企業如何用電子商務賺錢

    日(ri)前(qian)，國(guo)務(wu)院(yuan)出(chu)台(tai)六(liu)大(da)新(xin)舉(ju)促(cu)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)。如(ru)今(jin)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)成(cheng)為(wei)熱(re)門(men)話(hua)題(ti)，皆(jie)因(yin)中(zhong)小(xiao)型(xing)企(qi)業(ye)已(yi)經(jing)發(fa)展(zhan)成(cheng)為(wei)一(yi)股(gu)巨(ju)大(da)的(de)力(li)量(liang)，不(bu)僅(jin)數(shu)量(liang)已(yi)逾(yu)四(si)千(qian)萬(wan)家(jia)，更(geng)成(cheng)為(wei)了(le)經(jing)濟(ji)的(de)風(feng)向(xiang)標(biao)之(zhi)一(yi)。現(xian)階(jie)段(duan)金(jin)融(rong)危(wei)機(ji)的(de)影(ying)響(xiang)仍(reng)在(zai)，加(jia)上(shang)資(zi)源(yuan)物(wu)資(zi)的(de)成(cheng)本(ben)上(shang)升(sheng)，中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)普(pu)遍(bian)存(cun)在(zai)資(zi)金(jin)缺(que)乏(fa)，營(ying)銷(xiao)受(shou)阻(zu)，成(cheng)本(ben)上(shang)升(sheng)，技(ji)術(shu)，人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)方(fang)麵(mian)等(deng)不(bu)利(li)因(yin)素(su)。 　　
　在這樣的大背景下
，利用電子商務的低成本、高效率進行網上貿易一時間成了中小企業的首選，眾多中小企業紛紛通過電子商務平台結交生意人脈、kuokuanshengyiqudaojinxingwangshangmaoyi。genjushangwubutiaozhatongji，bansuizhejinrongweijidechongji，zhongxiaoqiyemianlinzheqiansuoweiyoudetiaozhan。zhidezhuyideshi，zaizheyichangweijizhong，yingyongdianzishangwudeqiyeyingduinenglihekangfengxiandenenglimingxiangaoyumeiyouyongdianzishangwudeqiye。 　　

　但是，中小企業在借助信息化手段提升自身競爭力方麵也麵臨著諸多挑戰，例如資金、技術、人才、觀guan念nian等deng。那na麼me，究jiu竟jing電dian子zi商shang務wu能neng為wei中zhong小xiao企qi業ye帶dai來lai多duo少shao好hao處chu？怎zen樣yang才cai能neng讓rang電dian子zi商shang務wu最zui大da程cheng度du地di為wei中zhong小xiao企qi業ye效xiao力li？其qi中zhong又you有you哪na些xie門men道dao和he誤wu區qu呢ne？ 　　

　線上線下五倍之差

　郭guo先xian生sheng是shi浙zhe江jiang溫wen州zhou一yi位wei從cong事shi服fu裝zhuang貿mao易yi的de小xiao企qi業ye主zhu
，他ta告gao訴su記ji者zhe
，原yuan本ben他ta的de企qi業ye為wei某mou境jing外wai大da型xing連lian鎖suo賣mai場chang供gong貨huo，但dan今jin年nian該gai賣mai場chang停ting止zhi下xia單dan，企qi業ye因yin此ci陷xian入ru了le困kun境jing。郭guo先xian生sheng想xiang轉zhuan入ru國guo內nei市shi場chang

，但dan又you苦ku無wu經jing營ying與yu渠qu道dao。 4月份時，他嚐試著在某服裝專業電子商務平台上建立了自己的網店

，發布了一係列產品信息
，沒想到很快就接到了定單，“到現在為止，此前的庫存基本上的都已經出清，並接到了不少新的單子。”

　congzhongxiaoqiyezishendefazhancengmianlaikan，changqiyilai，ruhetigaoqiyechanpindexiaoshouliang，zengjiaqiyechanpinfujiazhi，doushidaduoshuzhongxiaoqiyeguanxindehexinwenti。zaidianzishangwu、wangluoyingxiaoliangfangmian，hulianwangjingjizhengzaifahuiqichengbenyuyingxianglichuanbosuduyoushi。rujin，henduokehuweijieshengkaizhi，shouxuanwangluocaigou，yinci，qiyededianzishangwuwangzhanchengweiyouwangxiyindaliangkehudezhongyaoqudao。

