電子商務與我國企業的發展關係

　suizheshezuxinjingjideyixieguoneiqiyedebujingqi，yourenkaishiduidianzishangwuzaiwoguoyingyongdeqianjingbaoyouhuaiyiheguanwangdetaidu
，tamenrenwei，zaimeiyouchenggongdeqiyezhaodaogengheshiwoguoqiyeliyongdianzishangwulaitigaoqiyexiaoyidebanfazhiqian，zuihaodefangshijiushixianbiejiyutouzijinxingqiyedianzishangwuhuadegaizao，yinggaidengbierenshishizhediyikoupangxiedeziweihouzaizuodianzishangwuhebenqiyejiehedeyouguanjihuahegailiang，womenzhendejiuyinggaishouzhudaitulema？　　

　其實要說到如何做好電子商務的文章，還得結合目前我國電子商務的現狀談一談。

　我國目前有四萬家商業網站
，而且還以每天兩家的速度增長
，網上商店的開張數目也已達到700多(duo)家(jia)，可(ke)是(shi)龐(pang)大(da)的(de)數(shu)目(mu)並(bing)不(bu)代(dai)表(biao)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)的(de)景(jing)氣(qi)狀(zhuang)況(kuang)，應(ying)該(gai)看(kan)到(dao)，很(hen)多(duo)企(qi)業(ye)所(suo)謂(wei)的(de)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)僅(jin)僅(jin)是(shi)把(ba)自(zi)己(ji)的(de)產(chan)品(pin)目(mu)錄(lu)般(ban)地(di)搬(ban)到(dao)網(wang)頁(ye)頁(ye)麵(mian)上(shang)，有(you)的(de)甚(shen)至(zhi)隻(zhi)有(you)一(yi)頁(ye)寫(xie)上(shang)本(ben)企(qi)業(ye)聯(lian)係(xi)電(dian)話(hua)和(he)地(di)址(zhi)以(yi)及(ji)簡(jian)單(dan)產(chan)品(pin)介(jie)紹(shao)的(de)主(zhu)頁(ye)麵(mian)。有(you)一(yi)次(ci)一(yi)個(ge)做(zuo)磨(mo)具(ju)產(chan)品(pin)的(de)朋(peng)友(you)托(tuo)我(wo)在(zai)網(wang)絡(luo)上(shang)幫(bang)他(ta)查(zha)找(zhao)一(yi)些(xie)關(guan)於(yu)砂(sha)輪(lun)片(pian)的(de)資(zi)料(liao)
，我(wo)一(yi)口(kou)應(ying)承(cheng)了(le)下(xia)來(lai)，當(dang)時(shi)我(wo)想(xiang)到(dao)的(de)第(di)一(yi)件(jian)事(shi)就(jiu)是(shi)用(yong)搜(sou)索(suo)引(yin)擎(qing)，幾(ji)分(fen)鍾(zhong)下(xia)來(lai)，我(wo)發(fa)現(xian)自(zi)己(ji)找(zhao)到(dao)了(le)近(jin)幾(ji)百(bai)個(ge)頁(ye)麵(mian)，我(wo)滿(man)以(yi)為(wei)自(zi)己(ji)一(yi)定(ding)能(neng)滿(man)載(zai)而(er)歸(gui)，可(ke)是(shi)等(deng)我(wo)連(lian)續(xu)點(dian)擊(ji)了(le)鏈(lian)接(jie)近(jin)一(yi)個(ge)多(duo)小(xiao)時(shi)，找(zhao)到(dao)的(de)都(dou)是(shi)些(xie)廠(chang)家(jia)地(di)址(zhi)或(huo)是(shi)砂(sha)輪(lun)的(de)產(chan)品(pin)圖(tu)片(pian)，我(wo)搗(dao)弄(nong)了(le)半(ban)天(tian)
，卻(que)依(yi)然(ran)沒(mei)有(you)找(zhao)到(dao)一(yi)些(xie)有(you)用(yong)的(de)資(zi)料(liao)，我(wo)們(men)可(ke)以(yi)設(she)想(xiang)一(yi)下(xia)，如(ru)果(guo)是(shi)一(yi)些(xie)私(si)人(ren)企(qi)業(ye)主(zhu)需(xu)要(yao)一(yi)些(xie)其(qi)它(ta)的(de)產(chan)品(pin)資(zi)料(liao)，那(na)麼(me)他(ta)對(dui)發(fa)現(xian)的(de)這(zhe)些(xie)毫(hao)無(wu)作(zuo)用(yong)的(de)廣(guang)告(gao)頁(ye)麵(mian)絲(si)毫(hao)是(shi)不(bu)感(gan)興(xing)趣(qu)的(de)——lianqimadexingnenghezhibiaodoubuzhidao
，gengbieshuotaoqiangoumaile

