7月yue下xia旬xun,淘tao寶bao網wang大da張zhang旗qi鼓gu地di推tui出chu誠cheng信xin自zi查zha行xing動dong,目mu的de是shi重zhong整zheng網wang購gou市shi場chang的de道dao德de秩zhi序xu,建jian立li新xin的de網wang購gou誠cheng信xin標biao準zhun,但dan遺yi憾han地di是shi,此ci舉ju在zai封feng殺sha了le一yi萬wan兩liang千qian多duo家jia涉she嫌xian的de店dian鋪pu後hou,並bing沒mei有you得de到dao應ying有you的de絕jue大da部bu分fen人ren的de叫jiao好hao聲sheng,相xiang反fan一yi些xie不bu滿man被bei“誤殺”的賣家還組織起了“反淘寶聯盟”。淘寶此時遭遇的尷尬恐怕是誠信標準建設上的亡羊補牢之舉,雖然不晚,但付出一定的代價也是正常的。
趁淘寶網陷入誠信重建的泥淖中,作為國內c2c競爭對手的百度有啊悄悄地通過建立標準產品庫的“方舟計劃”的啟動,希望藉此建立網絡購物平台產品信息發布環節的標準,從而推動百度有啊在網絡購物標準化製定者地位的確定,最終實現“構建中國電子商務曆史上第一個龐大的產品庫社區”的野心。
陳曉樺在《電子商務中的安全問題》中明確指出:“電子商務方麵技術方麵缺乏統一規範,影響互聯互通。國際標準一萬七千多個,IF的(de)標(biao)準(zhun)有(you)三(san)千(qian)多(duo)個(ge),真(zhen)正(zheng)在(zai)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)裏(li)麵(mian)的(de)標(biao)準(zhun)遠(yuan)遠(yuan)不(bu)夠(gou),還(hai)需(xu)要(yao)開(kai)發(fa)。標(biao)準(zhun)不(bu)僅(jin)應(ying)該(gai)先(xian)行(xing),還(hai)應(ying)該(gai)鋪(pu)路(lu)。標(biao)準(zhun)是(shi)遊(you)戲(xi)規(gui)則(ze),你(ni)先(xian)製(zhi)定(ding)標(biao)準(zhun)你(ni)就(jiu)掌(zhang)握(wo)了(le)主(zhu)動(dong)權(quan)。”
“當今世界一流企業賣標準,二流企業賣品牌,三流企業賣產品”,此ci道dao理li同tong樣yang適shi用yong於yu網wang絡luo營ying銷xiao的de現xian實shi競jing爭zheng,賣mai產chan品pin的de企qi業ye盡jin管guan憑ping借jie有you強qiang大da的de銷xiao售shou團tuan隊dui,但dan利li潤run微wei薄bo,時shi時shi受shou製zhi於yu人ren,前qian進jin途tu中zhong舉ju步bu維wei艱jian,隻zhi能neng生sheng存cun,當dang年nian依yi賴lai3721中文實名的一大批網絡代理公司就因代理產品的猝然消亡而遭破產的噩運;擁yong有you品pin牌pai的de企qi業ye固gu然ran能neng夠gou滋zi潤run地di生sheng活huo,但dan麵mian臨lin著zhe激ji烈lie競jing爭zheng的de壓ya力li,在zai市shi場chang蛋dan糕gao基ji本ben固gu定ding的de情qing況kuang,也ye會hui疲pi於yu應ying付fu,這zhe也ye就jiu是shi為wei何he開kai心xin網wang如ru此ci對dui域yu名ming之zhi爭zheng窮qiong追zhui猛meng打da的de原yuan因yin;而(er)擁(yong)有(you)標(biao)準(zhun)製(zhi)訂(ding)話(hua)語(yu)權(quan)的(de)企(qi)業(ye),則(ze)完(wan)全(quan)可(ke)以(yi)高(gao)枕(zhen)無(wu)憂(you),因(yin)為(wei)他(ta)們(men)將(jiang)擁(yong)有(you)打(da)開(kai)市(shi)場(chang)準(zhun)入(ru)的(de)鑰(yao)匙(chi),製(zhi)訂(ding)了(le)標(biao)準(zhun)就(jiu)自(zi)覺(jiao)地(di)成(cheng)為(wei)了(le)市(shi)場(chang)的(de)裁(cai)判(pan),其(qi)他(ta)競(jing)爭(zheng)者(zhe)就(jiu)隻(zhi)能(neng)唯(wei)其(qi)馬(ma)首(shou)是(shi)瞻(zhan),聽(ting)其(qi)號(hao)令(ling),所(suo)以(yi)努(nu)力(li)成(cheng)為(wei)行(xing)業(ye)標(biao)準(zhun),搶(qiang)占(zhan)標(biao)準(zhun)的(de)先(xian)機(ji),成(cheng)為(wei)眾(zhong)多(duo)企(qi)業(ye)的(de)夢(meng)想(xiang)。
盡管“誰製訂標準誰掌握主動權”這zhe個ge道dao理li是shi不bu爭zheng的de事shi實shi,但dan如ru何he搶qiang占zhan網wang絡luo營ying銷xiao標biao準zhun的de先xian機ji,鍾zhong海hai波bo認ren為wei,製zhi訂ding標biao準zhun,還hai隻zhi是shi占zhan領ling標biao準zhun高gao地di的de小xiao小xiao的de第di一yi步bu,標biao準zhun先xian灘tan,並bing不bu是shi誰shui想xiang占zhan就jiu能neng占zhan領ling得de到dao的de,什shen麼me樣yang的de電dian子zi商shang務wu能neng搶qiang灘tan“標準”製高點,不妨對下列問題深入探討。