　網站不僅用來贏得新業務


，還可以幫助企業建立和維護良好的客戶關係，這點對企業的長期成功至關重要。網站最方便、最zui有you利li的de地di方fang便bian在zai於yu，即ji使shi是shi在zai下xia班ban或huo者zhe沒mei有you員yuan工gong接jie聽ting電dian話hua的de時shi候hou，網wang站zhan仍reng能neng提ti供gong服fu務wu
，降jiang低di錯cuo過guo新xin客ke戶hu的de機ji會hui。客ke戶hu可ke以yi隨sui時shi隨sui地di訪fang問wen網wang站zhan，查zha找zhao相xiang關guan信xin息xi，如ru營ying業ye時shi間jian、地址

、聯係方式等。

　通tong過guo網wang絡luo，企qi業ye不bu僅jin能neng獲huo得de更geng多duo機ji會hui，更geng重zhong要yao的de是shi能neng在zai很hen大da程cheng度du上shang減jian少shao成cheng本ben開kai支zhi。網wang絡luo技ji術shu改gai變bian了le企qi業ye的de成cheng本ben結jie構gou
，降jiang低di了le企qi業ye的de交jiao易yi費fei用yong
，不bu僅jin包bao括kuoB2C的交易費用，還包括B2B的de交jiao易yi費fei用yong。通tong過guo網wang絡luo技ji術shu，企qi業ye可ke以yi節jie省sheng生sheng產chan和he銷xiao售shou過guo程cheng中zhong的de交jiao易yi費fei用yong以yi及ji產chan品pin售shou後hou服fu務wu費fei用yong。據ju報bao道dao稱cheng，上shang海hai企qi業ye采cai用yong電dian子zi商shang務wu每mei天tian可ke節jie約yue成cheng本ben1. 33 億元。由於人們進入網絡不需要很高的費用，為中小企業依靠模仿和創新取勝增加了可能性。 　　

　因yin此ci
，電dian子zi商shang務wu將jiang為wei小xiao型xing企qi業ye帶dai來lai實shi際ji利li益yi，並bing促cu進jin長chang遠yuan發fa展zhan。相xiang關guan統tong計ji資zi料liao顯xian示shi，近jin年nian來lai電dian子zi商shang務wu的de應ying用yong給gei中zhong小xiao企qi業ye的de業ye務wu帶dai來lai了le明ming顯xian促cu進jin。開kai展zhan電dian子zi商shang務wu的de中zhong小xiao企qi業ye中zhong，59.48％的企業增加了客戶，51.61％的企業實現了銷售量增長，49.80％的企業擴展了銷售區域，45.97％的企業實現了品牌提升，46.57％的企業降低了營銷成本。據艾瑞2009年初公布的最新調查數據顯示，使用電子商務的線上中小企業在去年全球經濟危機下的存活率要高出傳統線下企業五倍。

　把握時機遠離誤區 　　

　一般而言，中小企業主要經營消費品，規模較小，產品品種多樣，符合網絡營銷的特點；同時，中小企業由於在人員管理上要比大企業簡單地多
，便於調整、管理，便於較快貫徹新的營銷觀念而不受原有的企業文化束縛，可以較快地以更新的經營觀念適應時代的潮流；再加上電子商務的技術基礎、現實基礎以及其巨大的經濟效益。 　　

　也(ye)正(zheng)因(yin)為(wei)如(ru)此(ci)，近(jin)年(nian)來(lai)隨(sui)著(zhe)網(wang)絡(luo)快(kuai)速(su)發(fa)展(zhan)及(ji)信(xin)息(xi)化(hua)的(de)推(tui)進(jin)

