中小企業在電子商務中的應用

     企業電子商務化成熱點

     全球危機下，中國外貿企業受到了巨大衝擊。據相關媒體報道，最近幾個月，來自歐美的訂單平均減少了1/3到1/2。應對危機

，中小企業如何削減成本，如何拓寬信息渠道，如何打通銷售路徑，是企業生存和發展的當務之急。

     在蕭蕭的寒意中
，一組調查數據讓中小企業和電子商務企業看到了希望。據某調查機構報告
，電子商務的傳統中小企業在2008年全球經濟危機下的存活率要高出傳統線下企業5倍
，在經營信心指數方麵，65%使用電子商務的中小企業有信心和能力渡過經濟難關，而線下企業還不足10%，30%的企業認為應用電子商務後取得了顯著的競爭優勢，53%的企業認為有提升作用。

    zhongxiaoqiyededianzishangwuhuachengweiledangxiaderedian
，yeyouciyinfaleyichangdianzishangwuzhan。laopaidedianzishangwupingtaielibabahehuicongwangliyongzijidexiantianyoushibuduanzaizhejiang、廣東

、福建
、河南、重慶等地開展“圈地運動”，新興的商機網
、奇搜等電子商務企業則利用先進的商業模式想在新一輪的競爭中分一杯羹。

    眾多瓶頸仍困惑行業發展

    對(dui)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)而(er)言(yan)，電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)的(de)使(shi)用(yong)難(nan)免(mian)遇(yu)到(dao)一(yi)些(xie)問(wen)題(ti)。其(qi)中(zhong)首(shou)要(yao)的(de)問(wen)題(ti)，在(zai)於(yu)多(duo)數(shu)企(qi)業(ye)對(dui)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)的(de)理(li)解(jie)比(bi)較(jiao)片(pian)麵(mian)。時(shi)至(zhi)今(jin)日(ri)，仍(reng)有(you)人(ren)認(ren)為(wei)隻(zhi)要(yao)上(shang)網(wang)簡(jian)單(dan)建(jian)一(yi)個(ge)網(wang)站(zhan)、在一些B2B平台發布信息就算的上是電子商務了。

     國家信息化專家谘詢委員會、zhongguodianzishangwufuwulianmengzhuanjiachaiyueyanbiaoshi
，muqiandaduoshuzhongxiaoqiyedianzishangwuyingyongyufuwushendubugou，shuipingbugao

，daduoshudianzishangwudouchuyuwangshangxinxifabu、信息溝通
，線下交易層麵。其次，在電子商務發展過程中，電子商務不規範

，監管不到位。網上產品與服務信息、交易過程不規範

，假冒偽劣產品衝激市場，非法交易時有發生，這樣的事情在一定程度上擾亂了電子商務的發展。

    此(ci)外(wai)，技(ji)術(shu)人(ren)才(cai)的(de)匱(kui)乏(fa)也(ye)是(shi)影(ying)響(xiang)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)發(fa)展(zhan)的(de)重(zhong)要(yao)瓶(ping)頸(jing)。中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)開(kai)展(zhan)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)需(xu)要(yao)相(xiang)關(guan)的(de)技(ji)術(shu)人(ren)才(cai)
，這(zhe)就(jiu)要(yao)求(qiu)企(qi)業(ye)加(jia)大(da)在(zai)人(ren)才(cai)方(fang)麵(mian)的(de)投(tou)入(ru)。然(ran)而(er)對(dui)於(yu)大(da)部(bu)分(fen)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)而(er)言(yan)，組(zu)建(jian)專(zhuan)業(ye)人(ren)員(yuan)隊(dui)伍(wu)顯(xian)然(ran)是(shi)不(bu)切(qie)實(shi)際(ji)的(de)。這(zhe)造(zao)成(cheng)了(le)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)缺(que)乏(fa)網(wang)絡(luo)經(jing)營(ying)的(de)經(jing)驗(yan)，電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)的(de)優(you)越(yue)性(xing)也(ye)得(de)不(bu)到(dao)體(ti)現(xian)。

    電子商務需走出自己的特色

    根據《中國B2B行業電子商務網站調查報告（2008-2009）》
，我國B2B網站總數目前已經超過5100家，年服務收入約190億元
，就業人數約35萬。

    有(you)關(guan)專(zhuan)家(jia)指(zhi)出(chu)
，互(hu)聯(lian)網(wang)擁(yong)有(you)豐(feng)富(fu)的(de)商(shang)業(ye)信(xin)息(xi)，通(tong)過(guo)網(wang)絡(luo)企(qi)業(ye)可(ke)以(yi)獲(huo)取(qu)更(geng)多(duo)商(shang)機(ji)。且(qie)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)方(fang)式(shi)還(hai)能(neng)讓(rang)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)最(zui)大(da)限(xian)度(du)地(di)脫(tuo)離(li)中(zhong)間(jian)環(huan)節(jie)，直(zhi)接(jie)麵(mian)對(dui)客(ke)戶(hu)，降(jiang)低(di)成(cheng)本(ben)，提(ti)高(gao)利(li)潤(run)率(lv)。可(ke)以(yi)肯(ken)定(ding)地(di)說(shuo)，中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)要(yao)擺(bai)脫(tuo)現(xian)在(zai)的(de)困(kun)難(nan)，就(jiu)必(bi)須(xu)使(shi)用(yong)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)。

    根據最新調查結果，在過去的一年中
，國內開展電子商務應用的中小企業平均投入大致是17萬元，比2007年增長43%。應用電子商務的中小企業使用網絡銷售的約占33%，比2007年增長51%
，網絡采購為28%
，比2007年增長40%，另外90%以上的企業打算保持或增加電子商務投入。

    柴chai躍yue延yan認ren為wei，麵mian對dui激ji烈lie的de市shi場chang競jing爭zheng

，誰shui能neng把ba電dian子zi商shang務wu開kai展zhan好hao，誰shui就jiu能neng快kuai速su發fa展zhan。而er中zhong小xiao企qi業ye要yao想xiang在zai競jing爭zheng中zhong取qu勝sheng

，就jiu不bu能neng固gu守shou成cheng規gui，必bi須xu要yao走zou出chu特te色se。選xuan擇ze適shi合he自zi己ji的de電dian子zi商shang務wu平ping台tai
，走zou出chu一yi條tiao最zui適shi合he自zi己ji的de電dian子zi商shang務wu道dao路lu。