沒人接待、沒人理睬,你說會怎樣?你的辦公室應該有人值班,要整潔幹淨,並且隨時要準備好COFFEE招zhao待dai客ke人ren。這zhe一yi切qie網wang上shang網wang下xia沒mei有you區qu別bie,網wang絡luo是shi真zhen實shi的de,因yin為wei訪fang問wen者zhe都dou是shi實shi實shi在zai在zai的de人ren。網wang絡luo與yu現xian實shi沒mei有you區qu別bie,現xian實shi中zhong你ni用yong什shen麼me方fang法fa接jie待dai客ke人ren、談生意,就把同樣的方法用在網站上吧!
在這裏我簡單告訴你,網絡需要專人管理、定期維護,別讓客戶在2003年看2000年的新聞,別讓客戶發了EMAIL之(zhi)後(hou)永(yong)遠(yuan)也(ye)收(shou)不(bu)到(dao)回(hui)信(xin),別(bie)樣(yang)客(ke)戶(hu)連(lian)續(xu)三(san)年(nian)看(kan)到(dao)網(wang)站(zhan)同(tong)一(yi)副(fu)麵(mian)孔(kong)。網(wang)站(zhan)就(jiu)象(xiang)你(ni)養(yang)的(de)一(yi)盆(pen)花(hua),要(yao)天(tian)天(tian)澆(jiao)水(shui)才(cai)行(xing)。現(xian)在(zai)很(hen)多(duo)企(qi)業(ye)網(wang)站(zhan)沒(mei)有(you)專(zhuan)人(ren)負(fu)責(ze),企(qi)業(ye)本(ben)身(shen)不(bu)重(zhong)視(shi)網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao),何(he)談(tan)取(qu)得(de)回(hui)報(bao)呢(ne)?請(qing)記(ji)住(zhu),“網絡營銷”是一把手工程,領導要重視,要給予支持,最重要的不是錢,是決心――是整合資源的決心。
三、中小企業網站建設的一些技巧
1. 關於UI設計
UI=User Interface,用戶界麵的意思。很多設計公司把UI單純理解為界麵設計,其實這裏麵網站構架的東西反而更重要一點,讓用戶花最少的時間找到自己需要的東西,同時還要兼顧、突出企業形象,這才是UI設計的根本目標。商業設計最重要的就是注重用戶的使用習慣和資料的排列有序。
2. 關於分辨率
很hen多duo不bu完wan善shan的de設she計ji方fang案an中zhong會hui有you意yi避bi開kai這zhe個ge問wen題ti。因yin為wei無wu論lun是shi打da印yin出chu來lai的de方fang案an還hai是shi在zai電dian腦nao上shang演yan示shi的de方fang案an基ji本ben上shang都dou是shi看kan不bu出chu這zhe個ge問wen題ti的de,但dan真zhen正zheng到dao了le國guo外wai客ke戶hu那na裏li,去qu往wang往wang會hui出chu問wen題ti。現xian在zai較jiao流liu行xing的de顯xian示shi器qi一yi般ban都dou能neng達da到dao1280,但用戶在設置的時候往往有自己的偏好,一般是800x600,1024x768的設置多一點,也有用1152和1280的,特別是國外的客戶,他們往往會用到液晶顯示器,時下的液晶顯示器默認分辨率就是1024以上的了。所以在設計的時候一定要考慮到不同分辨率下的狀況,爭取都能做到好的效果。
3. 關於瀏覽器
在中國,ie瀏liu覽lan器qi已yi經jing成cheng為wei事shi實shi上shang的de標biao準zhun,但dan國guo外wai市shi場chang上shang其qi它ta類lei型xing的de瀏liu覽lan器qi還hai有you著zhe比bi較jiao大da的de市shi場chang份fen額e,這zhe就jiu出chu現xian了le一yi個ge問wen題ti,如ru果guo考kao慮lv到dao其qi它ta的de瀏liu覽lan器qi,網wang站zhan的de動dong態tai特te性xing或huo者zhe功gong能neng上shang就jiu會hui受shou到dao很hen大da的de限xian製zhi,因yin為wei很hen多duo新xin出chu現xian的de功gong能neng支zhi持chi都dou是shi微wei軟ruan提ti出chu的de,其qi它ta瀏liu覽lan器qi並bing不bu支zhi持chi。所suo以yi從cong這zhe個ge角jiao度du考kao慮lv,功gong能neng還hai是shi以yi實shi用yong為wei主zhu,不bu要yao有you太tai多duo的de特te效xiao,免mian得de在zai其qi它ta瀏liu覽lan器qi中zhong看kan起qi來lai亂luan七qi八ba糟zao。即ji使shi需xu要yao特te效xiao,最zui好hao也ye是shi選xuan擇zeflash這樣的大家都支持的通行標準,不要選擇java,因為ie6.0對java支持非常差。這個問題實際上牽扯到微軟和其他瀏覽器廠家之間的競爭問題,從我們企業的形象和根本利益出發,特效盡量少用。
手機版|
關注公眾號|

下載手機APP