，電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)應(ying)用(yong)環(huan)境(jing)也(ye)越(yue)來(lai)越(yue)成(cheng)熟(shu)。但(dan)是(shi)仍(reng)然(ran)有(you)不(bu)少(shao)企(qi)業(ye)對(dui)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)存(cun)在(zai)認(ren)識(shi)上(shang)的(de)誤(wu)區(qu)，例(li)如(ru)企(qi)業(ye)主(zhu)對(dui)網(wang)絡(luo)很(hen)陌(mo)生(sheng)，以(yi)為(wei)虛(xu)擬(ni)網(wang)絡(luo)神(shen)秘(mi)莫(mo)測(ce)
，難(nan)於(yu)相(xiang)信(xin)其(qi)能(neng)幫(bang)助(zhu)提(ti)升(sheng)企(qi)業(ye)業(ye)務(wu)，或(huo)者(zhe)認(ren)為(wei)企(qi)業(ye)利(li)用(yong)互(hu)聯(lian)網(wang)開(kai)展(zhan)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)的(de)投(tou)入(ru)高(gao)，不(bu)堪(kan)重(zhong)負(fu)。有(you)一(yi)部(bu)分(fen)捷(jie)足(zu)先(xian)登(deng)的(de)企(qi)業(ye)則(ze)可(ke)能(neng)是(shi)“短信網址”，“中文域名”之類有概念無價值的網絡產品受害者，恨烏及烏，使他們對電子商務喪失信心。這些誤區原因一方麵源自企業主本身“觸網”程度淺
，另一方麵被難成氣候難有前途的網絡產品所誤導。 　　

　麵(mian)對(dui)這(zhe)種(zhong)情(qing)況(kuang)，一(yi)方(fang)麵(mian)，中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)不(bu)應(ying)把(ba)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)看(kan)成(cheng)神(shen)秘(mi)的(de)高(gao)新(xin)技(ji)術(shu)過(guo)程(cheng)
，不(bu)能(neng)把(ba)它(ta)當(dang)作(zuo)純(chun)粹(cui)的(de)技(ji)術(shu)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)
，更(geng)不(bu)要(yao)等(deng)到(dao)單(dan)證(zheng)傳(chuan)遞(di)與(yu)電(dian)子(zi)支(zhi)付(fu)的(de)安(an)全(quan)性(xing)得(de)到(dao)保(bao)證(zheng)、所suo有you的de標biao準zhun已yi經jing統tong一yi以yi後hou
，才cai考kao慮lv到dao本ben企qi業ye的de發fa展zhan戰zhan略lve
，那na樣yang將jiang遠yuan遠yuan落luo後hou於yu先xian行xing者zhe，可ke能neng失shi去qu大da好hao機ji遇yu。另ling一yi方fang麵mian，中zhong小xiao企qi業ye發fa展zhan電dian子zi商shang務wu的de時shi機ji也ye並bing非fei越yue早zao越yue好hao，它ta取qu決jue於yu企qi業ye的de業ye務wu需xu求qiu、人員素質、投資能力以及技術市場狀況等諸多因素。既不能觀望等待
，坐失良機，又不能急於求成，盲目投入。　　

　借助第三方敲門磚

　盡管電子商務在節約成本等方便有著明顯的優勢，然而，有數字顯示，目前參與電子商務的企業僅為22.3％

，而中小企業的參與率更僅為5％。業ye內nei人ren士shi分fen析xi表biao示shi，關guan鍵jian因yin素su是shi企qi業ye對dui電dian子zi商shang務wu認ren識shi不bu足zu，中zhong小xiao企qi業ye不bu僅jin需xu要yao在zai觀guan念nian上shang重zhong視shi電dian子zi商shang務wu，更geng要yao去qu了le解jie如ru何he選xuan擇ze及ji如ru何he正zheng確que實shi施shi。 　　

　中小企業電子商務的開展需循序漸進地進行，要在對市場的充分認識

、對同行業競爭要素的充分分析
、對企業自身現狀的充分了解和對發展戰略的明確規劃下，結合企業自身特點、行xing業ye特te點dian以yi及ji區qu域yu經jing濟ji特te點dian的de情qing況kuang下xia穩wen步bu進jin行xing。隻zhi有you確que定ding了le服fu務wu對dui象xiang和he服fu務wu的de區qu域yu範fan圍wei，企qi業ye才cai能neng決jue定ding要yao生sheng產chan銷xiao售shou何he種zhong產chan品pin

，以yi何he種zhong手shou段duan進jin行xing促cu銷xiao及ji網wang頁ye設she計ji要yao突tu出chu那na些xie特te點dian等deng。 　　

　在zai嚐chang試shi起qi步bu階jie段duan
，既ji有you企qi業ye因yin業ye務wu拓tuo展zhan而er產chan生sheng的de主zhu動dong應ying用yong，也ye有you在zai大da量liang第di三san方fang電dian子zi商shang務wu服fu務wu機ji構gou的de營ying銷xiao作zuo用yong下xia而er產chan生sheng的de被bei動dong應ying用yong。如ru阿e裏li巴ba巴ba、淘寶
、當當網