，zheyangdezuofagenbentanbushangqiyewangluohua，chongqiliangyejiushiliyonghulianwangzuodianguanggaobale，kuangqiehenduoqiyemeiyouguojihuayishi
，chunzhongwendeyemianzhihuiranglaowaiwangerxingtan，zhexiewangzhanduiwaiguokeshanglianguanggaozuoyongdoumeiyou，gengbietishangwulaiwangle。haiyoudezhuanyingBTOC的(de)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)網(wang)站(zhan)
，雖(sui)然(ran)經(jing)營(ying)的(de)產(chan)品(pin)眾(zhong)多(duo)，但(dan)一(yi)是(shi)不(bu)具(ju)備(bei)價(jia)格(ge)優(you)勢(shi)，二(er)是(shi)配(pei)送(song)和(he)運(yun)輸(shu)環(huan)節(jie)頻(pin)頻(pin)出(chu)差(cha)錯(cuo)，弄(nong)的(de)很(hen)多(duo)本(ben)來(lai)就(jiu)對(dui)網(wang)上(shang)購(gou)買(mai)商(shang)品(pin)支(zhi)付(fu)手(shou)段(duan)和(he)信(xin)用(yong)問(wen)題(ti)抱(bao)懷(huai)疑(yi)態(tai)度(du)的(de)顧(gu)客(ke)不(bu)敢(gan)放(fang)心(xin)地(di)掏(tao)腰(yao)包(bao)購(gou)買(mai)，我(wo)在(zai)網(wang)上(shang)看(kan)到(dao)這(zhe)樣(yang)一(yi)個(ge)實(shi)例(li)
，一(yi)個(ge)年(nian)輕(qing)人(ren)因(yin)為(wei)沒(mei)有(you)給(gei)女(nv)朋(peng)友(you)及(ji)時(shi)地(di)送(song)生(sheng)日(ri)禮(li)物(wu)而(er)和(he)心(xin)愛(ai)的(de)人(ren)大(da)吵(chao)了(le)一(yi)架(jia)，其(qi)實(shi)他(ta)是(shi)早(zao)就(jiu)預(yu)定(ding)好(hao)鮮(xian)花(hua)的(de)，因(yin)為(wei)網(wang)站(zhan)的(de)配(pei)送(song)係(xi)統(tong)延(yan)遲(chi)而(er)耽(dan)擱(ge)了(le)近(jin)一(yi)個(ge)月(yue)的(de)時(shi)間(jian)，那(na)樣(yang)遲(chi)到(dao)的(de)禮(li)物(wu)可(ke)能(neng)再(zai)也(ye)激(ji)不(bu)起(qi)那(na)年(nian)輕(qing)人(ren)網(wang)上(shang)購(gou)物(wu)的(de)興(xing)趣(qu)了(le)，類(lei)似(si)的(de)情(qing)況(kuang)還(hai)很(hen)多(duo)，很(hen)多(duo)網(wang)上(shang)購(gou)物(wu)的(de)朋(peng)友(you)都(dou)是(shi)乘(cheng)興(xing)而(er)來(lai)、失望而歸，如此的情況也是造成我國在2000年網上的交易額才達到4000萬美元的原因之一

，而且4000萬美元的經濟規模對於我們這個十多億人口的大國來說無論如何也不能相稱，和上訴提到的涉足網上經營的企業數目也不成正比例。

     如果我們平心靜氣地來仔細分析時，我們發現在電子商務的概念裏人們很容易走入到一個誤區——tamenwangwangbawangshangxuanchuanchanpinhexiaoshoujiudangchengshiqiyededianzishangwuhua，bayuanbenkeyitongguochuantongqudaoxiaoshoudeshangpinbandaowangshanglaijingxiaohoujiuyiweiwanshidaji。qishigenjuguowaidejingyanhetongjishuju，dianzishangwugengzhuyaodefazhanlingyushiqiyejiandejiaoyi，yejiushirenmenchangshuodeBTOB，那包括了企業間供應鏈的管理、直銷、客戶服務等等內容，那才是占電子商務銷售額主體的重要環節，據統計
，到1999年末
，全球B－B的總交易額已達1
，450億美元，預計2004年將達到7．29萬億美元，這樣的經濟規模是BTOC業務無論如何也達不到的，它們才是企業做生意的重頭戲。　　