首shou先xian,電dian子zi商shang務wu標biao準zhun的de製zhi訂ding者zhe必bi須xu是shi具ju有you行xing業ye影ying響xiang力li的de領ling頭tou羊yang。行xing業ye巨ju頭tou擁yong有you豐feng富fu的de實shi踐jian經jing驗yan和he精jing湛zhan的de理li論lun水shui平ping,可ke以yi依yi托tuo強qiang有you力li的de平ping台tai和he長chang年nian累lei月yue沉chen澱dian的de號hao召zhao力li,根gen據ju對dui行xing業ye的de發fa展zhan趨qu勢shi和he對dui行xing業ye前qian景jing的de準zhun確que預yu見jian性xing,才cai有you可ke能neng成cheng為wei標biao準zhun的de倡chang導dao者zhe和he先xian行xing者zhe。正zheng如ru如ru果guo沒mei有you上shang海hai火huo速su十shi多duo年nian的de網wang絡luo營ying銷xiao經jing驗yan,依yi托tuo一yi比bi多duo一yi站zhan式shi網wang絡luo營ying銷xiao平ping台tai的de網wang絡luo營ying銷xiao2.0理論標準和實踐規範是不可能在短時間誕生的。
其(qi)次(ci),搶(qiang)占(zhan)標(biao)準(zhun)先(xian)機(ji)所(suo)憑(ping)借(jie)的(de)並(bing)不(bu)隻(zhi)能(neng)是(shi)單(dan)純(chun)的(de)概(gai)念(nian)創(chuang)新(xin),企(qi)業(ye)的(de)實(shi)際(ji)運(yun)營(ying)執(zhi)行(xing)能(neng)力(li)的(de)強(qiang)勢(shi)與(yu)否(fou)是(shi)關(guan)鍵(jian),電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)標(biao)準(zhun)需(xu)要(yao)通(tong)過(guo)強(qiang)有(you)力(li)的(de)執(zhi)行(xing)落(luo)地(di)。光(guang)有(you)概(gai)念(nian)創(chuang)新(xin)而(er)不(bu)模(mo)式(shi)創(chuang)新(xin),標(biao)準(zhun)無(wu)疑(yi)是(shi)無(wu)源(yuan)之(zhi)水(shui)、wugenzhimu,biaozhunzhidinghoubunengjijidituixing,cuiruodebiaozhunjiushigufangzishang,suoyiwangluoyingxiaoqiyezhidingdebiaozhun,bunengdedaoqieshiyouxiaoditujingyuyiluoshituixing,jieguozhinengshizhulandashui。zaojiutingshuoxinlangzhengzhunbeiyichuanglisuowei“IMPACT營銷理念”的網絡廣告原則樹立網絡營銷效果的新標準,隻可惜,隻聽雷聲不見雨。
再次,電子商務標準由企業標準必須由個體推而廣之為行業標準,可以通過固有的市場占有率和號召力進行狂轟亂炸式的推廣;biaozhunbenshenjuyoutuchuyoushi,qieshikefuzhideyoushi,nenggoujieshoushichangheshouzhongdeyanjunjianyan,juyougaozhiliangyonghutiyandebiaozhuncaiyouzhenzhengchengweipubianbiaozhundekenengxing,yonghushikaojiaotoupiaode。shixiang,ruguoyouadebiaozhunchanpinkudejiazhibunengzuizhongbeixiaofeizhesuorentong,biranbeiwanggoushichangsuotuoqi,wangtuyicijianlidebiaozhunyeshikongxiangyichang。
另ling外wai,電dian子zi商shang務wu標biao準zhun不bu僅jin要yao消xiao費fei者zhe接jie受shou,更geng要yao征zheng服fu行xing業ye競jing爭zheng者zhe,令ling對dui手shou信xin服fu並bing接jie收shou無wu疑yi要yao經jing過guo殊shu死si搏bo鬥dou甚shen至zhi是shi人ren格ge魅mei力li的de感gan化hua,其qi中zhong的de過guo程cheng的de紛fen繁fan複fu雜za就jiu夠gou得de上shang寫xie一yi步bu長chang篇pian小xiao說shuo了le,這zhe就jiu需xu要yao時shi間jian上shang的de循xun序xu漸jian進jin,始shi皇huang帝di大da一yi統tong也ye是shi經jing過guo十shi餘yu年nian曆li程cheng的de。當dang然ran,如ru果guo網wang絡luo標biao準zhun的de製zhi訂ding者zhe能neng夠gou得de到dao相xiang關guan政zheng府fu機ji構gou的de支zhi持chi,順shun應ying形xing勢shi得de到dao職zhi能neng部bu門men的de參can與yu推tui動dong,也ye就jiu另ling當dang別bie論lun了le。
最後,電子商務標準的製訂推行同樣不是一勞永逸的,必須不斷地更新升級才能永葆不敗之地,這一點可以向IT的模範先行者微軟和IBM等巨頭學習,他們正是通過不斷地技術創新輸出來保證他們的標準這個遊戲規則的長期有效性,行業地位才得以保全。
盡jin管guan搶qiang占zhan電dian子zi商shang務wu標biao準zhun的de先xian機ji的de道dao路lu上shang充chong滿man著zhe無wu數shu艱jian險xian,困kun難nan重zhong重zhong,但dan還hai是shi衷zhong心xin希xi望wang,更geng多duo的de網wang絡luo營ying銷xiao服fu務wu商shang都dou敢gan於yu接jie受shou挑tiao戰zhan,紛fen紛fen成cheng為wei行xing業ye標biao準zhun的de先xian行xing者zhe、製訂者,這樣網絡營銷的江湖才更加精彩紛呈。
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