、凡客、332等(deng)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)網(wang)站(zhan)的(de)巨(ju)大(da)成(cheng)功(gong)，也(ye)為(wei)眾(zhong)多(duo)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)的(de)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)轉(zhuan)型(xing)樹(shu)立(li)了(le)標(biao)竿(gan)，並(bing)強(qiang)化(hua)了(le)信(xin)心(xin)。特(te)別(bie)是(shi)阿(e)裏(li)巴(ba)巴(ba)，更(geng)是(shi)促(cu)進(jin)了(le)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)進(jin)入(ru)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平(ping)台(tai)的(de)契(qi)機(ji)。

　但在這些第三方電子商務平台上，很多中小企業往往也會遇到銷售方法、物流、語言等方麵的障礙，因此一些電子商務服務機構便成為了這些企業進入該領域的“敲門磚”。一(yi)般(ban)而(er)言(yan)，電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)服(fu)務(wu)商(shang)對(dui)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)的(de)收(shou)費(fei)大(da)多(duo)分(fen)為(wei)兩(liang)塊(kuai)。一(yi)個(ge)是(shi)基(ji)本(ben)服(fu)務(wu)費(fei)，這(zhe)部(bu)分(fen)費(fei)用(yong)一(yi)般(ban)不(bu)高(gao)，對(dui)企(qi)業(ye)而(er)言(yan)平(ping)均(jun)每(mei)月(yue)的(de)支(zhi)出(chu)為(wei)幾(ji)百(bai)元(yuan)。另(ling)外(wai)一(yi)部(bu)分(fen)費(fei)用(yong)是(shi)來(lai)源(yuan)於(yu)成(cheng)交(jiao)以(yi)後(hou)的(de)提(ti)成(cheng)傭(yong)金(jin)，占(zhan)成(cheng)交(jiao)金(jin)額(e)的(de)一(yi)定(ding)比(bi)例(li)。目(mu)前(qian)對(dui)起(qi)步(bu)階(jie)段(duan)的(de)企(qi)業(ye)而(er)言(yan)


，這(zhe)種(zhong)形(xing)式(shi)的(de)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)頗(po)受(shou)歡(huan)迎(ying)。因(yin)為(wei)如(ru)果(guo)他(ta)們(men)投(tou)入(ru)一(yi)批(pi)固(gu)定(ding)成(cheng)本(ben)自(zi)己(ji)去(qu)做(zuo)的(de)話(hua)

，成(cheng)本(ben)較(jiao)高(gao)。一(yi)旦(dan)有(you)第(di)三(san)方(fang)服(fu)務(wu)商(shang)介(jie)入(ru)，隻(zhi)是(shi)支(zhi)付(fu)少(shao)量(liang)的(de)服(fu)務(wu)費(fei)。成(cheng)交(jiao)以(yi)後(hou)的(de)傭(yong)金(jin)
，對(dui)企(qi)業(ye)來(lai)講(jiang)是(shi)變(bian)動(dong)成(cheng)本(ben)，不(bu)需(xu)要(yao)雇(gu)傭(yong)那(na)麼(me)多(duo)人(ren)作(zuo)為(wei)固(gu)定(ding)成(cheng)本(ben)投(tou)入(ru)。

　從(cong)交(jiao)易(yi)額(e)所(suo)占(zhan)比(bi)例(li)來(lai)看(kan)，目(mu)前(qian)借(jie)助(zhu)第(di)三(san)方(fang)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平(ping)台(tai)已(yi)經(jing)成(cheng)為(wei)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)實(shi)施(shi)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)應(ying)用(yong)的(de)最(zui)主(zhu)要(yao)途(tu)徑(jing)，但(dan)從(cong)發(fa)展(zhan)趨(qu)勢(shi)來(lai)看(kan)，自(zi)建(jian)平(ping)台(tai)的(de)站(zhan)點(dian)設(she)計(ji)和(he)其(qi)他(ta)業(ye)務(wu)的(de)整(zheng)合(he)將(jiang)更(geng)加(jia)緊(jin)密(mi)
、更具個性化
、更有助於業務持續性運作

、gengshiyingshangyedekuaisubianhuaheyewuduoyuanhua，bingjiaqiangzaixianlingshoudegonggei。congmouzhongyiyieryan，zheshiqiyedianzishangwuyingyongdegenggaojieduan。qiyebayewuyudianzishangwuyingyongzhanlvezhenghe
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