　對於BTOB
，筆者有點真實的感受想說，雖然那不一定很形象
，那足以說明一些問題——bizheyouyigepengyoushizaiwaiziqiyegongzuo，shixiaoshoukedeganbu，fuzebazhuyingchanpinxiaoshougeiqitajiagongqiye。dantaduibizheshuo，tazijisuiranshigaoxiaoshoude，danqueconglaibuzhijiehekehuyouguoxianjinxianhuojiaoyi，suoyoudejiaoyidoushizaitantuozhihou，youcaiwukeshenjihegehoutongguoqiyewangbajiaoyishujuchuanshudaoduifangqiyequjiayiqueren，erqieyihoudeshouhoufuwuyejibentongguowangluolaijinxing，zheyangzuodehaochuyishibimianlexiaoshourenyuancongzhongshouhuiwubidengdengqingkuang，yeshijiaoyigengjiakuaijiehetongchang
，chongfentixianlexiandaiqiyedetedian。　　

　那麼怎樣來切實地把電子商務和本企業的發展結合起來呢
？關於這一點，筆者有以下一些建議。

　一個企業應該把和自己形成上遊關係和下遊關係的企業用供應鏈的方式聯係起來，通過INTERNET及時地把產銷數據傳遞給對方，這樣既可以降低成本、younengjiakuaishichangfanyingsudu
，dangranyejiuzaiwuxingjiantigaolexiaoyi，birujiagongtangleideqiyejiukeyizaizhuguanbumendeyindaoxiazuchengyigewangluoshangyelianmeng，budankeyizaiwangluoshangjishikandaoguojitangjia、原材料的價格走勢、以yi及ji全quan世shi界jie產chan糖tang國guo的de生sheng產chan和he銷xiao售shou情qing況kuang，還hai可ke以yi把ba原yuan材cai料liao提ti供gong商shang和he產chan品pin需xu求qiu這zhe方fang麵mian數shu據ju和he本ben企qi業ye實shi際ji情qing況kuang結jie合he起qi來lai，從cong而er對dui本ben企qi業ye的de生sheng產chan成cheng本ben和he利li潤run核he算suan方fang麵mian都dou可ke以yi做zuo到dao心xin中zhong有you數shu。除chu此ci之zhi外wai，在zai同tong行xing業ye間jian協xie議yi共gong同tong進jin口kou或huo是shi資zi源yuan互hu通tong方fang麵mian網wang絡luo聯lian盟meng都dou能neng起qi到dao不bu可ke估gu量liang的de作zuo用yong。一yi個ge完wan善shan的de專zhuan業ye係xi統tong網wang絡luo還hai應ying該gai包bao括kuo大da型xing專zhuan業ye批pi發fa市shi場chang信xin息xi，除chu了le引yin導dao網wang上shang交jiao易yi有you目mu的de地di去qu進jin行xing外wai
，還hai應ying該gai把ba產chan品pin宣xuan傳chuan

、谘詢服務、支付和配送體係同步和網絡結合起來，使客戶在網上就可以完成整個的購買步驟，真正做到方便快捷。

    可(ke)是(shi)要(yao)做(zuo)到(dao)這(zhe)一(yi)點(dian)，企(qi)業(ye)自(zi)身(shen)沒(mei)有(you)憂(you)患(huan)意(yi)識(shi)是(shi)不(bu)行(xing)的(de)，我(wo)國(guo)的(de)大(da)多(duo)數(shu)國(guo)營(ying)企(qi)業(ye)在(zai)利(li)用(yong)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)方(fang)麵(mian)觀(guan)念(nian)很(hen)落(luo)後(hou)，很(hen)多(duo)企(qi)業(ye)隻(zhi)是(shi)習(xi)慣(guan)於(yu)傳(chuan)統(tong)的(de)訂(ding)貨(huo)會(hui)或(huo)是(shi)展(zhan)銷(xiao)會(hui)這(zhe)些(xie)麵(mian)對(dui)麵(mian)地(di)洽(qia)談(tan)業(ye)務(wu)的(de)場(chang)所(suo)，對(dui)於(yu)網(wang)絡(luo)交(jiao)易(yi)這(zhe)一(yi)概(gai)念(nian)很(hen)模(mo)糊(hu)，據(ju)天(tian)津(jin)一(yi)地(di)的(de)消(xiao)息(xi)
，有(you)近(jin)4000家國有企業具備上網條件。但是當第一批132個名牌企業被動員上網時，有回音的不到40家，有的企業甚至明確表示"不感興趣"。這樣的做法讓我們感到迷惑之外更有一絲悲涼的成分
，如果是這樣的態度

，我們談何電子商務，拿什麼去和國外大企業競爭？　

　在實行電子商務的過程中，還得提醒企業注意以下幾點：　　

　重zhong視shi培pei養yang和he招zhao募mu電dian子zi商shang務wu人ren才cai，沒mei有you兼jian有you網wang絡luo技ji術shu和he商shang務wu知zhi識shi的de人ren才cai輔fu助zhu的de話hua，再zai好hao的de電dian子zi商shang務wu方fang案an也ye不bu可ke能neng得de以yi順shun利li實shi施shi，另ling外wai在zai選xuan購gou電dian子zi商shang務wu軟ruan件jian方fang麵mian
，企qi業ye也ye應ying該gai做zuo大da量liang的de調tiao查zha和he論lun證zheng，努nu力li找zhao出chu一yi種zhong最zui合he適shi本ben企qi業ye發fa展zhan電dian子zi商shang務wu的de配pei套tao軟ruan件jian來lai，我wo知zhi道dao的de一yi則ze消xiao息xi說shuo，南nan京jing的de一yi家jia民min營ying企qi業ye花hua了le大da錢qian從cong國guo外wai引yin進jin一yi套tao先xian進jin的de電dian子zi商shang務wu軟ruan件jian
，可ke是shi在zai實shi際ji使shi用yong中zhong才cai發fa現xian，很hen多duo功gong能neng不bu符fu合he本ben企qi業ye的de特te色se
，就jiu連lian很hen多duo模mo塊kuai功gong能neng的de設she置zhi也ye沒mei有you人ren能neng完wan成cheng，沒mei有you選xuan好hao配pei套tao軟ruan件jian和he沒mei有you高gao級ji專zhuan業ye人ren才cai，花hua了le大da錢qian買mai一yi套tao無wu用yong的de軟ruan件jian豈qi不bu是shi太tai冤yuan枉wang
？　　

　最後還要說明的就是，在企業開展電子商務前，認真選擇合適的域名、設立網絡服務器、ruheweihuwangzhanyunzuohezenyangbawangzhangongnengwanshandengdengdoushixuyaorenzhenkaolvdewenti。jishishiwangzhanshunliyunzhuanle，qiyezairuhekuaijiedepeisongshangpinheweihulianghaodexinyuwentishangyeyinggaihaohaokaoliang
，biruruhenulibimianleisiyubenwenzhongtidaodenayimunianqingrenmaihuadegangajumianchuxian，yijiruhewanshanwangshangzhifutixiheduigukeziliaobaomidengdeng。　　

　在(zai)發(fa)展(zhan)企(qi)業(ye)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)方(fang)麵(mian)，國(guo)家(jia)和(he)政(zheng)府(fu)也(ye)是(shi)應(ying)該(gai)下(xia)政(zheng)策(ce)大(da)力(li)支(zhi)持(chi)的(de)

，比(bi)如(ru)盡(jin)快(kuai)製(zhi)定(ding)完(wan)善(shan)的(de)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)有(you)關(guan)法(fa)律(lv)法(fa)規(gui)，積(ji)極(ji)的(de)對(dui)未(wei)涉(she)足(zu)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)的(de)企(qi)業(ye)加(jia)以(yi)引(yin)導(dao)和(he)扶(fu)持(chi)，還(hai)應(ying)該(gai)從(cong)實(shi)際(ji)行(xing)動(dong)上(shang)幫(bang)助(zhu)我(wo)國(guo)企(qi)業(ye)間(jian)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)的(de)發(fa)展(zhan)——比如政府本身作為一個大采購者就可以利用電子商務來進行相關業務，每年幾百億的采購資金本身就是對電子商務做得最有力的支持。